LAPORAN ANALISIS SISTEM E LAUNDRY

LAPORAN ANALISIS SISTEM E LAUNDRY Disusun oleh : 1. Ridlo Pamuji 13111111/22 2. Nova Mustopa 13111115/22 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA 2015

Daftar Isi Daftar isi... ii Daftar Gambar... iv Daftar Tabel... v Bab I Pendahuluan... 1 1.1 Identifikasi Masalah... 1 1.2 Analisis... 2 1.3 Analisis Kebutuhan... 2 1.4 Fungsi (Proses)... 2 1.5 Akses... 3 Bab II Desain... 4 2.1 System Flowchart... 4 2.1.1 System Flowchart Customer E-Laundry... 4 2.1.2 System Flowchart Operator E-Laundry... 5 2.2 Schematic Flowchart... 5 2.2.1 Schematic Flowchart E-Laundry... 5 2.3 Document Flowchart... 6 2.3.1 Document Flowchart Customer E-Laundry... 6 2.3.2 Document Flowchart Transaksi E-Laundry... 7 2.4 Program Flowchart... 8 2.4.1 Program Flowchart E-Laundry... 8 2.5 Process Flowchart... 9 2.5.1 Process Flowchart E-Laundry... 9 Bab III Entity Relationship Diagram... 10 3.1 Definisi Entitas... 10 3.2 ERD... 11 3.3 Relasi Tabel Database... 11 Bab IV Object Oriented Analysis Design... 12 4.1 Software Requirement Spesification... 12 4.2 Skenario... 12 Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta ii

4.2.1 Skenario Customer... 12 4.2.2 Skenario Operator... 16 Daftar Pustaka... 21 Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta iii

Daftar Gambar Gambar 2.2.1 Schematic Flowchart E-Laundry... 5 Gambar 3.2.1 ERD E-Laundry... 11 Gambar 3.3.1 Relasi Tabel Database E-Laundry... 11 Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta iv

Daftar Tabel Tabel 1.5.1 Akses sistem... 3 Tabel 3.1.1 Definisi Entitas... 10 Tabel 4.1.1.1 Tabel Software Requirement Spesification... 12 Tabel 4.2.1.1 Tabel skenario customer registrasi... 12 Tabel 4.2.1.2 Tabel skenario customer login... 13 Tabel 4.2.1.3 Tabel skenario customer memilih layanan laundry... 14 Tabel 4.2.1.4 Tabel skenario customer menginput detail laundry... 14 Tabel 4.2.1.5 Tabel skenario customer konfirmasi penjemputan laundry... 15 Tabel 4.2.1.6 Tabel skenario customer konfirmasi laundry selesai... 15 Tabel 4.2.1.7 Tabel skenario customer pembayaran laundry... 16 Tabel 4.2.2.1 Tabel skenario operator registrasi... 16 Tabel 4.2.2.2 Tabel skenario operator login... 17 Tabel 4.2.2.3 Tabel skenario operator memilih list laundry... 17 Tabel 4.2.2.4 Tabel skenario operator mencetak detail laundry... 18 Tabel 4.2.2.5 Tabel skenario operator menjemput laundry... 18 Tabel 4.2.2.6 Tabel skenario operator proses laundry... 19 Tabel 4.2.2.7 Tabel skenario operator mencetak bukti transaksi... 19 Tabel 4.2.2.8 Tabel skenario operator mengantar laundry... 20 Tabel 4.2.2.9 Tabel skenario operator menerima pembayaran... 20 Tabel 4.2.2.10 Tabel skenario operator management keuangan... 20 Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta v

Bab I Pendahuluan 1.1 Identifikasi Masalah Bisnis laundry merupakan salah satu bisnis yang cukup menjanjikan sekarang. Hampir di setiap wilayah perkotaan bahkan mungkin perkampungan terdapat tempat laundry. Di perkotaan, bisnis laundry mungkin lebih banyak lokasinya dan menjanjikan keuntungan yang lebih banyak daripada laundry di perkampungan. Bisnis laundry ini sangat membantu masyarakat dengan tingkat kesibukan yang tinggi, baik itu untuk kalangan karyawan wiraswasta (pekerja), ibu rumah tangga, ataupun kalangan mahasiswa perantauan. Dengan banyaknya permintaan & pemanfaatan laundry untuk memudahkan mencuci bersih pakaian atau barang-barang masyarakat, tentunya para owner tempat laundry harus mengutamakan pelayanan yang optimal demi menjaga kepuasan customer agar tetap mampu bersaing dalam bisnis laundry. Aplikasi E Laundry sebagai jawaban yang tepat untuk para owner tempat laundry agar tetap mampu bersaing dan memudahkan bisnisnya serta mengoptimalkan pelayanan kepada para customernya. E Laundry merupakan aplikasi berbasis komputerisasi (Electronic Laundry) tatap muka dan online untuk pelanggan, operator ataupun owner laundry yang dapat memudahkan management dan meminimalisir kesalahan dalam bisnis laundry antar jemput. Dalam bisnis laundry konvensional, ada beberapa masalah yang mungkin terjadi antara lain : - Pakaian / barang tertukar dengan customer lain karena detail pakaian / barang tidak tercatat dengan baik pada nota. - Pakaian / barang hilang karena jumlah pakaian / barang tidak tercatat, hanya tercatat beratnya saja pada nota. - Pakaian / barang luntur atau berubah warna karena tidak ada catatan pada nota. - Management transaksi kurang optimal karena dilakukan secara manual menggunakan tumpukan nota. - Laporan keuangan dilakukan secara manual sehingga memungkinkan terjadinya kesalahan perhitungan. - first in first out berantakan karena system penerimaan & pengerjaan laundry yang acak-acakan tidak berurutan. Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 1

1.2 Analisis Dari beberapa identifikasi masalah yang ditemukan, perlu dilakukan analisis masalah lebih lanjut untuk mencari solusi yang baik & tepat dari masalah tersebut antara lain : - Suatu system aplikasi tatap muka dan online yang dapat diakses oleh customer untuk menginput identitas dan detail pakaian / barang yang akan dilaundry, seperti berat, jumlah, jenis maupun catatan yang lainnya. - Suatu system aplikasi yang dapat mengontrol dan memanagement proses laundry dimulai dari pengambilan, pengecekan pakaian / barang customer sesuai urutan, pengerjaan laundry sampai siap untuk diantar ke customer sehingga tidak acak-acakan yang dilakukan oleh operator laundry. - Management transaksi dan keuangan lebih mudah terkontrol karena semua sudah terkomputerisasi dengan baik dalam suatu database aplikasi dengan tingkat kesalahan yang minim. 1.3 Analisis Kebutuhan Dari identifikasi & analisis masalah di atas dapat disimpulkan beberapa data kebutuhan yang diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut melalui sebuah system aplikasi E - Laundry antara lain : - Data Customer Data ini untuk mencatat identitas customer. - Data Transaksi Data ini untuk mencatat serta memanagement transaksi setiap customer, detail transaksi laundry termonitor dengan baik. - Data Operator Data ini untuk memonitor operator yang melakukan transaksi antar jemput maupun operator mesin laundry. - Data Keuangan Data ini untuk memanagement keuangan transaksi laundry untuk mengurangi tingkah kesalahan dalam penghitungan. 1.4 Fungsi (Proses) Pada system E-Laundry ini, ada beberapa hal yang bisa dilakukan untuk membantu management laundry antara lain : - Management customer Semua customer yang melakukan transaksi terorganisasi dengan baik dalam Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 2

sebuah database yang jelas dan mudah untuk diakses kembali. - Management transaksi Semua transaksi yang belum ataupun sudah dilakukan terorganisasi dengan baik dan jelas dalam sebuah database dan mudah untuk diakses kembali. - Management operator Semua operator yang terdaftar sebagai karyawan dan melakukan transaksi laundry baik operator laundry maupun operator antar jemput mudah dikontrol pekerjaannya. - Management keuangan Semua data keuangan terorganisasi dengan baik dan jelas karena semua data transaksi juga terorganisasi dengan baik, owner mudah untuk mengelola keuangan dan mengurangi kesalahan perhitungan keuangan. 1.5 Akses Tabel 1.5.1 Akses sistem No Akses Fungsi (Proses) 1 Operator Login, Management Customer, Management Operator, Management Transaksi, Mangement Keuangan 2 Customer Login, Management Customer, Management Transaksi 3 Owner Login, Management Customer, Management Operator, Management Transaksi, Mangement Keuangan Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 3

Bab II Desain 2.1 System Flowchart 2.1.1 System Flowchart Customer E-Laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 4

2.1.2 System Flowchart Transaksi E-Laundry 2.2 Schematic Flowchart 2.2.1 Schematic Flowchart E-Laundry Gambar 2.2.1 Schematic Flowchart E-Laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 5

2.3 Document Flowchart 2.3.1 Document Flowchart Customer E-Laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 6

2.3.2 Document Flowchart Transaksi E-Laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 7

2.4 Program Flowchart 2.4.1 Program Flowchart E-Laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 8

2.5 Process Flowchart 2.5.1 Process Flowchart E-Laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 9

3.1 Definisi Entitas Tabel 3.1.1 Definisi Entitas Bab III Entity Relationship Diagram No Nama Tabel Data Dalam Tabel 1 tbl_outlet_laundry id_outlet nama_outlet alamat no_telp 2 tbl_laundry 3 tbl_member 4 tbl_operator 5 tbl_barang 6 tbl_detail 6 tbl_kategori 8 tbl_transaksi id_laundry jenis_laundry id_barang id_member nama_member alamat_member gender no_telp username password id_operator nama_operator alamat_operator no_telp username password id_barang id_detail total_biaya id_detail id_kategori nama_barang biaya catatan id_kategori nama_kategori id_transaksi id_member id_operator id_laundry tgl_masuk Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 10

tgl_selesai total_biaya 3.2 ERD Gambar 3.2.1 ERD E-Laundry 3.3 Relasi Tabel Database Gambar 3.3.1 Relasi Tabel Database E-Laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 11

4.1 Software Requirement Spesification 4.2 Skenario Bab IV Object Oriented Analysis Design No Requirement Actor Use Case Customer melakukan registrasi agar dapat mengakses Registrasi, Login, Akses memilih website, memilih layanan dan layanan laundry, Akses menginput 1 menginput detail laundry. detail laundry, Konfirmasi Customer Selain itu customer menunggu penjemputan laundry, Konfirmasi proses laundry selesai laundry selesai, Pembayaran kemudian melakukan laundry 2 pembayaran. Operator melakukan registrasi agar dapt mengakses website, melihat list dan mencetak detail laundry untuk menjemput laundry, kemudian proses laundry sampai selesai untuk diantar dan menerima pembayaran. Tabel 4.1.1 Tabel Software Requirement Spesification 4.2.1 Skenario Customer Use case : Registrasi Actor : Customer Tujuan : Management customer & syarat login ke website laundry online 1. Customer membuka website laundry online 2. Customer membuka form register laundry online 4. Customer menginput data diri detail customer sesuai form register laundry online Operator Registrasi, Login, Akses memilih list laundry, Akses mencetak detail laundry, Menjemput laundry, Proses laundry transaksi, Mencetak bukti transaksi laundry, Mengantar laundry, Menerima pembayaran, Management transaksi 3. Menampilkan form register laundry online 5. Validasi data customer kemudian Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 12

menyimpan data detail customer ke database 6. Konfirmasi & aktifasi username & password customer 7. Customer terdaftar sebagai member laundry online Tabel 4.2.1.1 Tabel skenario customer registrasi Use case Actor Tujuan : Login : Customer : Syarat masuk ke system laundry online untuk memilih layanan & input detail laundry 1. Customer membuka website laundry online 2. Customer membuka form login customer laundry online 4. Customer menginput username & password pada form login laundry online Tabel 4.2.1.2 Tabel skenario customer login 3. Menampilkan form login customer laundry online 5. Validasi username & password customer laundry online 6. Jika sudah terdaftar, customer dapat melanjutkan proses transaksi laundry 7. Jika belum terdaftar, customer akan dialihkan ke form register lagi Use case Actor Tujuan : Akses memilih layanan laundry : Customer : Customer memilih layanan laundry yaitu cuci setrika atau setrika Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 13

1. Customer masuk ke form layanan laundry online 2. Menampilkan form layanan laundry online 3. Customer memilih layanan laundry yaitu cuci setrika atau setrika saja 4. Validasi pilihan customer kemudian menyimpan pilihan layanan laundry customer ke database 5. Konfirmasi pilihan layanan laundry customer 6. Customer konfirmasi layanan laundry Tabel 4.2.1.3 Tabel skenario customer memilih layanan laundry Use case Actor Tujuan : Akses menginput detail laundry : Customer : Customer menginput detail laundry terperinci agar tidak ada rusak ataupun kehilangan 1. Customer masuk ke form detail laundry kategori barang / pakaian 3. Customer menginput detail laundry sesuai jenis & kategori pakaian / barang 6. Customer konfirmasi detail laundry 2. Menampilkan form detail laundry 4. Validasi data pakaian / barang kemudian menyimpan detail laundry ke database 5. Konfirmasi detail laundry customer Tabel 4.2.1.4 Tabel skenario customer menginput detail laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 14

Use case Actor Tujuan : Konfirmasi penjemputan laundry : Customer : Customer konfirmasi transaksi sesuai data detail laundry yang diinput ke website saat penjemputan laundry 1. Customer menunggu penjemputan laundry 4. Customer konfirmasi bukti detail laundry pada saat penjemputan laundry 6. Customer menunggu laundry selesai dan diantar 2. Mencetak bukti detail laundry 3. Proses menjemput laundry 5. Proses laundry Tabel 4.2.1.5 Tabel skenario customer konfirmasi penjemputan laundry Use case Actor Tujuan : Konfirmasi laundry selesai : Customer : Customer konfirmasi transaksi laundry telah selesai sesuai data detail laundry yang diinput pada website 1. Customer menunggu laundry selesai dan diantar 4. Customer konfirmasi bukti detail laundry selesai dan diantar 2. Mencetak bukti detail transaksi laundry 3. Proses antar laundry yang sudah selesai Tabel 4.2.1.6 Tabel skenario customer konfirmasi laundry selesai Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 15

Use case : Pembayaran laundry Actor : Customer Tujuan : Customer membayar biaya sesuai bukti detail transaksi laundry 1. Customer melakukan pembayaran 3. Customer menerima laundry setelah pembayaran 2. Mencetak bukti detail transaksi laundry Tabel 4.2.1.7 Tabel skenario customer pembayaran laundry 4.2.2 Skenario Operator Use case : Registrasi Actor : Operator Tujuan : Management operator & syarat login ke website laundry online 1. Operator membuka website laundry online 2. Operator membuka form register operator 4. Operator menginput data detail operator sesuai form register laundry online 7. Operator sudah terdaftar Tabel 4.2.2.1 Tabel skenario operator registrasi 3. Menampilkan form register operator laundry online 5. Validasi data operator kemudian menyimpan data detail operator ke database 6. Konfirmasi & aktifasi username & password operator Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 16

Use case : Login Actor : Operator Tujuan : Syarat masuk ke system laundry online untuk management transaksi 1. Operator membuka website laundry online 2. Operator membuka form login operator laundry online 4. Operator menginput username & password pada form login Tabel 4.2.2.2 Tabel skenario operator login 3. Menampilkan form login operator laundry online 5. Validasi username & password operator 6. Jika sudah terdaftar, operator dapat melanjutkan proses transaksi laundry 7. Jika belum terdaftar, operator akan dialihkan ke form register operator Use case Actor Tujuan : Akses memilih list laundry : Operator : Management list laundry yang akan diproses sesuai urutan masuk transaksi 1. Operator masuk ke form list laundry online 3. Operator memilih list laundry yang akan diproses sesuai urutan transaksi laundry 2. Menampilkan form list laundry online 4. Validasi pilihan kemudian memproses list laundry pilihan operator Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 17

5. Konfirmasi list laundry pilhan operator 6. Operator konfirmasi list laundry pilihan Tabel 4.2.2.3 Tabel skenario operator memilih list laundry Use case : Akses mencetak detail laundry Actor : Operator Tujuan : Mancetak detail laundry untuk menjemput laundry di customer 1. Operator mencetak / print list laundry yang sudah dipilih 4. Operator menerima print out list laundry yang sudah dipilih 2. Validasi pilihan kemudan menampilkan detail list laundry yang sudah dipilih operator 3. Mencetak / print detail list laundry yang sudah dipilih operator Tabel 4.2.2.4 Tabel skenario operator mencetak detail laundry Use case : Menjemput laundry Actor : Operator Tujuan : Manjemput laundry ke customer 1. Operator menjemput laundry ke customer sesuai print out list detail laundry yang sudah dipilih 2. Status on progress untuk list laundry yang sudah dipilih operator 3. Opertor konfirmasi & check print out list detail laundry dengan barang laundry customer Tabel 4.2.2.5 Tabel skenario operator menjemput laundry Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 18

Use case : Proses laundry Actor : Operator Tujuan : Memproses laundry sesuai layanan yang dipilih customer 1. Operator konfirmasi & check print out list detail laundry dengan barang laundry customer 3. Operator memproses laundry sesuai layanan yang dipilih customer pada print out detail laundry 4. Operator konfirmasi & check barang laundry yang sudah selesai 2. Status on progress untuk list laundry yang sudah dipilih operator Tabel 4.2.2.6 Tabel skenario operator proses laundry Use case Actor Tujuan : Mencetak bukti transaksi laundry : Operator : Mencetak bukti transaksi laundry yang sudah selesai sebagai bukti pembayaran 1. Operator mencetak bukti transaksi laundry yang sudah selesai dikerjakan sebagai bukti atau nota pembayaran 4. Operator menerima bukti / nota transaksi laundry yang sudah selesai dikerjakan 2. Status on progress untuk list laundry yang sudah dipilih operator 3. Mencetak bukti / nota transaksi laundry yang sudah selesai dikerjakan Tabel 4.2.2.7 Tabel skenario operator mencetak bukti transaksi Use case Actor Tujuan : Mengantar laundry : Operator : Mengantar laundry yang sudah selesai ke customer Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 19

1. Operator mengantar laundry yang selesai ke customer dengan membawa bukti / nota transaksi laundy 2. Status on progress untuk list laundry yang sudah dipilih operator Tabel 4.2.2.8 Tabel skenario operator mengantar laundry Use case : Menerima pembayaran Actor : Operator Tujuan : Menerima pembayaran biaya laundry sesuai bukti / nota transaksi 1. Operator menerima uang pembayaran laundry sesuai bukti / nota transaksi laundry 3. Operator menyerahkan laundry ke customer 2. Status on progress untuk list laundry yang sudah dipilih operator Tabel 4.2.2.9 Tabel skenario operator menerima pembayaran Use case : Management keuangan Actor : Operator Tujuan : Operator menginput pembayaran dan menyatakan laundry selesai 1. Operator menginput management keuangan pembayaran laundry sesuai bukti / nota transaksi laundry 4. Operator menyatakan proses list laundry yang dipilih telah selesai 2. Input pembayaran laundry ke database 3. Status selesai untuk list laundry yang sudah dipilih operator Tabel 4.2.2.10 Tabel skenario operator management keuangan Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 20

Daftar Pustaka Laporan ANSI OOAD E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 21