PERENCANAAN PAKET WISATA PADA BIRO PERJALANAN WISATA CV BIMO KRISNO TOURS AND TRAVEL JEMBER LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md.) Pariwisata Program Studi Diploma III Pariwisata Jurusan Ilmu Administrasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember Oleh : SEPTA SURYO SUBROTO Nim : 030 903 102 114 PROGRAM STUDI DIPLOMA III PARIWISATA JURUSAN ILMU ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS JEMBER 2007 i
HALAMAN PERSEMBAHAN Tulisan ini kupersembahkan untuk : 1. Bapak dan Ibu atas kesabaran, keikhlasan, doa, kasih sayangnya yang tidak ada hentinya kepadaku; 2. Kakak dan adikku tercinta, atas dukungan, dan kasih sayangnya; 3. Semua keluarga, sahabat dan teman-teman yang selalu mendukung dan memberikan semangatnya; 4. Almamaterku FISIP UNEJ. ii
MOTTO Cara kerja yang baik dan pelayanan yang memuaskan memberikan hasil Kerja yang baik ( David J Ichwarts ) iii
PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini: NAMA : SEPTA SURYO SUBROTO NIM : 030903102114 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa karya tulis akhir yang berjudul: PERENCANAAN PAKET WISATA PADA CV BIMO KRISNO TOURS AND TRAVEL adalah benar-benar hasil karya sendiri, kecuali jika disebutkan sumbernya dan belum pernah diajukan pada institusi manapun, serta bukan karya jiplakan. Saya bertanggung jawab atas keabsahan dan kebenaran isinya sesuai dengan sikap ilmiah yang harus dijunjung tinggi. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa adanya tekanaan dan paksaan dari pihak manapun serta bersedia mendapat sanksi akademik jika ternyata di kemudian hari peryataan ini tidak benar. Jember, 23 Juni 2007 Yang menyatakan, Septa Suryo Subroto. 030 903 102 114 iv
PENGESAHAN Laporan Praktek Kerja Nyata ini diterima oleh Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember pada : Hari : Rabu Tanggal : 25 Juli 2007 Tempat : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember Tim penguji : Ketua Sekretaris (Dosen Pembimbing) Drs. Syech Hariyono, Msi Dra. Hj. Dwi Windradini BP. Msi NIP. 131832301 NIP. 131832302 Anggota, Lucya Sembiring, S.sos Mengesahkan Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Dr. H. Uung Nasdia B.S.W., M.S. NIP. 130674836 v
RINGKASAN Perencanaan Paket Wisata pada Biro Perjalanan Wisata CV. Bimo Krisno Tour & Travel, Septa Suryo. S, 030903102114, Dwi Windradini. 2007. 40 halaman. Kepariwisataan adalah keseluruhan kegiatan yang dikarenakan oleh perjalanan manusia, baik secara perorangan maupun secara berkelompok dengan berbagai maksud tertentu, kecuali untuk menetap dan bertempat tinggal serta untuk mencari nafkah disuatu wilayah tertentu. Dalam dunia pariwisata sangat dibutuhkan usaha usaha yang dapat menciptakan suatu produk wisata yang nantinya dapat meningkatkan pertumbuhan pariwisata. Salah satu usaha yang sangat dibutuhkan adalah biro perjalanan wisata, dimana biro perjalanan wisata ini sebagai perantara untuk memperoleh pelayanan jasa perjalanan wisata. Produk wisata yang dihasilkan dari biro perjalanan wisata salah satunya adalah paket wisata. Tujuan utama dibuatnya paket wisata adalah untuk memberikan kemudahan kepada wisatawan rombongan maupun pribadi dalam melakukan suatu kegiatan wisata. Dengan upaya inilah, biro perjalanan dapat menyampaikan informasi kepada wisatawan tentang berbagai hal yang berkaitan dengan dengan daerah tujuan wisata. Pembuatan sebuah paket wisata dibutuhkan suatu perencanaan, perencanaan tersebut menyangkut perhitungan, pertimbangan dan perkiraan. Penyusunan suatu rencana paket wisata harus dipilih suatu objek objek yang menarik sebagai daya tarik untuk memberikan dorongan bagi pembeli paket wisata tersebut. Rencana yang dibuat didesain secara efisien dari segi waktu dan biaya, sehingga dapat digunakan untuk hari ini dan waktu yang akan datang. DIII Pariwisata, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Jember vi
KATA PENGANTAR Dengan rahmat Allah SWT serta taufik dan hidayahnya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan laporan kegiatan Praktek Kerja Nyata ini pada CV. Bimo krisno Tour & Travel Jember. Adapun maksud dan tujuan penyusunan laporan ini untuk memenuhi persyaratan tugas akhir dalam menyelesaikan studi Diploma III Pariwisata, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember. Perlu kiranya dikemukakan bahwa didalam penyusunan laporan ini bukan hanya kerja penulis semata, melainkan tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada : 1. Dr. H. Uung Nasdia.BS.W.MS, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Jember; 2. Drs. Sutrisno, selaku Ketua Jurusan Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember, 3. Bapak Drs. Anwar..M.Si, selaku Ketua Program Studi D-III Pariwisata, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Jember; 4. Drs. Sugeng Iswono. MA selaku dosen pembimbing Akademik 5. Dra. Hj. Dwi Windradini. BP. M.Si selaku dosen pembimbing dalam penyusunan laporan Praktek Kerja Nyata; 6. Bapak Yoseph Handri Wiyanto, selaku Direktur CV. Bimo Krisno Tours & Travel Jember, yang telah memberikan ijin Praktek Kerja Nyata. Menyadari akan keterbatasan kemampuan yang dimiliki penulis, tentunya masih banyak kekurangan dalam tulisan ini. Kritik dan saran yang bersifat membangun selalu penulis harapkan demi kesempurnaan langkah selanjutnya. Sebagai akhir kata, semoga laporan ini bermanfaat dan berguna bagi semua pihak yang berkepentingan.amin. Jember, 23 Juni 2007 Penulis vii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSEMBAHAN... ii HALAMAN MOTTO... iii HALAMAN PERYATAAN... iv HALAMAN PENGESAHAN... v RINGKASAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 3 1.3 Tujuan dan manfaat Praktek Kerja Nyata... 3 1.3.1 Tujuan Praktek kerja Nyata... 3 1.3.2 Manfat Praktek Kerja Nyata... 4 1.4 Tempat Dan Waktu Praktek Kerja Nyata... 4 1.4.1 Tempat Pelaksanaan Praktek Kerja Nyata... 4 BAB II TINJAUN PUSTAKA 1.2 Pengertian Pariwisata... 5 2.1.1 Definisi Pariwisata... 5 2.1.2 Unit unit Pariwisata... 6 2.1.3 Jenis dan Macam Pariwisata... 6 2.2 Pengertian Biro Perjalanan Wisat... 7 2.2.1 Ruang Lingkup Biro Perjalanan... 7 2.2.2 Menurut Oka A. Yoeti Fungsi Biro Perjalanan Atau Tour Operator... 8 viii
2.3 Pariwisata Sebagai Suatu Produk Industri... 9 2.3.1 Pengertian Pariwisata Sebagai Suatu Produk industri... 9 2.3.2 Ciri ciri Produk Industri Pariwisata... 9 2.3.3 Fator faktor Yang Mempengaruhi Proses Produksi Wisata... 10 2.3.4 Proses Produksi Wisata... 13 2.4 Paket Wisata... 13 2.4.1 Pengertian Paket Wisata... 13 2.4.2 Komponen komponen Pakat Wisata... 14 BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat Biro Perjalanan Wisata Bimo Krisno Tour & Travel... 16 3.2 Profil Perusahaan... 17 3.3 Teknik Operasional Biro Perjalanan Wisata Bimo Krisno Tour & Travel... 18 3.4 Srtuktur Organisasi Biro Perjalanan Wisata Bimo Krisno Tour & Travel... 19 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Pelaksanan Kuliah Kerja Nyata... 22 4.2 Komponen Perjalanan Wisata... 22 4.3 Latar Belakang Pentingnya Perencanaan Paket Wisata... 23 4.3.1 Hakekat Perencanaan Paket Wisata... 24 4.3.2 Manfaat Perencanaan Paket Wisata... 24 4.3.3 Aspek aspek Perencanaan Paket Wisata... 25 4.4 Perencanaan Paket Wisata Pada Biro Perjalanan Wisata CV. Bimo Krisno Tour & Travel... 25 ix
4.5 Analisa Perkembangan Perusahaan... 31 4.6 Teknik Operasional Biro Perjalanan CV. Wisata Bimo Krisno Tour & Travel... 37 4.7 Implikasi Kebijakan dan Penilaian Terhadap Pelaksanaan Kegiatan Kuliah Kerja Nyata... 38 BAB V KESIMPULAN 5.1 Kesimpulan... 40 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN - LAMPIRAN x
DAFTAR TABEL halaman Tabel 1. Tenaga kerja CV. Bimo Krisno Tour & Travel... 21 Tabel 2. Pelaksanaan Kegiatan Kuliah Kerja Nyata... 23 Tabel 3. Analisis SWOT CV. Bimo Krisno Tour & Travel... 33 Tabel 4. Analisis SWOT Perencanaan Paket Wisata CV. Bimo Krisno Tour & Travel... 36 xi
DAFTAR GAMBAR halaman Gambar 1. Srtuktur Organisasi CV. Bimo Krisno Tour & Travel... 20 xii
DAFTAR LAMPIRAN halaman Lampiran 1. Surat Keputusan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan... Lampiran 2. Surat Tanda Ijin Usaha CV. Bimo Krisno Tour & Travel... Lampiran 3. Surat Perjnjian Kerjasama... Lampiran 4. Agenda Perjalanan Wisata... Lampiran 5. Fasilitas Pelayanan CV. Bimo Krisno Tour & Travel Lampiran 6. Daftar Harga dan Jumlah Peserta... Lampiran 7. Surat Keterangan Terdaftar Wajib Pajak... xiii