BAB I PENDAHULUAN. internal auditing, dimana disebutkan bahwa internal auditing adalah suatu

dokumen-dokumen yang mirip
BAB I PENDAHULUAN. Laporan hasil pemeriksaan merupakan kesempatan bagi satuan pengawas

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Salah satu tujuan Kementerian Keuangan adalah mewujudkan

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

mengenai ruang lingkup seorang auditor internal. Sawyer (2003: 7) mendefinisi internal audit sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN. ekonomi yang semakin hari semakin terasa dampaknya, tetapi juga terjadinya krisis

INSPEKTORAT MENJADI APIP YANG EFEKTIF

SEJARAH,PERKEMBANGAN, DAN GAMBARAN UMUM

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

BABI PENDAHULUAN. Pada dasamya. audit internal menyediakan jasa yang berhubungan dengan

PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG I N S P E K T O R A T Jalan Mayor Widagdo No. 2 Telepon (0253) PANDEGLANG PIAGAM AUDIT INTERN

BAB I PENDAHULUAN. mereka harus menjadikan perusahaannya menjadi lebih efektif dan efisien.

1 BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Auditor Internal merupakan badan atau orang yang melakukan tugas Audit

PERANAN AUDIT INTERN SEBAGAI STRATEGIC BUSINESS PARTNER DI PT. PERTANI (PERSERO) WILAYAH SUMATERA BAGIAN SELATAN

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Dalam perkembangannya, penekanan dan mekanisme internal audit telah

BAB I PENDAHULUAN. berkembang dengan cepat dan kondisi ekonomi yang tidak menentu. Hal ini tentu sangat

BERITA DAERAH KOTA BEKASI

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BUPATI LEBAK PROVINSI BANTEN PERATURAN BUPATI LEBAK NOMOR 5 TAHUN 2015 TENTANG PIAGAM PENGAWASAN INTERNAL DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN LEBAK

MENJADI RISK & CONTROL EXPERT : MEMELIHARA PROFESIONALISME DAN KOMPETENSI PENGAWAS INTERN. Oleh : Slamet Susanto, Ak., CRMP.

BAB 1 PENDAHULUAN. sistematis serta mengevaluasi pengendalian intern dalam perusahaan. Namun pada. penyimpangan-penyimpangan dalam perusahaan.

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

- 1 - PERATURAN GUBERNUR SUMATERA BARAT NOMOR 62 TAHUN 2017 TENTANG PIAGAM AUDIT INTERN DI LINGKUNGAN PEMERINTAH DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN PERTANYAAN PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. dapat memperoleh kesuksesan hanya dengan mengadopsi teknologi baru dengan

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. memiliki unit audit internal atau biasa disebut GAI (Grup Audit Internal) untuk

BAB I PENDAHULUAN. selalu berhadapan dengan masalah pengelolaan perusahaan dan pengawasan aktiva.

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan jaman dan era globalisasi yang begitu pesat menjadi suatu

INTERNAL AUDIT CHARTER 2016 PT ELNUSA TBK

Tugas. melaksanakan pengawasan intern di lingkungan Sekretariat Jenderal dan Badan Keahlian. Irtama

BAB I PENDAHULUAN. Terdapat perubahan filosofi audit intern dari paradigma lama menuju

BAB I PENDAHULUAN. manajemen perusahaan dituntut untuk dapat mengelola perusahaannya secara lebih

2017, No Pedoman Pengawasan Intern di Kementerian Luar Negeri dan Perwakilan Republik Indonesia; Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 19

BAB I PENDAHULUAN. perkembangan yang semakin pesat dalam berbagai bidang atau sektor kehidupan.

BAB I PENDAHULUAN. asing lagi di telinga kita. Pada negara maju, GCG sudah lama menjadi suatu

Standar Audit Internal Pemerintah Indonesia. Asosiasi Audit Internal Pemerintah Indonesia

BAB I PENDAHULUAN. Keberhasilan dana pensiun dapat dilihat dari tingkat pencapaian tujuan nya.

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Standar Profesi Audit Internal (SPAI) (2004:5)

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. pentingnya peran auditor dalam dunia perekonomian (Ristina dan Indah, 2014). Hal ini

BAB I PENDAHULUAN. strategis APIP tersebut antara lain: (i) mengawal program dan kebijakan

BAB I PENDAHULUAN. Bab ini akan menjelaskan latar belakang masalah yang menjadi fokus penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

PIAGAM AUDIT INTERNAL

BAB I PENDAHULUAN. ini tidak dapat dipungkiri lagi, dalam tatanan ekonomi global tuntutan terciptanya

BAB I PENDAHULUAN. ini tidak dapat dipungkiri lagi, dalam tatanan ekonomi global tuntutan terciptanya

BAB I PENDAHULUAN. Menurut Institute of Internal Auditors (IIA) audit internal dalam Sawyer s et al

Jeanne Asteria W. Martinus Sony Ersetiawan Universitas Katolik Darma Cendika

jtä ~Éàt gtá ~ÅtÄtçt cüéä Çá ]tãt UtÜtà

LAPORAN PENELITIAN LANJUT PERSEPSI PEGAWAI TERHADAP PERAN AUDITOR SATUAN PENGAWASAN INTERNAL (SPI) UNIVERSITAS TERBUKA

PARADIGMA BARU : MANAJEMEN RESIKO KONSEP PEMBAHARUAN FUNGSI AUDITOR INTERNAL

BAB 1 PENDAHULUAN. pada sektor riil. Karakteristik industri perbankan berbeda jika dibandingkan

BUPATI PATI PROVINSI JAWA TENGAH PERATURAN BUPATI PATI NOMOR 21 TAHUN 2O16 TENTANG PIAGAM AUDIT INTERN DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN PATI

BAB I PENDAHULUAN. mewujudkan kepemerintahan yang baik (good governance), terutama melalui

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PIAGAM AUDIT INTERN DI LINGKUNGAN PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA BARAT

BAB I PENDAHULUAN. Peran Aparat Pengawasan Intern Pemerintah (APIP) semakin lama

BERITA DAERAH KOTA BEKASI

BAB I PENDAHULUAN. concern) dan tanggung jawab sosial (corporate social responsibility) (Brigham et al

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Perusahaan sebagai salah satu pelaku ekonomi tidak bisa lepas dari kondisi

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian.

BAB II AUDIT INTERNAL PEMERINTAH KABUPATEN GROBOGAN. memeriksa dan mengevaluasi laporan keuangan yang disajikan oleh objek

BAB I PENDAHULUAN. diaudit oleh auditor yang kompeten, agar nantinya hasil audit tidak menimbulkan

BAB I PENDAHULUAN. pola kehidupan manusia sebagai makhluk yang dinamis pun turut berubah dalam arti

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perusahaan baik Badan Usaha Milik Negara (BUMN) maupun Badan Usaha

BAB I PENDAHULUAN. tujuan organisasi dan sesuai dengan kode etik auditor. Tuntutan

BAB I PENDAHULUAN. perorangan, masyarakat dan atau pemerintah oleh karenanya Perguruan Tinggi

BAB IV VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN

2015 PENGARUH AUDIT INTERNAL TERHADAP EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERN GAJI

BAB I PENDAHULUAN. menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkannya kembali kepada

BAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan paradigma administrasi publik dari public administration

BAB I PENDAHULUAN. Di era globalisasi seperti sekarang ini, Indonesia dituntut untuk berperan serta

Nova Paulina 1 BAB I PENDAHULUAN

PERATURAN KEPALA BADAN KOORDINASI PENANAMAN MODAL REPUBLIK INDONESIA NOMOR TAHUN 2017 TENTANG MANAJEMEN RISIKO

2017, No Peraturan Presiden Nomor 90 Tahun 2007 tentang Badan Koordinasi Penanaman Modal sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Presiden

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Tabel 1.1 Penjualan Produk Garmen PT. X Periode Januari 2008-Juni 2008

BAB I PENDAHULUAN. Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP).

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Manusia merupakan sumber daya yang paling penting dan menentukan dalam

BUPATI BENER MERIAH PERATURAN BUPATI BENER MERIAH NOMOR 8 TAHUN 2017 TENTANG PIAGAM AUDIT INTERNAL DI LINGKUNGAN INSPEKTORAT KABUPATEN BENER MERIAH

PENJELASAN PIAGAM PENGAWASAN INTERNAL

BAB I PENDAHULUAN. Bank adalah lembaga intermediasi yang menjalankan kegiatan

INOVASI OPTIMALISASI KAPASITAS APIP KLINIK KONSULTASI GOOD & CLEAN GOVERNMENT INSPEKTORAT KOTA YOGYAKARTA

BAB I PENDAHULUAN. diperluas ke semua bidang kegiatan operasional perusahaan. Dengan demikian

MENTERI NEGARA RISET DAN TEKNOLOGI REPUBLIK INDONESIA

BAB I PENDAHULUAN. keterpurukan karena buruknya pengelolaan keuangan (Ariyantini dkk,2014).

BAB I PENDAHULUAN. Persaingan dalam dunia usaha kini semakin meningkat bukan saja

PERAN APIP DALAM PENYUSUNAN PROGRAM DAN ANGGARAN. Oleh: Emmy Widayanti Inspektur Jenderal

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Pemerintah dalam menyelenggarakan sistem pemerintahannya telah bergeser

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. sebagai wakil dari pemilik juga memiliki kepentingan pribadi sehingga perilaku

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. Orang yang melaksanakan fungsi auditing dinamakan pemeriksa atau auditor. Pada mulanya

BAB I PENDAHULUAN. Sejak kemunculannya pada pertengahan abad 20 sampai dengan abad 21

Transkripsi:

BAB I PENDAHULUAN 1.1 LatarBelakang The Institute of Internal Auditor telah melakukan redifinisi terhadap internal auditing, dimana disebutkan bahwa internal auditing adalah suatu aktivitas independen dalam menetapkan tujuan dan merancang aktivitas konsultasi (consulting activity) yang bernilai tambah (value added) dan meningkatkan operasi perusahaan. Dengan demikian internal auditing membantu organisasi dalam mencapai tujuan dengan cara pendekatan yang terarah dan sistematis untuk menilai dan mengevaluasi keefektifan manajemen resiko (risk management) melalui pengendalian (control) dan proses tata kelola yang baik (governance processes). Redefinisi ini mengubah pandangan terhadap profesi auditor internal dari paradigma lama yang masih berorientasi pada mencari kesalahan (watchdog) menuju paradigma baru yang lebih mengedepankan peran sebagai konsultan dan katalis. Peran auditor internal sebagai watchdog telah berlangsung lama sejak sekitar tahun 1940-an, sedangkan peran sebagai konsultan baru muncul sekitar tahun 1970-an. Adapun peran auditor internal sebagai katalist baru berkembang sekitar tahun 1990-an. Perbedaan pokok ketiga peran auditor internal tersebut sebagai berikut: 1

Tabel 1.1 Perbedaan Peran Auditor Internal Uraian Watchdog Consultant Catalist Proses Audit kepatuhan (Compliance Audit) Audit operasional Quality Assurance Fokus Adanya Variasi Penggunaan Nilai (Values) (penyimpangan, kesalahan atau kecurangan dll) sumber daya (resources) Impact Jangka pendek Jangka menengah Jangka panjang Berdasarkan tabel tersebut dapat dijelaskan, sebagai berikut: Peran watchdog meliputi aktivitas inspeksi, observasi, perhitungan, cek & ricek yang bertujuan untuk memastikan ketaatan / kepatuhan terhadap ketentuan, peraturan atau kebijakan yang telah ditetapkan. Audit yang dilakukan adalah compliance audit dan apabila terdapat penyimpangan dapat dilakukan koreksi terhadap sistem pengendalian manajemen. Peran watchdog biasanya menghasilkan saran / rekomendasi yang mempunyai impact jangka pendek, misalnya perbaikan sistem & prosedur atau internal control. Peran auditor internal sebagai konsultan diharapkan dapat memberikan manfaat berupa nasehat (advice) dalam pengelolaan sumber daya (resources) organisasi sehingga dapat membantu tugas para manajer operasional. Audit yang dilakukan adalah operational audit / performance audit, yaitu meyakinkan bahwa organisasi telah memanfaatkan sumber daya organisasi secara ekonomis, efisien dan efektif (3E) sehingga dapat dinilai apakah manajemen telah menjalankan aktivitas organisasi yang mengarah pada tujuannya. Rekomendasi yang dibuat oleh auditor biasanya bersifat jangka menengah. 2

Peran auditor internal sebagai katalis berkaitan dengan quality assurance, sehingga auditor internal diharapkan dapat membimbing manajemen dalam mengenali risiko-risiko yang mengancam pencapaian tujuan organisasi. Quality assurance bertujuan untuk meyakinkan bahwa proses bisnis yang dijalankan telah menghasilkan produk / jasa yang dapat memenuhi kebutuhan customer. Dalam peran katalis, auditor internal bertindak sebagai fasilitator dan agent of change. Impact dari peran katalis bersifat jangka panjang, karena focus katalis adalah nilai jangka panjang (longterm values) dari organisasi, terutama berkaitan dengan tujuan organisasi yang dapat memenuhi kepuasan pelanggan (customer satisfaction) dan pemegang saham (stake holder). Terdapat pergeseran filosofi internal auditing dari paradigma lama menuju paradigma baru, yang ditandai dengan perubahan orientasi dan peran profesi auditor internal. Pada abad 21 ini auditor internal dituntut lebih berorientasi untuk memberikan kepuasan kepada jajaran manajemen sebagai pelanggan (customer satisfaction). Auditor internal tidak dapat lagi hanya berperan sebagai watchdog, namun harus dapat berperan sebagai mitra bisnis bagi manajemen. Perbedaan antara paradigma lama (pendekatan tradisional) dengan paradigma baru (pendekatan baru) sebagai berikut: Tabel 1.2 Perbedaan Paradigma Auditor Internal Uraian Paradigma Lama Paradigma Baru Peran Watchdog Konsultan & Katalis Pendekatan Detektif (mendeteksi Prefentif (mencegah masalah) masalah) Sikap Seperti Polisi Sebagai mitra bisnis / customer Ketaatan / kepatuhan Semua kebijakan Hanya kebijakan yang relevan 3

Uraian Paradigma Lama Paradigma Baru Fokus Kelemahan / penyimpangan Penyelesaian yang konstruktif Komunikasi dengan Terbatas Reguler manajemen Audit Financial / compliance audit Financial, compliance, operasional audit. Jenjang karir Sempit (hanya auditor) Berkembang luas (dapat berkarir di bagian / fungsi lain) Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan bisa dikatakan merupakan salah satu pionir dalam penerapan paradigma baru audit internal untuk sektor publik di Indonesia. Hal ini dilakukan tidak lama setelah Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah. Sosialisasi secara masif sudah dilakukan sejak tahun 2009 melalui majalah Auditoria, ISSN:1411-9455; dan media atau kegiatan sosialisasi lainnya untuk kalangan intern Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan selaku auditor internal pada khususnya dan seluruh jajaran Kementerian Keuangan selaku auditi pada umumnya. Penerapan paradigma baru ini semakin dipertegas dengan munculnya peran konsultasi dan asistensi sebagai fungsi yang diselenggarakan oleh inspektorat jenderal pertama kali secara tertulis pada Peraturan Menteri Keuangan Nomor 184/PMK.01/2010 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Kementerian Keuangan, yaitu munculnya pelaksanaan konsultansi dan asistensi yang terkait dengan bidang tugas Inspektorat masing-masing sebagai fungsi yang diselenggarakan oleh semua inspektorat, ditunjuknya salah satu inspektorat (Inspektorat V) untuk menyelenggarakan fungsi pelaksanaan peran konsultasi belanja modal di lingkungan Kementerian Keuangan, dan ditunjuknya salah satu 4

inspektorat (Inspektorat VII) untuk menyelenggarakan fungsi pelaksanaan peran konsultasi dan asistensi Risk Management terhadap unsur Kementerian Keuangan. Inspektorat jenderal bahkan telah membuat petunjuk teknis yang mengatur panduan untuk melakukan entry meeting dan exit meeting yang isinya poin-poin yang harus disampaikan dalam entry meeting dan exit meeting, termasuk tujuan penugasan dan paradigma yang digunakan. Jika manajemen auditi menyadari dan memahami bahwa auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan sudah menggunakan paradigma baru ini seharusnya manajemen auditi akan lebih terbuka untuk bekerja sama dengan auditor dan mengungkapkan kendala yang dihadapi oleh unit organisasinya. Namun pada kenyataannya, lamanya auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan melakukan audit dengan paradigma lama tidak jarang membuat manajemen auditi terjebak pada persepsi bahwa auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan masih menggunakan paradigma lama tersebut, dan masih menganggap bahwa auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan adalah sebagai watchdog atau kepanjangan tangan pimpinan dan pencari kesalahan. Persepsi manajer yang salah terhadap fungsi internal audit ini dapat menyebabkan terganggunya kerjasama dan dukungan yang seharusnya terjalin antara auditor internal dengan manajemen auditi. Apabila kerjasama atau dukungan yang diharapkan tidak terjalin, maka pasti akan berpengaruh terhadap kinerja auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan baik secara langsung maupun tidak langsung. Berdasarkan uraian yang dikemukakan di atas, penulis tertarik melakukan penelitian tentang persepsi manajemen auditi mengenai paradigma Auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan serta dampaknya terhadap kinerja 5

auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan, sehingga penulis akan mengadakan penelitian yang berjudul: ANALISIS PERSEPSI MANAJEMEN AUDITI MENGENAI PARADIGMA AUDITOR INSPEKTORAT JENDERAL KEMENTERIAN KEUANGAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA AUDIT INTERNAL INSPEKTORAT JENDERAL KEMENTERIAN KEUANGAN STUDI KASUS PADA KANTOR- KANTOR VERTIKAL KEMENTERIAN KEUANGAN DI KOTA PADANG 1.2 Perumusan Masalah Dari latar belakang yang telah diuraikan diatas, dapat diidentifikasikan permasalahan yang akan diteliti pada penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Bagaimana persepsi manajemen auditi Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan mengenai paradigma auditor inspektorat jenderal kementerian keuangan? 2. Apakah terdapat pengaruh atas persepsi manajemen auditi mengenai paradigma auditor inspektorat jenderal kementerian keuangan terhadap kinerja audit inspektorat jenderal kementerian keuangan? 1.3 TujuanPenelitian Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris tentang: 1. Tingkat persepsi manajemen auditi Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan mengenai paradigma auditor inspektorat jenderal kementerian keuangan. 6

2. Ada atau tidaknya pengaruh antara persepsi manajemen auditi mengenai paradigma auditor inspektorat jenderal kementerian keuangan terhadap kinerja audit inspektorat jenderal kementerian keuangan 1.4 ManfaatPenelitian Hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna dan juga bermanfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan, baik dari aspek ilmu maupun aspek praktik. 1. Pengembangan Ilmu: a. Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan dan pengetahuan mengenai masalah yang diteliti, sehingga diperoleh gambaran yang lebih jelas mengenai persepsi manajemen auditi mengenai paradigma auditor inspektorat jenderal kementerian keuangan. b. Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan dan juga pengetahuan dalam bidang audit internal, serta arti pentingnya fungsi auditor internal terutama dalam rangka meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan ekonomis dalam suatu organisasi. 2. Pengembangan Praktik a. Penelitian ini diharapkan menjadi bahan pertimbangan dan masukan bagi organisasi Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan dalam melakukan kegiatan audit internal dengan memberikan bukti empiris mengenai persepsi manajemen auditi mengenai paradigma auditor inspektorat jenderal kementerian keuangan dan pengaruh persepsi manajemen auditi mengenai paradigma auditor inspektorat jenderal kementerian keuangan terhadap kinerja audit inspektorat jenderal 7

kementerian keuangan. Jika hasil penelitian menunjukkan manajemen auditi Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan masih menganggap Auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan menggunakan paradigma lama, diharapkan organisasi Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan dapat membuat kebijakan dan terobosan supaya manajemen auditi tidak lagi terjebak dalam persepsi paradigma lama tersebut demi terjalinnya kerja sama yang lebih baik. b. Penelitian ini diharapkan menjadi bahan pertimbangan dan masukan bagi manajemen auditi Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan agar lebih terbuka untuk bekerja sama dengan auditor dan mengungkapkan kendala yang dihadapi oleh unit organisasinya sehingga kinerja auditor Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan menjadi lebih baik dalam rangka memberi nilai tambah dan meningkatkan operasi Kementerian Keuangan secara keseluruhan. c. Penelitian ini diharapkan menjadi suatu bahan pustaka, referensi, serta dapat membantu pembaca, khususnya mahasiswa yang mempunyai minat untuk meneliti pengaruh persepsi manajemen auditi mengenai paradigma auditor internal terhadap kinerja auditor internal. 1.5 SistematikaPenulisan Sistematika penulisan dalam penelitian ini tersaji dalam lima bagian. Pada bagian pertama, berisikan latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. Sedangkan pada bagian kedua, membahas mengenai tinjauan pustaka yang membahas telaah teori terkait 8

dengan penelitian, kerangka pemikiran teoritis dan pengembangan hipotesis penelitian serta hasil penelitian terdahulu. Bagian ketiga, membahas mengenai metodologi penelitian yang mencakup design peneilitian, variabel penelitian, metode pengumpulan data dan analisis data serta populasi, sampel dan sampling. Bagian keempat, merupakan hasil penelitian dan pembahasan yang terdiri dari data penelitian, hasil penelitian, dan pembahasan. Bagian terakhir yaitu bagian kelima, berisikan kesimpulan dan saran atas hasil penelitian. 9