Berita Pers Sequislife Apresiasikan Nasabah Melalui fasilitas Free medical check up Sequislife akan memberikan fasilitas Free medical check up dalam Rangka Hari Asuransi Nasional 18 Oktober 2013 Free medical checkup berupa voucher laboratorium klinik Prodia bagi setiap 25 nasabah pertama yang mengunjungi service center Total 150 voucher ini akan dibagikan di Nasional Service Center dan Regional Service Center yang berada di Jakarta, Surabaya, Medan, Bandung dan Denpasar. Jakarta, 18 Oktober 2013 Dalam rangka Hari Asuransi Nasional 18 Oktober 2013, PT Asuransi Jiwa Sequis Life memberikan fasilitas Free medical check up berupa voucher laboratorium klinik Prodia untuk nasabah yang mengunjungi Service Center pada tanggal tersebut yaitu di National Service Center yang berlokasi di gedung Sequis Center - lt dasar Jakarta dan Regional Service Center yang berada di Jakarta, Surabaya, Medan, Bandung dan Denpasar. Total 150 voucher medical check up ini meliputi Hematologi Rutin, Asam Urat, Gula Darah sewaktu dan Cholesterol Total. Voucher Free medical checkup berlaku di semua cabang Prodia di wilayah Indonesia hingga 31 Maret 2014 (kecuali Klinik Prodia di RS. Bunda). Menurut Santih Gunawan, Deputy General Manager and Head of Policy Owner Services Department Kegiatan ini merupakan bagian dari customer engagement activity di mana Sequislife ingin lebih dekat dengan para nasabah melalui pemberian pelayanan yang lebih baik sehingga para nasabah dapat merasakan better customer experience dan menjadi nasabah Sequislife yang setia. Kriteria untuk mendapatkan free medical check up ini adalah nasabah yang mengunjungi Service Center untuk melakukan pembayaran premi atau melakukan transaksi yang berkaitan terhadap polisnya tapi tidak termasuk untuk nasabah yang melakukan proses surrender ataupun withdrawal dana investasi polis, ujarnya lagi Santih juga menambahkan Hari Asuransi Nasional tahun ini menjadi momentum perlunya memberikan dukungan dan perhatian pada kesehatan nasabah.
Free medical check up adalah salah satu cara yang kami lakukan untuk memberikan perhatian pada nasabah, demi mewujudkan visi 2020 Sequislife yaitu To Be THE Leading Life and Health Insurer In Indonesia tambah Santih. Dipilihnya Klinik Prodia karena selama ini klinik Prodia merupakan salah satu rekanan Sequislife untuk medical check up, di mana salah satu keunggulannya adalah memiliki banyak cabang tersebar di seluruh Indonesia sehingga memudahkan calon nasabah Sequislife jika diperlukan melakukan medical check up. Saat ini Sequislife telah memiliki lebih dari 250 ribu nasabah individual yang tersebar di Indonesia dan total claim yang telah dibayar hingga semester I tahun 2013 sebesar Rp 100.935.879.622 dan USD 514.250. Untuk melayani nasabahnya. Nasabah Sequislife dilayani melalui NaTional Service Center (NSC) dan Regional Service Center (RSC) di 5 kota besar yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya, Denpasar dan Medan yang dapat melayani nasabah dari Senin hingga Sabtu. Sequislife juga terus meningkatkan cabangnya di seluruh Indonesia menjadi 211di mana tahun sebelumnya (2012) hanya 180 cabang. Tersedia juga layanan my.sequislife.com yang dapat digunakan oleh nasabah terutama yang jauh dari NSC atau RSC untuk mendownload Transaction Statement. Layanan ini akan terus ditingkatkan pemanfaatannya, dan diharapkan berikutnya melalui website ini nasabah dapat melakukan pengkinian data kontak pribadi secara langsung. Selain itu, Sequislife dapat diakses lebih mudah melalui social media dengan tersedianya Sequislife OFFICIAL di facebook dan @Sequislife di twitter, melalui dua account ini nasabah dan calon nasabah dapat bertanya atau mendapatkan informasi produk dan layanan Sequislife. Terdapat juga website seizeurfuture yang dipadukan dengan social media facebook dan twitter, tersedia artikel di bidang kesehatan, pendidikan dan investasi. Diharapkan tips yang tersaji dalam website dapat bermanfaat bagi nasabah Sequislife.
Photo Caption Santih Gunawan, Deputy General Manager and Head of Policy Owner Services Department (kiri) memberikan simbolis voucher free medical check up kepada salah satu nasabah setia Sequislife (kanan)
Customer Service Sequislife sedang melayani nasabah yang berkunjung ke National Service Center di Jakarta
TENTANG SEQUISLIFE Sequislife berdiri di Jakarta tahun 1984. Pada awalnya SequisLife masih tergabung dengan satu badan perusahaan dengan nama PT. Universal Life Indo. Tahun 1992, PT. Universal Life Indo melakukan joint venture dengan New York Life (NYL) International Incorporation, kemudian merubah nama perusahaannya menjadi Sewu New York Life. Di tahun 2003, seluruh saham dari New York Life diakuisisi dan diikuti dengan perubahan nama perusahaan menjadi SequisLife dengan tagline For A Better Tomorrow. Selama perjalanannya, Sequislife telah menunjukkan komitmen yang kuat dalam menetapkan standarisasi internasional dalam bidang Asuransi Jiwa kepada setiap nasabahnya. Pada tahun 2005 SequisLife kembali mengakuisisi seluruh saham sebuah perusahaan multinasional, Met Life Indonesia untuk mengakomodasi pertumbuhan perusahaan yang semakin besar setiap tahunnya. Nama Met Life Indonesia kemudian menjadi Sequis Financial. Sequis Financial, lebih difokuskan pada Alternative Distribution Channel yang mencakup Institutional Business, Bancassurance, dan Telemarketing. Pada 30 Mei 2011, Sequislife menerima 2 penghargaan MURI sebagai Perusahaan Asuransi Jiwa Lokal Pertama Di Indonesia yang mengakuisisi 2 (Dua) Perusahaan Asuransi Jiwa Asing dan Perusahaan Asuransi Jiwa Pertama Yang Mengadakan Malam Penghargaan Di Luar Negeri, Australia dengan Bertemakan Busana Batik. Sequislife sebagai perusahaan pilihan masyarakat yang dipercaya telah melayani lebih dari 250,000 nasabah dengan dukungan lebih dari 10.129 agen professional dan 600 karyawan serta memiliki lebih dari 211 kantor pemasaran yang tersebar di seluruh Indonesia Kontak Service Center Sequislife National Service Center Sequis Center Lt Dasar Jl Jend Sudirman No 71 Jakarta 12190 T: (021) 29942929 F: (021) 5223260 E: care@sequislife.com Regional Service Center Jakarta Sequis Plaza Lt. Dasar Jl. Jendral Sudirman Kav. 2 Jakarta 12920, T: (021) 5290 3375 F: (021) 5290 3376 E : rscjakarta@sequislife.com Regional Service Center Bandung Jl. Pajajaran No.39, Lt. 1 Bandung 40171 T : (022) 42000 18 F : (022) 42000 17 E : care.bdg@sequislife.com Regional Service Center Surabaya Wisma Dharmala Surabaya Lt. 1 Jl. Panglima Sudirman 101-103 Surabaya 60271 T : (031) 54700 48 F: (031) 54700 49 E : care.sby@sequislife.com Regional Service Center Denpasar Gedung Indovision Lt. 1 Jl. Diponegoro 109 Denpasar 80114 T: (0361) 842 3531 F: (0361) 842 3532 E: rscdnp@sequislife.com Regional Service Center Medan Gedung URO/Gedung Citibank Lt.3 Jl. Imam Bonjol No.23 Medan 20151 T: (061) 450 1580 F : (061) 450 1590 E : care.mdn@sequislife.com