BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada prinsipnya kebutuhan manusia dari waktu ke waktu semakin lama semakin bertambah dan berkembang dengan cepatnya selain kebutuhan pokok juga muncul kebutuhan kebutuhan lainnya yang semakin bervariasi, sehingga menyebabkan kebutuhan itu semakin rumit, hal ini disebabkan banyaknya peningkatan jumlah produk. Salah satunya kebutuhan yang ada di kota Bandung kebutuhan manusia dari segi fashion baik itu dari item pakaian, celana, dan sejenisnya. Manusia tidak akan lepas dari kebutuhan pelengkap seperti kebutuhan fashion masa kini (Yohanes; 2010:1). Kota Bandung yang terkenal dengan sebutan kota fashion maupun kulinernya yang ini sangat dibutuhkan oleh semua kalangan baik dari kalangan atas maupun kalangan menengah. Dari segi umur yang tua maupun muda bahkan sampai menjangkau anak kecil, sehingga kebutuhan ini menjadi salah satu pelengkap kebutuhan manusia juga (Yohanes; 2010:1). Masyarakat kota Bandung terutama kalangan anak anak muda yang berumur sekitar 15 tahun sampai 35 tahun, tidak menutup kemungkinan juga untuk masyarakat yang sudah dewasa. Dari segi kaum laki laki dan perempuan membutuhkan pakaian dan fashion yang menarik untuk penampilannya maka di kota Bandung sangat banyak perusahaan-perusahaan clothing yang semakin lama semakin bertambah dan menimbulkan daya beli masyarakat, keadaan demikian yang menyebabkan terjadinya persaingan antar perusahaan-perusahaan clothing khususnya di kota Bandung untuk mendapatkan laba atau keuntungan dari penjualan produk. 1
2 Sejalan adanya peningkatan taraf hidup kebutuhan model bagi anak-anak muda di kota Bandung menjadi hal yang penting bagi kalangannya. Disini banyak perusahaan clothing yang bermunculan dengan berbagai nama atau brand tersendiri tetap dengan kualitas dan desain lokal anak-anak muda di Bandung. perusahaan clothing dapat bersaing menjangkau konsumen agar dapat membeli produk dari perusahaan clothing-clotihng itu sendiri. Di kota Bandung banyak sekali perusahaan-perusahaan clothing yang dikenal dengan sebutan distro yang melihat dari segi peluang bisnis perusahaan clothing sangat menjanjikan asalkan dapat mengeluarkan produk yang berkualitas, desain yang menarik, dan model yang terbaru sehingga dapat menarik perhatian konsumen khususnya di kota Bandung maupun diluar kota Bandung. Banyak perusahaan distro yang ternama contohnya UNKL347, Threesecond, Dloops, dan lain-lain yang sudah terlebih dahulu memperkenalkan modelnya dengan produk yang mereka rancang sendiri. Dalam melakukan promosi penjualan perusahaan dapat menarik konsumen, mempengaruhi konsumen, dan mengarahkan keinginan konsumen untuk mengeluarkan pendapat dengan cara memberikan informasi mengenai produk dan kegiatan promosi yang ditawarkan. Toko harus menentukan harga yang tepat, harga menarik, produk bervariasi, saluran distribusi yang luas dan promosi yang efektif tetapi, yang terpenting adalah mengenalkan produk dengan hal-hal yang menarik agar konsumen membeli produk yang ditawarkan. Salah satu perusahaan clothing yaitu Invictus Bandung merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang model yang menghasilkan produk pakaian, celana, dan sejenisnya. Promosi pada Invictus Bandung yang dikenal melalui media sosial konsumen dapat banyak mengetahui produk dan pemesanan produknya via twitter. Sebelumnya Invictus Bandung mempunyai toko yang terletak di Jl. Sultan Agung No 9 dan berencana akan membuka cabang bercermin dari distro lainnya namun sejak pengenalan produk pertama dan beberapa desain clothing banyak konsumen yang tertarik dan memesan produk melalui media sosial.
3 Tabel 1.1 Data Penjualan bulan November-Mei No Bulan Penjualan 1 November Rp 1.943.000 2 Desember Rp 1.986.000 3 Januari Rp 2.093.000 4 Februari Rp 4.198.000 5 Maret Rp 4.675.000 6 April Rp 4.739.000 7 Mei Rp 5.147.000 Sumber: Laporan Penjualan Bulan November-Mei, Invictus Bandung; 2013 Dari tabel diatas data penjualan dari bulan ke bulan terus meningkat walaupun promosi yang sangat minim yang dilakukan Invictus Bandung. Berkembangnya produk Invictus Bandung sangat pesat yang mana menghasilkan peningkatan penjualan karena Invictus Bandung menawarkan harga lebih rendah dengan hasil produk yang memuaskan dari distro lainnya. Invictus Bandung melakukan proses promosi dengan mengenalkan produk yang ditawarkan melalui media sosial yang paling terbaru seperti twitter, facebook, path dan instagram namun yang paling diminati konsumen adalah instagram karena disini Invictus Bandung bisa mempromosikan produk secara langsung dengan cara membagikan foto produk-produknya, jadi konsumen bisa melihat langsung produk terbaru yang ditawarkan Invictus Bandung. Selain media sosial, Invictus Bandung juga mempunyai toko yang berlokasi di Jalan Sultan Agung No. 9 Bandung. Diharapkan memudahkan para konsumen untuk datang secara langsung ke toko dan terjadi transaksi pembelian produk Invictus Bandung. Invictus Bandung juga membuka booth di pameran tertentu seperti kickfest dari tahun ke tahun selalu mengikuti pameran tersebut, menjadikan sambutan para pelanggan pun banyak yang antusias mencari produk yang bagus dengan harga yang murah dari Invictus Bandung, kesempatan promosi tersebut membuat Invictus Bandung memperoleh keuntungan yang jauh lebih meningkat dari penjualan biasanya.
4 Berdasarkan uraian dan latar belakang masalah tersebut diatas maka penulis merasa tertarik untuk membahas lebih jauh permasalahan tersebut dalam satu bentuk laporan tugas akhir dengan judul: TINJAUAN PELAKSANAAN PROMOSI PADA INVICTUS BANDUNG 1.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, maka penulis mengidentifikasi permasalahan yang akan dibahas sebagai berikut : 1. Bagaimana pelaksanaan promosi pada Invictus Bandung? 2. Hambatan-hambatan apa yang dihadapi Invictus Bandung dalam pelaksanaan promosi? 3. Bagaimana upaya Invictus Bandung dalam mengatasi hambatan-hambatan promosi yang dihadapi dalam pelaksanaannya? 1.3 Tujuan Penelitian Berdasarkan uraian permasalahan diatas, maka dapat dijelaskan adapun maksud dan tujuan dilakukan penelitian ini ialah untuk memperoleh data dan informasi yang terkait dengan pelaksanaan promosi pada perusahaan Invictus Bandung. 1. Untuk mengetahui pelaksanaan promosi pada Invictus Bandung 2. Untuk mengetahui hambatan-hambatan yang dihadapi oleh Invictus Bandung dalam pelaksanaan promosi. 3. Untuk mengetahui bagaimana upaya yang dilakukan Invictus Bandung dalam mengatasi hambatan-hambatan tersebut. 1.4 Kegunaan Penelitian Penulis mengharapkan penelitian ini dapat memberikan hasil yang bermanfaat, sejalan dengan maksud dan tujuan penelitian di atas. Hasil penelitian ini diharapkan berguna baik secara langsung maupun tidak langsung, bagi:
5 1. Implikasi Akademik Dari penelitian ini diharapkan akan menjadi informasi yang mungkin dapat digunakan sebagai dasar pertimbangan dalam peningkatan produk terhadap keputusan pembelian produk Invictus Bandung. 2. Implikasi Manajerial Dengan melakukan penelitian ini penulis berharap laporan tugas akhir ini bermanfaat bagi pihak lain yang berminat untuk menjadikan bahan pertimbangan guna mempelajari dan menerapkan Manajemen Pemasaran.