LAMPIRAN
Lampiran 1 KUESIONER
Kepada Yth. Saudara/i responden Di tempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswa jurusan manajemen S1, Universitas Widyatama Bandung, sedang melakukan penelitian tentang Pengaruh periklanan terhadap minat beli konsumen Starbucks Coffee di Bandung Indah Plaza Penelitian ini dilakukan sebagai dasar penyusunan skripsi. Dalam rangka penelitian tersebut, saya menyusun kuesioner ini sebagai data dari konsumen untuk mengetahui seberapa besar pengaruh periklanan terhadap minat beli konsumen Starbucks Coffee di Bandung Indah Plaza. Kuesioner ini ditujukan kepada responden yang mengetahui atau sering membeli produk Starbucks Coffee khususnya Starbucks Coffee yang terletak di Bandung Indah Plaza. Untuk itu saya memohon kepada responden yang terhormat agar sudi kiranya membantu penelitian ini dengan mengisi kuesioner ini. Saya memahami bahwa waktu anda sangat terbatas dan berharga. Oleh karena itu saya telah menyusun kuesioner ini sesederhana mungkin agar mudah dimengerti dan tidak membutuhkan waktu yang lama dalam pengisiannnya. Hormat saya, Willy Al Baihaqie
Kuesioner BAGIAN 1 1. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan 2. Usia Anda Saat ini: <20 Tahun 20-30 Tahun 31-40 Tahun >50 Tahun 3. Pekerjaan anda saat ini: Wiraswasta Pegawai negri Pegawai swasta Pelajar/Mahasiswa Lain-lain 4. Pengeluaran rata-rata per-bulan Rp.500.000 Rp.500.000 Rp.1.000.000 >Rp.1.000.000 5. Apakah anda mengetahui Starbucks coffe? Ya Tidak 6. Jika jawaban anda pada pertanyaan nomor 5 adalah ya, darimana anda mengetahui Starbucks coffee? Media cetak Teman Billboard/poster Televisi Orang tua Lain-lain (Mohon diisi...)
7. Apakah anda pernah datang ke Starbucks coffee di Bandung Indah Plaza? Ya Tidak PERNYATAAN TENTANG PERIKLANAN (ADVERTISING) Pilihlah jawaban yang menurut anda benar dengan memberi tanda ( ) pada tabel di bawah ini. Keterangan jawaban: SS = Sangat Setuju TS = Tidak Setuju S = Setuju STS = Sangat Tidak Setuju KS = Kurang Setuju No SS S KS TS STS Informing 1 2 Informasi iklan yang disampaikan oleh Starbucks Coffee menggambarkan dengan jelas karakter produk Iklan Starbuck coffee di media ( majalah, Koran, internet) mengingatkan anda pada produk tersebut dengan image harga murah Persuading 3 4 Anda mengamati iklan Starbucks Coffee hingga tuntas Setelah mengetahui dan menyaksikan iklan Starbucks Coffee diberbagai media ada keinginan untuk mencobanya
Remainding 5 6 7 Setiap hari iklan ini sering tampil di berbagai media Penempatan iklan di media (radio, koran, internet, billboard) di waktu dan tempat yang strategis Periklanan Starbucks Coffee di berbagai media selalu berkelanjutan Adding Value 8 9 10 Informasi yang disampaikan oleh bintang iklan Starbucks Coffee dapat dipercaya Iklan Starbucks Coffee di berbagai media berisi pesan yang unik dan dikemas secara berbeda dibandingkan dengan Coffee Shop yang lain Pesan yang disampaikan dalam iklan Starbucks Coffee di media menarik Assisting 11 12 Media yang digunakan dalam periklanan Starbucks Coffee mampu menjangkau khalayak secara luas Iklan Starbucks Coffee membuat saya mempertimbangkan untuk membelinya
PERNYATAAN TENTANG MINAT BELI KONSUMEN Pilihlah jawaban yang menurut anda benar dengan memberi tanda ( ) pada tabel di bawah ini. Keterangan jawaban: SS = Sangat Setuju TS = Tidak Setuju S = Setuju STS = Sangat Tidak Setuju KS = Kurang Setuju NO ATTENTION 1 2 PERNYATAAN SS S KS TS STS Informasi yang didapat mengenai keunggulan produk di Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza cukup banyak sehingga tertarik untuk mengunjungi Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza Informasi mengenai harga yang ditawarkan Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza sangat bersaing INTEREST 3 4 Informasi mengenai produk Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza sangat mempengaruhi untuk berbelanja disini Informasi mengenai Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza menarik untuk dicari tahu lebih banyak DESIRE
5 6 ACTION 7 Setelah memperoleh informasi yang lengkap akhirnya saya berkeinginan untuk datang ke Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza Informasi mengenai produk Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza selama ini, sangat mempengaruhi minat beli Secara umum berdasarkan iklan Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza tersebut, telah membangkitkan minat beli sehingga mendorong untuk melakukan pembelian
Lampiran 2 Tabel Induk Periklanan
Tabei Induk, kegiatan periklanan yang dilaksanakan oleh Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza (variabel X) P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 4 4 4 3 4 4 3 2 4 5 1 5 5 1 4 4 3 4 4 4 2 5 4 4 4 4 5 4 4 4 2 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 5 4 4 4 3 1 2 1 3 1 3 5 1 4 4 3 3 3 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 3 4 4 1 2 2 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 1 4 3 1 3 2 1 4 4 3 3 4 4 2 2 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 5 4 3 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 3 2 4 4 1 4 4 1 4 4 3 3 4 4 3 4 1 3 3 3 2 3 4 4 3 3 4 4 1 1 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 3 5 4 2 5 1 5 3 1 4 4 3 3 3 2 4 2 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 2 3 4 3 2 4 4 4 2 3 3 4 4 5 3 4 1 4 4 1 4 4 3 3 3 3 1 2 1 1 3 1 1 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 5 4 2 5 3 3 3 2 4 3 3 1 2 3 4 3 5 4 3 3 3 3 3 2 4 2 3 4 3 4 2 3
3 3 2 2 4 2 5 5 2 5 5 5 4 5 5 3 3 3 4 3 4 2 3 4 4 4 1 4 3 2 4 4 2 4 3 2 1 3 3 3 2 3 3 2 4 3 5 2 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 3 3 3 4 5 4 2 5 4 5 2 4 1 3 2 2 3 2 2 2 3 2 3 2 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 5 3 5 5 2 2 3 2 4 2 2 2 3 2 4 2 2 4 4 4 3 4 4 3 4 3 2 4 3 4 4 3 4 4 2 2 3 2 1 2 2 1 2 1 1 2 5 5 3 1 4 4 4 2 4 4 5 4 5 5 5 5 3 4 5 2 3 4 2 3 2 3 2 2 4 4 3 4 4 1 5 5 4 5 5 5 3 5 4 5 4 4 5 4 2 2 3 2 2 2 3 2 4 4 4 4 4 3 3 3 2 4 2 4 2 2 4 4 2 4 4 3 1 1 3 1 5 1 5 5 4 4 3 3 4 3 3 1 3 3 2 3 3 2 5 4 2 3 4 2 2 3 3 2 2 2 2 2 4 5 4 4 4 3 1 2 3 1 2 1 4 2 4 4 3 4 4 2 4 3 2 4 2 4 2 2 5 5 2 4 4 2 5 2 3 5 2 5 3 2 5 5 5 5 5 4 4 4 2 4 2 4 5 2 4 4 4 4 4 4 3 1 2 1 5 1 2 5
5 4 5 5 5 5 4 3 4 4 2 4 4 2 4 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 5 3 5 3 4 3 4 4 2 4 5 2 4 5 4 3 5 3 3 3 3 3 3 2 3 1 2 2 2 4 2 4 4 2 3 3 2 4 5 3 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 3 1 3 3 2 5 2 3 5 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 5 2 5 5 4 4 5 4 5 4 2 2 5 3 1 5 4 4 4 5 4 4 2 2 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 2 3 3 1 3 3 3 4 4 3 4 4 3 2 4 5 5 4 5 4 4 3 4 4 4 1 2 4 2 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 1 3 4 1 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 2 4 3 3 4 4 5 5 4 5 2 5 1 4 4 5 5 4 5 3 3 4 4 2 2 2 3 3 2 4 3 1 4 3 3 3 4 3 3 3 2 2 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 1 2 3 1 4 5 4 4 3 4 4 4 5 4 3 1 3 4 5 3 1 5 4 4 4 3 4 3 2 2 3 2 4 4 3 4 4 3 4 5 3 1 1 3 3 4 3 5 4 3 4 4 4 3 2 5 4 1 2 5 4 2 1 4
4 4 3 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 1 5 1 4 2 4 3 4 2 2 4 4 4 5 4 4 2 4 4 4 4 3 3 2 1 3 3 4 3 4 4 3 3 3 5 4 4 4 2 4 2 3 4 4 4 4 4 4 1 4 2 4 5 5 4 5 5 3 3 4 5 5 5 4 5 2 2 4 2 4 4 2 3 5 4 4 5 5 3 4 2 3 3 3 3 5 4 4 4 4 4 4 5 3 5 4 4 5 4 2 4 3 4 2 4 1 1 3 4 5 2 4 5 2 2 3 3 4 4 4 2 4 2 2 4 3 2 3 4 4 4 2 4 5 4 4 3 3 3 5 3 4 4 3 3 4 4 2 5 4 2 2 4 4 2 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 1 2 1 2 1 2 2 1 4 4 3 3 4 3 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 2 3 3 3 2 3 4 4 3 3 3 3 2 1 4 3 5 5 5 5 4 4 3 3 4 4 4 2 4 3 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 1 1 5 1 4 4 3 3 4 4 3 4 1 4 3 5 2 3 4 4 4 4 4 4 4 1 4 3 2 2 2 2 4 4 3 3 4 4 2 5 2 4 1 1 2 1
4 4 4 3 4 4 4 1 5 3 4 4 2 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 4 5 4 2 5 4 4 3 3 4 4 4 5 1 4 4 1 2 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 3 1 5 5 1 4 4 3 3 4 3 4 4 3 5 4 1 2 4 4 4 3 3 4 3 5 4 5 3 5 4 5 5 4 4 4 3 4 4 3 2 1 5 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 2 1 2 2 4 4 3 3 4 4 3 4 5 5 4 5 5 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 2 4 5 2 5 5 4 4 4 4 3 5 4 3 4 4 2 4
Lampiran 3 Tabel Induk Minat Beli Konsumen
Tabei Induk, minat beli konsumen Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza (Variabel Y) P1 P2 P3 P4 P5 P6 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 5 5 5 3 3 2 3 3 4 4 4 3 4 4 4
4 4 4 5 3 4 3 3 2 3 4 4 4 3 4 4 1 3 4 4 3 4 4 4 2 3 2 4 2 2 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 2 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 2 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 4
3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 4 3 3 4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 3 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 4 5 4 2 3 3 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 3 4 4 5 4 4 4 3 5 5 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 3 3 4 4 2 5 4 4 4 4 2 3
3 4 4 4 4 2 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 2 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 2 3 2 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4
4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5
Lampiran 4 Hasil Perhitungan Variabel X dan Y
Hasil Perhitungan Variabel X dan Y NO X Y NO X Y 1 3.297 4.895 51 3.700 5.169 2 3.552 4.636 52 3.603 3.731 3 3.079 4.374 53 3.346 4.157 4 2.860 4.374 54 2.952 4.225 5 3.560 4.118 55 3.391 3.732 6 3.264 4.374 56 3.084 4.140 7 2.642 3.866 57 3.076 5.156 8 3.151 4.374 58 2.766 4.398 9 3.417 4.374 59 3.908 4.342 10 3.296 4.897 60 2.625 4.374 11 2.889 4.374 61 2.775 3.699 12 3.111 4.374 62 2.855 4.374 13 3.611 4.157 63 3.272 3.699 14 3.018 4.157 64 3.052 4.121 15 2.878 4.632 65 3.047 4.440 16 2.932 4.157 66 2.983 4.639 17 2.261 3.671 67 2.997 4.384 18 3.411 3.933 68 3.109 3.842 19 2.706 4.903 69 2.939 3.842 20 2.691 3.027 70 3.195 3.758
21 3.246 4.157 71 3.600 3.446 22 3.050 4.436 72 3.477 4.149 23 2.593 3.223 73 3.314 3.327 24 3.473 3.421 74 3.843 4.374 25 3.348 4.157 75 2.876 3.503 26 2.201 2.590 76 2.744 3.402 27 3.114 3.737 77 3.295 3.842 28 2.397 3.608 78 3.125 3.474 29 3.181 4.149 79 3.166 3.905 30 2.009 2.961 80 2.340 3.866 31 3.596 4.632 81 3.553 3.902 32 3.153 3.922 82 3.011 4.157 33 3.709 4.157 83 3.237 3.415 34 3.163 4.374 84 2.927 3.905 35 3.050 3.608 85 3.521 3.415 36 2.860 4.121 86 3.209 4.374 37 2.744 3.943 87 3.075 4.374 38 2.647 3.489 88 3.031 4.140 39 2.840 4.149 89 2.735 4.374 40 2.956 3.719 90 3.303 3.415 41 3.352 4.157 91 3.554 4.374 42 3.872 5.436 92 3.052 3.671
43 3.004 5.967 93 2.746 3.671 44 3.885 5.169 94 3.119 3.902 45 4.228 5.434 95 3.675 3.649 46 3.335 4.140 96 3.319 4.374 47 2.390 4.157 97 3.076 3.923 48 3.308 3.544 98 3.688 3.415 49 3.388 4.157 99 3.172 4.374 50 3.613 5.178 100 3.680 5.967
Lampiran 5 Tabel Nilai-Nilai Product Moment & Tabel Nilai-Nilai Kritis Dalam Distribusi t
TABEL NILAI-NILAI PRODUCT MOMENT N Taraf Signif Taraf Signif Taraf Signif N N 5% 1% 5% 1% 5% 1% 3 0,997 0,999 27 0,38 0,487 55 0,266 0,345 4 0,950 0,990 28 0,374 0,478 60 0,254 0,330 5 0,878 0,959 29 0,367 0,470 65 0,244 0,317 6 0,811 0,917 30 0,361 0,463 70 0,235 0,306 7 0,754 0,874 31 0,355 0,456 75 0,227 0,296 8 0,707 0,834 32 0,349 0,449 80 0,220 0,286 9 0,666 0,798 33 0,344 0,442 85 0,213 0,278 10 0,632 0,765 34 0,339 0,436 90 0,207 0,270 11 0,602 0,735 35 0,334 0,430 95 0,202 0,263 12 0,576 0,708 36 0,329 0,424 100 0,195 0,256 13 0,553 0,684 37 0,325 0,418 125 0,176 0,230 14 0,532 0,661 38 0,320 0,413 150 0,159 0,210 15 0,514 0,641 39 0,316 0,408 175 0,148 0,194 16 0,497 0,623 40 0,312 0,403 200 0,138 0,181 17 0,482 0,606 41 0,308 0,398 300 0,113 0,148 18 0,468 0,590 42 0,304 0,393 400 0,098 0,128 19 0,456 0,575 43 0,301 0,389 500 0,088 0,115
20 0,444 0,561 44 0,297 0,384 600 0,080 0,105 21 0,433 0,549 45 0,294 0,380 700 0,074 0,097 22 0,423 0,537 46 0,291 0,376 800 0,070 0,091 23 0,413 0,526 47 0,288 0,372 900 0,065 0,086 24 0,404 0,515 48 0,284 0,368 1000 0,062 0,081 25 0,396 0,505 49 0,281 0,364 26 0,388 0,496 50 0,279 0,361
TABEL Nilai-Nilai Kritis Dalam Distribusi t TINGKAT SIGNIFIKANSI UNTUK TES SATU SISI 10 05 025 01 005 0005 df Tingkat Signifikansi Untuk Tes 2 Sisi 20 10 05 02 01 001 1 3.078 6.314 12.706 30.821 63.657 636.619 2 1.886 2.920 4.303 6.965 9.925 31.598 3 1.638 2.353 3.182 4.541 5.841 12.491 4 1.533 2.132 2.776 3.747 4.604 8.610 5 1.476 2.015 2.571 3.365 4.032 6.859 6 1.440 1.943 2.447 3.143 3.707 5.959 7 1.415 1.895 2.365 2.998 3.499 5.405 8 1.397 1.860 2.306 2.896 3.355 5.041 9 1.383 1.833 2.262 2.821 3.250 4.781 10 1.372 1.812 2.228 2.764 3.169 4.587 11 1.363 1.796 2.201 2.718 3.106 4.437 12 1.356 1.782 2.179 2.681 3.055 4.318 13 1.350 1.771 2.160 2.650 3.012 4.221 14 1.345 1.761 2.145 2.624 2.977 4.140 15 1.341 1.753 2.131 2.602 2.947 4.073 16 1.337 1.746 2.120 2.583 2.921 4.015 17 1.333 1.740 2.110 2.567 2.898 3.965
18 1.330 1.734 2.101 2.552 2.878 3.922 19 1.328 1.729 2.093 2.539 2.861 3.883 20 1.325 1.725 2.086 2.528 2.845 3.850 21 1.323 1.721 2.080 2.518 2.831 3.819 22 1.321 1.717 2.074 2.508 2.819 3.792 23 1.319 1.714 2.069 2.500 2.807 3.767 24 1.318 1.711 2.064 2.492 2.797 3.745 25 1.316 1.708 2.060 2.485 2.787 3.725 26 1.315 1.706 2.056 2.497 2.779 3.707 27 1.314 1.703 2.052 2.473 2.771 3.690 28 1.313 1.701 2.048 2.476 2.763 3.674 29 1.311 1.699 2.045 2.462 2.756 3.659 30 1.310 1.697 2.042 2.457 2.750 3.646 40 1.303 1.684 2.021 2.428 2.704 3.551 60 1.226 1.671 2.000 2.390 2.660 3.460 120 1.289 1.658 1.980 2.358 2.617 3.373 1.282 1.645 1.960 2.326 2.576 3.291
Lampiran 6 Nilai Korelasi Rank Spearman
Nilai Korelasi Rank Spearman dengan menggunakan program SPSS 13 Correlations PERIKLANAN MINAT BELI KONSUMEN PERIKLANAN Pearson Correlation 1,540(**) Sig. (2-tailed),000 N 100 100 MINAT BELI KONSUMEN Pearson Correlation,540(**) 1 Sig. (2-tailed),000 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). N 100 100
Lampiran 7 Struktur Organisasi
Struktur Organisasi Store Manager Shift Suvervisor Barista Sumber : Starbucks Coffee Bandung Indah Plaza
Lampiran 8 Surat Survei
Lampiran 9 Kartu Bimbingan Skripsi