BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

dokumen-dokumen yang mirip
BAB 1 PENDAHULUAN 1-1

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan ekonomi di Indonesia saat ini dihadapkan pada era

BAB 1 PENDAHULUAN. 1-1 Universitas Kristen Maranatha

ANALISA PENGADAAN BAHAN BAKU DENGAN MODEL Q PROBABILISTIK

BAB I PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. industri karoseri kendaraan angkutan darat hampir setiap tahun terus

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Tinjauan Terhadap Objek Studi Sejarah dan Perkembangan PT Leoco Indonesia

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

Bab I Pendahuluan I.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I. Pendahuluan. Indonesia juga semakin meningkat, pada tahun 2013 lalu tercatat produksi mobil

BAB 1 PENDAHULUAN. Munculnya era globalisasi menyebabkan terjadinya perkembangan di

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakanng Masalah. Dengan semakin berkembangnya dunia industri dewasa ini perusahaan

1 BAB 1 PENDAHULUAN. kompetitif. Banyaknya pemain baru bermunculan yang handal dan kompeten di

BAB 1 PENDAHULUAN. yang saat ini mendominasi pasar otomotif di Indonesia. Kiprahnya di dunia otomotif

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Seiring dengan kondisi pasar Indonesia yang akan memasuki era

BAB 1 PENDAHULUAN I-1

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

Bab I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini dunia selalu berubah, dikarenakan adanya dampak dari efek

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

I. PENDAHULUAN. Operasional sebuah perusahaan modifikasi otomotif memiliki ciri khas tersendiri

BAB I PENDAHULUAN. Pada saat ini dunia usaha dihadapkan pada era globalisasi dimana pasar

BAB 1 PENDAHULUAN I.1

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Industri manufaktur merupakan industri yang perlu dikembangkan di

ABSTRAK. Kemampuan dan keterampilan manajemen mengelola sumber daya yang ada

BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang

ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN I-1

BAB I LATAR BELAKANG

Bab I Pendahuluan. I.1 Latar Belakang

I. PENDAHULUAN. Di masa yang akan datang, siap ataupun tidak, sistem industri manufaktur

BAB 1 PENDAHULUAN. Bab 1 Pendahuluan

BAB I PENDAHULUAN. teknologi yang memudahkan masyarakat luas mendapatkan informasi terkini,

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN. Dalam dunia bisnis yang kompetitif sekarang ini, peningkatan kualitas

BAB 1 PENDAHULUAN. saat mereka membuat keputusan untuk memecahkan masalah. Output SIM dapat

BAB I PENDAHULUAN. dunia telah menyeret negara-negara lain termasuk Indonesia jatuh ke dalam jurang

BAB I PENDAHULUAN. maju. Hal ini dikarenakan industri mempunyai kontribusi yang sangat besar

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. banyak kebutuhan lainnya yang menghabiskan biaya tidak sedikit. Guna. sendiri sesuai dengan keahlian masing-masing individu.

1.1 LATAR BELAKANG MASALAH

BAB I PENDAHULUAN I-1

BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Tabel 1.1 Pertumbuhan Produksi Industri Manufaktur di Indonesia Tahun

BAB I PENDAHULUAN I.1

BAB I PENDAHULUAN. Tujuan perusahaan adalah untuk mendapat keuntungan dengan biaya

1 PENDAHULUAN. Latar Belakang. Tabel 1 Perkembangan otomotif di Indonesia tahun Produksi (juta. Penjualan Jenis.

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Pada masa sekarang ini industri manufaktur telah

BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG. Pada masa sekarang ini keadaan ekonomi yang tumbuh dengan pesat

BAB 1 PENDAHULUAN. Analisis pengukuran..., Frasisca Dwipujiningsih, FE UI, Universitas Indonesia

BAB I PENDAHULUAN. tercapainya perekonomian nasional yang optimal. Inti dari tujuan pembangunan

BAB I PENDAHULUAN. pemanfaatan teknologi informatika semakin meluas baik dalam bidang bisnis

LAPORAN PENULISAN TUGAS METODE PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. antar perusahaan pun merupakan hal yang sangat penting. Karena jika hal hal

ANALISIS PERENCANAAN PENGENDALIAN BAHAN BAKU MENGGUNAKAN TEKNIK LOTTING DI PT AGRONESIA INKABA BANDUNG

BAB 1 PENDAHULUAN. Thailand, Indonesia, Malaysia, dan Vietnam. Angka produksi dan angka

BAB I PENDAHULUAN. Pada era sekarang ini dimana industri sudah semakin maju dan kompetisi

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Pada era globalisasi kegiatan bisnis terutama disektor industri telah

BAB I PENDAHULUAN Bentuk Usaha PT. Karya Sarana Cipta Mandiri

BAB I PENDAHULUAN 2.6. Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. ekonomi dan penyerapan tenaga kerja, UKM juga berperan dalam perindustrian

BAB I PENDAHULUAN I-1

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. Berdasarkan kondisi tersebut, perusahaan memberlakukan sistem persediaan

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. output. Manajemen operasi dapat di terapkan pada perusahan manufaktur maupun jasa.

BAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan lingkungan bisnis yang semakin kompleks saat ini

STMIK GI MDP SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PENJUALAN PADA CV. UNION JAYA MOTOR PALEMBANG

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah

BAB 1 PENDAHULUAN. 1-1 Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN. masalah yang harus segera diatasi oleh para pengusaha dalam mempertahankan

BAB I PENDAHULUAN. molding) dan pembuatan checking fixture. Injection molding/plastic molding

BAB I PENDAHULUAN. I.1 Latar Belakang

TUGAS AKHIR. Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Penelitian. Dalam perkembangan ilmu pengetahuan dan tekhnologi di

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat dan inovatif perilaku konsumen menuntut perhatian yang

BAB I PENDAHULUAN. I.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. pertama adalah gelombang ekonomi pertanian. Kedua, gelombang ekonomi

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN. tercatat di wilayah Sumatera Utara berjumlah 5,3 juta.

BAB 1 PENDAHULUAN. 1-1 Universitas Kristen Maranatha

Tabel I.1 Dimensi Rak Penyimpanan Jumlah Area Dimensi Rak Material

BAB I PENDAHULUAN. berbagai macam produk, baik itu berupa barang ataupun jasa. Salah satu

I. PENDAHULUAN. negara, tetapi pembangunan memiliki perspektif yang luas lebih dari itu. Dimensi

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Sektor industri yang dipandang strategis adalah industri manufaktur.

BAB I PENDAHULUAN. yang tumbuh dan berkembang seiring semakin pesatnya. perkembangan ekonomi di Indonesia. Hal ini terlihat dengan adanya

PERENCANAAN PEMESANAN PLAT BESI MENGGUNAKAN ALGORITMA WAGNER WITHIN (STUDI KASUS DI PT. PANEL MULIA TOTAL)

BAB I PENDAHULUAN. sedang pada triwulan III-2012 sebesar 5,6% jika dibandingkan dengan periode. pertumbuhan industri kendaraan bermotor sebesar 29,7%.

I. PENDAHULUAN. Distribusi Persentase PDRB Kota Bogor Menurut Lapangan Usaha Atas Dasar Harga Konstan 2000 Tahun

Transkripsi:

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kajian mengenai industri di dalamnya sangat luas karena industri merangkul beberapa aspek yang meliputi extern dan intern dalam penerapanya. Dunia Industri selalu mengalami peningkatan setiap tahunya baik di dalam industri jasa dan juga industri manufaktur. Industri manufaktur mempunyai peran strategis dalam perekonomian Indonesia. Dengan ragam produk yang luas, Volume produksi yang besar, penyerapan tenaga kerja yang banyak, serta wilayah pasar yang luas, perusahaan manufaktur memberikan dukungan yang besar untuk mewujudkan ekonomi nasional yang kuat. Industri komponen otomotif adalah salah satu industri manufaktur yang memiliki pertumbuhan dengan trend positif. Pertumbuhan industri komponen otomotif didorong dengan tingginya penjualan kendaraan bermotor. Seiring berkembangnya zaman Bangsa Indonesia bertumbuh dan berkembang dengan pesat oleh karenanya kendaraan menjadi prioritas pokok penduduknya sehari hari. Tentu saja pertumbuhan industri komponen otomotif di imbangi dengan pertumbuhan penjualan kendaraan bermotor roda dua dan roda empat yang berbanding lurus dengan pertumbuhan penjualan industri komponen otomotif tersebut. Di Indonesia saat ini terdapat perusahaan-perusahaan komponen otomotif baik itu industri komponen Original Equipment Manufacturer (OEM) maupun industri komponen Aftermarket (Kementerian Perindustrian, 2014). Dengan trend kenaikan impor komponen otomotif yang sangat tinggi menjadikan kompetisi yang semakin ketat dalam memenangkan pasar komponen otomotif dalam negeri. Oleh karena itu suatu perusahaan komponen otomotif harus memiliki karakteristik pembeda dari perusahaan lainnya agar memenangkan pasar atau mempertahankan posisi pasarnya dimana selalu saja ada permasalahan di dalamnya terutama dalam menentukan kebijakan pengadaan dan pengendalian I-1

I-2 barang barang yang ada di dalam gudang. Masalah kebijakan pengadaan dan pengendalian barang adalah masalah operasional yang selalu ada dalam industri manufaktur, karena pengadaan adalah bagian terpenting dalam menunjang produksi barang yang akan diolah, sedangkan pengendalian adalah cara mengatasi pengadaan tersebut agar dalam prosesnya dapat berjalan dengan baik. Pada penelitian yang dilakukan PT. Agronesia (Inkaba) terdapat kegiatan operasional gudang dalam bidang logistik. PT.Agronesia (inkaba) merupakan perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur Badan Usaha Milik Negara (BUMD). Perusahaan tersebut berlokasi di Jl.Simpang Industri No.2, Bandung Jawa Barat. Perusahaan ini memiliki 4 divisi yang diantranya adalah Divisi Teknik Karet, Divisi Rumah Makan, Divisi Es Balok dan divisi Air mineral. 93000 92000 91000 90000 89000 88000 87000 2008 2009 2010 Data Pesanan barang OEM PT.Agronesia Gambar 1.1 Data pesanan barang OEM PT.Agronesia Sumber : Data Perusahaan PT.Agronesia (2016). Berdasarkan data pada grafik di atas dalam penjualan barang-barang OEM PT.Agronesia dapat dilihat bahwa pada tahun 2009 rata-rata pesanan barang OEM mengalami peningkatan yang significant. Namun pada tahun 2008 dan 2010 statistik menjelaskan bahwa trend yang digunakan belum cukup baik, yaitu terjadinya pasang surut penjualan barang OEM yang ditunjukan pada tahun

I-3 2008 dan 2010 tersebut. Adapun fenomena yang terjadi dalam perusahaan tersebut berkaitan dengan sistem persediaan logistik pergudangan produk akhir adalah distribusi pengadaan keluar dan masuk barang yang menyusut karena terdapat berbagai macam jenis produk otomotif OEM yang terdapat di dalam gudang sehingga memungkinkan jika terlalu lama produk tersebut berada di dalam gudang menimbulkan kerusakan pada produk tersebut. Oleh karena itu dengan langkah pengadaan barang yang baik diharapkan dapat membantu perusahaan menghindari penyusutan/kerugian yang di timbulkan. Selain pengadaan produk yang terstruktur, sistem pengendalian produk juga sangat penting guna menunjang proses yang lebih baik. Dengan demikian perusahaan harus membuat kebijakan pengadaan dan pengendaliian barang yang baik guna memperbaiki sistem ketersediaan barang dalam gudang bahan jadi sehingga barang yang tersedia di dalam gudang tidak terjadi penyusutan/kerusakan. Perusahaan juga harus mengklasifikasikan jenis barang yang didasarkan atas tingkat investasi tahunan yang terserap di dalam penyediaan inventori untuk setiap jenis barang. Kegunaan pengklasifikasian barang di dalam gudang karena setiap barang di dalam gudang memiliki nilai masing masing yang berbeda beda. Dan salah satu kegunaanya adalah pada suatu barang yang bernilai tinggi di dalam gudang dengan jumlah nilai kegunaan 80% namun berjumlah 20%, barang tersebut dapat diletakan jauh dari gudang atau bahkan sebaliknya tergantung dari tingkat kepentingan barang tersebut. Begitu pula dengan suatu barang dengan nilai barang 5% namun jumlah barang mencapai yang terbanyak, yaitu 50% dari jumlah barang keseluruhan. Hal tersebut dilakukan dengan mempertimbangkan faktor barang tersebut apakah dengan diletakan jauh akan rusak atau akan memperbanyak cost yang akan keluar. Oleh karena pembuatan klasifikasi ABC di dalam gudang sangat diperlukan guna menentukan nilai dan jenis barang yang ada terhadap gudang tersebut. Berdasarkan Klasifikasi ABC (prinsip paretto) barang dapat di klasifikasikan kedalam 3 kategori, yaitu: klasifikasi A, B, C. Klasifikasi A nilai barang bernilai 80% dari nilai barang keseluruhan namun jumlah barang tersebut terlampau sedikit, yaitu hanya 20%. Pada klasifikasi B nilai barang di dalam

I-4 gudang adalah 15% dan jumlah barangnya 30%, hal tersebut berbeda dengan klasifikasi B, yaitu dengan jumlah barang yang sangat banyak yaitu 50% namun nilai barang tersebut hanya 5%. Dari proses klasifikasi tersebut dapat dilihat bahwa dengan jumlah yang banyak pun jika perusahaan kehilangan barang 1 saja tidak berpengaruh besar terhadap proses penjualan. Oleh karena itu pengklasifikasian barang perlu dilakukan agar dari jenis barang yang sangat banyak dapat diketahui barang-barang tersebut termasuk ke dalam kriteria A, B atau C. Setelah mengetahui klasifikasi dari barang tersebut perusahaan juga harus mengetahui produk produk apa saja yang memiliki kriteria fast moving dan slow moving guna mengetahui prioritas utama dari barang barang tersebut. Tujuan dari mengapa perusahaan harus mengetahui kriteria barang apa saja yang termasuk dalam fast moving dan slow moving adalah karena belum tentu barang yang termasuk ke dalam klasifikasi A mendapat kriteria fast moving karena mungkin saja barang tersebut tidak terlalu banyak dipesan, namun bisa saja barang tersebut bernilai lebih bagi perusahaan, begitu pula sebaliknya belum tentu barang yang termasuk ke dalam klasifikasi B mendapat kriteria slow moving karena mungkin saja dengan nilai barang yang hanya 15% namun barang tersebut sering dipesan oleh konsumen. Dalam penggunaan klasifikasi ABC 80% - 20% sangat menunjang dalam pemecahan studi kasus kali ini, karena dalam permasalahan yang dihadapi di dalam gudang bahan jadi yang terdapat di PT. Agronesia tersebut terdapat barang barang otomotif yang bervariatif, jadi dalam penggunaan klasifikasi ini sudah sangat efektif dalam membuat suatu mekanisme sistem pengadaan dan pembuatan kebijakan barang yang sesuai dengan klasifikasi yang telah ditentukan. Untuk mengetahui bagaimana industri komponen otomotif OEM di PT. Agronesia membangun strategi manufaktur mereka berupa kebijakan pengadaan dan pengendalian barang, maka dilakukan penelitian. Industri komponen otomotif dipilih sebagai objek penelitian karena alasan sebagai berikut : 1. Aktivitas manufaktur di dalamnya besar dan kompleks; 2. Produk yang dihasilkan bervariatif;

I-5 3. Menggunakan bahan baku dan tenaga kerja yang banyak dibanding dengan sektor sektor lainya, seperti : pipe sector, press sector, dsb; 4. Berkontribusi sangat besar terhadap perekonomian daerah karena perusahaan tersebut BUMD; 5. Salah satu industri unggulan daerah, terutama di daerah Bandung. Atas dasar tersebut, maka penetapan judul yang akan diajukan sebagai penelitian Tugas Akhir ini adalah Analisis Kebijakan Pengadaan dan Pengendalian Barang Original Equipment Manufacturer (OEM) Sebagai Dasar Tata Letak Barang Dalam Gudang Guna Menerapkan Goods Manufacturing Strategic Dengan Pendekatan ABC 80% 20%. 1.2 Perumusan Masalah Penelitian ini dimulai dari pertanyaan penelitian, yaitu: 1. Bagaimana membuat klasifikasi dan nilai barang dalam gudang? 2. Bagaimana membuat kebijakan pengadaan barang barang OEM (Original Equipment Manufacturer) dalam gudang di PT. Agonesia (Inkaba)? 3. Bagaimana melakukan pengendalian barang barang OEM (Original Equipment Manufacturer) yang termasuk dalam kelompok ABC? 4. Bagaimana menentukan strategi tata letak komponen dan barang dalam gudang yang telah di kelompokan dalam kategori ABC? 1.3 Tujuan dan Manfaat Pemecahan Masalah 1.3.1 Tujuan Pemecahan Masalah 1. Diketahuinya klasifikasi barang dan nilai barang dalam gudang. 2. Menerapkan kebijakan pengadaan barang di dalam gudang guna menunjang ketersediaan barang. 3. Diterapkanya mekanisme kebijakan Pengendalian agar barang di dalam gudang bergerak sesuai kebutuhan dan selalu dalam batas pegendalian. 4. Diketahuinya strategi tata letak barang dalam gudang yang telah di

I-6 kelompokan dalam kategori ABC berdasarkan nilai kebutuhan barang. 1.3.2 Manfaat Pemecahan Masalah 1. Perusahaan dapat mengetahui apa itu klasifikasi barang dan apa manfaat dari pengklasifikasian barang barang yang ada di dalam gudang. 2. Membantu perusahaan menerapkan strategi manufaktur terbaik dengan mengoptimalkan kebijakan pengendalian dan pengadaan barang. 3. Membantu perusahaan menentukan penetapan layout terbaik terhadap barang barang yang ada dengan input klasifikasi barang, sistem pengadaan barang dan sistem pengendalian barang agar barang tertata sesuai dengan kebutuhannya. 4. Dapat mengetahui pengaruh dari kompleksitas sistem produksi serta jenis komponen otomotif yang diproduksi terhadap keputusan infrastruktural yang dipilih untuk mendukung tercapainya Competitive Priorities. 5. Evaluasi bagi perusahaan yang akan memasuki ke dalam pasar komponen otomotif OEM Nasional maupun Internasional dalam menerapkan strategi manufaktur yang ada. 6. Petunjuk bagi perusahaan manufaktur yang akan memasuki pasar komponen otomotif OEM dalam membangun dan menerapkan strategi manufaktur. 7. Pedoman perusahaan manufaktur yang akan memasuki pasar MEA di tahun 2016. 8. Membantu menerapkan sistem pengadaan barang terpadu di dalam perusahaan terutama di sektor gudang bahan jadi. 9. Membantu menerapkan fungsi pengendalian terhadap barang barang yang akan diberikan kepada konsumen dan barang yang ada di gudang. 10. Perusahaan dapat menerapkan tata letak barang yang ada berdasarkan klasifikasi yang telah diteliti oleh penulis.

I-7 1.4 Pembatasan Masalah dan Asumsi 1.4.1 Pembatasan Masalah 1. Tempat penelitian hanya dilakukan di PT. Agronesia (Inkaba) Divisi Industri Teknik Karet. 2. Dimensi penelitian hanya mencangkup sektor Otomotif Original Equipment Manufacturer (OEM) di PT. Agronesia. 3. Produk yang diteliti adalah produk barang jadi yang terdapat di gudang barang jadi. 4. Data data yang diambil adalah data dari tahun 2011 2015. 1.4.2 Asumsi 1. Semua pesanan konsumen dapat dipenuhi oleh produsen. 2. Produk yang dikerjakan sesuai dengan pesanan konsumen. 3. Tingkat pelayanan yang diberikan perusahaan di asumsikan baik sesuai dengan SOP perusahaan. 4. Tingkat kepentingan barang yang dikelola sudah memenuhi standar. 5. Memiliki sistem informasi inventori yang berjalan dengan baik. 6. Tingkat responsiveness perusahaan berjalan normal. 7. Permintaan barang bersifat probabilistik dengan distribusi kemungkinan diketahui. 8. Harga barang yang dipesan konstan dan tidak bergantung pada ukuran lot pemesanan serta waktu pesan. 1.5 Lokasi Nama Perusahaan Alamat : PT. Agronesia (Inkaba), Divisi Teknik Karet : Lokasi PT.Agronesia (inkaba) Div. Industri Teknik Karet Jl. Simpang Industri No.2 Bandung - Jawa Barat

I-8 1.6 Sistematika Penulisan Laporan BAB I PENDAHULUAN Bab ini berisikan penjelasan mengenai Latar Belakang Masalah, Perumusan Masalah, Tujuan dan Manfaat Pemecahan Masalah, Pembatasan dan Asumsi, Lokasi, dan Sistematika Penulisan Laporan. BAB II LANDASAN TEORI Bab ini berisikan penjelasan mengenai teori-teori yang relevan untuk digunakan sebagai dasar pendukung dalam menganalisa pemecahan masalah. BAB III USULAN PEMECAHAN MASALAH Bab ini berisikan penjelasan tentang model pemecahan masalah serta langkah-langkah pemecahan masalah. BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Bab ini berisikan tentang data-data yang diperoleh disertai pengolahan data yang dilakukan dengan menggunakan pendekatan yang tercantum dalam landasan teori yang telah dikemukakan. BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN Bab ini berisikan penjelasan tentang analisa yang didapat berdasarkan pengolahan data yang telah dilakukan beserta pembahasannya. BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisikan kesimpulan dari hasil pemecahan masalah dan rekomendasi bagi perusahaan yang menyangkut aspek operasional, kebijaksanaan, ataupun konsepsi yang sesuai dengan hasil yang diperoleh.