PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, KOMPLEKSITAS SISTEM, DUKUNGAN MANAGEMEN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA INDIVIDUAL PADA RUMAH SAKIT ISLAM SUNAN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus DISUSUN OLEH : RUMISIH NIM 201412002 PROGRAM STUDI AKUTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2016 i
HALAMAN PENGESAHAN PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, KOMPLEKSITAS SISTEM, DUKUNGAN MANAGEMEN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA INDIVIDUAL PADA RUMAH SAKIT ISLAM SUNAN KUDUS Skipsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonimi Universitas Muria Kudus Kudus, 2016 Mengetahui Ketua Program Studi Mengetahui Pembimbing I Sri Mulyani, SEI,M.Si Ashari,SE,M.Si,Ak,CA,CPA NIDN : 0611018202 NIDN :.0608127602 Mengetahui Dekan Mengetahui Pembimbing II H.Mochamad Edris, Drs.MM Sri Mulyani, SEI,M.Si NIDN : 0618066201 NIDN : 0611018202 ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu.dan sesungguhnya yang demikian itu sungguh berat, kecuali bagi orang orang yang khusyu. ( Qs. Al- Baqoroh ayat 45 ) PERSEMBAHAN - Untuk suami dan anak-anakku tercinta, yang telah membantu dan memberikan dorongan moriil untuk menyelesaikan skripsi ini di usiaku yang menjelang setengah abad. - Untuk teman-temanku RSI Sunan Kudus. - Untuk teman-temanku Fakultas Ekonomi khususnya kelas parallel angkatan 2012 prodi akuntansi. iii
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb. Alhamdulillahirobbil alamin, salam sejahtera bagi kita semua,serta puji syukur atas kehadirat Allah SWT atas nikmat iman, islam dan karunia-nya yang telah diberikan pada peneliti, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, KOMPLEKSITAS SISTEM, DUKUNGAN MANAGEMEN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA INDIVIDUAL PADA RUMAH SAKIT ISLAM SUNAN KUDUS. Shalawat serta salam semoga tercurah kepada Rasulullah Muhammad SAW, beserta keluarga dan para sahabat. Peneliti sangat bersyukur atas selesainya penyusunan skripsi ini. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan program Sarjana ( S1 ) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi, jurusan Akuntansi, Universitas muria Kudus. Selama proses penyusunan skripsi ini, peneliti banyak mendapatkan bimbingan, arahan, bantuan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, peneliti ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada : 1. Allah SWT yang telah memberikan nikmat dan karunianya pada peneiti, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 2. Bapak Dr. Farid Noor, M.Kes selaku Direktur RSI Sunan Kudus, yang telah memberikan ijin Penelitian di RSI Sunan Kudus. iv
3. Ibu Dr. Hj. Utari, MM selaku Wadir Administrasi & Keuangan RSI Sunan Kudus, yang telah memberikan dukungan moriil. 4. Keluargaku tercinta, yang memberikan pengertian dan dukungan moriil. 5. Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs, MM, selaku Dekan fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. 6. Bapak Ashari, SE,M.Si,Ak,CA,CPA, selaku Dosen Pembimbing I yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, arahan, dan ilmu pengetahuannya kepada peneliti selama penyusunan skripsi hingga akhirnya skripsi ini bisa terselesaikan. 7. Ibu, Sri Mulyani, SEI, M.Si yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, arahan, dan ilmu pengetahuannya kepada peneliti selama penyusunan skripsi hingga akhirnya skripsi ini bisa terselesaikan. 8. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Progdi Akuntansi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang sangat luas kepada peneliti selama perkulihan. 9. Teman-teman di RSI Sunan Kudus maupun teman- teman kuliah. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi dan pengetahuan bagi semua pihak yang membutuhkan. Wassalamu alaikum Wr.Wb. Kudus, 2016 Rumisih v
PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, KOMPLEKSITAS SISTEM, DUKUNGAN MANAGEMEN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA INDIVIDUAL PADA RUMAH SAKIT ISLAM SUNAN KUDUS H. Rumisih Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus e-mail : hj.rumisih @ yahoo.com Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektivitas sistem informasi akuntansi, kompleksitas sistem, dukungan managemen dan penggunaan teknologi informasi terhadap kinerja individual pada Rumah Sakit Islam Sunan Kudus. Efektivitas mengandung maksud bahwa suatu keberhasilan yang dicapai oleh sistem informasi akuntansi untuk menghasilkan informasi secara : tepat waktu, akurat, dan dapat dipercaya. Penelitian dilakukan di Rumah Sakit Islam Sunan Kudus. Variabel yang digunakan adalah Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi ( SIA ), Kompleksitas Sistem, Dukungan Managemen, Penggunaan Teknologi Informasi. Pengumpilan data dalam penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuesioner secara langsung kepada karyawan tetap RSI Sunan Kudus. Jumlah sampelnya sebanyak 60 responden. Jenis data yang digunakan berupa data kuantitatif dan sumber datanya berupa data primer. Analisa data pada penelitian ini menggunakan analisa regresi berganda dan pengujian data dilakukan dengan dibantu oleh Program SPSS ( Statistical Product and Service Solution ). Hasil analisis menunjukkan Efektivitas sistem informasi akuntansi, Dukungan managemen, Penggunaan Teknologi Informasi, berpengaruh positif terhadap Kinerja Individual, sedangkan Kompleksitas sistem berpengaruh negatif terhadap Kinerja Individual. Dari Hasil penelitian ini dapat meningkatkan kua;itas kinerja individual dalam menyelesaikan tugas, sehingga Rumah Sakit dapat memberikan pelayanan yang maksimal terhadap pihak-pihak yang membutuhkan. Kata Kunci : Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi, Kompleksitas Sistem, Dukungan Managemen, Penggunaan Teknologi Informasi, Kinerja Individual. vi
THE INFLUENCE OF EFECTIVENESS OF ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM, SYSTEM COMPLEXITY, MANAGEMENT SUPPORT AND THE USE OF INFORMATION TECHNOLOGY TOWARDS INDIVIDUAL PERFORMANCE AT ISLAMIC HOSPITAL SUNAN KUDUS H. Rumisih Accounting Department Faculty of Economics, Muria Kudus University e-mail : hj.rumisih@yahoo.com Abstract The objective of this present research is to find out the influence of the effectiveness of accounting information system, system complexity, management support, and the use of information technology on individual performance at Islamic Hospital Sunan Kudus. Effectiveness is defined as a success achieved by accounting information system resulting information timely, accurately, and reliability. The research was conducted at Islamic Hospital Sunan Kudus. The variables were the effectiveness of accounting information system, system complexity, management support, and the use of information technology. In collecting the data, questionnaires were administered to the employees of Islamic Hospital Sunan Kudus. The number of the samples was 60 respondents. The data was quantitative and the data source was primary source. The data analysis used multiple regression analysis and the data testing used SPSS (Statistical Product and Service Solution). The findings showed that the effectiveness of accounting information system, management support, and the use of information technology are positively influenced toward individual performance, whereas system complexity were negatively influenced toward individual performance. The findings of the research could improve the quality of individual performance in accomplishing tasks, so the hospital could give a good service for other parties. Keywords : Effectiveness of Accounting Information System, System Complexity, Management Support, and the Use of Information Technology. vii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv vi viii xii xiii xiv BAB I. PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Ruang Lingkup... 11 1.3. Rumusan Masalah... 12 1.4. Tujuan Penelitian... 13 1.5. Kegunaan Penelitian... 14 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA... 15 2.1 Pengertian dan Kriteria Efektifitas... 15 2.2 Sistem Informasi Akuntansinsi... 16 2.3 Kompleksitas Sistem... 17 2.4 Dukungan Managemen... 18 2.5 Penggunaan Teknologi Informasi... 21 viii
2.6 Kinerja Individual... 22 2.7 Penelitian Terdahulu... 27 2.8 Kerangka Konseptual Pemikiran... 30 2.9 Perumusan Hipotesis... 31 2.10 Pengembangan Hipotesis... 31 BAB III. METODE PENELITIAN... 36 3.1 Rancangan Penelitian... 36 3.2 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 36 3.3 Jenis Dan Sumber Data... 38 3.4 Populasi dan Sampel... 38 3.5 Pengumpulan Data... 39 3.6 Pengolahan Data... 40 3.6.1 Uji validitas dan Uji Reabilitas... 40 3.6.2 Uji asumsi klasik... 42 3.6.2.1 Uji Normalitas... 42 3.6.2.2 Uji Multikolonieritas... 43 3.6.2.3 Uji heterokedastisitas... 44 3.6.3 Uji Hipotesis... 44 3.6.3.1 Analisa Regresi... 44 3.6.3.2 Uji Koefisien determinasi... 45 3.6.3.3 Uji Simultan... 46 3.6.3.4 Uji Parsial... 46 ix
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 48 4.1. Gambaran Umum Responden... 48 4.2 Statistk Deskriptif... 51 4.2.1 Kinerja Individual.... 52 4.2.2 Efektifitas SIA... 52 4.2.3 Kompleksitas Sistem... 53 4.2.4 Dukungan Managemen... 53 4.2.5 Penggunaan Teknologi Informasi... 53 4.3 Uji Validitas dan Reabilitas... 54 4.3.1 Hasil Uji validitas... 54 4.3.2 Hasil Uji Reabilitas... 54 4.4 Uji Asumsi Klasik... 55 4.4.1 Uji Normalitas... 55 4.4.2 Uji Multikolonieritas... 56 4.4.3 Uji Heterokedastisitas.... 57 4.5. Pengujian Regresi... 58 4.5.1 Analisis Regresi... 59 4.5.2 Uji Kelayakan Model... 60 4.5.2.1 Koefisien Determinasi... 60 4.5.2.2 Uji F... 61 4.5.2.3 Uji Parsial... 61 4.6 Pembahasan... 63 x
BAB V. PENUTUP... 67 5.1. Kesimpulan... 67 5.2. Keterbatasan... 68 5.3 Saran... 69 DAFTAR PUSTAKA... 70 LAMPIRAN-LAMPIRAN xi
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 27 Tabel 4.1 Rincian Pengiriman dan Pengembalian Kuesioner... 48 Tabel 4.2. Profil Rseponden... 50 Tabel 4.3 Uji Statistik Deskriptif... 52 Tabel. 4.4 Hasil Uji validitas... 54 Tabel 4.5 Hasil Uji Realibilitas... 55 Tabel 4.6 Uji normalitas... 56 Tabel 4.7 uji Multikolinieritas... 57 Tabel 4.9 Analisa Regresi... 59 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.7.1 Kerangka Konseptual Pemikiran... 30 Gambar 4.8 Uji Heterosikedastisitas... 58 xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Permohonan untuk menjadi Responden Lampiran 2 Kuesioner Lampiran 3 Permohonan Ijin Penelitian dari Kampus Universitas Muria Kudus Lampiran 4 Persetujuan Ijin Penelitian di Rumah Sakit Islam Sunan Kudus Lampiran 5 Tabulasi Daftar Responden Lampiran 5 Out put SPSS xiv