DAFTAR PUSTAKA Ahmad, Mustaq, Etika Bisnis dalam Islam, Jakarta, Pustaka al-kautsar, 2003 Arikunto, Suharsini, Prosedur Penelitian suatu pendekatan praktek, Jakarta, Rieneka Cipta, 1993 Badrulzaman, Mariam Darus, Aneka Hukum Bisnis, Bandung, Alumni, 1994 Budiono, Kamus Lengkap Bahasa Indonesia, Surabaya, Karya Agung, 2005 Dahlan, Abdul Azis, Ensiklipedi Hukum Islam, Jakarta, PT Ichtiar Baru Van Hoeve, 1996 Depag RI, Al-Qur'an Dan Terjemahan, Semarang, Toha Putra, 1995 Djamil, Fathurrahman, Filsafat Hukum Islam, Jakarta, Logos Wacana Ilmu, 1999 Fuady, Munir, Hukum Kontrak Dari Segi Pandang Hukum Bisnis, Bandung, PT Citra Aditya Bakti, 1999 Haroen, Nasrun, Fiqh Muamalah, Jakarta, Gaya Media Pratama, 2000 Hasan, M. Ali, Berbagai Macam Transaksi dalam Islam, Jakarta, Raja Grafindo Persada, 2003 Kaaf, Abdullah Zakiy Al-, Ekonomi dalam Perspektif Islam, Bandung, PT Pustaka Setia, 2002 Lubis, Suhrawardi K., Hukum Ekonomi Islam, Jakarta, Sinar Grafika, 2000 Mardalis, Metodologi Penelitian Suatu Pendekatan Proposal, Jakarta, Bumi Aksara, 1995 Musadi, Muhanan, Hukum Perikatan menurut KUHPerdata, Mimeo, 1995 Pasaribu, Chairuman, Suhrawardi K. Lubis, Hukum Perjanjian dalam Islam, Jakarta, Sinar Grafindo, 1994 Pradjodikoro, Wirjono, Asas-asas Hukum Perdata, Bandung, PT Bale Sumur, 1990
Qal ahji, Muhamad Rawwas, Ensiklopedi Fiqh Umar bin Khattab, Jakarta, PT Raja Grafindo Persada, 1999 Rasjid, Sulaiman, Fiqh Islam, Jakarta, At-Tahiriyah, 1976 Sabiq, Sayyid, Fikh Sunnah, juz 10&13, Bandung al-ma arif, 1996 Salim, Pengantar hukum perdata tertulis (BW), Jakarta, Sinar Grafindo, 2006 Soerjatin, Hukum Ikatan, Jakarta, Pradnya Paramita, 1981 Subekti, Aneka Perjanjian, Bandung, PT. Citra Aditya Bakti, 1989, Hukum Perjanjian, Jakarta, PT intermasa, 1994, Pokok-pokok Hukum Perdata, Yogyakarta, Andi Offset, 1980 Sudarsono, Kamus Hukum, Jakarta, PT Melton Putra, 1992 Suharnoko, Hukum Perjanjian Teori dan Analisa Kasus, Jakarta, Prenada Media, 2004 Sulistini, Elise T., Rudy T. Erwin, Petunjuk Praktis Menyelesaikan Perkara-perkara Perdata, Jakarta, Bina Aksara, 1987 Zabidi, Al-Imam Zainuddin Ahmad bin Abdul-Latief Az-, Ringkasan Shahih Al- Bukhari, Bandung, Mizan, 2003 UU No. 14 Tahun 1992 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan Kitab Undang-undang Hukum Perdata http://www.niriah.com/kamus/zid124.html http://msi-uii.net/baca.asp?katagori=rubrik&menu=ekonomi&baca=artikel&1d=206 PERSETUJUAN PEMBIMBING
Skripsi yang telah ditulis oleh Muthiatul Khoiroh ini telah diperiksa dan disetujui untuk dimunaqasahkan. Surabaya, Maret 2009 Pembimbing, Dra. Hj. Dakwatul Chairah, M.Ag NIP. 150 228 449
PERSEMBAHAN Sujudku hanya kepada-nya dan sanjungku hanya kepada Nabi-Nya, dengan rasa syukur kupersembahkan karya kecilku ini untuk: Ibu (alm), Abi dan Umi tercinta yang dengan cinta kasih sayangnya telah mendidik, membimbing serta mengajariku arti dan makna kehidupan ini. Terima kasih atas doanya yang tak pernah mengering. Kakakku Atus dan adik-adikku Budin serta si kembar Ain-Adah tersayang yang selalu memberikan keceriaan, semangat dan motivasi. Semua ustadz dan ustadzah, terima kasih telah meluangkan waktunya untuk menyalurkan ilmunya kepada aku, hingga aku seperti ini. Sahabat-sahabatku dan teman-temanku khususnya kosma Muamalah A 2002 yang selalu memberikan keceriaan, pemberi semangat dan kecerewetan serta tak bosan-bosannya mengingatkan aku untuk menyelesaikan karyaku ini I miss You Seseorang yang telah mengisi hari-hariku dengan kasih sayang, tempat berbagi kesedihan dan kebahagiaan. Terima kasih telah meluangkan waktumu untukku.
ABSTRAK Skripsi ini adalah hasil penelitian lapangan (field research) dengan judul: Tinjauan Hukum Islam tentang Pemberian Ganti Rugi terhadap Pemilik Barang oleh Pengusaha Angkutan di PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Surabaya 60000, penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimanakah pelaksanaan pemberian ganti rugi terhadap pemilik barang oleh pengusaha angkutan di PT. Pos Indonesia (persero) kantor pos Indonesia 60000 serta tinjauan hukum islam. Data penelitian ini dihimpun melalui studi pustaka, interview, dan dokumenter, selanjutnya data disusun secara sistematis dan dianalisis secara kualitatif, dengan menggunakan metode deskriptif verifikatif. Metode deskriptif verifikatif ini diawali dengan menggambarkan serta menilai data-data ganti rugi terhadap pemilik barang pada PT. Pos Indonesia (Persero) kantor pos Surabaya selanjutnya dianalisis dari segi hukum Islam. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Jika kelalaian itu berasal dari pihak yang menitipkan atau pengirim barang, maka yang bertanggung jawab kiriman tersebut adalah si pengirim dan jika kelalaian itu berasal dari penerima titipan maka yang bertanggung jawab adalah pihak penerima titipan yaitu PT. Pos Indonesia dan pengirim barang berhak menuntut ganti rugi. Bila ditinjau dari segi hukum Islam ganti ruginya adalah barang dan ada kalanya berupa uang. Sedangkan untuk perhitungannya ganti rugi tidak sesuai dengan hukum Islam tetapi berdasarkan ketentuan yang ada di PT Pos Indonesia (Persero). Dari kesimpulan diatas, maka penulis memberikan saran kepada PT Pos Indonesia (Persero) harus selektif dalam memilih karyawan, terutama yang mengerti tentang hukum-hukum Islam selain itu juga diharapkan PT Pos Indonesia (Persero) lebih berhati-hati dalam menangani permasalahan supaya tidak merugikan pihak lain, agar PT Pos Indonesia (Persero) mendapatkan keuntungan yang besar dan barokah. KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrohim Dengan mengucapkan syukur alhamdulullah penulis panjatkan puji syukur kehadirat Tuhan yang maha esa yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini, yang merupakan syarat untuk menempuh gelar strata satu ilmu syariah jurusan mu amalah fakultas syariah iain sunan ampel Surabaya Shalawat dan salam tak lupa kami curahkan kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga dan para sahabat beliau, yang telah senantiasa membantu tugas Rasulullah SAW demi tercapainya kebaikan di dunia dan di akhirat. Adapun judul yang penulis pilih dalam penulisan skripsi ini adalah: Tinjauan Hukum Islam tentang Pemberian Ganti Rugi terhadap Pemilik Barang oleh Pengusaha Angkutan di PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Surabaya 60000 Penulis sadar bahwa penyusunan skripsi ini tak akan terselesaikan dan terwujud tanpa ridlo dan rahmat-nya, serta adanya bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu izinkan penulis menyampaikan terima kasih yang mendalam kepada berbagai pihak yang telam memberikan perhatian dan dorongan, khususnya: 1. Bapak DR. H. A. Faishal Haq, M. Ag selaku Dekan Fakultas Syariah IAIN Sunan Ampel Surabaya 2. Bapak H.M. Yazid, S.Ag. M.Si, selaku Ketua Jurusan Muamalah Fakultas Syariah IAIN Sunan Ampel Surabaya.
3. Ibu Dra. Hj. Dakwatul Chairah, M.Ag selaku pembimbing yang telah memberikan bimbingan hingga terselesaikannya skripsi ini. 4. Bapak/ibu dosen beserta staff Fakultas Syariah IAIN Sunan Ampel Surabaya yang telah membimbing selama menjadi mahasiswa. 5. Bapak Andjar Wd selaku Manager SDM dan bapak Miko Hendra Putra selaku Kord. Costumer Service PT. Pos Indonesia (Persero) kantor Pos Surabaya yang telah memberikan ilmu selama penulis penelitian di PT. Pos Indonesia (Persero) kantor Pos Surabaya. 6. Keluargaku tercinta (khususnya ibu (alm), Abi dan Umi) yang telah memberikan segalanya demi tercapainya kesuksesan. 7. Sahabat-sahabatku dan teman-temanku di kosma A Muamalah 2002 Akhir kata, semoga Allah SWT menerima amal baik mereka sebagai amal shaleh dan mendapatkan balasan yang setimpal, Amin... Surabaya, Maret 2009 Penulis
DAFTAR ISI SAMPUL DALAM... i PERSETUJUAN PEMBIMBING...ii PENGESAHAN...iii ABSTRAK...iv PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR...vi DAFTAR ISI...viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR TRANSLITERASI...xiii BAB I : PENDAHULUAN...1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah...6 C. Kajian pustaka...7 D. Tujuan Penelitian...8 E. Kegunaan Penelitian...9 F. Definisi Oprasional...9 G. Metode Penelitian...11 H. Sistematika Penyusunan... 15 BAB II TINJAUAN UMUM TENTANG SEWA MENYEWA DAN GANTI RUGI DALAM ISLAM...17 A. SEWA MENYEWA DALAM HUKUM ISLAM...17 1. Pengertian...17
2. Dasar hukum...19 3. Rukun dan syarat...20 4. Sifat akad...24 5. Macam-macam...25 6. Pembatalan dan berakhirnya...25 B. Ganti rugi dalam hukum Islam...27 1. Pengertian perjanjian pengangkutan...27 2. Dasar hukum...28 3. Kewajiban dan hak-hak para pekerja... 29 4. Pertanggungjawaban pengangkutan...31 5. Ganti rugi dalam hukum Islam...33 BAB III APLIKASI GANTI RUGI DI PT. POS INDONESIA DI SURABAYA...40 A. Gambaran umum...40 1. Sejarah singkat perusahaan...40 2. Visi dan misi perusahaan...42 3. Struktur organisasi perusahaan...43 B. Pelaksanaan ganti rugi...45 1. Kronologis terjadinya kelalaian...45 2. Perjanjian ganti rugi antara pemilik barang dengan pengusaha angkutan... 46 3. Realisasi pemberian ganti rugi...49 BAB IV ANALISIS HUKUM ISLAM TENTANG PEMBERIAN GANTI RUGI DI PT. POS INDONRSIA (PERSERO) KANTOR POS SURABAYA 60000...57 A. Pemberian Ganti Rugi Di PT. Pos Indonesia (Persero) kantor pos Surabaya 60000 Menurut Pasal 45 Undang- Undang no. 14 Tahun 1992 Tentang Lalu Lintas Dan Angkutan Jalan...57
B. Tinjauan Hukum Islam Tentang Pemberian Ganti Rugi Terhadap Pemilik Barang Oleh Pengusaha Angkutan...59 BAB V PENUTUP... 61 A. KESIMPULAN...61 B. SARAN... 62 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL Tabel 1. Rekap Data Pengaduan yang Dikirim PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Surabaya 60000... 50 Tabel 2. Laporan Komplain Tahun 2008 PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Surabaya 60000... 51
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Struktur Organisasi PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Surabaya 60000... 44 Gambar 2. Proses Pemberian Ganti Rugi PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Surabaya 60000... 53
DAFTAR TRANSLITERASI Di dalam naskah skripsi ini banyak dijumpai nama dan istilah teknis (technical term) yang berasal dari bahasa Arab ditulis dengan huruf Latin. Pedoman transliterasi yang digunakan untuk penulisan tersebut adalah sebagai berikut : 1. Fonem konsonan Arab, yang dalam sistem tulisan Arab seluruhnya dilambangkan dengan huruf, dalam transliterasinya ke tulisan Latin sebagian dilambangkan dengan lambang huruf, sebagian dengan tanda, dan sebagian lainnya dengan huruf dan tanda sekaligus sebagai berikut : ARAB LATIN Kons. Nama Kons. Nama ا Alif Tidak dilambangkan ب Ba b Be ت Ta t Te ث Sa s\ Es (dengan titik di atas) ج Jim j Je ح Ha h} Ha (dengan titik di bawah) خ Kha kh Ka dan Ha د Dal d De ذ Zal z\ Zet (dengan titik di atas) ر Ra r Er ز Zai z Zet س Sin S Es ش Syin Sy Es dan Ye ص Sad s} Es (dengan titik di bawah) ض Dad d} De (dengan titik di bawah) ط Ta t} Te (dengan titik di bawah) ظ Za z} Zet (dengan titik di bawah) ع Ain Koma terbalik (di atas) غ Gain g Ge ف Fa f Ef ق Qaf q Ki
ك Kaf k Ka ل Lam l El م Mim m Em ن Nun n En و Wau w We Ha h Ha Hamzah ' Apostrof ي Ya y Ya 2. Vokal tunggal atau monoftong bahasa Arab yang lambangnya hanya berupa tanda atau harakat, transliterasinya dalam tulisan Latin dilambangkan dengan huruf sebagai berikut : a. Tanda fathah dilambangkan dengan huruf a, misalnya Fasakh. b. Tanda kasrah dilambangkan dengan huruf i, misalnya Ajir. c. Tanda dammah dilambangkan dengan huruf u, misalnya Ulama. 3. Vokal panjang atau maddah yang lambangnya berupa harakat dan huruf, transliterasinya dilambangkan dengan huruf dan tanda macron (coretan horisontal) di atasnya, misalnya Ija>rah. 4. Syaddah atau tasydid yang dilambangkan dengan tanda syaddah atau tasydid, transliterasinya dalam tulisan Latin dilambangkan dengan huruf yang sama dengan huruf yang bertanda syaddah itu, misalnya Abbas. 5. Kata sandang dalam bahasa Arab yang dilambangkan dengan huruf alif-la>m, transliterasinya dalam tulisan Latin dilambangkan dengan huruf yang sesuai dengan bunyinya dan ditulis terpisah dari kata yang mengikuti dan diberi tanda sempang sebagai penghubung. Misalnya ats-tsawab, al-muta aqqidain, az- Zahiriyah. 6. Ta> marbu>tah mati atau yang dibaca seperti berharakat sukun, dalam tulisan Latin dilambangkan dengan huruf h, sedangkan ta> marbu>tah yang hidup dilambangkan dengan huruf t, misalnya Fiqih 7. Tanda apostrof ( ) sebagai transliterasinya huruf hamzah hanya berlaku untuk yang terletak di tengah atau di akhir kata, misalnya syafi iyah, sa ad, a yan. Sedangkan di awal kata, huruf hamzah tidak dilambangkan dengan sesuatupun, misalnya Iwad}.
SURAT PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini adalah: Nama NIM Semester Jurusan Fakultas Alamat : Muthiatul Khoiroh : CO4302032 : XIII : Muamalah : Syari'ah : Jl. Gebang Lor 68 Surabaya Dengan ini menyatakan sebenar-benarnya bahwa skripsi yang berjudul Tinjauan Hukum Islam tentang Pemberian Ganti Rugi terhadap Pemilik Barang oleh Pengusaha Angkutan di PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Surabaya 60000 adalah asli dan bukan hasil plagiat, baik sebagian maupun seluruhnya. Demikian pernyataan in dibuat dengan sebenar-benarnya. Apabila pernyataan ini tidak sesuai dengan fakta yang ada, maka saya bersedia diminta pertanggungjawaban sebagaimana undang-undang yang berlaku. Surabaya, Maret 2009 Pembuat Pernyataan, Muthiatul Khoiroh C04302032
BIODATA PENULIS Nama : Muthiatul Khoiroh Jenis kelamin : Perempuan TTL : Surabaya, 13 Agustus 1983 Alamat : Jl. Gebang Lor 68 Surabaya Fakultas/Jurusan : Syari'ah/Muamalah NIM : CO4302032