CONTOH OPERASIONAL VARIABEL Operasinalisasi dalam variabel, indikator dan item yaitu sebagai berikut. 1) Faktor Internal (X) Faktor Internal yaitu faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pada diri konsumen yang mencakup motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian, dan sikap keputusan pembelian. Variabelnya: a) Motivasi (X 1 ) Adalah suatu dorongan dan keinginan individu yang diarahkan pada tujuan untuk memperoleh kepuasan. Indikator : merawat rambut, memiliki rambut bersih, memiliki rambut bebas ketombe. (1) Dorongan akan perawatan rambut (X 1.1 ) (2) Dorongan akan memiliki rambut bersih X 1.2 ) (3) Dorongan memiliki rambut bebas ketombe (X 1.3 ) b) Persepsi (X 2 ) Adalah proses bagaimana seorang individu memilih, mengorganisasikan, dan menginterpretasikan masukan-masukan informasi untuk menciptakan gambaran keseluruhan yang berarti. Indikator : manfaat, keamanan bahan pembuat, variasi kemasan, dan popularitas merek.
(1) Pemahaman manfaat (X 2.1 ) (2) Pemahaman keamanan bahan pembuat (X 2.2 ) (3) Pemahaman variasi kemasan (X 2.3 ) (4) Pemahaman popularitas merek (X 2.4 ) c) Pembelajaran (X 3 ) Adalah proses perubahan perilaku yang terjadi sebagai hasil akibat adanya pengalaman dan informasi. Indikator : informasi dari media iklan, pengalaman diri sendiri, informasi dari keluarga, informasi dari teman, dan informasi dari penjual. (1) Informasi dari media iklan (X 3.1 ) (2) Pengalaman diri sendiri (X 3.2 ) (3) Informasi dari keluarga (X 3.3 ) (4) Informasi dari teman (X 3.4 ) (5) Informasi dari penjual (X 3.5 ) d) Kepribadian (X 4 ) Adalah pola sifat individu yang dapat menentukan tanggapan untuk bertingkat laku. Indikator : keyakinan manfaat, kepentingan. (1) Keyakinan manfaat (X 4.1 ) (2) Kepentingan (X 4.2 )
e) Sikap (X 5 ) Adalah suatu penilaian suka atau tidak suka seseorang suatu obyek. Indikator : kepuasan pemakaian, kesesuaian harga, kemudahan mendapatkan. (1) Penilaian kepuasan dalam pemakaian (X 5.1 ) (2) Penilaian kesesuaian harga (X 5.2 ) (3) Penilaian kemudahan mendapatkan. (X 5.3 ) 2) Keputusan Pembelian (Y) Keputusan Pembelian yaitu suatu proses penilaian dan pemilihan dari berbagai alternatif sesuai dengan kepentingan tertentu dengan menetapkan suatu pilihan yang dianggap paling menguntungkan. Variabelnya adalah pembelian Sunsilk (Y 1 ) Indikator : pembelian berdasarkan coba-coba, pembelian berdasarkan merk, pembelian ulang Sunsilk (1) Pembelian Sunsilk berdasarkan coba-coba (Y 1.1 ) (2) Pembelian Sunsilk berdasarkan merk (Y 1.2 ) (3) Pembelian Sunsilk ulang Sunsilk (Y 1.3 )
Berdasarkan tabel penjelasan di atas lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 3.1 di halaman berikutnya. Tabel Konsep, Variabel, Indikator dan Item Konsep Variabel Indikator Item Motivasi (X 1 ) Kebutuhan merawat rambut, memiliki rambut bersih, memiliki rambut bebas ketombe. Faktor Internal (X) (1) Dorongan akan perawatan rambut (X 1.1 ) (2) Dorongan akan memiliki rambut bersih X 1.2 ) Persepsi (X 2 ) Pembelajaran (X 3 ) Manfaat, keamanan bahan pembuat, variasi kemasan, dan popularitas merek. Nformasi dari media iklan, (3) Dorongan memiliki rambut bebas ketombe (X 1.3 ) (1) Pemahaman manfaat (X 2.1 ) (2) Pemahaman keamanan bahan pembuat (X 2.2 ) (3) Pemahaman variasi kemasan (X 2.3 ) (4) Pemahaman popularitas merek (X 2.4 ) (1) Informasi
Konsep Variabel Indikator Item pengalaman diri sendiri, informasi dari keluarga, informasi dari teman, dan informasi dari penjual. dari media iklan (X 3.1 ) (2) Pengalaman diri sendiri (X 3.2 ) (3) Informasi dari keluarga (X 3.3 ) (4) Informasi dari teman (X 3.4 ) Kepribadian (X 4 ) Sikap (X 5 ) Keyakinan manfaat, kepentingan Kepuasan pemakaian, kesesuaian harga, kemudahan mendapatkan (5) Informasi dari penjual (X 3.5 ) (1) Keyakinan manfaat (X 4.1 ) (2) Kepentingan (X 4.2 ) (1) Penilaian kepuasan dalam pemakaian (X 5.1 ) (2) Penilaian kesesuaian harga (X 5.2 ) Keputusan pembelian (Y) Pembelian Sunsilk (Y 1 ) Pembelian berdasarkan cobacoba, pembelian berdasarkan merk, (3) Penilaian kemudahan mendapatkan. (X 5.3 ) (1) Pembelian Sunsilk berdasarkan
Konsep Variabel Indikator Item pembelian ulang coba-coba Sunsilk (Y 1.1 ) (2) Pembelian Sunsilk berdasarkan merk (Y 1.2 ) (3) Pembelian Sunsilk ulang Sunsilk (Y 1.3 ) Sumber: http://supermahasiswa.multiply.com/journal/item/5/sukses_membuat_proposal_penel itian