EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERN PENJUALAN TERHADAP PENINGKATAN EFEKTIVITAS PENJUALAN (Studi Kasus Pada PT Penta Valent)

dokumen-dokumen yang mirip
PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN STARTUP DI INDONESIA BERDASARKAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN ENTITAS TANPA AKUNTABILITAS PUBLIK

ANALISIS PERLAKUAN AKUNTANSI TERHADAP ASET TETAP PADA INSTITUSI PENDIDIKAN TINGGI KALBIS INSTITUTE

ANALISA SISTEM PENJUALAN DAN PEMBELIAN PADA PT. XYZ

EFEKTIVITAS PEMBERIAN FASILITAS PAJAK BERUPA INDONESIA TAHUN SKRIPSI

ANALISA KESESUAIAN PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN TERHADAP SAK ETAP PADA PERUSAHAAN JASA KONSTRUKSI

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :

SKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016

PENGARUH PAJAK, KEPEMILIKAN ASING DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN TRANSFER PRICING

ANALISIS REKONSILIASI FISKAL ATAS LAPORAN LABA RUGI KOMERSIAL DALAM MENGHITUNG PAJAK YANG TERUTANG PADA PT. INTIRODA MAKMUR TAHUN 2012 SKRIPSI

SIZE, LEVERAGE, PROFITABILITAS,

EFEKTIVITAS KEBIJAKAN TAX HOLIDAY DAN TAX ALLOWANCE DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN DIRECT INVESTMENT DI INDONESIA TAHUN SKRIPSI

SKRIPSI Program Studi Akuntansi : VERA HERTY SINAGA N I M :

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi

ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PEMBELIAN DAN PENJUALAN PADA CV. BAREZKY TOTAL

PENGARUH KEPEMILIKAN KELUARGA DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP TINDAKAN AGRESIVITAS PAJAK

PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, SANKSI PAJAK, MOTIVASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

PENGARUH PERUBAHAN TARIF PAJAK PENGHASILAN BADAN TERHADAP MANAJEMEN LABA SKRIPSI. Program Studi Akuntansi

ANALISIS PENERAPAN, PEMAHAMAN, DAN KEEFEKTIFAN E-FAKTUR TERHADAP PELAPORAN SPT MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH

PERANAN SELEKSI PENERIMAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI : RIAH SONIDIH NIM :

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS, SOSIALISASI PERPAJAKAN, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

ANALISIS PENGARUH LABA AKUNTANSI, NILAI BUKU EKUITAS DAN OPINI AUDIT TERHADAP HARGA SAHAM

Analisis Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. dalam Pemenuhan Kewajiban Perpajakan. (Studi Kasus pada KPP Pratama Jakarta Senen)

PENGARUH PENJUALAN DAN PIUTANG USAHA TERHADAP ARUS KAS OPERASIONAL PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN

ANALISA PERBANDINGAN CAPITAL LEASE DAN PINJAMAN BANK UNTUK MEMPEROLEH ASET. (Studi Kasus Pada PT. Dwimakmur Primatamas)

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) ATAS BARANG KENA PAJAK (BKP) TERHADAP POLA KONSUMSI MAHASISWA UMB SKRIPSI

PENGARUH ELEMEN GOOD CORPORATE GOVERNANCE, LEVERAGE, UMUR PERUSAHAAN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP MANAJEMEN LABA

LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR PADA PT BANK NEGARA INDONESIA. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih. Gelar Ahli Madya (A.

ANALISA SISTEM AKUNTANSI PENGELOLAAN KONTRAK KERJA PROYEK PERUSAHAAN (STUDI KASUS : PT. BINA REKACIPTA UTAMA)


SKRIPSI. Nama : Wiwi Susana NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016

ANALISIS PERBANDINGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BLACKBERRY, SEBELUM & SESUDAH ADANYA BBM FOR ANDROID, DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA SKRIPSI

SKRIPSI. Nama : Merlin Gulian Manggala NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

LAPORAN MAGANG PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK AMIR HADYI JAKARTA. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih. Gelar Ahli Madya ( A.Md.

PENGARUH PERSEPSI MANFAAT DAN KEMUDAHAN ELEKTRONIK

ANALISIS PERUBAHAN KEADAAN USAHA TERHADAP PENGHITUNGAN, PENYETORAN. DAN PELAPORAN PPh PASAL 25

PENGARUH SISTEM PERPAJAKAN DAN TERDETEKSINYA KECURANGAN TERHADAP WAJIB PAJAK MENGENAI PENGGELAPAN PAJAK (TAX EVASION)

ANALISIS PERHITUNGAN PENYUSUTAN AKTIVA TETAP MENURUT STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN DAN UNDANG UNDANG PAJAK SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PENGHASILAN

PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI

PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN JUMLAH ARMADA PENJUAL PERUSAHAAN SERTA KEGIATAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT

PENGARUH IMPLEMENTASI E-FAKTUR TERHADAP COST DAN BENEFIT BAGI DIREKTORAT JENDERAL PAJAK SKRIPSI

ANALISIS PENERAPAN PENGAKUAN PENDAPATAN PREMI DAN BEBAN KLAIM BERDASARKAN PERNYATAAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN NO. 28 PADA PT. ASURANSI BINTANG TBK

ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PERSONALIA PADA KEMENTERIAN KOPERASI DAN UKM SKRIPSI

SKRIPSI. : Eka Sapitri NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2017

ANALISIS PENGARUH INSENTIF PAJAK DAN INSENTIF NON PAJAK TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP LELANG BARANG GADAI DI PT. PEGADAIAN CABANG SALEMBA

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI

PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN TENTANG PERATURAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

SKRIPSI. Nama : Dewi Santi NIM :

LAPORAN MAGANG PADA KANTOR NOTARIS DAN PPAT ELIWATY TJITRA,SH. Disusun oleh : Nama : Alvionita Andi Maliki NIM :

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT INDO PERDANA JAYA SAKTI TANGERANG

SKRIPSI. Program Studi Akuntansi Strata 1. Disusun Oleh : : INTAN ARDITA NIM : PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PENGARUH INSENTIF. MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN GENERAL AFFAIR PT. WESTINDO PUTRA PERKASA SKRIPSI

PENGARUH LABA BERSIH, ARUS KAS OPERASI DAN TOTAL HUTANG TERHADAP DIVIDEN KAS SKRIPSI. Program Studi Akuntansi : CITRA BUNGA WIJAYA NIM :

ANALISIS TINGKAT KESEHATAN BANK BUMN TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. SKRIPSI Program Studi Akuntansi. Nama : Nova Natalia Nim :

PENDEKATAN HUMAN RESOURCE SCORECARD DALAM MENGEVALUASI KINERJA KARYAWAN

ANALISIS PERLAKUAN AKUNTANSI AKTIVA TETAP SESUAI DENGAN PSAK NO. 16 DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS OPERASIONAL PADA

ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU TERHADAP KELANCARAN EFEKTIVITAS PRODUKSI PADA PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN

PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3), SERTA LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN SKRIPSI

ANALISIS IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL PADA LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN DAN LEMBAGA

ANALISIS MANAJEMEN RISIKO PAJAK PERUSAHAAN PADA PROSES PEMUNGUTAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI DI PT. PERTAMINA (Persero) SKRIPSI

PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS, DAN SOSIALISASI TAX AMNESTY TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KESADARAN WAJIB PAJAK SEBAGAI

ANALISIS METODE PENGAKUAN PENDAPATAN PREMI DAN BEBAN SERTA LABA PERUSAHAAN PADA PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE SKRIPSI. Program Studi Akuntansi

SKRIPSI. Adrian Kristanto NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI

PERSPEKTIF PENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM STUDY KASUS PADA PT. NIPSEA PAINT AND CHEMICALS PERIODE TAHUN 2013

PENGARUH WARNA, DESAIN, UKURAN KEMASAN MAKANAN JAJANAN KAKI LIMA TERHADAP PERILAKU MEMBELI KONSUMEN. (Studi Kasus Pada Karyawan Perkantoran Jakarta)

PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR, ETIKA PROFESI DAN PENGALAMAN AUDITOR TERHADAP PERTIMBANGAN TINGKAT MATERIALITAS

SKRIPSI. Sidhik Dwikta Groho NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA

PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL CHEVROLET SPIN DI JAKARTA

ANALISIS SISTEM PENYUSUNAN RANCANGAN ANGGARAN PENDAPATAN DAN BELANJA DAERAH PEMERINTAH KOTA MANADO PROVINSI SULAWESI UTARA SKRIPSI

PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA XEON

PENGARUH PROFITABILITAS, UKURAN PERUSAHAAN, LEVERAGE, DAN SALES GROWTH TERHADAP TAX AVOIDANCE

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, PERTUMBUHAN, PROFITABILITAS, DAN LEVERAGE TERHADAP KOEFISIEN RESPON LABA SKRIPSI

PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM E-FILING BAGI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI FRONTLINER PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA TBK KANTOR CABANG UTAMA ROA MALAKA SKRIPSI

PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN

PENGARUH GROWTH, MATURITY, REPUTASI AUDITOR DAN LIKUIDITAS TERHADAP PERINGKAT OBLIGASI (Studi Kasus Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar

PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PENGUIN INDONESIA SKRIPSI. Nama : Humaidi Hambali NIM :

Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi perpajakan, Tingkat Pendapatan Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak

ANALISIS KEPUASAN PESERTA TERHADAP KUALITAS PELATIHAN DI HOTEL PULLMAN JAKARTA CENTRAL PARK SKRIPSI. Nama : Rachmad Gunawan NIM :

PENGARUH PENGHINDARAN PAJAK DAN PENGGELAPAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI. (Studi Kasus Pada KPP Pratama Bekasi Utara) SKRIPSI

PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS

ANALISIS PENDAPATAN ASLI DAERAH, DANA ALOKASI UMUM, DANA ALOKASI KHUSUS, DAN DANA BAGI HASIL TERHADAP PENGALOKASIAN BELANJA MODAL

PENGARUH KEMAMPUAN AUDITOR INVESTIGATIF TERHADAP EFEKTIFITAS PELAKSANAAN PROSEDUR AUDIT DALAM PEMBUKTIAN KECURANGAN (FRAUD) SKRIPSI

LAPORAN MAGANG PADA DIVISI SUMBER DAYA MANUSIA BPJS KETENAGAKERJAAN, JAKARTA PUSAT

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE DAN ACCESSORIES PADA WARTEL CANTIK CELLULAR PT KARYA AZIZ TANGERANG

PENGARUH SIKAP, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL

LAPORAN MAGANG PADA PT. ANGKASA PURA II (PERSERO), TANGERANG

PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN KONFLIK KELUARGA-PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN WANITA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY, KEPEMILIKAN MANAJERIAL DAN KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN YANG

PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG PADA PERUSAHAAN CONSUMER AND GOODS

SKRIPSI. Nama : Agnes Wahyu Triyani NIM : Program Studi Manajemen S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016

ANALISIS PENERAPAN PERENCANAAN PAJAK PENGHASILAN

LAPORAN MAGANG PADA PT. RATU OCEANIA RAYA,TANGERANG. Gelar Ahli Madya ( A.Md.) Jenjang Pendidikan Diploma III. Program Studi Akuntansi.

PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CENTURY PANCA PRATAMA JAKARTA SKRIPSI

LAPORAN MAGANG PADA. Gelar Ahli Madya (A.MD.) Disusun Oleh : Nama : Lesy Nurah NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA

Transkripsi:

EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERN PENJUALAN TERHADAP PENINGKATAN EFEKTIVITAS PENJUALAN (Studi Kasus Pada PT Penta Valent) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Program Studi Akuntansi Universitas Mercu Buana Jakarta Oleh: Mentari Elizabeth Sinaga 43211110186 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2015

KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, karena dengan berkat kasih dan karunia-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Penjualan Terhadap Peningkatan Efektivitas Penjualan. Penyusunan Skripsi ini diajukan dalam rangka untuk melengkapi persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Mercubuana. Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari masih banyak kekurangankekurangan dikarenakan keterbatasan yang dimiliki penulis dalam penyusunan skripsi ini. Selama penyusunan Skripsi ini, penulis telah mendapat bimbingan, bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Kedua orangtua, Bapak dan Mama tercinta yang selalu memberikan dukungan, memberikan semangat dan selalu mengingatkan penulis untuk berdoa dan berusaha dalam penulisan skripsi ini. 2. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM Selaku Rektor Universitas Mercubuana. 3. Ibu Prof. Dr. Wiwik Utami,Ak,M.Si.,CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Mercubuana. 4. Bapak Dr. Harnovinsah,SE,Ak, M.Si.,CA selaku ketua program studi S1 Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercubuana.

5. Ibu Afly Yessie SE,Ak.,M.Si.,CA selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan bimbingan, waktu, saran, semangat dan pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis. 6. Bapak Muhammad Laras, SE.,Ak.,MM, sebagai dosen penelaah proposal skripsi yang telah memberikan masukan dan saran untuk penulis. 7. Seluruh Dosen serta staf pengajar yang telah mendidik dan memberikan bekal ilmu pengetahuan selama penulis mengikuti perkuliahan di Fakultas Ekonomi Universitas Mercubuana. 8. Bapak Stepanus Widya selaku Direktur PT Penta Valent, yang memberikan saran dan bersedia membagi ilmu untuk penulis dalam penulisan skripsi ini. 9. Seluruh pimpinan, staff dan karyawan PT. Penta Valent yang telah menyediakan waktunya untuk diwawancara dan memberikan data-data perusahaan untuk membantu penulis dalam menyelesaikan Skripsi ini. 10. Buat Kakak yang terbaik dan tersayang Ivanna Lidia Sinaga,SE.,CPAI yang selalu memberikan dukungan penuh kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 11. Buat kakak,abang,adik dan ponakan terkasih Andrew Martogu Saragih dan Daniel Jeason Panjaitan terimakasih atas dukungan dan doanya. 12. Buat Bapak Drs. Hardy M.L. Tobing,Ak.,CPA selaku pimpinan dan seluruh staff KAP Doli, Bambang, Sulistiyanto, Dadang, dan Ali, yang selalu memberikan semangat dan dukungannya. 13. Buat seluruh teman-teman Gereja yang memberikan dukungan dan doa buat penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.

14. Buat Teman teman Jurusan Akuntansi Angkatan XIX khususnya teman seperjuangan Anisah, Istiara, Mutiah, Noury dan Yessi yang telah memberikan semangat kepada penulis. Peneliti menyadari bahwa Skripsi ini masih banyak kesalahan dan kekurangan, untuk itu peneliti mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya membangun demi kesempurnaan penulisan di masa yang akan datang. Akhir kata, peneliti mengharapkan semoga Skripsi ini dapat memberikan manfaat dan ilmu pengetahuan bagi kita semua. Jakarta,04 September 2015 Penulis Mentari Elizabeth Sinaga

DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI... SURAT KETERANGAN KARYA SENDIRI... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ii iii iv vi ix xii xiii xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Rumusan Masalah Penelitian... 4 C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian... 4 1.Tujuan Penelitian... 4 2. Kontribusi Penelitian 5 BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN RERANGKA PEMIKIRAN... 6 A. Pengendalian Internal... 6 1. Unsur-Unsur Sistem Pengendalian... 8 2. Tujuan Sistem Pengendalian Inter... 12 3. Pengendalian Intern Suatu Entitas... 13

B. Efektivitas Penjualan.... 23 C. Penjualan... 24 D. Pengendalian Intern atas Penjualan... 31 E. Penelitian Terdahulu... 33 BAB III METODE PENELITIAN A.Waktu dan Tempat Penelitian... 36 B. Desain Penelitian... 36 C. Definisi dan Operasional Variabel... 37 D. Teknik Pengumpulan Data... 38 F. Jenis dan Sumber Data... 39 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum... 40 1. Sejarah Perusahaan... 40 2. Jenis Usaha... 40 3. Visi dan Misi Perusahaan... 41 4. Struktur Organisai... 41 B. Kebijakan Penjualan Perusahaan... 46 C. Fungsi-Fungsi yang Terlibat dalam Aktivitas Penjualan... 46 D. Dokumen yang digunakan... 48 E. Pelaksanaan Prosedur (Siklus) Aktivitas Penjualan PT Penta Valent 49 F. Proses Penagihan pada PT Penta Valent 50 G. Evaluasi Sistem Pengendalian Intern dalam Meningkatkan Efektivitas Penjualan Secara Umum 52

H. Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Penjualan Terhadap Efektivitas Penjualan secara khusus 69 I. Peranan Sistem Pengendalian Intern Penjualan dalam Meningkatkan Efektivitas Penjualan. 86 J. Pembahasan. 88 BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan... 89 B. Saran... 90 DAFTAR PUSTAKA... 91 LAMPIRAN-LAMPIRAN

DAFTAR TABEL Halaman 1.1 Penelitian Terdahulu... 33 1.2 Hasil Penjualan PT Penta Valent. 83 1.3 Tabel Pertanyaan Wawancara. 92

DAFTAR GAMBAR Halaman I Struktur Organisasi... 94 II Flow Chart siklus Penjualan... 95 III Flow Chart Penagihan... 96

DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Dokumen-dokumen penjualan... 97 I Faktur Pajak... 97 II Kwitansi... 98 III Surat Pesanan... 99 IV Tanda Terima Faktur Asli... 100 V Faktur Penjualan... 101 VI Surat Jalan... 102 VII Collection List Report... 103 VIII Daftar Hantaran Barang... 104 IX Daftar Pengambilan Barang... 105 Surat Izin Penelitian... Surat Keterangan Bekerja...