PENGGUNAAN HANDPHONE QWERTY DI KALANGAN MAHASISWA (Studi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2008 Pengguna Handphone Qwerty) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1) Oleh : Desy Rani Budiarti 06220362 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2010
LEMBAR PENGESAHAN Nama : Desy Rani Budiarti NIM : 06220362 Konsentrasi : Public Relation Judul Skripsi : Penggunaan Handphone Qwerty di Kalangan Mahasiswa (Studi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2008 Pengguna Handphone Qwerty) Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Dan dinyatakan LULUS Pada hari : Sabtu Tanggal : 8 Januari 2011 Tempat : Ruang Sidang Ujian Mengesahkan, Dekan FISIP UMM Drs. Wahyudi Dewan Penguji: 1. Abdullah Masmuh, Drs., M.Si. (..) 2. Frida Kusumastuti, Dra., M.Si. (..) 3. Nurudin, S.Sos., M.Si. (..) 4. Nasrullah, S.Sos., M.Si. (..)
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Allah SWT karena atas kehendak-nya, penulis dapat menyelesaikan tugas akhir kuliah yang berjudul Penggunaan handphone Qwerty di Kalangan Mahasiswa (Studi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2008 Pengguna Handphone Qwerty). Komunikasi merupakan bagian yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari baik secara verbal ataupun non verbal. Interaksi antara satu orang dengan yang lain tentunya tidak akan lancar tanpa menggunakan komunikasi. Sekalipun orang yang satu berada di tempat yang jauh, komunikasi tetap dapat dilakukan dengan menggunakan media komunikasi. Media komunikasi seiring dengan perkembangan jaman semakin menunjukkan kemampuannya dalam mempermudah aktivitas manusia yang kian kompleks. Lahirnya teknologi handphone disambut baik oleh hampir semua masyarakat. Mahasiswa merupakan kaum muda terpelajar yang nantinya diharapkan menjadi agen perubahan sosial sedikit banyak mempunyai andil dalam perkembangan dunia teknologi. Mereka harus mampu menyikapi perkembangan teknologi yang kian beragam. Memberikan respon positif terhadap perkembangan teknologi media komunikasi sehingga teknologi mempunyai nilai manfaat positif bagi kehidupan sosial masyarakat penggunnanya. Dari uraian tersebut peneliti melihat bahwa kehidupan masyarakat memang telah dihadapkan pada perkembangan teknologi, dimana mereka harus mampu beradaptasi dengan kehadirannya. Teknologi handphone yang selalu mengalami perubahan secara kontinu membuat masyarakat berlomba-lomba untuk mendapatkan seri terbaru handphone yang menawarkan fasilitas menarik. Bertolak dari penjelasan di atas, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana penggunaan media komunikasi handphone di kalangan mahasiswa khususnya para pengguna handphone dengan jenis qwerty. Selama dalam proses penyelesaiannya, penulis banyak memperoleh bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh
karena itu, tidak berlebihan jika dalam kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Nurudin, S.Sos., M.Si dan Nasrullah, S.Sos., M.Si selaku pembimbing yang telah dengan sabar memberikan pengarahan 2. Abdullah Masmuh, Drs., M.Si dan Frida Kusumastuti, Dra., M.Si selaku dosen penguji, terimakasih atas kesediaannya memberikan apresiasi. 3. Bpk. Muhadjir Effendy, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2008 sebagai responden dalam penelitian ini. Dan semua pihak yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini, mohon maaf apabila tidak kami sebutkan disini. Semoga bantuan yang telah diberikan mendapatkan balasan dan limpahan rahmat dan Ridha Allah Azza Wa Jalla. Malang, 8 Januari 2011 Penulis
Daftar Pustaka Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Bungin, Burhan. 2006. Metodologi Penelitian Kuantitatif: Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik serta Ilmu-ilmu Sosial lainnya. Jakarta: Kencana Dajan, Anto. 2000. Pengantar Metode Statistik. Jakarta : LP3ES DeFleur, Melvin L.1985. Understanding Mass Communication. 2 nd Edition. Boston: Houghton Mifflin. Effendy, Onong Uchjana. 1993. Human Relations dan Public Relations. Bandung: Mandar Maju.. 1986. Hubungan Masyarakat: Suatu Studi Komunikologis. Bandung: Remadja Rosdakarya. Gerungan. 1996. Psikologi Sosial. Bandung: Eresco. Kriyantono, Rachmat. 2008. Riset Komunikasi : Disertai Contoh Praktis riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Kencana. Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Nurudin. 2005. Sistem Komunikasi Indonesia. Jakarta: RajaGrafindo Persada.. 2007. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: RajaGrafindo Jakarta. Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi. 1989. Metode Penelitian Survai. Jakarta: LP3ES Sugiono. 2005. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta Vardiansyah, Dani. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi: Pendekatan Taksonomi Koseptual. Bogor Selatan: Ghalia Indonesia.
http://bisnis3x.blogspot.com/2009/10/pengertian-sikap-dan-perilaku.html, diakses pada 18 April 2010 pukul: 22.00 WIB http://jurusankomunikasi.blogspot.com/2009/03/teoribehaviorisme.htmlmentalistik, diakses pada 21 Juni 2010 pukul 20.34 WIB
DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN... i LEMBAR PENGESAHAN... ii PERNYATAAN ORISINALITAS... iii BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI... iv ABSTRAKSI... v DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... vii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 4 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Kegunaan Penelitian... 6 E. Tinjauan Pustaka... 6 E.1 Perilaku Masyarakat dalam Berkomunikasi... 6 E.1.1Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku... 9 E.2 Handphone sebagai Media Komunikasi Nirmassa... 11 E.3 Handphone sebagai Salah Satu Media Komunikasi Massa... 15 E.4 Handphone dan Human Relations... 16 E.5 Mahasiswa dalam Perspektif Individual Differences... 19 E.6 Teori Behaviorisme... 20 E.7 Teori Determinisme Teknologi... 21 F. Definisi Konseptual... 23 F.1 Perilaku Komunikasi... 23 F.2 Komunikasi Nirmassa... 23 G. Definisi Operasional... 24 H. Metode Penelitian... 25 H.1 Tipe dan Dasar Penelitian... 25 H.2 Lokasi Penelitian... 26 H.3 Populasi dan Sampel... 26 H.4 Teknik Pengumpulan Data... 28 H.5 Teknik Analisa Data... 29 H.6 Uji Instrument Penelitian... 30 BAB II GAMBARAN OBYEK PENELITIAN... 33 A. Gambaran Umum Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi... 33 B. Perkembangan Handphone Qwerty... 34 B.1 Fenomena Handpone Qwerty... 37 B.2 Kelebihan Handphone Qwerty... 39 B.3 Tentang Fitur Handpone Qwerty... 40 BAB III PENYAJIAN DAN ANALISA DATA... 43 A. Penyajian Data... 43 B. Analisa Data... 70 1. Uji Instument Penelitian... 70
2. Uji Validitas... 71 3. Uji Reliabilitas... 72 4. Analisis Berdasarkan Perspektif Individual Differences... 73 5. Analisis Berdasarkan Teori Behaviorisme... 74 6. Analisis Berdasarkan Teori Determinisme Teknologi... 75 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN... 77 A. Kesimpulan... 77 B. Saran... 78 DAFTAR PUSTAKA... 80 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 44 Tabel 3.2 Handphone Qwerty Menambah Rasa Percaya Diri... 45 Tabel 3.3 Handphone Qwerty Merupakan Trendsetter Alat Komunikasi... 46 Tabel 3.4 Handphone Qwerty Memudahkan Bergaul Dengan Orang lain... 47 Tabel 3.5 Fitur Handphone Qwerty Membuat Berganti Handphone... 48 Tabel 3.6 Handphone Qwerty Membuat Orang Lebih Aktif Melakukan Komunikasi dengan Handphone... 49 Tabel 3.7 Pengaruh Tayangan Iklan Terhadap Penggunaan Handphone... 50 Tabel 3.8 Handphone Qwerty Merubah Gaya Penulisan dalam Ber-sms... 52 Tabel 3.9 Penggunaan Fitur Facebook dalam Handphone Qwerty sebagai Bentuk Eksistensi Diri... 53 Tabel 3.10 Penggunaan Handphone Qwerty untuk Online daripada Voice Call atau sms... 54 Tabel 3.11 Kecepatan Akses Handphone Qwerty dalam Melakukan MMS atau Online... 55 Tabel 3.12 Fasilitas Push E-mail Mempengaruhi Penggunaan Handphone Qwerty... 56 Tabel 3.13 Keseringan MMS karena Layar Lebar Handphone Qwerty... 57 Tabel 3.14 Keseringan Online menggunakan Handphone Qwerty Daripada dengan Laptop... 59 Tabel 3.15 Kecepatan Pengetikan Teks dalam Menggunakan Handphone Qwerty... 60 Tabel 3.16 Tingkat Keseringan Mengakses Informasi Melalui Handphone Qwerty daripada Media Lain... 61 Tabel 3.17 Kemudahan Pengetikan Teks dengan Handphone Qwerty... 62 Tabel 3.18 Handphone Qwerty Mengurangi Interaksi Tatap Muka... 63 Tabel 3.19 Layar yang Lebar Handphone Qwerty Memudahkan Dalam Melihat Teks atau Gambar... 64 Tabel 3.20 Nilai Butir-butir Indikator... 68 Tabel 3.21 Hasil Uji Validitas Item Kuesioner... 71 Tabel 3.22 Hasil Uji Reliabilitas... 73
Daftar Pustaka Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Bungin, Burhan. 2006. Metodologi Penelitian Kuantitatif: Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik serta Ilmu-ilmu Sosial lainnya. Jakarta: Kencana Dajan, Anto. 2000. Pengantar Metode Statistik. Jakarta : LP3ES DeFleur, Melvin L.1985. Understanding Mass Communication. 2 nd Houghton Mifflin. Edition. Boston: Effendy, Onong Uchjana. 1993. Human Relations dan Public Relations. Bandung: Mandar Maju.. 1986. Hubungan Masyarakat: Suatu Studi Komunikologis. Bandung: Remadja Rosdakarya. Gerungan. 1996. Psikologi Sosial. Bandung: Eresco. Kriyantono, Rachmat. 2008. Riset Komunikasi : Disertai Contoh Praktis riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Kencana. Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Nurudin. 2005. Sistem Komunikasi Indonesia. Jakarta: RajaGrafindo Persada.. 2007. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: RajaGrafindo Jakarta. Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi. 1989. Metode Penelitian Survai. Jakarta: LP3ES Sugiono. 2005. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta Vardiansyah, Dani. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi: Pendekatan Taksonomi Koseptual. Bogor Selatan: Ghalia Indonesia. http://bisnis3x.blogspot.com/2009/10/pengertian-sikap-dan-perilaku.html, diakses pada 18 April 2010 pukul: 22.00 WIB http://jurusankomunikasi.blogspot.com/2009/03/teori-behaviorisme.htmlmentalistik, diakses pada 21 Juni 2010 pukul 20.34 WIB