Pengaruh Budaya Organisasi Dan Religiusitas Terhadap Etos Kerja Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Karyawan Universitas Kristen Satya Wacana Tesis Diajukan kepada Program Pascasarjana Magister Manajemen Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: Tony Renaldy Watimena NIM: 912009116 Program Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga i
2012 LEMBAR PENGESAHAN Judul Tesis : Pen garuh Budaya Organisasi Dan Religiusitas Terhadap Etos Kerja Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Karyawan Universitas Kristen Satya Wacana Nama Mahasiswa : Tony Renaldy Watimena NIM : 912009116 Program Studi : Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana Menyetujui Ir. Lieli Suharti, MM.,Ph.D Mengesahkan Prof. Christiantius Dwiatmadja SE.,ME.,Ph.D Dinyatakan Lulus Ujian Tanggal: 3 Mei 2012 ii
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Tony Renaldy Watimena NIM : 912009116 Program Studi : Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana Alamat : Jl. Walisongo no 11, Salatiga Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya dan dengan penuh kesadaran bahwa dalam menulis Tesis dengan judul Pengaruh Budaya Organisasi Dan Religiusitas Terhadap Etos Kerja Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Karyawan Universitas Kristen Satya Wacana saya tidak melakukan tindakan plagiasi atau mengambil alih seluruh atau sebagian besar karya tulis orang lain tanpa menyebutkan sumbernya. Jika saya terbukti melakukan tindakan plagiasi, bersedia dicabut hak saya sebagai mahasiswa atau dicabut kembali gelar yang sudah diberikan dan akibat hukum lainnya Salatiga, 4 juni 2012 Yang membuat pernyataan Tony Renaldy Watimena iii
UCAPAN TERIMA KASIH Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan pertolongannya penulis dapat menyelesaikan tesis berjudul PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN RELIGIUSITAS TERHADAP ETOS KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA. Keberhasilan penulisan Tesis ini berkat bimbingan, bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Keluarga, mama, papa, kakak atas biaya, dukungan dan doanya. 2. Prof. Christiantius Dwiatmadja SE.,ME.,Ph.D selaku Ketua Program Magister Manajemen Universitas Kristen Satya Wacana. 3. Ir.Lieli Suharti, MM.,Ph.D selaku Pembimbing atas semua bimbingan dan pengarahannya. 4. Bapak Yopie selaku kepala pegawai Universitas Kristen Satya Wacana atas bantuan dan arahannya sehingga dapat melakukan penelitian. 5. Dosen pengajar program Magister Manajemen Universitas Kristen Satya Wacana. 6. Para Karyawan Universitas Kristen Satya Wacana yang memberikan kesempatan kepada penulis melakukan penelitian. iv
7. Rekan-rekan mahasiswa yang telah memberikan bantuan informasi dan data. Priska, mba Oliv, mba Nita terima kasih atas bantuannya. Akhirnya meskipun masih jauh dari sempurna, semoga karya ini dapat bermanfaat bagi dunia pendidikan dan bagi karyawan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Salatiga, Juni 2012 Penulis Tony Renaldy Watimena v
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Religiusitas Terhadap Etos Kerja Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Karyawan Universitas Kristen Satya Wacana Oleh Tony Renaldy Watimena (912009116) Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh budaya organisasi dan religiusitas terhadap etos kerja dan pengaruh etos kerja terhadap loyalitas juga untuk mengetahui etos kerja sebagai perantara budaya organisasi dan religiusitas terhadap loyalitas karyawan Universitas Kristen Satya Wacana. Dalam penelitian disebarkan kuisioner kepada 166 karyawan Universitas Kristen Satya Wacana non akademik. Jenis sampling yang digunakan yaitu non random sampling, uji hipotesis menggunakan regresi berganda dengan Path Anlysis SPSS versi 16. Berdasarkan hasil analisis data diperoleh bahwa budaya organisasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap etos kerja, religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap etos kerja, etos kerja mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas, dan etos kerja sebagai variabel mediasi budaya organisasi dan religiusitas terhadap loyalitas Hasil penelitian ini menunjukan bahwa budaya organisasi, religiusitas, etos kerja dan loyalitas karyawan non akademik Universitas Kristen Satya Wacana termasuk kategori tinggi. Penelitian ini juga memperkuat penelitian-penelitian lain bahwa budaya organisasi dan religiusitas berpengaruh terhadap etos kerja dan etos kerja berpengaruh terhadap loyalitas. Kata kunci: budaya organisasi, religiusitas, etos kerja, loyalitas vi
The Influence of Organization Culture and Religiosity toward Work Ethic and Its Impact toward Employee Loyalty in Satya Wacana Christian University Tony Renaldy Watimena (912009116) Abstract This study aims to determine whether there is influence in organizational culture and religiosity toward work ethics and its impact toward the loyalty of Satya Wacana Christian University s employees. Besides, it is also conducted to find out work ethic as intermediary of organizational culture and religiosity towards loyalty of the employees. This study was tested by taking the sample of 166 non-academic employees of Satya Wacana Christian University. The type of sampling used is non random sampling with hypothesis thesis that is using multiple regression from Path Analysis SPSS 16. Based on data analysis result, it is obtained that organizational culture has a significant and positive effect on work ethic, religiosity positively and significantly impacts loyalty, and work ethic itself as a mediating variable of organizational culture and religiosity against loyalty. The results of this study shows that organizational culture, religiosity, work ethic, and loyalty of non-academic Satya Wacana Christian University s employees are included in high category. This research also reinforces other studies by stating that organizational culture and religiosity affected work ethic and work ethic affected loyalty. Keywords: organizational culture, religiosity, work ethic, loyalty vii
DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul Lembar Pengesahan.. Surat Pernyataan Ucapan Terima Kasih Abstrak.. Daftar isi Daftar Tabel. Daftar Gambar Daftar Lampiran. i ii iii iv vi viii xii xiii xiv BAB I PENDAHULUAN 1 1.1 Latar Belakang Masalah.. 1 1.2 Persoalan Penelitian. 12 1.3 Tujuan Penelitian.. 12 1.4 Manfaat Penelitian. 13 BAB II LANDASAN TEORITIS 14 2.1 Etos Kerja. 14 2.11 Pengertian Etos Kerja.. 15 viii
2.1.2 Jenis Etos Kerja Menurut Sinamo.. 18 2.1.3 Etos Kerja Kristen.. 24 2.2 Budaya Organisasi. 27 2.2.1 Pengertian Budaya Organisasi.. 27 2.2.2 Karakteristik Budaya Organisasi.. 30 2.3 Religiusitas. 35 2.3.1 Pengertian Religiusitas... 36 2.3.2 Aspek-Aspek Religiusitas 38 2.4 Loyalitas 40 2.4.1 Pengertian Loyalitas. 41 2.4.2 Sikap Loyalitas Terhadap Karyawan 43 2.5 Perumusan Hipotesis 46 2.5.1 Pengaruh Budaya Organisasi dengan Etos Kerja.. 46 2.5.2 Pengaruh Religiusitas Terhadap Etos Kerja 48 2.5.3 Pengaruh Etos Kerja Terhadap Loyalitas.. 50 2.5.4 Etos Kerja Sebagai Perantara ix
Budaya Organisasi dan Religiusitas Terhadap Loyalitas..... 52 2.5.5 Model 53 BAB III METODE PENELITIAN 54 3.1 Populasi dan Sampel 54 3.2 Jenis Data dan Prosedur Pengumpulan Data.. 56 3.3 Pengukuran... 56 3.4 Teknik Analisis. 62 BAB IV HASIL PENELITIAN dan PEMBAHASAN 66 4.1 Deskripsi Responden. 66 4.1.1 Deskripsi Responden Menurut Latar Belakang Pendidikan. 66 4.1.2 Deskripsi Responden Menurut Masa Kerja 67 4.1.3 Deskripsi Responden Menurut Jenis Kelamin. 67 4.1.4 Deskripsi Responden Menurut Umur. 67 x
4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian. 68 4.3 Statistik Deskriptif Penelitian.. 70 4.4 Uji Asumsi Klasik. 75 4.5 Uji Hipotesis.. 79 4.5.1 Uji Hipotesis 1 dan Hipotesis 2... 79 4.5.2 Uji Hipotesis 3 80 4.5.3.1 Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Dengan Etos Kerja Sebagai Variabel Mediasi. 80 4.5.3.2 Pengaruh Religiusitas Terhadap Loyalitas Dengan Etos Kerja Sebagai Variabel Mediasi 83 4.6 Pembahasan Hasil 85 BAB V PENUTUP. 89 5.1 Kesimpulan.. 89 5.2 Implikasi 5.2.1 Implikasi Teoritis 90 5.2.2 Implikasi Terapan 90 xi
5.2.3 Kelemahan dan Keterbatasan Penelitian 92 DAFTAR PUSTAKA 94 LAMPIRAN 98 xii
DAFTAR TABEL TABEL Halaman 3.1 Sampel 55 3.2 Variabel Penelitian, Dimensi dan Ukuran 57 3.3 Penilaian Analisis Deskriptif.. 63 4.1 Tingkat Pendidikan Responden. 67 4.2 Masa Kerja Responden. 67 4.3 Jenis Kelamin Responden.. 67 4.4 Umur Responden... 67 4.5 Deskriptif Variabel Budaya Organisasi 70 4.6 Deskriptif Variabel Religiusitas 72 4.7 Deskriptif Variabel Etos Kerja.. 73 4.8 Deskriptif Variabel Loyalitas. 74 4.9 Ringkasan Uji Multikolenearitas Regresi 1 76 4.10 Ringkasan Uji Heteroskedastisitas Regresi 1 76 4.11 Ringkasan Uji Multikolenearitas Regresi 2 77 4.12 Ringkasan Uji Heteroskedastisitas Regresi 2 78 4.13 Uji Hipotesis Budaya Organisasi dan Religiusitas.. 79 4.14 Uji Hipotesis Etos kerja Terhadap Loyalitas 80 4.15 Etos Kerja Sebagai Mediasi Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas. 81 xiii
4.16 Etos Kerja Sebagai Mediasi Religiusitas Terhadap Loyalitas.. 83 xiv
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1 Model Penelitian 53 4.1 Etos Kerja Sebagai Mediasi Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas. 81 4.2 Etos Kerja Sebagai Mediasi Religiusitas TerhadapLoyalitas 84 xv
DAFTAR LAMPIRAN Halaman LAMPIRAN 1: Kuisioner Penelitian... 98 LAMPIRAN 2: Uji Validitas dan Reliabilitas... 108 LAMPIRAN 3: Uji Normalitas, Multikolinearitas Heterokedastisitas dan Uji Hipotesis... 126 LAMPIRAN 4: Statistik Deskriptif... 134 xvi