BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat sekarang ini operasional bisnis dijalankan dengan dukungan teknologi informasi. Dengan semakin berkembangnya teknologi yang ada membuat setiap organisasi pendidikan tinggi menggunakan teknologi informasi untuk dapat mendukung operasional bisnis. Teknologi yang baik membutuhkan sebuah sistem yang baik untuk dapat menghasilkan informasi yang akurat. Sistem infomasi sangat dibutuhkan dalam suatu organisasi karena sistem informasi ini merupakan bagian yang paling penting untuk dapat menunjang keberhasilan perusahaan itu sendiri. Pada saat perusahaan atau organisasi memiliki sebuah sistem informasi yang unggul dapat membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan yang baik, efektif dan efisien. Penggunaan teknologi informasi dalam organisasi pendidikan perlu direncanakan secara sistematis maka dari itu diperlukan adanya panduan tata kelola TI yang dapat mengatur bagaimana pemanfaatan teknologi dalam organisasi. Audit Sistem Informasi adalah kegiatan yang terstruktur dalam mengevaluasi komponen-komponen yang ada untuk menentukan bahwa sebuah sistem informasi yang digunakan oleh organisasi dapat dikatakan 1
baik, selain itu audit sistem informasi juga ingin menjamin dipatuhinya kebijakan-kebijakan yang ada dalam organisasi (Mulyadi, 2001). Audit sistem informasi merupakan suatu cara untuk menilai sejauh mana suatu sistem informasi telah mencapai tujuan organisasi. Audit Sistem Informasi merupakan gabungan dari beberapa ilmu, antara lain: Traditional Audit, Manajemen Sistem Informasi, Sistem Informasi Akuntansi, Ilmu Komputer, dan Behavioral Science. Tujuan dari adanya audit sistem informasi ini yaitu dapat menciptakan tata kelola perusahaan yang baik di dalam perusahaan. Pengendalian untuk kedepannya tidak hanya dengan pengendalian umum, aplikasi dan formulir tetapi membutuhkan batasan pengendalian (boundry control), pengendalian pada proses (process control), serta pengendalian pada aplikasi komunikasi (application communication control). Untuk dapat memenuhi itu diperlukan suatu standar yang efektif yaitu dengan menerapkan audit dengan menggunakan framework COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology). COBIT di kembangkan oleh IT Governance Institute (ITGI) yang merupakan bagian dari Information Systems Audit and Control Association (ISACA). Salah satu metode pengelolaan teknologi informasi yang digunakan secara luas adalah IT Governance yang terdapat pada COBIT dapat dikatakan sebagai kerangka kerja teknologi informasi yang dipublikasikan oleh ISACA. COBIT berfungsi mempertemukan semua kebutuhan bisnis kontrol dan isu-isu teknik. Di samping itu, COBIT juga dirancang agar 2
dapat menjadi alat bantu yang dapat memecahkan permasalahan pada IT Governance dalam memahami dan mengelola resiko serta keuntungan yang berhubungan dengan sumber daya informasi perusahaan. Sehubungan dengan pentingnya audit sistem informasi dengan menggunakan COBIT dalam perusahaan, penulis tertarik untuk mengangkat masalah ini sebagai bahan pembuatan penulisan skripsi yang berjudul Audit Sistem Informasi Menggunakan COBIT 5.0 Pada Sistem Informasi Perguruan Tinggi Bagian Akademik Universitas Multimedia Nusantara Periode Maret-Mei 2013. Universitas Multimedia Nusantara merupakan perguruan tinggi yang sangat berkembang dan memanfaatkan organisasinya untuk mengetahui sejauh mana peranan teknologi informasi telah dapat merepresentasikan tujuan bisnis organisasinya, perlu dilakukan evaluasi peranan pengelolaan teknologi informasi melalui kegiatan audit sistem informasi di Universitas Multimedia Nusantara. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan uraian diatas maka rumusan masalah yang akan diteliti adalah: 3
Bagaimana proses Information System dan Information Technology pada SIPERTI Akademik UMN dengan pendekatan framework COBIT 5.0? Bagaimana menganalisis Maturity Level, analisis Goals and Objectivies dan hasil wawancara? Mengetahui seberapa tinggi tingkat kematangan sistem informasi yang ada pada SIPERTI akademik UMN berdasarkan Marturity Model dari COBIT? Bagaimana memberikan solusi dari permasalahan sebagai rekomendasi pengembangan sistem informasi SIPERTI akdemik? 1.3 Batasan masalah Agar penulisan ini tidak menyimpang dari materi yang akan dibahas, dan karena adanya keterbatasan waktu, penulis membatasi permasalahan yang akan diteliti. Obyek yang diteliti adalah komponen sistem informasi perguruan tinggi bagian akademik dari Universitas Multimedia Nusantara: Sumber daya IS yang sedang berjalan dengan menganalisis setiap infrastruktur serta mengidentifikasi kelebihan dan kelemahan dari sistem. 4
Pemetaan proses manajemen enterprise IT yang relevan untuk digunakan dalam proses mengaudit User-user yang menggunakan sistem SIPERTI Akademik UMN Proses analisis dilakukan dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5.0. Align, Plan, and Organise, Deliver and Support, dan Monitor Evaluate and Assess. Dalam penelitian ini, penulis tidak membahas tentang pengukuran kinerja, proses-proses yang tidak berhubungan dengan SIPERTI Akademik UMN dan tidak membahas cara pengembangan sistem karena penelitian ini hanya sebatas mengaudit sistem informasi SIPERTI Akademik UMN saja. 1.4 Tujuan Penelitian Mengetahui fungsi internal sistem pada SIPERTI Akademik telah efektif COBIT maturity model digunakan untuk mengevaluasi perkembangan dan pelaksanaan dari peraturan-peraturan, prosedur-prosedur dan control yang ada Mengetahui hubungan antara tingkat kematangan sistem informasi yang ada dan kualitas informasi yang dihasilkan terhadap kepuasan pengguna. 5
Memberikan rekomendasi atas hasil analisis audit sistem informasi yang telah dilakukan dengan hasil temuan dalam proses pengumpulan data sebagai acuan untuk tata kelola TI yang baik menurut standar COBIT 5.0 1.5 Manfaat Penelitian Melalui penelitian ini diharapkan akan diperoleh informasi yang relevan dan bermanfaat serta memberi kegunaan untuk beberapa pihak: Pihak perusahaan, yaitu dapat dipakai oleh perusahaan sebagai masukan dan dasar kebijakan dalam melakukan dan meningkatan pengawasan yang efektif dan efisien terhadap sistem tata kelola, serta memudahkan pemeliharaan kualitas informasi yang berguna untuk dapat mendukung suatu keputusan bisnis, dapat menghasilkan nilai bisnis investasi. Audit Sistem Informasi ini dapat di jadikan acuan dalam pelaksanaan tata kelola Teknologi Informasi (TI) yang sesuai dengan standard dan dapat melihat kualitas sistem yang lebih baik untuk kedepannya, selain itu juga perusahaan dapat mengetahui kebutuhankebutuhan user yang lain yang masih belum dipenuhi oleh sistem informasi yang ada. 6
Pihak TI, yaitu meningkatkan kualitas integritas data sistem informasi yang berjalan, meningkatkan keamanan sistem, meminimalkan resiko yang akan terjadi, mencapai keunggulan operasional yang handal dengan aplikasi teknologi yang efisien serta dapat mengimplementasikan faktor-faktor yang menyebabkan keberhasilan pemanfaatan sistem informasi agar dapat lebih maksimal. Pihak Perguruan Tinggi dan mahasiswa, yaitu dapat memberikan referensi dan menambah wawasan tentang audit sistem informasi menggunakan framework COBIT terhadap IT Governance dalam pengendalian aplikasi sistem. Karya Ilmiah ini juga dapat dijadikan topik skripsi yang dapat diambil oleh mahasiswa dan dapat dijadikan bahan perbandingan bagi mahasiswa yang akan melakukan penelitian mengenai sistem tata kelola IT Bagi pihak lain, dapat menambah informasi dalam upaya pengimplementasian tata kelola IT dan IS dan menambah referensi dalam upaya membantu meningkatkan efektivitas perencanaan tata kelola IT organisasi. Pihak Peneliti, Menambah wawasan dan pengetahuan mengenai masalah yang terjadi dalam suatu perusahaan yang berhubungan dengan sistem tata kelola IT. 7
1.6 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi audit sistem informasi menggunakan COBIT 5.0 Pada Sistem Perguruan Tinggi Akademik Universitas Multimedia Nusantara Periode Maret-Mei 2013 ini yang terdiri dari 5 bab, sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan, manfaat penelitian serta sistematika penulisan yang menjelaskan garis besar susunan penulisan skripsi pada SIPERTI akademik UMN. BAB 2 TELAAH LITERATUR Dalam bab ini akan dijelaskan landasan teori yang akan mendukung penelitian ini. Landasan teori ini diperoleh dari metodemetode yang menjadi dasar analisis dan pemecahan masalah yang ada dengan mempelajari studi pustaka mengenai hal hal yang berhubungan dengan penelitian karya ilmiah ini. 8
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai gambaran umum obyek penelitian yang didasarkan pada batasan masalah yang akan diteliti. Pada bab ini juga berisikan metode-metode yang menunjang pengumpulan data serta proses penelitian data menjadi suatu informasi yang diperlukan dan bermanfaat. BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai hasil analisis olahan data yang dilakukan sehingga menjadi informasi bagi perusahaan dan bagi karya ilmiah ini. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bab penutup atau bab terakhir dari penulisan karya ilmiah ini akan dijelaskan kesimpulan yang merupakan rumusan dari analisis dan pembahasan dari bab-bab sebelumnya, dan dari kesimpulan akan dihasilkan saran yang dapat berguna bagi pihak perusahaan sebagai alternatif pemecahan masalah yang dihadapi perusahaan dan dapat berguna untuk implementasi selajutnya. 9