KARYA ILMIAH BISNIS ONLINE : BISNIS SANTAI VIA INTERNET DISUSUN OLEH: LATRI WULAN SUCI 11.11.4884 STRATA 1 TEKNIK INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2012
ABSTRAK Bisnis tidak melulu harus di kantor atau instansi. Sekarang bisnis bisa dijalankan hanya melalui komputer dan koneksi internet, cara seperti itulah yang disebut bisnis online. Bisnis online bisa dilakukan melalui berbagai media seperti situs jejaring sosial dan blog. Hanya dibutuhkan kreatifitas untuk menarik minat pengguna internet agar mau membeli produk yang ditawarkan, bisa dari desain banner yang menarik, dan sebagainya. Cara ini lebih efektif daripada kita membuka banyak cabang dan membayar pegawai untuk bekerja selama 24 jam, selain itu, bisnis online tidak terbatas bisnis dalam negeri namun juga mencakup bisnis global karena pengguna internet yang tersebar di hampir seluruh dunia. Namun, dibalik berbagai manfaat bisnis secara online, juga terdapat beberapa resiko dalam pelaksanaannya. Untuk itu, diperlukan berbagai persiapan dan antisipasi agar resiko itu terminimalisir.
ISI A. KENAPA BERBISNIS ONLINE? Di Indonesia, internet sudah mulai dikenal sejak tahun 90 an melalui lingkungan pendidikan. Saat ini, internet telah memposisikan diri sebagai sarana untuk mempermudah manusia dalam berkomunikasi tanpa batasan ruang dan waktu dengan cepat, bahkan untuk komunikasi antar benua. Internet selain sebagai sarana komunikasi juga berfungsi sebagai media bergaul dengan munculnya situs-situs jejaring sosial yang semakin digemari termasuk di Indonesia. Banyak bergaul, berarti banyak teman, dan banyak teman berarti banyak relasi, hal ini dapat dimanfaatkan sebagai media bisnis online, yang akhir-akhir ini mulai banyak dilirik karena memiliki beberapa kelebihan, yaitu: - Jumlah pengguna internet terus meningkat, sehingga pasar-pasar di internet semakin besar. - Produk yang dipasarkan di internet dapat diakses di seluruh dunia. - Aktifitas di internet berjalan 24 jam non stop. - Internet memungkinkan pelayanan beberapa pelanggan dalam waktu yang bersamaan. - Biaya yang dikeluarkan lebih kecil, dibandingkan harus memebuka cabang dan membayar pegawai yang bekerja 24 jam. Ada dua hal yang harus diperhatikan dalam berbisnis online, yaitu Internet Marketing dan Promosi Online. Dalam ilmu marketing dikenal istilah marketing mix yaitu : product, price, place, dan promotion, yang penerapannya dalam bisnis online adalah bagaimana membuat suatu produk atau jasa dapat dijual di internet, kemudian menentukan harga yang kompetitif, membuat tempat berupa website/blog, serta melakukan kegiatan promosi online. B. YANG DIPERLUKAN SEBELUM MEMULAI BISNIS ONLINE Bisnis online memang terdengar menjanjikan, tetapi susah-susah gampang. Kita tidak bisa sembarangan memulai bisnis dunia maya ini tanpa mengetahui dasar-dasarnya. Ada delapan hal yang perlu diperhatikan saat kita memutuskan untuk berbisnis online, yaitu: 1. Kemampuan untuk menggunakan komputer dan internet. Ini adalah kemampuan dasar yang hukumnya wajib untuk dikuasai. Mulai dari sekedar menggunakan program perambah web, membuat dan mengirim email, menggunakan messenger, menggunakan teks editor, dan sebagainya. 2. Kemampuan berbahasa Inggris. Karena bahasa yang satu ini digunakan sebagai bahasa internasional, tentunya akan lebih mudah memasarkan produk kita di pasar global jika kita berpromosi menggunakan bahasa Inggris. 3. Kemampuan menulis atau copywriting. Sebagian besar bisnis internet akan bersinggungan dengan skill ini. Monetisasi blog (terutama paid review), affiliate marketing, digital product creation, dan sebagainya. 4. Kemampuan berkomunikasi, baik verbal maupun lisan. Meskipun yang kita hadapi langsung adalah sebuah kotak layar monitor, namun bukan berarti kita tidak berhubungan sama sekali dengan sesama manusia. Bahkan blog monetizing pun ada kalanya menuntut kita untuk mampu berkomunikasi dengan baik. 5. Kemampuan pemasaran atau marketing. Dengan menguasai marketing skill, Anda bisa lebih memahami konsumen Anda dan tahu cara untuk mengembangkan produk dan diri Anda. 6. Kemampuan desain grafis. Tidak mutlak, tapi akan sangat membantu Anda. Setidaknya, Anda tahu cara untuk membuat banner atau header sederhana. 7. Kemampuan membuat web. Baik menggunakan CMS atau membangun sendiri secara manual, skill ini merupakan salah satu investasi yang berharga. Tentu saja mencakup penguasaan
terhadap bahasa HTML, CSS, dan sejenisnya ya. Kenapa? Karena setidaknya jika ada hal-hal kecil yang ingin Anda lakukan terhadap situs Anda, Anda tidak perlu lagi menyewa jasa orang lain untuk melakukannya. Hemat biaya dan hemat waktu. 8. Kemampuan SEO. Penguasaan mengenai tehnik-tehnik SEO merupakan sebuah modal berharga yang akan sangat berguna apabila bisnis internet yang Anda lakukan banyak berhubungan dengan situs web. Sama seperti kemampuan membuat web, Anda juga dapat menghemat banyak biaya dengan meng-diy-kan proses optimasi mesin pencari terhadap situs Anda. C. PROMOSI Hal yang paling penting dalam berbisnis adalah promosi, begitu pula dengan bisnis online. Media promosi yang dapat digunakan bermacam-macam, namun yang lebih banyak diminati adalah promosi via situs jejaring sosial seperti facebook dan twitter. Mengapa? karena kedua situs itulah yang paling sering diakses, terlebih di Indonesia, dengan kreatifitas pembuatan banner dan kata-kata yang menarik akan mempermudah kegiatan promosi. Dimulai dari twitter, yang merupakan suatu layanan microblogging dimana penggunanya bisa menuliskan pesan maksimal 140 karakter. Terkait dengan promosi di twitter, ada baiknya kita tidak hanya melakukan promosi produk yang terus menerus karena dapat dianggap spam oleh followers kita. Salah satu kiat sukses mengelola followers di twitter adalah dengan menjadikan pesan yang kita tulis sebagai sumber informasi yang bermanfaat, disela-sela informasi itu kita dapat menyisipkan infoinfo yang bersifat promotional. Situs jejaring sosial yang dapat digunakan sebagai media promosi berikutnya adalah facebook. Siapa yang tak kenal situs yang satu ini? Situs uatan Mark Zuckerberg ini telah memiliki kurang lebih 100 juta pengguna aktif di seluruh dunia. Berpromosi lewat facebook memiliki kelebihan dibandingkan situs jejaring sosial lainnya karena: dapat memilih jaringan utama berdasarkan kategori tertentu, tampilan dan tata letak facebook lebih sederhana dan mudah dimengerti, kemudahan dalam membuat grup, tersedianya album foto, tersedianya fitur manajemen kegiatan, tersedia fitur status, dan dapat diakses via mobile. Selain situs jejaring sosial, media promosi lainnya adalah blog. Pada dasarnya, blog adalah suatu website, yang dulunya dikenal dengan nama weblog. Awalnya blog hanya terbatas sebagai digital diary bagi pemiliknya, namun kini blog mempunyai fungsi yang bervariasi, yaitu sebagai media bisnis, sarana publikasi, wadah, mencari koneksi, kampanye parpol, dan sebagainya. Blog bisa dibuat gratis melalui blogspot atau wordpress. C. RESIKO BISNIS ONLINE Selain menguntungkan, bisnis online juga memiliki resiko, yaitu blog atau website bisnis dapat terkena hacking atau terhapus dari sistem, atau bahkan admin bisnis online yang menipu atau kabur bahkan juga pailit, selain itu, bisnis online juga rentan tindak penipuan karena frekuensi pertemuan antara penjual dan pembeli tidak sebesar bisnis yang bersifat real. Namun, kita dapat meminimalisir resiko tersebut melalui langkah-langkah berikut ini : 1. Lakukankanlah investasi dengan bijak sesuai kemampuan finansial Anda. 3. Gunakanlah uang free ( nganggur dan berlebih ) untuk investasi. 4. Jangan memaksakan diri dan terburu nafsu dalam berinvestasi. 5. Utamakan dulu modal anda kembali, setelah itu anda reinvestasi dengan keuntungan anda dapatkan. 6. Bisnis investasi saya rekomendasikan hanya untuk Anda yang berani, bila merasa ragu dan takut sebaiknya lupakan saja, tekunilah pekerjaan Anda dan simpanlah uang anda di Bank, karena berarti anda tidak cocok dengan bisnis model seperti ini. 7. Terakhir Ingat!!! resiko bisnis online sangat tinggi, Kemungkinan uang anda hilang bisa kapan saja.
DAFTAR PUSTAKA Pribadi, Wikan. 2010. Gaul Sambil Bisnis Online. Jakarta : PT. Prima Indosarana Media, Kelompok Media. http://syincome.wordpress.com hakiembunitas.blogspot.com www.rozygaul.com