1 P a g e PANDUAN UGM-MALL.com PANDUAN BERTRANSAKSI DI UGM-MALL.COM PENDAHULUAN UGM-Mall adalah situs berbelanja online yang berfokus pada penjualan produk produk inovasi dan produk umum yang berkualitas dari UGM. UGM-Mall memberikan aksesbilitas yang mudah bagi masyarakat luas untuk mengetahui dan memanfaatkan berbagai produk inovasi yang dihasilkan oleh UGM, sekaligus sebagai media interaksi dalam bertransaksi bagi masyarakat luas yang ingin memanfaatkan hasil produk inovasi tersebut. Berbagai produk yang ditawarkan di UGM-Mall mulai dari produk hasil inovasi seperti pangan, kesehatan, dan teknologi informasi, serta produk umum seperti merchandise, buku dan fashion. PENDAFTARAN / REGISTRASI PELANGGAN UGM-MALL.COM Pilih menu "Daftar" di area pojok kanan atas Isi data pribadi dan alamat anda pada halaman "Pendaftaran akun" secara benar,
2 P a g e Klik tombol lanjutkan untuk menyelesaikan daftaran akun anda di www.ugm-mall.com Setelah selesai pendaftaran akun dan login, anda sudah dapat berbelanja di ugm-mall.com, KEGIATAN TRANSAKSI BELANJA DI UGM-MALL.COM Cari produk pemesanan anda Laman deskripsi produk Pada laman ini anda dapat menentukan jumlah kuantitas produk, dam klik tombol "Beli"
3 P a g e Produk pesanan akan dikumpulkan pada menu "Item Keranjang" area pojok kanan atas Klik tombol "Lihat keranjang belanja"untuk melihat produk pesanan klik tombol "kasir" untuk melakukan proses "Checkout" atau Pembayaran Klik Tombol Lanjutkan untuk melakukan Langkah 4 proses pengiriman
4 P a g e Klik Tombol Lanjutkan untuk melakukan Langkah 5 Pembayaran Metode Pembayaran KARTU KREDIT (Visa dan Mastercard) Bagi Anda pemilik Kartu Kredit dari Bank manapun dengan akseptasi Visa / MasterCard. Lakukan pengisian data dari Kartu Kredit Anda: 16 Digit Nomor Kartu Valid Thru (Month/Year) 3 Digit CVC2 Pada kolom pembayaran Visa / MasterCard BNI DEBIT ONLINE Bagi Nasabah BNI yang memiliki Tabungan/Giro Perorangan BNI, serta telah melakukan Aktivasi BNI SMS Banking. Lakukan Request VCN, dengan berbagai alternatif melalui: Aplikasi BNI SMS Banking Menu (Download di Android, AppStore BB) : Menu ecommerce -> e-payment Syntax SMS, kirim ke 3346 Ketik: REQ VCN [Nominal] Akses BNI USSD, Dial ke: *141# Setelah melakukan request VCN, Anda akan mendapatkan informasi SMS berupa: 16 Digit VCN Valid Thru (Month/Year) 3 Digit CVC2 Yang akan dimasukkan di kolom pembayaran MasterCard. Info Detail: http://ow.ly/unznl
5 P a g e Jika kita tidak mempunyai KARTU KREDIT (Visa dan Mastercard) atau BNI DEBIT ONLINE gunakan BNI VA (Virtual Account) PAYMENT bisa dilakukan dengan cara pembayaran ATM Non BNI atau Internet Banking NON BNI atau Teller BNI VA PAYMENT Bagi Nasabah BNI maupun Non Nasabah BNI, Anda dapat melakukan pembayaran pesanan dengan cara transfer ke nomor 16 digit Kode Pembayaran yang ditampilkan saat pembayaran dimana berfungsi sebagai nomor rekening tujuan. Bagi Anda pemilik Rekening Non BNI, Anda cukup menambahkan kode BNI [009] sebelum 16 digit Kode Pembayaran Jika Pilih VA Klik Tombol Lanjutkan untuk melakukan Langkah6 Konfirmasi Pemesanan Klik Tombol Konfirmasi Pemesanan untuk melakukan Langkah6 Konfirmasi Pemesanan Pesanan Anda Telah Diproses! Pesanan Anda telah berhasil diproses! Anda dapat melihat riwayat pesanan Anda dengan beralih ke halaman Akun Saya dan dengan mengklik Riwayat Pesanan. Jika pembelian Anda memiliki unduhan yang terkait, Anda dapat melanjutkan ke halaman Unduh untuk melihatnya. Klik Tombol Lanjutkan untuk melakukan Langkah Selanjutnya Klik Menu Riwayat Pesanan di pojok Atas
6 P a g e Riwayat Pesanan Detail Pesanan Klik Tombol Lihat untuk melihat detail pesanan Silahkan lakukan pembayaran melalui channel BNI (ATM, SMS Banking, Internet Banking, Mobile Banking) dengan mentransfer dana sebesar Rp 76220 ke nomor VA 8401201709582938 sebelum 2017-02-07 15:01:29
7 P a g e Contoh Bukti Pembayaran Berhasil yang dikirim lewat Email