SKRIPSI PENGARUH FUNGSI PENGORGANISASIAN KEPALA RUANGAN TERHADAP PELAKSANAAN PATIENT SAFETY DI RUANG INSTALASI RINDU A RUMAH SAKIT UMUM PUSAT H. ADAM MALIK MEDAN TAHUN 2014 Oleh : REZA YUDI PRATAMA 12.02.171 PROGRAM STUDI NERS FAKULTAS KEPERAWATAN & KEBIDANAN UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA TAHUN 2014
SKRIPSI PENGARUH FUNGSI PENGORGANISASIAN KEPALA RUANGAN TERHADAP PELAKSANAAN PATIENT SAFETY DI RUANG INSTALASI RINDU A RUMAH SAKIT UMUM PUSAT H. ADAM MALIK MEDAN TAHUN 2014 Skripsi Ini Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Keperawatan (S.Kep) di Program Studi Ners Fakultas Keperawatan & Kebidanan Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan Oleh : REZA YUDI PRATAMA 12.02.171 PROGRAM STUDI NERS FAKULTAS KEPERAWATAN & KEBIDANAN UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA TAHUN 2014 i
ii
SURAT PERNYATAAN PENGARUH FUNGSI PENGORGANISASIAN KEPALA RUANGAN TERHADAP PELAKSANAAN PATIENT SAFETY DI RUANG INSTALASI RINDU A RUMAH SAKIT UMUM PUSAT H. ADAM MALIK MEDAN TAHUN 2014 SKRIPSI Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar kesarjanaan disuatu Perguruan Tinggi dan sepanjang pengetahuan saya, tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis dan diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang tertulis yang dicantumkan dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Medan, Juli 2014 Peneliti Reza Yudi Pratama iii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP I. Data Mahasiswa Nama : Reza Yudi Pratama Tempat tanggal lahir : Gebang, 17 Agustus 1991 Jenis kelamin : Laki-laki Agama : Islam Suku : Jawa Anak : Ke 3 dari 3 bersaudara Alamat : Jl. Bakti No. 33 Dusun III Desa Air Hitam Kecamatan Gebang Kabupaten Langkat 20856 II. Data Orang Tua Nama Ayah Pekerjaan Nama Ibu Pekerjaan : Sarno Harianto, SE : Wiraswasta : Ngatini, S.Pd : PNS III. Riwayat Pendidikan 1. Tahun 1997-2003 : SDN No. 056635 Pasiran Air Hitam Kec. Gebang 2. Tahun 2003-2006 : SMP Negeri 2 Gebang 3. Tahun 2006-2009 : SMA Negeri 1 Tanjung Pura 4. Tahun 2009-2012 : DIII Keperawatan Sehat Binjai 5. Tahun 2012-2014 : S1 Keperawatan Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan iv
PROGRAM STUDI NERS FAKULTAS KEPERAWATAN & KEBIDANAN UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA MEDAN Skripsi, Juli 2014 Reza Yudi Pratama Pengaruh Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan Terhadap Pelaksanaan Patient Safety Di Ruang Instalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan Tahun 2014. xiii + 42 hal + 5 tabel + 1 skema + 9 lampiran ABSTRAK Keselamatan (safety) telah menjadi isu global termasuk juga untuk rumah sakit, keselamatan pasien merupakan prioritas utama untuk dilaksanakan dan hal tersebut terkait dengan isu mutu dan citra perumahsakitan. Rumah sakit memberikan pelayanan pasien selama 24 jam secara terus-menerus, dimana keberagaman dan kerutinan pelayanan tersebut apabila tidak dikelola dengan baik dapat terjadi Kejadian Tidak Diharapkan (KTD/Adverse evenst). Dimana Kejadian Tidak Diharapkan (KTD) merupakan kejadian yang akan mengancam keselamatan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan Terhadap Pelaksanaan Patient Safety Di Ruang Instalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan Tahun 2014. Jenis Penelitian ini menggunakan deskriptif korelasi dengan rancangan penelitian cross sectional dengan jumlah populasi 162 perawat pelaksana dan sampel menggunakan rumus Arikunto 20% dengan jumlah 32 perawat pelaksana di Ruang Instalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan, teknik pengambilan sampel dengan menggunakan simple random sampling. Hasil penelitian diperoleh mayoritas fungsi pengorganisasian kepala ruangan adalah baik 68,8% dan mayoritas pelaksanaan patient safety adalah baik 81,3%. Hasil analisa uji chi-square diperoleh nilai probabilitas (p value = 0,003 < α = 0,05) maka ada Pengaruh Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan Terhadap Pelaksanaan Patient Safety Di Ruang Instalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan Tahun 2014. Disarankan bagi Kepala ruangan untuk lebih meningkatkan fungsi pengorganisasian dalam upaya pengendalian terhadap pelaksanaan keselamatan pasien dalam pemberian asuhan keperawatan yang sesuai dengan kepatuhan Standar Operasional Prosedur (SOP). Kata Kunci : Daftar Pustaka : 21 ( 1999-2013) Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan, Pelaksanaan Patient Safety v
PROGRAM STUDY OF NURSING FACULTY OF NURSING & MIDWIFE SARI MUTIARA INDONESIA UNIVERSITY Scription, July 2014 Reza Yudi Pratama The Effect Of Organizing Function By The Head Ward On Patient Safety At H Adam Malik General Hospital 2014. xiii + 42 page+ 5 table + 1 schema + 9 attachment ABSTRACT Safety has become a global included hospital, patient safety is the first priority to implemented and it was related to quality and image issue of hospitalization. The hospitals give full service during 24 hours, if service kind and routines have bad manage that will be adverse events. Where adverse events is an events to threaten patiens safety. The researche perpouse is the know the effect of organizing function by the head or ward on patient safety at Rindu A Isntalation Ward H. Adam Malik Medan General Hospitan 2014. The research kind is descriftive correlation with a cross-sectional research plan with population sample 162 nurses and 20% used the Arikunto Formula the quantity of nurse where 32 nurses in the Rindu A Instalation Ward H. Adam Malik Medan General Hospital. The sampling method used a simple random with lottry numbers. The research result showed the mayority of the organizing function is good 68.8% and the majority of the patients safety implementation is good 81,3 % chi-square test (p value = 0.003 < α = 0.05) probability value, and then there is effect of organizing function by the head of ward on patient safety at Rindu A Installation Ward H. Adam Malik General Hospital Medan 2014. Suggested for the head ward, the head ward have the improved the organizing function effect to control patient safety implementation in nursing care equivalent with Standart Operating Procedurs (SOP). Keywords : Bibliography : 21 (1999-2013) The Effect Of Organizing Function By The Head Ward, Patient Safety vi
KATA PENGANTAR Puji dan syukur peneliti ucapkan atas kehadirat Allah SWT Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan Rahmat dan Nikmat Karunia-Nya terutama nikmat kesehatan, keimanan serta kesempatan sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul Pengaruh Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan Terhadap Pelaksanaan Patient Safety Di Ruang Instalasi Rindu A Rumah Sakit Umum Pusat H. Adam Malik Medan Tahun 2014. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar S1 Keperawatan di Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan dan Kebidanan Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan Tahun 2014. Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini peneliti mengucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu : 1. Drs. W. Purba, selaku Ketua Yayasan Sari Mutiara Medan. 2. Dr. Ivan Elisabeth Purba, M.Kes, selaku Rektor Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan. 3. Ns. Janno Sinaga, M.Kep, Sp.KMB, selaku Dekan Fakultas Keperawatan dan Kebidanan Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan sekaligus Ketua Penguji yang telah banyak membimbing dan meluangkan waktu, tenaga serta pikiran dalam memberikan saran maupun masukan untuk kelengkapan dan kesempurnaan penyusunan skripsi ini. 4. Dr. Lukman Hakim Nasution, Sp.KK selaku Direktur Utama RSUP. H. Adam Malik Medan yang telah memberikan izin melakukan pengambilan data awal dan penelitian. 5. Dr. Purnamawati, MARS selaku Direktur Sumber Daya Manusia dan Pendidikan RSUP. H. Adam Malik Medan. 6. Ns. Rinco Siregar, S.Kep, MNS, selaku Penguji I yang telah banyak memberikan masukan kritik dan saran untuk kesempurnaan skripsi ini. vii
7. Ns. Masri Saragih, S.Kep, selaku Penguji II yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan masukan, kritik dan saran dalam penyempurnaan skripsi ini. 8. Ns. Lasma Rina Sinurat, S.Kep, selaku Penguji III yang telah banyak memberikan masukan dan saran untuk kesempurnaan skripsi ini. 9. Yang teristimewa kedua orang tua saya Sarno, SE dan Ngatini, S.Pd tercinta yang selalu memberikan kasih saying, perhatian, do a, dukungan serta bantuan moril maupun material sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. 10. Kedua kakak saya Noni Febrianti, S.Pd dan Devi Ariastika, S.Pd yang telah mensupport peneliti sehingga bisa menyelesaikan skripsi dan membantu peneliti dalam menyusun puzzle kehidupan dengan lebih baik. 11. Rekan-rekan seperjuangan mahasiswa/i PSIK-B yang telah memberikan dukungan dan motivasi dalam membantu menyelesaikan skripsi ini. Peneliti telah berusaha untuk dapat menyelesaikan skripsi ini dengan sebaik-baiknya. Namun demikian, peneliti menyadari masih banyak kekurangan baik dari isi maupun penyusunannya. Oleh karena itu peneliti mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak untuk kesempurnaan dan kebaikan skripsi ini. Akhir kata peneliti berharap kiranya skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkannya. Medan, Juli 2014 Peneliti (Reza Yudi Pratama) viii
DAFTAR ISI COVER DALAM... PERNYATAAN PERSETUJUAN... SURAT PERNYATAAN... DAFTAR RIWAYAT HIDUP... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR SKEMA... DAFTAR LAMPIRAN... Hal i ii iii iv v vi vii ix xi xii xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 1. Tujuan Umum... 6 2. Tujuan Khusus... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Patient Safety... 8 1. Definisi Patient Safety... 8 2. Tujuan Patient Safety... 9 3. Standar Patient Safety... 9 4. Pelaksanaan Patient Safety... 13 B. Pengorganisasian... 17 1. Defenisi Pengorganisasian... 17 2. Fungsi Pengorganisasian... 18 3. Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan... 19 C. Kerangka Konsep... 24 D. Hipotesa Penelitian... 25 BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian... 26 B. Lokasi Penelitian... 26 C. Waktu Penelitian... 26 D. Populasi dan Sampel... 26 1. Populasi... 26 ix
2. Sampel... 26 E. Metode Pengumpulan Data... 27 F. Definisi Operasional... 27 G. Aspek Pengukuran... 28 1. Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan... 28 2. Pelaksanaan Patient Safety... 29 H. Pengolahan Data... 29 I. Analisa Data... 30 1. Analisa Univariat... 30 2. Analisa Bivariat... 30 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian... 31 1. Gambaran Umum Tempat Penelitian... 31 2. Analisa Univariat... 32 3. Analisa Bivariat... 34 B. Pembahasan... 34 1. Interprestasi dan Diskusi Hasil... 34 2. Pelaksanaan Patient Safety Ruang Instalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan Tahun 2014... 36 3. Pengaruh Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan Terhadap Pelaksanaan Patient Safety... 38 C. Keterbatasan Penelitian... 40 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 41 B. Saran... 41 DAFTAR PUSTAKA x
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 : Definisi Operasional... 27 Tabel 4.1 : Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Kelompok Umur Dan Jenis Kelamin Perawat Di Ruang Instalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan Tahun 2014... 32 Tabel 4.2 : Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan Di Ruang Instalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan Tahun 2014... 33 Tabel 4.3 : Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pelaksanaan Patient Safety Di Ruang Instalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan Tahun 2014... 33 Tabel 4.4 : Tabulasi Silang Responden Pengaruh Fungsi Pengorganisasian Kepala Ruangan Terhadap Pelaksanaan Patient Safety Di Ruang Isntalasi Rindu A RSUP. H. Adam Malik Medan Tahun 2014... 34 Hal xi
DAFTAR SKEMA Skema 2.1 : Kerangka Konsep... 24 Hal xii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 : Surat Izin Memperoleh Data Dasar : Surat Izin Melakukan Penelitian : Surat Selesai Melakukan Penelitian : Lembar Persetujuan Menjadi Responden : Lembar Pernyataan Menjadi Responden : Instrumen Penelitian : Master Data Penelitian : Hasil Out Put Penelitian : Lembar Konsultasi xiii