PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, PERCEIVED USEFULNESS, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH KUALITAS SISTEM, PERCEIVED USEFULNESS

OLEH: DEWI HARTANI

ANALISIS PERBEDAAN PERSEPSI PENGGUNAAN UKURAN KINERJA PADA INDUSTRI CONSUMER GOODS DAN RETAIL OLEH: CINDY VERONICA

PENGARUH MORAL YUSAK

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI PADA DINAS PENDAPATAN DAN PENGELOLAHAN KEUANGAN KOTA SURABAYA

KEBUTUHAN PELAPORAN KEUANGAN USAHA MIKRO BERDASARKAN KARAKTERISTIK DEMOGRAFIS (Studi Pada UMKM Kawasan Kayoon Surabaya) SKRIPSI S-1

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIT DELAY PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK DI INDONESIA. Skripsi S-1

ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DALAM PROSEDUR PEMBELIAN UNTUK MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERNAL PADA PT MKDP OLEH: FLORENCIA IRENA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MELAYANI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. DUTA CITRA OLEH: ANDRE JONATHAN

PENGARUH KOMPLEKSITAS AUDIT,TEKANAN ANGGARAN WAKTU, DAN PENGALAMAN AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT DIMODERASI OLEH PEMAHAMAN TERHADAP SISTEM INFORMASI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MC DONALD'S DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS AUDIT, DEBT DEFAULT, DAN OPINION SHOPPING TERHADAP PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN OLEH: MELANI GUNAWAN

OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI UKWMS OLEH : HARDY HERMAWAN

OLEH: MITCHELL CHRISTIAN LIE

PENGARUH PENERAPAN e-spt MASA PPN TERHADAP EFISIENSI PENGISIAN SPT MENURUT PERSEPSI WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA BLITAR

STUDI DESKRIPTIF KARAKTERISTIK DEMOGRAFIS DAN KEBUTUHAN LAPORAN KEUANGAN PADA PELAKU USAHA DI DESA WEDORO OLEH: CHRIST IMMANUEL

OLEH: MELLYANA TANNIA

PENGARUH ETIKA PROFESI, KOMPETENSI DAN INDEPENDENSI AUDITOR TERHADAP KUALITAS HASIL AUDIT (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik Di Surabaya)

ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN LABA TERHADAP TERJADINYA KECURANGAN DALAM LAPORAN KEUANGAN (FRAUDULENT FINANCIAL STATEMENTS)

PENGARUH PERCEIVED SOCIAL PRESENCE

OLEH: FYNDI CLAUDYA SAMALLO

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,

PENGARUH PERSPEKTIF DAN UKURAN DALAM BALANCED SCORECARD TERHADAP PENILAIAN KINERJA OLEH: CHRISTIANTO RHANTE LAMBA

PENGARUH LABA, ARUS KAS, DAN ECONOMIC VALUE ADDED TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR PROSPECTOR DAN DEFENDER

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KECENDERUNGAN PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH AKUNTABILITAS DAN KOMPETENSI TERHADAP KUALITAS AUDITOR OLEH: MELLY TIOFIANY CHANDRA

OLEH: KWEE MING EN

PENGARUH FAKTOR FAKTOR KEUANGAN TERHADAP KECENDERUNGAN KECURANGAN AKUNTANSI PADA PERUSAHAAN GO PUBLIC DI BURSA EFEK INDONESIA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

OLEH: VANSTEP MARPAUNG

Konsentrasi/Bidang Minat: Akuntansi Eksternal

PENGUKURAN KINERJA KEUANGAN DAN NON KEUANGAN PADA PERUSAHAAN PELAYARAN TARUNA KUSAN

PERBEDAAN PENGGUNAAN UKURAN KINERJA KEUANGAN DAN NON KEUANGAN PADA BERBAGAI TINGKAT MANAJERIAL OLEH: DESSY AYU SEKARINI

PENGARUH KONSERVATISMA TERHADAP ASIMETRI INFORMASI DAN MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI

PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR DAN PERTIMBANGAN MATERIALITAS TERHADAP PEMBERIAN OPINI AUDIT. Oleh: PANDU KRESNO PAMUNGKAS

PENGARUH PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KINERJA PASAR PERUSAHAAN DENGAN PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL MODERASI

PENGARUH MALL ENVIRONMENT, MALL VALUE, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA CIPUTRA WORLD MALL SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI DAN EXTERNAL LOCUS OF CONTROL TERHADAP PENGHENTIAN PREMATUR ATAS PROSEDUR AUDIT PADA AUDITOR DI SURABAYA

PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR TERHADAP PENENTUAN TINGKAT MATERIALITAS DALAM PEMERIKSAAN LAPORAN KEUANGAN PADA KAP DI SURABAYA

PENERAPAN PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS DAN EFISIENSI BIAYA PRODUKSI PADA PT. SEMANGGI MAS SEJAHTERA DI SURABAYA

OLEH: CHRISTINE IRAWAN

PENGARUH PENGUNGKAPAN AKUNTANSI LINGKUNGAN TERHADAP PEMERINGKATAN KINERJA LINGKUNGAN PADA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

OLEH: ADITAMA WINARTO

PENGARUH BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY DAN PRICE TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA DAPUR COKLAT SURABAYA

OLEH : RINNA YOHANA

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA INDUSTRI PERBANKAN DI SURABAYA OLEH: MARIA NATALIA UTARI

PENGARUH PENGUNGKAPAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH AKTIVA PAJAK TANGGUHAN,LIABILITAS PAJAK TANGGUHAN, UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PRAKTIK MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR

ANALISIS MODEL PREDIKSI KEBANGKRUTAN SEBAGAI EARLY WARNING SYSTEM PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BEI PADA TAHUN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI BAGI USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) BINAAN DINAS KOPERASI DAN UMKM KOTA KEDIRI

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA KARTU GSM SIMPATI DI SURABAYA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI OPINI AUDITOR GOING CONCERN OLEH: FANNY NOVITA

PENGARUH ASET PAJAK TANGGUHAN DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP MANAJEMEN LABA OLEH: ELYANA

OLEH: MONICA SYLVIA HANDIWIJAYA

PENGARUH TEKANAN WAKTU, RISIKO AUDIT, MATERIALITAS, PROSEDUR REVIEW

OLEH : JEMMY ARYANDI EDIJANTO

PENGARUH STRUKTUR AUDIT, KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN, DAN INDEPENDENSI TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI SURABAYA

PENGARUH INVESTMENT OPPORTUNITY SET (IOS) DAN MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP KUALITAS LABA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS AUDIT, FINANCIAL DISTRESS DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN PADA PENERIMAAN OPINI GOING CONCERN

OLEH: FENY BULAIN

FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PENERIMAAN PERILAKU DISFUNGSIONAL AUDITOR (STUDI PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI SURABAYA)

PENGARUH BOOK TAX DIFFERENCES, TINGKAT HUTANG, DAN KEPEMILIKAN MAYORITAS TERHADAP PERSISTENSI LABA OLEH LIZA LOKITO

OLEH : JEFFREY KENARDI

OLEH: EDWIN SUTRISNO

KESIAPAN IMPLEMENTASI SAK ETAP: STUDI KASUS PADA PENGUSAHAUMKM ROTI DAN KUE YANG TERDAFTAR PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN DI SURABAYA

PENGARUH TEKANAN PERAN TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI KANTOR AKUNTAN PUBLIK SURABAYA

PERANAN SISTEM DAN PROSEDUR PENERIMAAN KAS UNTUK MENUNJANG PENGENDALIAN INTERNAL YANG BAIK (STUDI PRAKTIK KERJA PADA PT. CITRAAGUNG TIRTA JATIM)

PERANCANGAN DAN PENGAPLIKASIAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERKOMPUTERISASI PADA SISTEM KREDIT (STUDI KASUS PADA KOPERASI JAYA BARU)

PENGARUH ROA, ROE, DER DAN EVA TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE

PENGARUH TERHADAP GKAPAN DI BURSA OLEH FAKULTAS BISNIS

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI DENGAN MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI

OLEH: BERNADETTA WENDY K.S

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, KOMITMEN PROFESIONAL DAN TEKANAN KETAATAN AUDITOR TERHADAP KEPUTUSAN PENENTUAN MATERIALITAS DEVI AMINATI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG DAPAT MEMPREDIKSI PERINGKAT OBLIGASI PADA PERUSAHAAN NON KEUANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERKOMPUTERISASI PADA SISTEM PENJUALAN PERUSAHAAN DAGANG BAHAN BANGUNAN (STUDI KASUS PADA PT.

PENGARUH RASIO PROFITABILITAS DAN LEVERAGE TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE

PENGARUH KUALITAS LABA TERHADAP ASIMETRI INFORMASI DAN BIAYA EKUITAS OLEH: AGUNG PUTRA SULAIMAN

OLEH: YUNITA KURNIAWATI T

FAKTOR AKUNTANSI DAN FAKTOR NON AKUNTANSI YANG MEMPENGARUHI PREDIKSI PERINGKAT OBLIGASI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH PROFITABILITAS, LABA PER SAHAM, DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN LQ45 PERIODE

ANALISIS DIMENSI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO ONLINE OLEH: CELIA FAUSTINE NOVELIA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HYPERMART CIPUTRA WORLD SURABAYA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ONLSHOP DI SURABAYA OLEH : SAMUEL TANUWIDJOJO

OLEH: NAOMI WIBISONO

ANALISIS PENGENDALIAN INTERNAL SIKLUS PENDAPATAN (STUDI KASUS pada HOTEL GRAND SURABAYA) Oleh: OLIVIA OKTAVIANI LEMBONO

ANALISIS SISTEM PERSEDIAAN BAHAN BAKU DAN PERANCANGAN SOP UNTUK MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERNAL (Studi Kasus Perusahaan Produksi Peralatan Bayi)

PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA

PENGARUH KEADILAN, SISTEM PERPAJAKAN, DAN DISKRIMINASI TERHADAP PERSEPSI WAJIB PAJAK MENGENAI ETIKA PENGGELAPAN PAJAK

ANALISIS PENGENDALIAN INTERNAL ATAS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. X DI SURABAYA OLEH: TAN JIMMY HARTANTO

ANALISIS DAN PERANCANGAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) SIKLUS PRODUKSI PT.GERONGAN SURAJAYA DALAM RANGKA PENYEDIAAN INFORMASI BIAYA PRODUKSI

OLEH: PUSPITA DEWI

PENGARUH PENGALAMAN KERJA, INDEPENDENSI, OBJEKTIFITAS, INTEGRITAS, DAN KOMPETENSI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT

PENGARUH MUSIK DAN PENCAHAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN YANG DIMEDIASI EMOSI PADA CHARLES & KEITH GALAXY MALL SURABAYA.

STUDI FENOMENOLOGI PEMANFAATAN MODEL AKUNTANSI BERKOMPUTER PADA USAHA KECIL DALAM BIDANG KULINER BAKSO DI KOTA SURABAYA

EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PADA PERSEDIAAN (STUDI KASUS UKM DISTRIBUTOR ASBES) CYNTHIA NATHANIA

PENGARUH KEADILAN, KETEPATAN PENGALOKASIAN, TARIF PAJAK DAN DISKRIMINASI TERHADAP PENGGELAPAN PAJAK PADA KPP PRATAMA MULYOREJO SURABAYA

EVALUASI PENGENDALIAN INTERNALTERHADAP SIKLUS PENJUALAN (STUDI PRAKTEK KERJA PT. CITRARAYA MANDIRI MOTOR) OLEH: SILVIANI WIJAYA

Transkripsi:

PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, PERCEIVED USEFULNESS, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI OLEH: ESTER NOVIANA 3203009127 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2013

PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, PERCEIVED USEFULNESS, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi OLEH: ESTER NOVIANA 3203009127 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2013 i

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, PERCEIVED USEFULNESS, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI OLEH: ESTER NOVIANA 3203009127 Telah Disetujui dan Diterima untuk Diajukan Kepada Tim Penguji Pembimbing I, Pembimbing II, Tineke Wehartaty, SE., MM. Tanggal:..... B. Diana N, SE., M.Si., QIA. Tanggal:...... ii

HALAMAN PENGESAHAN Skripsi yang ditulis oleh: Ester Noviana, NRP 3203009127 Telah diuji pada tanggal 27 Juli 2013 dan dinyatakan lulus oleh Tim Penguji. Ketua Tim Penguji: Drs. Simon Hariyanto, M.Ak., Ak., QIA. Mengetahui: Dekan, Ketua Jurusan, Dr. Lodovicus Lasdi, MM. Ariston Oki E., SE., MA., BAP., Ak. NIK. 321.99.0370 NIK. 321.03.0566 iii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH dan PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : ESTER NOVIANA NRP : 3203009127 Judul Skripsi : Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Perceived usefulness, dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi. Menyatakan bahwa tugas akhir skripsi ini adalah ASLI karya tulis saya. Apabila terbukti karya ini merupakan plagiarism, saya bersedia menerima sanksi yang akan diberikan oleh Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Saya menyetujui pula bahwa karya tulis ini dipublikasikan/ditampilkan di internet atau media lain (digital library) Perpustakaan Unika Widya Mandala Surabaya) untuk kepentingan akademik sebatas sesuai dengan undang-undang Hak Cipta. Demikian pernyataan keaslian dan persetujuan publikasi karya ilmiah ini saya buat dengan sebenarnya. iv

KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala rahmat, berkat dan penyertaan-nya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan tepat waktu. Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi di Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Penyusunan skripsi ini sekiranya tidak lepas dari bantuan dan dorongan, serta dukungan berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Dr. Lodovicus Lasdi, MM. selaku Dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Ariston Oki E., SE., MA., BAP., Ak. sebagai Ketua Jurusan Akuntansi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Tineke Wehartaty, SE., MM. selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan banyak waktu bimbingan, dukungan, dorongan semangat, petunjuk, koreksi dan saran-saran yang sangat berguna dalam penulisan skripsi ini. 4. B. Diana N., SE., M.Si., QIA. selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan banyak waktu dalam memberikan bimbingan, petunjuk dan saran-saran guna dalam penulisan skripsi ini. v

5. Segenap Dosen dan Tata Usaha Fakultas Bisnis Unika Widya Mandala yang telah banyak memberikan ilmu pengetahuan dan bimbingan selama masa studi. 6. Selaku pimpinan dan karyawan perusahaan terkait, yang telah memberikan izin dan dengan sukarela membantu peneliti dalam pengumpulan data penelitian. 7. Seluruh keluarga besar, Papa, Mama, adik dan kakak michael tercinta yang selalu memberikan dukungan, doa, semangat, bantuan mulai dari awal hingga akhir penulisan. 8. Teman-teman seperjuangan yang selalu memberikan bantuan, semangat, saran, jalan keluar selama penulisan skripsi terutama untuk Nita, MelN, Ayu, Novi, Melani serta semua teman-teman yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terimakasih atas bantuannya. 9. Semua pihak yang terkait yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu, terima kasih banyak atas segala doa, dukungan, semangat, perhatian, bantuan baik secara materil maupun formil. Penulis menyadari akan adanya keterbatasan dan kekurangan dalam skripsi ini. Oleh karena itu, segala kritik dan saran diharapkan menjadi masukan yang berguna. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat berguna untuk pihak-pihak yang membutuhkan. Surabaya, 24 Juni 2013 vi Penulis

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL..i HALAMAN PERSETUJUAN..ii HALAMAN PENGESAHAN..iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH...iv KATA PENGANTAR...v DAFTAR ISI..viii DAFTAR TABEL.x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN...xii ABSTRAK.xiii ABSTRACT..... xiv BAB 1. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah......1 1.2. Rumusan Masalah........ 6 1.3. Tujuan Penelitian......7 1.4. Manfaat Penelitian..7 1.5. Sistematika Penulisan.8 BAB 2. TINJAUAN KEPUSTAKAAN 2.1. Penelitian Terdahulu...10 2.2. Landasan Teori......12 2.3. Pengembangan Hipotesis..33 2.4. Model Analisis.........38 viii

BAB 3. METODE PENELITIAN 3.1. Desain Penelitian..39 3.2. Identifikasi, Definisi Operasional, dan Pengukuran variabel.....39 3.3. Jenis dan Sumber Data.....43 3.4. Metode Pengumpulan Data.. 43 3.5. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel.......44 3.6. Teknik Analisis Data.... 45 BAB 4. ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Karakteristik Obyek Penelitian...49 4.2. Deskripsi Data..50 4.3. Analisis Data........63 4.4. Pembahasan.. 67 BAB 5. SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN 5.1. Simpulan... 70 5.2. Keterbatasan...71 5.3 Saran...71 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN ix

DAFTAR TABEL Tabel 3.1. Tabel 4.1. Tabel 4.2. Tabel 4.3. Tabel 4.4. Tabel 4.5. Tabel 4.6. Tabel 4.7. Tabel 4.8. Tabel 4.9. Tabel 4.10. Tabel 4.11. Tabel 4.12. Tabel 4.13. Halaman Keterangan Skala Likert...43 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...49 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja...50 Nilai Rata-rata dan Deviasi Standar Variabel Kualitas Sistem Informasi...51 Nilai Rata-rata dan Deviasi Standar Variabel Kualitas Informasi...52 Nilai Rata-rata dan Deviasi Standar Variabel Perceived Usefulness...53 Nilai Rata-rata dan Deviasi Standar Variabel Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi...53 Output Outlier Data...55 Criterias Crossloading......57 Bootstrapping Outer Loading...59 Composite Reliability......60 Rangkuman Hasil pengujian...62 Evaluasi Nilai R Square...65 Pengujian Inner Model......66 x

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Pilar Kualitas Informasi...30 Gambar 2.2. Model Analisis...... 38 Gambar 4.1. Outer Model dan Inner Model...63 xi

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuisioner Penelitian Lampiran 2. Data Isian Kuisioner Responden Lampiran 3. Karakteristik Obyek penelitian Lampiran 4. Output Outlier Lampiran 5. Output PLS Lampiran 6. Data Sampel xii

ABSTRAKSI Perkembangan Teknologi Informasi (TI) yang sangat pesat memberikan banyak kemudahan pada berbagai aspek kegiatan bisnis. Hal ini mengharuskan perusahaan untuk meningkatkan kualitas sistemnya agar mampu menunjang kebutuhan serangkaian hubungan antara penginputan, pemrosesan data, dan output yang dihasilkan. Penggunan sistem informasi akuntansi berbasis komputer (software akuntansi) merupakan salah satu bentuk perhatian untuk memperlancar arus informasi perusahaan. Sistem informasi berbasis komputer (software akuntansi) dikatakan baik apabila mampu memenuhi kepuasan penggunannya. Banyak faktor yang menjadi dasar terciptanya kepuasan pengguna software akuntansi ini; antara lain kualitas sistem informasi, perceived usefulness, dan kualitas informasi. Penelitian kuantitatif ini mereplikasi penelitian yang dilakukan oleh Istianingsih dan Wijanto (2008). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas sistem informasi dan kualitas informasi berpengaruh terhadap perceived usefulness dan kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Serta pengaruh perceived usefulness terhadap kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Penelitian ini menggunakan 30 perusahaan retail elektronik di Surabaya yang menggunakan software akuntansi. Metode analisis yang digunakan ialah model persamaan struktural (Structural Equation Modeling) dengan menggunakan dua software yaitu SPSS 16.0 dan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas sistem informasi dan kualitas informasi berpengaruh positif terhadap perceived usefulness dan kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Serta perceived usefulness berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Kata kunci: Kualitas Sistem Informasi, Perceived usefulness, Kualitas Informasi, Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi xiii

ABSTRACT The development of Information Technology (IT) very rapidly provides much of convenience in various aspects of business activities. These requires companies to improve the quality of its systems to support the needs of a set of relationships between input, processing the data, and the output result. Use of computer-based accounting information systems (accounting software) is a form of attention to facilitate the flow of corporate information. Computer based information systems (accounting software) is able to meet its consumer satisfaction. Many factors on which to creation of these software accounting user satisfaction; include information systems quality, perceived usefulness, and quality of information. This quantitative research conducted by replicating Istianingsih and Wijanto (2008). The purpose of this study is to determine whether the quality of information systems and information quality affect perceived usefulness and satisfaction of end users of accounting software. And the effect of perceived usefulness for end users of accounting software s satisfaction. Sample of research uses 30 electronic retail company in Surabaya who use accounting software. The analytical method which is used on this research is structural equation model (Structural Equation Modeling) with software namely SPSS 16.0 and SmartPLS. The results are the quality of information systems and quality of information has a positive effect on perceived usefulness and satisfaction of end users of accounting software. Perceived usefulness has a positive impact on end-user satisfaction accounting software too. Keywords: Information Systems Quality, Perceived usefulness, Information Quality, And User Satisfaction Accounting Software xiv

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan