BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi saat ini, peranan teknologi sudah meluas dan menjadi hal yang sangat penting dalam berbagai bidang usaha di Indonesia. Teknologi informasi membantu memberikan jalan keluar dari berbagai masalah yang dihadapi. Kebutuhan akan pengembangan pemasaran yang cepat dan efisien sangat diperlukan unt uk memberikan kontribusi kepada kemajuan perusahaan. Oleh sebab itu, pertumbuhan dan kemajuan teknologi informasi berkemban g sangat pesat saat ini. Namun masih ada perusahaan perusahaan di Indonesia yan g menggunakan sistem secara manual dalam menjalankan bisnisnya. Mereka mengolah data dan memasarkannya secara manual yang memerlukan waktu lebih lama dan sum ber daya manusia yang lebih banyak. Maka diperlukan teknologi yang memadai untuk mengatasi masalah tersebut di atas. PT. Terminal Bara Makm ur Abadi merupakan perusahaan swasta yang ber gerak di bidang batubar a meliputi jasa transportasi angkut batu bara dan penyewaan lahan bat ubara (stockpile). PT. Terminal Bara Makmur Abadi berdiri pada tahun 2006 dan memiliki beberapa staff. Nam un pemasaran dan transaksi sewa menyewa sekarang masih dalam bentuk manual yang membuat transaksi sewa menyewa tersebut tidak efektif dan efisien karena membutuhkan wakt u yang lama. 1
2 1.2 Ruang Lingkup Agar lebih terarah dan terfokus pada tujuan yang ingin dicapai, berikut adalah hal-hal yang akan dibahas : 1. Merancang sistem penyewaan transportasi angkut batu bara menggunakan media website supaya dapat di akses secara online. 2. Merancang sistem penyewaan lahan bat u bara menggunakan media web site sehingga pelanggan dapat melakukan pemesanan tanpa dibatasi oleh wakt u dan jarak. 3. Merancang sistem penyewaan transportasi angkut batu bar a baik unt uk pemilik bat u bara di stockpile PT.Terminal Bara Makm ur Abadi maupun stockpile lainnya. 4. Merancang sistem pembuatan laporan customer yang memesan transportasi dan lahan batu bara dengan menggunakan media web site. Skripsi ini tidak akan membahas hal-hal sebagai berikut : Pembayaran secara online, laporan laba rugi perusahaan, sistem keamanan web yang kompleks, tidak menyediakan fasilitas pembelian batu bara dari customer ke pemilik batu bara. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penelitian yang berkaitan dengan perancangan sistem ini adalah:
3 Membuat sistem penyewaan transportasi dan lahan bat u bara sehingga memungkinkan pemesanan secara online. Membantu perusahaan dan pelanggan mendapatkan informasi yang akurat mengenai penyewaan dan transaksi penyewaan transportasi dan lahan bat u bar a. Manfaat dari perancangan sistem ini adalah: Pelanggan dapat dengan mudah menentukan transportasi dan penyewaan lahan sesuai dengan keinginannya dari tempat yang tidak terbatas. Memperluas jaringan sehingga jasa transportasi dan penyewaan lahan lebih dikenal oleh banyak user, khususnya jabodetabek. Mempermudah transaksi customer melakukan pemesanan lahan dan transportasi. 1.4 Metodologi Penelitian Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini terdiri dari berbagai metode, diantaranya : 1.4.1 Studi Pustaka Pengumpulan data dilakukan dengan membaca literature yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas. Hasilnya berupa informasi yang bersifat teori dan merupakan pedoman dalam melakukan analisis dan perancangan sistem pemasaran berbasis web.
4 1.4.2 Metode Pengumpulan Data Metode ini dilakukan dengan melakukan interview langsung kepada manager dan beberapa karyawan perusahaan. 1.4.3 Metode Studi Lapangan Metode ini dilakukan dengan cara melakukan pengamatan langsung ke perusahaan dan mengumpulkan informasi-informasi yang dibut uhkan dalam pembuatan situs web kami. 1.4.4 Metode Pengimplementasian Program Metode ini dilakukan dengan cara menentukan bahasa pemrograman, sistem dan aplikasi apa sajakah yang akan dipakai unt uk menyelesaikan sit us web ini. 1.4.5 Metode Analisis Untuk mencapai kebutuhan pelanggan, maka penulis melakukan analisis tentang bagaimana sebaiknya layanan informasi tersebut, sehingga diharapkan jasa transportasi yang nanti dihasilkan dapat sesuai dengan kebutuhan pengguna. 1.4.6 Metode Perancangan dan Pemesanan Jasa Transportasi dan Lahan Setelah dilakukan analisis, maka tahap selanjutnya yait u perancangan dan pemesanan jasa transportasi dan lahan. Dengan adanya kebut uhan pelanggan, maka perancangan dan pemesanan jasa
5 transportasi dan lahan dapat dilakukan dengan mengacu pada hasil analisis dan membangun layanan informasi berupa web. 1.5 Sistematika Penulisan Dalam menyusun skripsi ini kami mengikuti petunjuk yang diberikan dengan membagi laporan ke dalam beberapa bagian. Berikut adalah bagianbagian dari laporan tersebut beserta dengan penjelasannya: BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini membahas mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metode penelitian yang digunakan, serta sistematika penulisan yang menjelaskan pokok-pokok pembahasan. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini membahas mengenai konsep-konsep yang digunakan dalam penulisan topik skripsi ini. Konsep-konsep tersebut dijadikan sebagai landasan umum selama pengembangan sistem dan penulisan skripsi ini. BAB 3 : ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini membahas mengenai gambaran umum perusahaan, profil perusahaan, struktur organisasi, analisa sistem yang sedang berjalan pada perusahaan, masalah yang sedang dihadapai, solusi yang diusulkan unt uk mengatasi masalah dan selanjutnya mengarah pada perancangan solusi tersebut yang terdiri dari perancangan sistem, perancangan layar, perancangan basis data, dan penjelasan spesifikasi proses.
6 BAB 4 : IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Bab ini membahas mengenai hal-hal yang berhubungan dengan implementasi dari solusi yang telah dirancang dan cara kerja sistem yang telah dibuat, dengan tujuan agar sistem tersebut dapat digunakan semaksimal mungkin. Selain itu juga akan dibahas mengenai evaluasi dari sistem yang telah diimplementasikan. BAB 5 : S IMPULAN DAN S ARAN Bab ini menjelaskan tentang simpulan-simpulan yang diperoleh dari hasil penelitian dan saran-saran yang diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan dimana penelitian dilakukan, serta untuk kepentingan penelitian lebih lanjut.