BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini perkembangan dunia bisnis semakin pesat. Banyak usaha yang bermunculan baik usaha dagang dalam penyediaan barang maupun pelayanan jasa. Di Yogyakarta sendiri, perubahan dinamika masyarakat memberikan peluang untuk membuka usaha baru. Hal tersebut dikarenakan zaman telah berkembang mengarah pada hidup yang modern. Hidup modern dituntut untuk segala sesuatu harus dilakukan serba praktis dan cepat. Melalui peluang tersebut, banyak pengusaha berlomba-lomba untuk bersaing dalam mendapatkan konsumen. Salah satu usaha yang saat ini telah merambah pasar di Yogyakarta yaitu usaha laundry. CANDIWA Laundry merupakan salah satu usaha pelayanan jasa cuci pakaian yang ada di Dusun Segaran, Desa Tirtomartani, Kecamatan Seleman. Suatu usaha yang dirintis oleh Ibu Rumiyati dan telah berjalan selama 4 tahun. Saat ini CANDIWA Laundry telah memiliki 4 pegawai dan lebih dari 30 pelanggan tetap. Jasa yang ditawarkan pun cukup beragam, mulai dari cuci paket kiloan, cuci khusus seperti jas, cuci boneka, setrika dan lain-lain. Dalam perkembangannya usaha ini sangat sukses, karena CANDIWA Laundry merupakan usaha laundry pertama dan sampai sekarang merupakan satau-satunya usaha laundry yang ada di Dusun Segaran. Namun dibalik kemajuan teknologi informasi yang kini telah berkembang secara pesat. Sampai saat ini CANDIWA laundry belum memiliki sistem informasi sendiri dan masih menggunakan sistem manual seperti menuliskan semua data-data di dalam sebuah buku. Dengan menggunakan sistem yang manual ini menyebabkan timbulnya berbagai permasalahan seperti, sulitnya mencari data-data pelanggan ataupun data-data pegawai dalam sebuah buku, pembuatan laporan yang rumit karena harus dibuat dengan merekap data-data yang ada pada buku transaksi, proses transaksi yang lama karena transaksi harus dihitung secara manual, lama dalam pendataan data laundry yang masuk dan data 1
2 laundry yang sudah diambil karena harus menulis di buku, dan pegawai juga kesulitan dalam mencari data laundry ditumpukan buku ketika pelanggan akan mengambil laundry. Sistem informasi merupakan salah satu bentuk produk dari ilmu pengetahuan dan teknologi, kini telah banyak digunakan di berbagai lembaga, instansi, perusahaan maupun organisasi. Sistem informasi juga dikembangkan sebagai salah satu media untuk memberikan kemudahan akses. Penggunanaan sistem informasi ini banyak memberikan implikasi berupa kemudahan maupun akurasi terhadap data yang akan diakses. Begitu juga penerapan sistem informasi dalam jasa laundry CANDIWA, hal ini akan mempermudah pengaksesan data, tranksasi serta pembuatan laporan yang terkait dengan sistem informasi CANDIWA Laundry. Dengan adanya permasalahan tersebut, munculah sebuah ide untuk merancang dan membangun sebuah sistem informasi berbasis Desktop dengan bentuk sistem informasi yang menyajikan berbagai macam kemudahan dalam melakukan suatu proses input, edit, delete suatu data yang ada dalam sistem informasi usaha penyedia jasa cuci pakaian atau laundry. Dengan sistem informai ini akan dapat memberikan kemudahan dalam membuat dan mencetak laporan sesuai dengan kebutuhan jangka waktu yang diinginkan, meminimalisir hilangnya suatu data karena buku hilang dan meminimalisir penggunaan kertas atau buku, memberikan keuntungan bagi konsumen maupun pegawai dalam pelayanan proses tranksasi seperti pembayaran, pengambilan, pemilihan paket laundry dengan waktu proses yang tidak lama. Serta agar perusahaan dapat lebih berkembang dalam bidang penggunaan teknologi informasi dan dapat merasakan manfaat dari sistem informasi yang dapat mempermudah kegiatan usaha. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan sebelumnya, maka dapat dirumuskan masalah yaitu, bagaimana sebuah sistem informasi berbasis desktop dapat membantu pengolahan data pada CANDIWA Laundry. Selain itu
3 bagaimana sebuah sistem informasi berbasis desktop yang akan dibangun agar dapat dioperasikan pada sebuah komputer dan digunakan oleh perusahan penyedia jasa CANDIWA Laundry. 1.3 Tujuan Penelitian Tujuan dari pembuatan tugas akhir ini adalah untuk membuat dan mengimplementasikan sistem informasi untuk perusahaan jasa cuci pakaian yaitu CANDIWA Laundry. Sistem informasi CANDIWA Laundry akan dibangun dengan menggunakan aplikasi netbeans yaitu IDE untuk membuat aplikasi berbasis java untuk digunakan pada komputer CANDIWA Laundry nantinya. 1.4 Manfaat Penelitian Pembuatan Sistem Informasi CANDIWA Laundry Berbasis Desktop ini memiliki beberapa manfaat baik itu bagi pengguna Sistem Informasi CANDIWA Laundry maupun bagi penulis sendiri. Manfaat itu diantaranya: 1. Memudahkan pihak penyedia jasa cuci pakaian CANDIWA Laundry dalam menangani proses reservasi dan perhitungan transaksi. 2. Membantu pihak penyedia jasa cuci pakaian CANDIWA Laundry dalam membuat laporan transaksi, pembelian kebutuhan dan pengambilan gaji pegawai yang akurat. 3. Membantu pihak penyedia jasa cuci pakaian CANDIWA Laundry dalam pengelolaan data pelanggan, data pegawai, data paket, data kebutuhan, data pembelian kebutuhan, data gaji, data pengambilan gaji, dan data saran. 4. Mengurangi terjadinya kesalahan pada pengelolaan data.
4 1.5 Batasan Masalah Dalam pembuatan Sistem Informasi CANDIWA Laundry ini diperlukan batasan masalah, agar permasalahan yang ditinjau tidak terlalu luas dan sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai. Adapun batasan batasannya adalah sebagai berikut: 1. Fokus sistem hanya pada pengelolaan data transaksi yaitu data laundry masuk dan data keluar laundry. 2. Data transaksi tidak dapat diubah atau dihapus. 1.6 Sistematika Penulisan Secara garis besar dan untuk mempermudah dalam penuyusunan pembacaan, sistematika penulisan tugas akhir dengan judul Sistem Informasi CANDIWA Laundry, dibagi dalam beberapa bab secara terurut dengan uraian sebagai berikut: BAB I : PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, identifikasi masalah, rumusan masalah, tujuan dari pembuatan aplikasi, batasan masalah serta sistematika penulisan. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA Bab ini memuat pembahasan dari penelitian-penelitian terdahulu yang digunakan sebagai acuan atau referensi. Selain itu akan membahas mengenai perbedaan penelitian ini dengan penelitian-penelitian serupa terdahulu.
5 BAB III : LANDASAN TEORI Bab ini berisi uraian mengenai dasar dasar teori yang melandasi pembuatan tugas akhir ini. Selain itu pada bab ini juga akan menguraikan perangkat lunak apa saja yang akan digunakan dalam pembuatan aplikasi. BAB IV : ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini menerangkan mengenai perancangan Sistem Informasi, dimulai dari analisis masalah, pembuatan diagram, rancangan basis data sampai pembuatan desain sistem. BAB V : IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini menerangkan mengenai Sistem Informasi yang akan diimplementasikan dimulai dengan implementasi basis data sampai implementasi Sistem. BAB VI : HASIL PENGUJIAN DAN PEMBAHASAN Bab ini mendeskripsikan tentang hasil dari sistem yang telah diimplementasikan disertai dengan penjelasan mengenai cara kerja sistem. BAB VII : PENUTUP Bab ini menerangkan mengenai kesimpulan dari sistem yang telah dibuat, kesimpulan yang dijelaskan mengenai kelebihan dan fungsi dari Sistem Informasi CANDIWA Laundry ini. Bagian Ini juga memberikan saran bagi penulis dan pembaca yang berguna untuk pengembangan Sistem Informasi ini di masa mendatang.