SISTEM INFORMASI PEMESANAN PAKET PERJALANAN WISATA BERBASIS WEB PADA PT SKY MANARI WISATA Apriyani Tjia Jurusan Sistem Informasi STMIK PalComTech Palembang Abstrak PT Sky Manari Wisata atau yang lebih dikenal dengan Skytour merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa penjualan tiket pesawat dan pemesanan paket perjalanan wisata (tour). Mengingat pentingya promosi dalam dunia usaha dan melihat masyarakat kita yang konsumtif Skytour mau tidak mau harus lebih produktiv agar ketinggalan mempromosikan produknya agar tidak kalah bersaing dengan perusahaan travel lainnya. oleh karenanya peranan website dalam hal promosi produk sangat penting untuk mendukung usaha jasa perjalanan wisata. Kata Kunci: Sistem, Informasi, Pemesanan, Paket Tour, Promosi, Web, PHP, Mysql PENDAHULUAN Sistem Informasi merupakan bagian penting dalam kehidupan. Tanpa adanya informasi maka kita akan mengalami kesulitan untuk berkembang dan mengetahui hal baru. Salah satu sarana utamanya berupa iklan yang merupakan media informasi yang mudah dipahami konsumen. PT. Sky Manari Wisata (Skytour) sebagai salah satu perusahaan jasa penjualan tiket penerbangan dan paket perjalanan wisata mengembangkan jaringan informasinya melalui media koran atau brosur iklan namun sejalannya waktu Skytour juga berupaya membangun sebuah website yang dapat memberikan informasi lebih baik mengenai informasi paket-paket perjalanan wisata yang menarik untuk dikunjungi. Persaingan di dunia usaha terutama biro perjalanan merupakan suatu tantangan yang harus dihadapi dengan berani membuat hal baru yang menarik untuk dijual ke konsumen. Semakin menarik paket yang ditawarkan maka semakin orang tertarik untuk menggunakan jasa perusahaan, tentu saja dengan tetap mengutamakan kualitas, keamanan konsumen. Dalam hal ini keuntungan paling besar bagi perusahaan jasa perjalanan adalah konsumen yang makin hari makin konsumtif namun menginginkan kepraktisan dalam melakukan berbagai hal. Kesibukan yang pada baik pekerjaan maupun keluarga mau tidak mau membuat orang lebih memilih mempercayakan liburan mereka dengan ahli yang berpengalaman yakni biro perjalanan wisata. Dengan promosi dan pelayanan yang baik merupakan nilai jual yang sangat potensial bagi kemajuan perusahaan. Berikut adalah tabel paket wisata yang dibuat di PT Sky Manari Wisata Palembang. 1
Tabel 1. Tabel data paket wisata PT.Sky Manari Wisata Palembang Tahun 2012 Durasi Nama Tour Harga/orang ( Harga dapat berubahubah sewaktu-waktu) Internasional Jenis Tour 7 hari / 5 malam 7 hari/ 6 malam Beautiful Korea by cathay pacific Taiwan Formosan Aboriginal by China Airlines Rp.11.990.000 Rp.10.990.000 Wisata alam dan budaya Wisata alam dan budaya 4 hari / 3 malam 7 hari / 6 malam Domestik Beijing Tour by Air China Bangkok-Pattaya kamboja Angkor Wat Ho chi minh 7D By Air Asia Rp.6.990.000 Rp. 9.690.000 Wisata budaya Wisata alam 5 hari 4 malam Palembang Padang Rp. 2.360.000 Wisata alam 5 hari 4 malam Palembang- Bandung Bogor Rp. 2.200.000 Wisata alam dan budya 10 hari 9 malam Palembang Jakarta- Yogya Bali Rp.2 600.000 Wisata budaya dan dan alam. Sumber : PT.Sky Manari Wisata Palembang 2012 LANDASAN TEORI Sistem Menurut Fatta (2007:3), sistem adalah sesuatu kumpulan atau himpunan dari unsur atau variabel-variabel yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu melalui tiga tahapan yaitu masukkan, proses dan keluaran. Informasi Menurut Fatta (2007:9), informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendatang. Dengan demikian informasi berarti data yang telah diproses, atau data yang memiliki arti. Sistem Informasi Menurut Fatta (2007:9), sistem informasi dapat didefinisikan sebagai suatu alat untuk menyajikan informasi dengan cara sedemikian rupa sehingga bermanfaat bagi penerimanya. Tujuannya adalah untuk menyajikan informasi guna pengambilang keputusan pada perencanaan, pemrakarsaan, pengorganisasian, pengendalian kegiatan operasi subsistem suatu perusahaan, dan menyajikan sinergi organisasi pada proses. 2
Pemesanan Menurut Siagian (2005:83) proses pemesanan menunjukkan gambaran dan siklus order konsumen yang meliputi persiapan order, pengiriman order, pencatatan order masuk, pelaksanaan order, dan laporan siklus order dan aktivitas logistik di perusahaan. Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan setiap aktivitas tergantung dari jenis pemesanan Perjalanan Wisata Menurut Ismayanti (2010:4), pariwisata dapat diartikan sebagai kegiatan manusia yang melakukan perjalanan ke dan tinggal di daerah tujuan di luar lingkungan kesehariannya. Perjalanan wisata ini berlangsung dalam jangka waktu tidak lebih dari satu tahun secara berturut-turut untuk tujuan bersenang-senang, bisnis dan lainnya. Web Menurut Riyanto (2007:2), web adalah fasilitas hypertext yang mampu menampilkan data berupa teks, gambar, suara, animasi dan multimedia lainnya, dimana diantara data-data tersebut saling terkait dan berhubungan satu dengan yang lainnya. Untuk memudahkan dalam membaca data tersebut dibutuhkan sebuah browser seperti internet eksplorer, netscape, opera ataupun mozila firefox. PHP Menurut Anhar (2010:23), PHP (Hypertext Preprocessor) yai tu bahasa pemrograman web server-side yang bersifat open source. PHP merupakan script yang terintergrasi dengan HTML dan berada pada server (server side HTML embedded scripting). PHP adalah script yang digunakan untuk membuat halaman website yang dinamis. Dinamis berarti halaman yang akan ditampilkan dibuat saat halaman itu diminta oleh client. Mekanisme ini menyebabkan informasi yang diterima client selalu yang terbaru (up to date). Semua script PHP dieksekusi pada server di mana script tersebut dijalankan. MySQL Menurut Tim Wahana Komputer (200 9:46) MySQL merupakan sebuah program database server yang mampu menerima dan mengirimkan data dengan cepat dengan menggunakan perintah-perintah SQL. MySQL memiliki dua bentuk lisensi, yaitu FreeSoftware dan Freeware. MySQL FreeSoftware dibawah lisensi GNU/GPL (General Public License). Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap dapat dilihat pada http://www.gnu.org/license/. Selain sebagai program database gratis dan open source, ada juga MySQL yang bersifat komersial, yaitu MySQL AB. HASIL PEMBAHASAN Flowchart Dari pengamatan yang dilakukan penulis maka penulis mengusulkan sebuah sistem aplikasi website yang lebih efisien dalam hal mempromosikan paket perjalanan wisata pada PT Sky Manari Wisata. Berikut adalah alur sistem pemesanan paket wisata oleh konsumen yang dilakukan dengan mengakses website Skytour 3
Gambar 1. Flowchart yang diusulkan Data flow diagram (DFD) Desain Data Flow Diagram (DFD) dibuat untuk mendapatkan gambaran secara umum system yang dikembangkan. Desain Data Flow Diagram PT Sky Manari Wisata dengan menggunakan PHP dan MySQL adalah sebagai berikut : Gambar 2. Diagram Konteks Diagram Level 0 Diagram level 0 adalah diagram yang menunjukkan semua proses utama yang menyusun keseluruah sistem, diagram ini dapat dilihat pada gambar berikut :
Gambar 3. Diagram Level 0
Diagram Level 1 Diagram level 1 diciptakan dari setiap proses utama dari level 0. Level ini menunjukkan proses-proses internal yang menyusun setiap proses-proses utam dalam level 0. Diagram ini dapat dilihat pada gambar dibawah ini : Gambar 4. Diagram Level 1 Entity Relationship Diagram (ERD) Berikut ini adalah gambar Entity Relationship Diagram (ERD) yang berisi komponenkomponen himpunan entitas dan himpunan relasi yang masing-masing dilengkapi atributatribut. Diagram Entity Relationship Diagram (ERD) dapat dilihat pada gambar dibawah ini :
Gambar 5. Entity Relationship Diagam (ERD) Tampilan Login admin Halaman login admin adalah halaman yang dipergunakan bagi pengguna atau admin yang ingin masuk kedalam sistem. Berikut tampilan login admin. Gambar 6. Halaman Login Admin Tampilan Input Paket Form Input Paket merupakan sub menu dari input data Form sub Data Paket yang berfungsi untuk mengelolah data paket wisata PT Sky Manari Wisata
Gambar 7. Tampilan Input Paket Tampilan Input Promo Form input promo merupakan sub menu dari input data form sub data promo yang berfungsi untuk mengelolah data promo paket wisata PT Sky Manari Wisata. Gambar 8. Tamplan Input Promo Tampilan Input Admin Form input admin merupakan sub menu dari input data form sub data admin yang berfungsi untuk mengelolah data admin PT. Sky Manari Wisata.
Gambar 9. Tampilan input admin Tampilan Vertifikasi Form vertifikasi merupakan sub menu dari form promo dan paket yang berfungsi untuk menyetujui bahwa pemesanan yang dilakukan pelanggan benar dan bisa diproses lebih lanjut. Gambar 10. Tampilan Vertifikasi Tampilan Output Laporan data paket Lapoan data paket berfungsi untuk menampilkan laporan data paket wisata PT Sky Manari Wisata.
Gambar 11. Halaman Laporan data paket Tampilan Output Laporan Data Promo Laporan data promo berfungsi untuk menampilkan laporan data promo paket wisata PT Sky Manari Wisata Gambar 12. Halaman Laporan data promo Tampilan Output Laporan Vertifikasi Laporan vertifikasi merupakan tampilan dari laporan data vertifikasi pemesanan paket atau promo wisata PT Sky Manari Wisata.
Gambar 13. Halaman Laporan Vertifikasi Tampilan Output Halaman Laporan Pemesanan Laporan pemesanan merupakan tampilan dari laporan data pemesanan dari PT Sky Manari Wisata. Gambar 14. Halaman laporan Pemesanan PENUTUP Berdasarkan hasil pemecahan masalah dan analisis yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan sebagai berikut: Bahwa telah dihasilkan Sistem Informasi Pemesanan Paket Perjalanan Wisata berbasis web pada PT Sky Manari Wisata dengan menggunakan PHP dan MySQL, sebuah perangkat lunak yang digunakan untuk membantu pengolahan data dan informasi paket perjalanan wisata, Perancangan website ini sebagai upaya mempermudah
pelanggan untuk mendapatkan informasi daerah tujuan wisata yang menarik dan dapat langsung dipesan secara online dengan mengisi formulir pemesanan paket, dan Dengan perancangan website ini pula PT Sky Manari Wisata dapat mengembangkan usahanya ke jaringan yang lebih luas dengan selalu memberikan informasi terbaru serta dengan pelayanan yang lebih cepat DAFTAR PUSTAKA Anhar, ST. 2010. PHP MySQL Secara Otodidak. Jakarta : Penerbit Mediakita. Fatta, Hanif,Al.2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi untuk Keunggulan Bersaing dan Perusahaan dan Organisasi Modern. Yogyakarta : CV. Andi Offset Ismayanti,2010. Pengantar Pariwisata.Jakarta : Pt. Gramedia Widia Sarana Indonesia Riyanto, Slamet.2007. Membangun Website dengan Adobe Photoshop dan Macromedia Dreamweaver. Jakarta : Datakom Linas Buana. Siagian, Yolanda M. 2005. Supply Chain Management. Jakarta : Penerbit Grasindo Tim Wahana Komputer.2009. PHP Programming. Jakarta : Salemba Infotek 12