BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Efisiensi kerja dan tuntutan waktu yang singkat merupakan dua hal wajib yang harus dipenuhi oleh setiap badan usaha dalam menjalankan tugas dan kewajibannya. Teknologi yang ada pada saat ini memberikan banyak pilihan yang dapat memberikan keuntungan bagi para pebisnis yang ingin meningkatkan efisiensi kerja dan penggunaan waktu yang singkat untuk memperoleh hasil yang maksimal. Salah satu teknologi yang ada dan sedang populer saat ini adalah penggunaan internet yang dapat diakses melalui peralatan mobile yang memungkinkan penggunanya untuk mengakses informasi kapan saja dan dimana saja melalui peralatan mobile. Delapan Studio merupakan studio musik yang menyediakan layanan recording, mixing, mastering, dimana setiap layanan yang disediakan oleh Delapan Studio memiliki satu ruang khusus untuk melakukan proses layanan tersebut. Jadi Delapan Studio merupakan studio musik yang memiliki tiga ruangan untuk melakukan proses layanan yang berbeda-beda, dimana dalam Delapan Studio terdapat 4 aktor yang berperan yaitu editor, owner, admin, dan guest. Peranan editor dalam studio musik ini adalah seorang yang bertugas untuk melakukan layanan recording, mixing, mastering, dan membantu guest dalam proses penggunaan studio musik Delapan Studio pada waktu yang telah ditetapkan sebelumnya. Seluruh editor yang ada pada studio musik Delapan Studio merupakan freelancer. Peranan owner dalam studio musik ini adalah
sebagai pemilik dari studio musik yang menginginkan agar proses permintaan layanan, proses pencarian ketersediaan editor, dan proses transaksi studio musik ini dapat terjadi dalam sebuah sistem yang baik karena sistem yang berjalan sekarang adalah sistem yang masih manual. Peranan admin adalah seorang yang berhubungan langsung dengan pelanggan dan melakukan proses permintaan layanan dan proses transaksi studio musik Delapan Studio. Peranan guest disini adalah pelanggan yang menyewa studio musik pada waktu tertentu dan yang apabila diinginkan, guest dapat memilih editor yang akan membantunya dalam penggunaan layanan studio musik ini. Dan sistem yang sekarang sedang berjalan di studio musik Delapan Studio adalah sistem yang masih manual. Seiring dengan berkembangnya teknologi komunikasi, salah satu teknologi yang berkembang dengan pesat saat ini adalah teknologi Push Service pada smartphone BlackBerry. Dan juga dikarenakan seluruh editor dari studio musik Delapan Studio adalah freelancer dan semuanya menggunakan smartphone BlackBerry, maka akan lebih efisien jika informasi penjadwalan dikirim menggunakan aplikasi yanng dibangun pada smartphone BlackBerry. Oleh karena itu, dalam upaya memberikan kemudahan kepada editor dan admin dalam memperoleh dan mengatur informasi penjadwalan dan penggunaan layanan, maka owner dari studio musik Delapan Studio mulai membuat sistem yang dapat mempermudah dan meningkatkan pelayanannya melalui sistem penjadwalan yang dapat diakses melalui peralatan mobile BlackBerry dengan menggunakan teknologi Web service dan BlackBerry Push Service, dan sistem permintaan layanan yang berbasiskan web.
1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup penyusunan skripsi yang kami lakukan pada studio musik Delapan Studio ini kami batasi pada: 1. Proses pencarian jadwal ketersediaan ruang recording pada aplikasi yang berbasis web yang memungkinkan user untuk dapat melihat jadwal ketersediaan ruang recording sesuai dengan tanggal yang diinginkan. 2. Proses melakukan permintaan layanan recording secara online pada aplikasi yang berbasis web yang memungkinkan pelanggan terdaftar (anggota) untuk dapat melakukan permintaan layanan recording secara online tanpa harus ke Delapan Studio. 3. Proses permintaan layanan recording pada aplikasi yang berbasis web yang memungkinkan admin untuk dapat menyimpan data-data permintaan layanan recording dan secara otomatis sistem akan mengirimkan tawaran permintaan layanan recording kepada editor. 4. Proses permintaan layanan mixing pada aplikasi yang berbasis web yang memungkinkan admin untuk dapat menyimpan data-data permintaan layanan mixing dan secara otomatis sistem akan mengirimkan tawaran permintaan layanan mixing kepada editor. 5. Proses permintaan layanan mastering pada aplikasi yang berbasis web yang memungkinkan admin untuk dapat menyimpan data-data permintaan layanan mastering dan secara otomatis sistem akan mengirimkan tawaran permintaan layanan mastering kepada editor.
6. Proses melakukan transaksi pembayaran pada aplikasi yang berbasis web yang memungkinkan admin untuk dapat menyimpan data-data transaksi pembayaran dari permintaan layanan yang telah dilakukan. 7. Proses pembuatan laporan pada aplikasi yang berbasis web yang memungkinkan owner untuk dapat melihat laporan. 8. Proses mendapatkan tawaran dari permintaan layanan pada aplikasi yang berbasis mobile yang memungkinkan editor untuk mendapatkan informasi mengenai tawaran terhadap permintaan layanan tanpa harus dihubungi secara langsung oleh admin. 9. Proses memberikan konfirmasi pada aplikasi yang berbasis mobile yang memungkinkan editor untuk memberikan konfirmasi ketersediaan mengenai tawaran terhadap permintaan layanan tanpa harus menghubungi admin secara langsung. 10. Proses mendapatkan jadwal permintaan layanan pada aplikasi yang berbasis mobile yang memungkinkan editor untuk dapat melihat jadwal permintaan layanan yang akan dilakukan. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah pembangunan sebuah sistem terkomputerisasi yang dapat membantu para pihak studio musik Delapan Studio dalam melakukan bisnis dengan efisien dan efektif dengan membuat aplikasi berbasis web dan mobile yang menggunakan teknologi Web service dan BlackBerry Push Service.
Manfaat dari penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut: 1. Memudahkan pihak owner studio musik Delapan Studio dalam membuat laporan. 2. Memudahkan pihak admin studio musik Delapan Studio dalam memberikan informasi mengenai tawaran terhadap permintaan layanan kepada editor karena tidak perlu menghubungi editor secara langsung melainkan secara otomatis sistem akan mengirim informasi kepada editor. 3. Memudahkan pihak admin studio musik Delapan Studio dalam melakukan permintaan layanan dan membuat transaksi pembayaran karena dengan menggunakan sistem yang terkomputerisasi, pencarian data dan pengolahan data akan menjadi lebih mudah dan cepat dibandingkan dengan sistem manual. 4. Memudahkan pihak editor dalam melihat jadwal permintaan layanan yang akan dilakukan oleh editor karena dapat diakses dimana saja dan kapan saja melalui aplikasi mobile. 5. Memudahkan pihak editor dalam memberikan konfirmasi ketersediaan mengenai tawaran terhadap permintaan layanan karena tidak perlu menghubungi admin secara langsung melainkan dengan menggunakan aplikasi mobile. 6. Memudahkan pihak pelanggan dalam mendapatkan informasi mengenai jadwal ketersediaan ruang recording karena dapat diakses melalui aplikasi web dimana saja dan kapan saja.
1.4 Metodologi Penulisan skripsi ini dilakukan dalam beberapa tahap sebagai berikut: 1. Pengumpulan Data a. Melakukan wawancara dengan pihak-pihak terkait dalam studio musik untuk memperoleh pengetahuan awal mengenai masalah yang dihadapi. b. Melakukan observasi terhadap sistem manual yang sedang berjalan di dalam perusahaan. c. Melakukan studi literatur yang relevan terhadap penelitian sebagai landasan teori dalam penulisan skripsi ini. 2. Analisis a. Mengidentifikasi inti-inti permasalahan berdasarkan hasil observasi. b. M enganalisis hasil observasi untuk mengidentifikasi kemungkinankemungkinan penyebab permasalahan. 3. Perancangan Pada tahap perancangan, penulis akan merancang beberapa alternatif solusi bagi permasalahan yang telah diidentifikasi sebelumnya. Dalam hal ini perancangan berfokus pada sistem penjadwalan dan penyewaan dengan teknologi smartphone BlackBerry Push Service dan Web service. 4. Implementasi Pada tahap ini, alternatif-alternatif solusi yang telah dirancang akan diimplementasikan pada sistem, yang akan menghasilkan perubahan yang konstruktif bagi sistem.
5. Evaluasi Pada tahap terakhir ini, penulis akan membandingkan kinerja dari sistem yang lama dan sistem yang baru. Jika kinerja sistem baru lebih baik maka penelitian dikatakan telah berhasil. 1.5 Sistematika Penulisan Skripsi ini terdiri atas lima bagian pokok yang secara singkat dijabarkan sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini berisi gambaran umum tentang penulisan skripsi ini yaitu latar belakang permasalahan, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metode pengembangan yang digunakan serta sistematika penulisan untuk menjelaskan pokok-pokok pemasalahan. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab ini membahas tentang definisi-definisi dan teori-teori yang berkaitan dengan skripsi ini yang disaring dari berbagai sumber, baik dari buku referensi, maupun dari internet. BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN Bab ini membahas mengenai analisis dan perancangan perangkat lunak, menganalisa masalah-masalah yang dihadapi, pemecahan masalah, serta perancangan perangkat lunak secara lengkap.
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Bab ini menjelaskan implementasi perangkat lunak, sarana yang dibutuhkan, dan contoh cara pengoperasian perangkat lunak yang dirancang. Bab ini juga menguraikan hasil evaluasi dari penelitian ini. BAB 5 S IMPULAN DAN S ARAN Pada bab ini disampaikan kesimpulan berdasarkan analisis, perancangan, implementasi, dan evaluasi yang dilakukan, dan saran-saran yang dibutuhkan untuk pengembangan yang lebih lanjut.