3. Menu Akhir Hari a. Daftar penutupan rekening b. Rekening yang diblokir c. Daftar rekening yang tidak aktif d. Daftar mutasi harian / teller e. Daftar mutasi harian f. Daftar mutasi yang dihapus g. Rekapitulasi kode transaksi 61 --- -- --- ---
FLOWCHART PEMASUKAN TRANSAKSI Masuk Menu Tellerno.3 Masukan No. Rekening Masukkan data Transaksi Buat Pembukaan Rekening 63
FLOWCHART TRANSAKSI KLIRING Masukan No. Rekening Masukkan data Transaksi T T Buat Pembukaan Rekening Reset Kliring (Menu Head Teller no. 10) 65
BAB III OPERAS/ONAL TRANSAKS/ TABUNGAN A. PEMASUKKAN TRANSAKSI Jika pembukaan rekening telah dilakukan oleh seorang nasabah, maka proses yang selanjutnya dilakukan adalah pembuatan transaksi, terutama transaksi setoran tunai yang merupakan transaksi awal sebelum seorang nasabah melakukan transaksi-transaksi selanjutnya. Langkah awal yang dilakukan pada proses pembuatan transaksi antara lain: membuka sistem membuka terminal masuk ke Menu Teller no. 3 (transaksi) Setelah itu akan tampak tampilan seperti pada gambar no. I. Kemudian isinomorrekening dari nasabah yang akan melakukan transaksi, jika nomor tersebut sudah diisi maka akan tampil nama nasabah, dan tanggal terakhirdilakukannyatransaksi(last-update)secaraotomatis.untukmenjelaskan jenis transaksi yang akan diinput dapat dilihat pada daftar kode transaksi yang tampak pada gambar no. 2. Pada saat pembukaan transaksi tersebut, yang harns diperhatikan adalah sebagai berikut : 3. Nomor rekening Syarat untuk melakukan suatu transaksi adalah harns mempunyai nomor rekening. Jika nomor rekening belum dimasukkan atau belum ada maka akan muncul suatu peringatan sebagai berikut "NO. REKENING BELUM ADA" Yang berarti bahwa nomor rekening yang tertera di atas belum ada. Untuk itu maim nasabah harns membuka rekening terlebih dahulu. 67
.. ** BANK GUNADARMA ** 05/01/93 TABUNGAN TRANSAKSI Nomor Rekening : Nama : Last-update : l. Kode Trans : 2. No. Bukti : 3. Keterangan : 4. G.L. Debet : 5. G.L. Credit : 6. Jumlah 7. Tgi valuta ; 01 SetoranTunai 08 C.N. Kliringkeluar 02 PenarikanTunai 09 PenolakanKliring 03 SetoranKliring 10 PemindahbukuanDebet 04 Debet Nota KliringMasuk II PemindahbukuanKredit 05 Kredit Nota KliringMasuk 12 Bun g a 06 P.P.H. 23 13 Biaya Administrasi 07 Biaya Tutup Rekening 99 Earmarking Gambar no.2 69 - - -
05. Kredit nota kliring masuk Nota ini akan menarnbah atau mengkredit tabungan nasabah 06. P.P.H 23 Transaksi ini digunakan untuk mendebet bunga yang didapat oleh nasabah, dan pada saat rekening ditutup akan mendebet tabungan nasabah. 07. Biaya tutup rekening Dilakukan pada saatpenutupan rekening dan akan mendebet saldorekening nasabah. 08. C.N. Kliring keluar Transaksi ini akan mendebet nasabah, karena nasabah mengeluarkan nota kliring untuk membayar keperluannya. 09. Penolakan kliring Akan mendebet nasabah sebesar kliring yang ditolak. 10. Pemindahbukuan debet Nasabah melakukan pemindahbukuan ke rekening lain dengan mendebet rekening tabungannya. 11. Pemindahbukuan kredit Nasabah melakukan pemindahbukuan ke rekening tabungan dengan mengkredit tabungannya. 12. Bunga 13. Biaya administrasi 99. Earmarking PengkonfIrmasiantransaksiyangdilakukandi luarcabang yangmempunyai rekening tersebut tetapi pada bank yang sarna. Jika semua data sudah benar diinput maka tekan "Y" pada pemyataan: "DATA SUDAH OK (Y/T)" 71
** BANK GUNADARMA ** 05/01/93 TABUNGAN TRANSAKSI Nomor Rekening Nama Last-update 1. KodeTrans 2. No. Bukti 3. Keterangan 4. G.L. Debet 5. G.L. Credit 6. Jumlah 7. Tgl valuta : 01.05.000029.9PENAWARANTRANSAKSI : RIMAADE : 05/01/93 : 01 : KPS01()()()()()()()(2 : SETORANTUNAl : 2010101000 Biro AktifNon Bank : 2050600000 TabunganGunadarma 25.000.000 : 02/01/93 [Ese] to Exit Fl : Type printer =Epson Printer Gambar no. 3 ** BANK GUNADARMA ** 05/01/93 TABUNGAN TRANSAKSI Nomor Rekening Nama Last-update 1. Kode Trans 2. No. Bukti 3. Keterangan 4. G.L. Debet 5. G.L. Credit 6. Jumlah 7. Tgl valuta : 01.05.000029.9PENAWARANTRANSAKSI : RIMA ADE : 05/01/93 :01 : KPS01()()()()()()()(2 : SETORANTUNAl : 2010101000 Biro AktifNon Bank : 205060000O TabunganGunadarma 25.000.000 : 02/01/93 [Ese] to Exit DataOK(Y/T):Y Harus ada persetujuan... =Epson Printer Gambar no. 4 73
** BANK GUNADARMA ** 05/01/93 TABUNGAN TRANSAKSI Nomor Rekening Nama Last-update 1. Kode Trans 2. No. Bukti 3. Keterangan 4. G.L. Debet 5. G.L. Credit 6. Jumlah 7. TgI valuta : 01.05.000029.9PENAWARAN TRANSAKSI : RIMA ADE : 05/01/93 : 02 : KPSO 1OOOOOOOOO3 : SETORANTUNAl : 2010101000 Biro Aktif Non Bank : 101010000 Kas Rupiah 50.000.000 : 02/01/93 [Ese] to Exit Staff-id : KOI Sandi : ***** Fl : Type printer =Epson Printer Gambar no. 7 Transaksi Kliring belum dapat dilakukan!!!!!! Dan setelah memilih reset kliring pada Menu Head teller akan tampil pemyataan sebagai berikut : Mengefektitkan Setoran Kliring Anda yakin melakukannya? [Y/T]:? Ese =Datal Setelah saldo kemarin efektif, barn transaksi dapat diinput. Contoh untuk transaksi kliring dapat dilihat pada gambar no. 8. 75
** BANK GUNADARMA ** DAFTAR MUTASI HARlAN TELLER Enter StafT-id (Teller) Pada Screen / Printer (1/2) : Esc =Ke menu Akhir Hari Dan jika menekan Enter akan tampak nomor reker;~llgserta transaksitransaksi yang terjadi pada hari itu seperti yang terlihat pada gambar no. 9. Jika ingin melihat seluruh mutasi hari itu masuk ke Menu Akhir han no. 7. Pada menu ini dapat dilihat nomor-nomor rekening yang melak~kan transaksi serta ID dari petugas yang menginput transaksi tersebut. Tampilan untukmenuini dapatdilihatpada gambarno. 10dan II.Kemudian untuk melihat saldo dari transaksi-transaksi yang terjadi pada hari itu rhasukke Menu akhir hari no. 13 (Rekapitulasi kode transaksi), baik secara detail atau hanya total saldonya saja. Jika dicetak secara detail, maka akan ditampilkan posisi saldo dari nomor rekening tertentu untukjenis transaksi yang dilakukan. Sedangkan untuk totalnya hanya diperlihatkan saldo debet / kredit dari setiap jenis transaksi. Tampilan untuk menu ini dapat dilihat pada gambar no. 12, 13 dan 14. Sedangkan untuk melihat posisi saldo dari seluruh rekening tabungan kita pilih Menu akhir hari no. 10(Daftarposisi saldo rekening). Posisi saldo tersebut dapat dilihat dari nomor rekening xx.xx.xxxxx.xsampai nomor rekening xx.xx.xxxxx.x, sesuai dengan keinginan atau keperluannya. Kemudian masukkan tanggal yang ingin dilihat posisi saldonya. Untuk pertama kali akan tampil dilayar : 77 - - -- ----
** BANK GUNADARMA ** TANGGAL: 05/01/93 NO. 1. 2. 3. 4. NO.REKENING 01.05.000029.9 01.05.000029.9 01.05.000029.9 01.05.000029.9 DAFT AR MUT ASI TGL : 05/01/93 KD C KETERANGAN DEBET KREDIT 01 SETORANTUNAl 50,000,000.00 02 PENARlKANT 50,000 02 PENARIKANT 50,000,000.00 03 SETORANKLIRI 30,000,000.00 Total seluruhnya.. 50,005,000.00 80,000,000.0 ID KOI KOI KOI KOI * End of files * => Tekan sembarangtantombol <== Gambar no. 11 ** BANK GUNADARMA ** CET AK MUTASI HARlAN 05/01/93 Ke ScreenfPrinter? (SIP) : S Untuk tanggal : 05/01/93 Detail atau Total? (DfT) : D Kode Transaksi? [Space = semua] Gambar no. 12 79
** BANK GUNADARMA POSISI SALDO REKENING TABUNGAN Pada Screen I Printer (1/2) : Ese =Ke menu Akhir Hari Untuk tampilan berikutnya dapat dilihat pada gambar no. 15, 16 dan 17. Jika hanya ingin melihat total dari saldo rekening tabungan tekan " " pada pemyataan seperti yang tertera dibawah ini : **BANK GUNADARMA ** POSISI SALDO REKENING TABUNGAN Mulai No. Rekening : sid No. Rekening : o=semuanya o=semuanya Cetak totalnya saja? [ IT] : Ese =Ke menu Akhir Hari ** BANKGUNADARMA** POSISI SALDOREKENINGTABUNGAN Mulai No. Rekening: 0 =semuanya sid No. Rekening : 0 =semuanya Ese =Ke menu Akhir hari Gambar no. 15 81
** BANK GUNADARMA ** POSISI SALDOREKENINGTABUNGAN Tanggal : 05/01/93 NO. NO.AlC NAMA SALDO AWAL BULAN 16. 01.05.000016.3 ENNY SUSANASYA 0.00 17. 01.05.000017.2 PROF. DR. ADIGUN 52,410,371.00 18. 01.05.0000 18.1 PROF. DR. ADIGUN 52,421,397.00 19. 01.05.000019.0 DUKUNGENIO 9,218,442.00 20. 01.05.000020.7 EVARISTUSJOSEP 74,605,370.00 21. 01.05.000021.6 USA HEGARINI 65,787,367.00 22. 01.05.000022.5 TAU KACAU 905,046.00 23. 01.05.000023.4 LISA HEGARINI 0.00 24. 01.05.000024.3 USA HEGARINI 0.00 25. 01.05.000025.2 PT. SUPERMARKET 0.00 26. 01.05.000026.1 ANDREAS 0.00 27. 01.05.000027.0 EVA EVI 0.00 28. 01.05.000028.0 RIMA ADE 0.00 29. 01.05.000029.9 RIMA ADE 0.00 Total 810,034,559.00 SALDO AKHIR 0.00 52,410,371.00 52,421,397.00 9,218,442.00 74,605,370.00 65,787,367.00 905,046.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 54,995,000.00 865,031,559.00 *---Endof files ---* >Tekan sembarangtombol <= Gambar no. 17 83
Nama: RIMAADE Norek. Tgi. Tran. Jam Jumlah Keterangan Nomor 1050000299 1050000299 1050000299 1050000299 1050000299 02/01/93 05/01/93 05/01/93 05/01/93 05/01/93 18:20:49 17:39:54 18:30:18 18:38:24 18:40:26 25,000,000.00 50,000,000.00 5,000.00 50,000,000.00 30,000,000.00 SETORANTUNAl 4 SETORANTUNAl 5 PENARlKANTUNAl 6 PENARIKANTUNAl 7 SETORANKLIRING 8 Nomor yang akan dihapus : 0 Esc =Cancel Gambar no. 18 ** BANK GUNADARMA** INFORMASINASABAHTABUNGAN TANGGAL: 05/01/93 Nama Akhir : ADE NOMOR NAMA 1 RIMAADE ALAMAT JL. KENARIIII NO. 45 JAKARTA TELEPON TG LAHIR 8962342 05/05nI [M]aju Mun[D]ur [L]ihat [S]elesai [B]aru Pilihan: Gambar no. 19 85
I: ** BANK GUNADARMA** INFORMASINASABAHTABUNGAN TANGGAL: 05/01/93 Nama Akhir : ADE NOMOR NAMA 1 RIMAADE ALAMAT JL. KENARIIINO.45JAKARTA TELEPON TG LAHIR 8962342 05/05nI [M]aju Mun[D]ur [L]ihat [S]elesai [B]aru Pilihan: Gambar no. 20 ** BANK GUNADARMA ** INFORMASI NASABAH TABUNGAN TANGGAL: 05/01/93 Nama Akhir : ADE NOMOR NAMA 1 01.05.000028.0RIMAADE 1 01.05.000029.9RIMA ADE ALAMAT JL. KENARIIII NO. 45 JAKARTA JL. KENARIIII NO. 45 JAKARTA TELEPON TGLAHIR 8962342 05/05nI 8962342 05/05nI [M]aju Mun[D]ur [L]ihat [S]elesai [B]aru Pilihan : Gambar no. 21 87
** BANKGUNADARMA** INFORMASITRANSAKSIREKENING NO. REKENING: 01.05.000029.9 NAMA: RIMA ADE Tgl Kd Keterangan Saldo Awal Mutasi Saldo Akhir 02/01/93 01 SETORANTU 0.00 25,000,000.00 25,000,000.00 No. Bukti KPSO 1OOOOOOOOOO2 05/01/93 01 SETORANTU 25,000,000.00 50,000,000.00 75,000,000.00 No. Bukti : KPSO 1OOOOOOOOOO1 05/01/93 02 PENARIKAN 75,000,000.00-5,000.00 74,995,000.00 No. Bukti : KPSOI OOOOOOOOOO3 05/01/93 02 PENARIKAN 74,995,000.00-50,000,,000.00 24,995,000.00 No. Bukti : KPS0200000000004 05/01/93 03 SETORANKL 24,995,000.00 50,000,000.00 54,995,000.00 No. Bukti : KPS0300000000005 Masih Ada Yang Lain Lagi (YIT) Gambar no. 24 ** BANK GUNADARMA ** 05/01/93 TABUNGAN AktiflBlokir/Tutup Rekening No.Rekening Nama Saldo Saldo kliring Saldo efektif 01.05.000029.9 RIMA ADE 54,995,000.00 30,000,000.00 24,995,000.000 Status Alasan o Aktif o=aktif 1=Blokir 2=Tutup Rekening ini (YIT) Gambar no. 25 89
BAB IV CONTOH KASUS DAN EVALUASI 1. Pada tanggal 05 Februari 1993 teller salah menginput nomor rekening, Bagaimana cara pembetulannya? 2. Pada tanggal 30 Januari 1993 ada transaksi yang terlewat oleh teller sehingga transaksi tersebut tidak dimasukkan sedangkan transaksi tersebut barn dtemukan pada tanggal 02 Februari 1993. Langkah apa yang akan anda ambil jika anda sebagai teller? 3. Seorang nasabah datang ke bagian Customer service untuk menutup rekening tabungannya. Apa yang anda lakukan jika anda seorang Cash Officer. 4. Jika anda seorang nasabah dari bank "G" di Depok membutuhkan sejumlah uang pada saat sedang berbelanja di Jakarta. Dan pada saat yang bersamaan anda melihat bank "G" di Jakarta. Proses apakah yang terjadi jika anda melakukan transaksi di bank "G" Jakarta? 91