BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dihadapkan pada berkembangnya usaha perusahaan serta pertimbangan semakin meningkatnya persaingan bisnis jasa penyewaan mobil. Para pengusaha rental mobil pun senantiasa melakukan terobosan terobosan baru dalam meningkatkan kinerja pelayanan jasa transportasi bagi pelanggan. Adapun hal tersebut diatas tentunya dapat ditunjang dengan perkembangan teknologi informasi yang telah maju pesat. Penggunaan perangkat komputer sebagai perangkat pendukung manajemen dan pengolahan data adalah sangat tepat dengan mempertimbangkan kuantitas dan kualitas data, dengan demikian penggunaan perangkat komputer dalam setiap informasi sangat mendukung sistem pengambilan keputusan. Biasanya jika seseorang ingin melihat-lihat mobil sebelum menyewa, maka harus datang langsung ke tempat rental mobil, namun dengan adanya sistem informasi melalui internet, pihak pelanggan dapat memilih mobil yang sesuai dengan apa yang diinginkannya. Atas dasar itulah perlu adanya sistem informasi rental mobil yang mendukung. Perkembangan teknologi informasi telah bergerak dengan cepat. Hal ini menimbulkan perubahan, dimana pelanggan tidak lagi puas berinteraksi hanya secara fisik, namun pelanggan menginginkan suatu nilai lebih yang bisa diperoleh dari perusahaan, maka dibuatlah aplikasi pemesanan dan pembayaran rental mobil berbasis web. Sehingga pelanggan tidak perlu repotrepot datang ke tempat rental mobil hanya untuk melihat jenis-jenis mobil yang disewakan. 1
1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan uraian latar belakang masalah yang telah dikemukakan diatas, ditemukan rumusan masalah yaitu : Bagaimana membangun Aplikasi pemesanan dan pembayaran rental mobil berbasis web agar memudahkan pelanggan dalam memperoleh informasi tentang mobil yang akan disewa dan memudahkan kasir dalam mendata proses penyewaan dan pembayaran? 1.3 Batasan Masalah Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, penulis berfokus pada tujuan yang ingin dicapai, maka penulis memberikan batasan masalah yaitu membangun aplikasi sistem informasi pemesanan dan pembayaran rental mobil berbasis web ini memberikan informasi kepada pelanggan tentang mobil yang akan disewa dan terdapat aplikasi untuk kasir agar memudahkan kasir untuk mencatat transaksi penyewaan mobil. 1.4 Tujuan dan Manfaat 1.4.1 Tujuan Tujuan tugas akhir ini yaitu terciptanya sebuah aplikasi sistem informasi pemesanan dan pembayaran rental mobil berbasis web untuk menghemat waktu, biaya, dan tenaga dalam pemesanan mobil yang akan disewa 1.4.2 Manfaat Dengan disusunnya Tugas Akhir ini diharapkan dapat bermanfaat bagi semua pihak, baik bagi dari pengunjung maupun pengusaha rental. Adapun manfaat tersebut adalah sebagai berikut : 1. Bagi Pengunjung a. Dapat digunakan sebagai referensi mengenai mobil yang akan disewa. b. Memudahkan pengunjung untuk memesan mobil yang akan disewa.
c. Mempermudah pengunjung untuk mendapatkan informasi tentang biaya. 2. Bagi Pengusaha Rental a. Mempermudahkan pengusaha rental untuk mengetahui stock mobil. b. Dapat memudahkan penjaga rental untuk mencatat transaksi penyewaan mobil rental. c. Mempermudah pengusaha rental dalam mengudate tentang biaya sewa. d. Mempermudah pengusaha rental untuk memantau pendapatan setiap bulannya. 1.5 Metodologi Penelitian Metode pengumpulan data yang digunakan untuk pengumpulan data pada penyusunan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut : 1.5.1 Pengumpulan Data Dalam penelitian ini dilakukan jenis metode penelitian untuk mengumpulkan data-data yang diperlukan, yaitu dengan studi Literatur yang berisikan pembahasan teoritis melalui studi Literatur dari buku-buku maupun media internet yang berkaitan dengan dasar aplikasi pemesanan dan pembayaran rental mobil 1.5.2 Analisis Sistem Analisis program yang digunakan sebagai pembuatan aplikasi ini meliputi System Requirement Specification (SRS) yang terdiri dari SRS Fungsional dan Non Fungsional, Diagram-diagram UML (Use case Diagram, Activity Diagram, Class Diagram, Sequence Diagram).
1.5.3 Perancangan Sistem Mengidentifikasi komponen sistem yang akan dirancang secara terinci. Dalam hal ini digunakan tools berupa UML. Kemudian untuk menggambarkan proses dan bentuk desain dari database menggunakan tools yang berupa Relasi Tabel. Selain itu juga menggunakan rancangan database yang merupakan suatu rancangan yang digunakan untuk mengelolah dan menganalisis table-tebel dalam suatu database. 1.5.4 Implementasi Implementasinya Pada Aplikasi Pemesanan dan Pembayaran Rental Mobil Berbasis Web menggunakan Bahasa Pemograman PHP. 1.6 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan laporan Tugas Akhir ini terdiri 5 bab yaitu sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN : memuat Latar Belakang Masalah, Perumusan Masalah, Batasan Masalah, Tujuan Penelitian, Manfaat Penelitian, Metodologi Penelitian, dan Sistematika Penulisan. BAB II LANDASAN TEORI : memuat landasan teoritis yang digunakan oleh penulis dalam pembuatan tugas akhir ini. Landasan teori diperoleh pada saat penelitian studi pustaka. Dasar-dasar teori tersebut berdasarkan penjelasan mengenai sistem yang akan dibuat dan metode pemecahan masalah pada sistem yang diterapkan pada tugas akhir ini. BAB III ANALISA KEBUTUHAN DAN PERANCANGAN SISTEM : memuat data-data pendukung dalam proses desain dan perancangan program aplikasi. Adapun yang dibahas antara lain rancangan aplikasi beserta rancangan desain aplikasi. Perancangan dan desain aplikasi tersebut meliputi : SRS Fungsional dan Non Fungsional, Diagram-diagram UML (Use case Diagram, Activity Diagram, Class Diagram, Sequence Diagram) dan seterusnya. BAB IV. IMPLEMENTASI DAN EVALUASI : memuat implementasi berisikan mengenai penjelasan dari desain antarmuka aplikasi yang dibuat penulis.
BAB V. PENUTUP : memuat tentang kesimpulan yang diambil beradasarkan hasil pembahasan dari permasalahan tersebut, beserta saran untuk pengembangan di masa.