TATA CARA TOP UP SALDO Silahkan kirimkan sms ke sms center Fastpay di no 0857 303 200 58 dengan format : TOPUP*MANDIRI*NOMINAL*PIN ( Pin Fastpay ) Contoh : TOPUP*MANDIRI*1000000*123456 ( Pin Fastpay ) Selanjutnya akan mendapatkan notifikasi sebagai berikut : Mitra FASTPAY YTH, Kode pembayaran Anda : 001104. Utk Deposit Masukkan kode tsb di ATM/IB/MB Mandiri. Pada menu Multi Payment Pilih Fastpay (kode : 70000) Setelah mendapatkan notifikasi sms seperti tersebut di atas, Mitra dapat melakukan TOP UP Deposit melalui seluruh delivery channel Bank Mandiri. Untuk melakukan TOP UP Deposit, Mitra dapat mengikuti petunjuk petunjuk di bawah ini : I. PETUNJUK TOP UP DEPOSIT A. Petunjuk pembayaran tagihan melalui Mandiri ATM. Masukkan Kartu Mandiri Anda dan pilih bahasa yang akan Anda gunakan. Misalkan Bahasa Indonesia Pada menu utama pilih Menu PEMBAYARAN/PEMBELIAN
Pada menu utama pilih Menu Multipayment Masukkan kode perusahaan / instusi, masukkan kode Fast Pay (70000) Masukan Nomor Kode Bayar, untuk proses selanjutnya tekan BENAR
Pada layar ATM akan muncul data Cusomer dan jumlah tagihan yang harus dibayar. Pilih Tagihan yang akan dibayar, Jika benar tekan tombol YA. Pada layer ATM akan tampil konfirmasi pembayaran. Tekan tombol YA jika Anda setuju dengan pembayaran tersebut. Simpanlah struk ATM sebagai bukti pembayaran Anda
B. PROSEDUR TOP UP DEPOSIT MELALUI Mandiri INTERNET 1. Customer harus melakukan Login ke situs Internet Banking Bank Mandiri di alamat http://www.bankmandiri.co.id.
2. Masukkan User Id dan Personal Identification Number (PIN) Mandiri Internet. Kemudian klik tombol Kirim. 3. Pada Menu Utama Mandiri Internet, pilih menu Pembayaran, kemudian pilih sub menu Multi Payment 4. Di layar akan muncul menu pembayaran Multi Payment. Pada field Dari Rekening, pilih dari nomor rekening mana yang akan digunakan untuk pembayaran. Pada field Penyedia Jasa Pilih 70000FASTPAY yang akan Anda bayar, kemudian pada field No Pelanggan, masukkan PAYMENT CODE, kemudian klik tombol Lanjutkan/Continue.
FA0006 5. Pada layar muncul informasi jumlah deposit yang harus Anda setorkan. Beri tick mark pada total tagihan, maka pada layar akan tampil rincian pembayaran tagihan Anda. Kemudian klik tombol Lanjutkan 6. Masukkan PIN Mandiri dengan menggunakan token PIN Mandiri dengan cata memasukkan Challenge Code pada token. Pada token akan muncul kode respon. Masukkan kode respon tersebut kedalam field PIN Mandiri kemudian klik tombol Kirim.
Pada layar muncul informasi Top Up BERHASIL. Jika ingin mencetak Bukti Pembayaran, klik tombol Cetak, jika ingin menyimpannya dalam bentuk soft copy, klik tombol Simpan.Informasi tersebut juga akan secara otomatis terkirim ke email Setelah Mitra berhasil melakukan TOP UP Deposit, maka Mitra akan mendapatkan sms notifikasi sebagai berikut : Mitra FASTPAY YTH, penambahan deposit xxx( Nominal Deposit ) sudah dilakukan. Saldo awal : xxx ( nominal saldo awal ), saldo akhir : xxx ( nominal saldo akhir ). Top Up di ATM / IB / MB Mandiri selalu real time 24 jam. Selamat Memanfaatkan Kemudahan Top Up Deposit On Line dan Real Time via Bank Mandiri.
Top Up Deposit melalui TELLER : Top Up Deposit dapat dilakukan di seluruh cabang Bank Mandiri di seluruh Indonesia Fleksibilitas Top Up Deposit : a. Apabila Mitra tidak memiliki rekening atau kartu ATM Mandiri, Top Up Deposit tetap dilakukan secara tunai di teller pada cabang Bank Mandiri terdekat. b. Apabila mesin ATM tidak ada atau sedang tidak berfungsi, Top Up Deposit dapat dilakukan dengan tunai atau pindah buku pada cabang Bank Mandiri terdekat. TATA CARA PENGISIAN FORMULIR MULTI PEMBAYARAN (FFO-080, UNTUK TRANSAKSI MULTI PAYMENT) 2 1 3 4 5 1. Isikan nama perusahaan penyedia jasa (provider) - Misal : Fast Pay (70000) 2. Isikan dengan nomor Id Customer - Misal : FA17985 3. Isikan nama penyetor atau pembayar - Misal : Anom Arifbowo 4. Isikan Alamat dan Nomor Telepon penyetor atau pembayar 5. Isikan tujuan transaksinya Misal: Top Up Deposit