PANDUAN BOOKING www.tiketkai.com
Pemesanan Tiket Kereta Api Silahkan buka website www.tiketkai.com untuk melakukan pemesanan tiket kereta api. Jika masih belum Daftar silahkan daftar lebih dahulu di DAFTAR. Login User TiketKAI.com (Sudah Daftar) Inputkan Email / User Password Masukkan Kode Capcha (WAJIB = Gambar) 2
Pemesanan Tiket Kereta Api User berhasil Login, selanjutnya ke menu cari tiket kereta api untuk melakukan pemesanan. Pilih tanggal keberangkatan Statiun Awal keberangkatan Statiun Tujuan Input Kode Capcha Setelah sesuai dengan pemesanan dan kode capcha = gambar, selanjutnya Klik Cari Tiket. Maka akan muncul data Kereta Api seperti Gambar disamping. Sub Kelas A sebagai Kelas Eksekutif, B sebagai Kelas Bisnis, C sebagai Kelas Ekonomi, dan S sebagai Kelas Ekonomi AC. Jumlah kursi jika 0 sudah Kosong. Pilih Nama KAI yang di inginkan dan Jumlah kursi yang masih banyak. Tentukan Jumlah Penumpang dari Dewasa sampai Anak yang ingin memesan tiket. Silahkan cek kembali Tujuan, Kerera Api, dan Jumlah Penumpang, jika sudah valid dan lengkap Klik Booking. 3
Pemesanan Tiket Kereta Api Proses selanjutnya Input Data Penumpang sesuai dengan data diri / KTP yang akan ditukarkan dengan Tiket ASLI KAI diloket Stasiun terdekat. Pilih Nama Bank A/n sesuai dengan pemilik Bank Inputkan no telp sebagai informasi Kode booking KAI, jika struk hilang. Klik Proses (Jika data sudah VALID) Bank digunakan sebagai Data Rekening transfer jika ada kesalahan dalam mengirim uang (fraud) atau jika tiket kosong namun biaya sudah di transfer maka akan kami kirim ke norek tsb. Hanya berlaku untuk Bank BCA/BNI/BRI waktu proses pengiriman uang max 2 jam setelah booking. Pemesanan lebih dari 1 Orang silahkan input data lengkap seperti yang ada di KTP, Max pemesanan 4 Orang. 4
Pemesanan Tiket Kereta Api Proses selanjutnya adalah Data Kereta Api penumpang (Nama, KTP/SIM, No Telp, Kode Gerbong, No Gerbong, No Kursi). Kelebihan dari www.tiketkai.com adalah bisa PINDAH kursi dengan Cara Sbb : Klik Pindah Kursi Pilih gerbong yang di inginkan Pilih tempat duduk dengan Urutan seperti Gambar dibawah. Tanda sudah dipesan oleh penumpang lainnya. Tanda merah X digunakan untuk Promo. Tanda tanpa masih tersedia dan bisa dipilih. Kode Gerbong (menentukan gerbong yang di inginkan). Jika sudah sesuai dengan keinginan Klik Tukar Posisi Pindah kursi hanya bisa dilakukan sebelum Payment. 5
Pemesanan Tiket Kereta Api Cek kembali data yang sudah anda Inputkan, apakah sudah VALID. Jika sudah Valid dengan data anda, silahkan Klik Booking untuk melanjutkan proses pemesanan tiket kereta api. Kode Pembayaran akan dikirim Via email beserta cara pembayarannya, harap menggunakan Email yang Valid dan Catat Kode Pembayarannya. Expired Kode Pembayaran 2 Jam, jika tidak melakukan Pembayaran dalam waktu 2 Jam, tiket otomatis akan HANGUS atau GAGAL. Pembayaran dapat dilakukan Via Bank Mandiri / BCA / BNI, proses transfer biaya lewat Bank Mandiri bisa melalui ATM, IB, atau datang langsung ke Bank Mandiri lewat Teller. Jumlah pembayaran adalah biaya yang harus di transfer ke Norek Tujuan www.tiketkai.com dan WAJIB sesuai dengan Jumlah Pembayaran tsb. Jika jumlah pembayaran TIDAK sesuai maka Tiket TIDAK akan diproses oleh system dan akan GAGAL. 6
Via Bank BCA / BNI Panduan transfer hampir semuanya sama, bisa menggunakan ATM / IB / Bank yang bersangkutan. Yang membedakan adalah cara transfer setiap Bank tersebut dan biaya yang harus ditransfer oleh pembeli tiket via www.tiketkai.com. Berikut akan kami pandu menggunakan Internet Banking BCA. Adapun cara cara transfernya sebagai berikut : Silahkan Login Via IB BCA Inputkan User ID dan PIN Internet banking anda. Login sukses akan masuk ke menu Home ID BCA anda. Proses selanjutnya silahkan Klik menu Transfer dana. 7
Via Bank BCA / BNI System IB BCA jika No Rek tersebut belum terdaftar tidak akan bisa diproses untuk transfer antar BCA, sehingga harus mendaftarkan dahulu No Rek BCA TiketKAI.com. Harus memiliki Token setiap BANK agar proses transfer bisa melalui Internet Banking. Adapun caranya sebagai berikut : 1. Klik Menu Daftar rekening tujuan (Rekening BCA) 2. Klik Kirim untuk melanjutkan Proses. 3. Inputkan Norek Tujuannya BCA www.tiketkai.com No Rek : 445 1211 999 ; A/n : Khabib Mukar Roomin 4. Silahkan gunakan Token BCA untuk melanjutkannya. 5. Klik Lanjutkan 8
Via Bank BCA / BNI Proses selanjutnya muncul seperti gambar disamping. Jika data norek BCA www.tiketkai.com sudah benar. Data tidak Valid seperti gambar disamping silahkan Klik Batal. Norek dan atas nama harus sesuai dengan Data Bank www.tiketkai.com. Data sudah Sesuai Klik Kirim. No Rek : 445 1211 999 A/n : Khabib Mukar Roomin Sukses di inputkan pada daftar Transfer Internet Banking BCA Anda. Klik menu Transfer ke Rek. BCA 9
Via Bank BCA / BNI 1. Pilih Norek BCA www.tiketkai.com yang sudah didaftarkan. 2. Inputkan Jumlah Nominal yang harus dibayarkan (WAJIB = Data Jumlah Pembayaran yang dikirim Via Email, jika tidak sama Pembayaran TIDAK akan diproses oleh System www.tiketkai.com). 3. Kolom Berita silahkan isi dengan Kode Pembayaran yang VALID agar cepat diproses oleh system www.tiketkai.com 4. Data sudah VALID silahkan Klik Lanjut. Cek kembali apakah biaya yang harus ditransfer sudah sama dengan data yang dikirim oleh www.tiketkai.com via email anda. Data VALID silahkan inputkan respon token BCA anda, Klik Kirim untuk melanjutkan 10
Via Bank BCA / BNI 1. Data sudah dikirim ke Norek BCA www.tiketkai.com 2. Jika data sesuai dengan yang diemailkan segera diproses dengan cepat oleh system. 3. Kesalahan transfer akan membuat biaya tersebut tidak diproses oleh system dan Tiket secara otomatis akan GAGAL. Proses transfer untuk BNI sama dengan cara transfer BCA, yang membedakan setiap Bank tsb adalah Biaya yang harus ditransfer dan kode pembayarannya. Untuk melalui ATM bisa menggunakan Menu Transfer dan pilih menu Transfer Bank yang sama dengan Daftar Norek www.tiketkai.com. Informasi untuk cut off internet banking BCA & BNI jam 21:00 WIB sudah cut off dan buka kembali jam 01.00 WIB dini hari. Maka proses akan dilanjutkan setelah cut-off selesai. Jika ada proses transfer setelah jam 21.00 WIB maka tidak akan diproses dan Tiket GAGAL, biaya transfer akan dikirim setelah proses Cut Off selesai. 11
Via Internet Banking Mandiri 1. Silahkan Login IB Mandiri anda sesuai User ID dan PIN. 2. Setelah berhasil Login silahkan Klik Menu Pembayaran 3. Dari Pembayaran Klik menu Multipayment 12
Via Internet Banking Mandiri 1. Menu Multipayment Pilih No Rek anda. 2. Pada menu penyedia Jasa Pilih Bimasakti 3. Silahkan input dengan Kode Pembayaran yang dikirim Via Email. 4. Klik Lanjut untuk proses selanjutnya. 13
Via Internet Banking Mandiri 1. Selanjutnya data akan muncul seperti gambar disamping. 2. Centang pada kolom tagihan 3. Klik Lanjutkan untuk proses berikutnya. 14
Via Internet Banking Mandiri 1. Inputkan Token pada key mandiri anda. 2. Klik kirim proses berikutnya. 15
Via Internet Banking Mandiri 1. Inputkan Token pada key mandiri anda. 2. Klik kirim proses berikutnya. 3. Gambar dibawah data sudah BERHASIL. 4. Struk akan dikirim Via Email. 16
Via Internet Banking Mandiri 1. Cek Email Anda. 2. www.tiketkai.com melampirkan struk anda yang harus ditukarkan pada loket stasiun terdekat. 17
Via ATM Mandiri 1. Masukkan ATM Mandiri anda 2. Inputkan PIN ATM Mandiri anda 3. Menu Utama pilih Bayar / beli 4. Menu bayar / beli pilih menu Lainnya. 18
Via ATM Mandiri 1. Pilih menu Multipayment 2. Masukkan Kode Institusi www.tiketkai.com kodenya 70000 3. Klik Benar. 19
Via ATM Mandiri 1. Masukkan Kode Pembayaran yang dikirim via email anda. (Kode Pembayaran hanya berlaku Max 2 Jam dari Pemesanan) jika sudah melebihi 2 Jam maka Tiket Kode Pembayaran GAGAL. 2. Proses akan berlanjut ketika Kode Pembayaran tidak Expired atau masih belum 2 Jam. Data akan muncul seperti dibawah ini. 20
Via ATM Mandiri 1. Masukkan Kode Pembayaran yang dikirim via email anda. (Kode Pembayaran hanya berlaku Max 2 Jam dari Pemesanan) jika sudah melebihi 2 Jam maka Tiket Kode Pembayaran GAGAL. 2. Proses akan berlanjut ketika Kode Pembayaran tidak Expired atau masih belum 2 Jam. Data akan muncul seperti dibawah ini. 3. Klik YA jika data sesuai dengan pemesanan anda. 21
Via ATM Mandiri 1. Klik YA jika data sudah sesuai 2. Transaksi anda BERHASIL dan silahkan cek email untuk cetak Struk Tiket Kereta Api. 3. Jika proses masih belum berhasil, silahkan coba kembali dan pastikan Kode Pembayaran tidak melebihi batas Expired Max 2 Jam. 22
Via ATM Mandiri 1. Cek Email Anda. 2. www.tiketkai.com melampirkan struk anda yang harus ditukarkan pada loket stasiun terdekat. (Struk tidak berlaku sebagai tiket. Struk harus ditukar dengan tiket di Stasiun KA-Online paling lambat 1 (satu) jam sebelum keberangkatan. Informasi lebih lanjut hubungi Contact Center KAI 121) 23
Via Teller Mandiri 1. Silahkan ke Teller Mandiri 2. Isi Form Slit Setoran 3. Inputkan Kode Pembayaran yang dikirim via email oleh www.tiketkai.com 4. Masukkan jumlah nominal sesuai yang dikirim via Email. 5. Jika sudah berhasil melakukan transfer 6. Silahkan cek email karena struk dikirim via email. 24
Via ATM Mandiri 1. Cek Email Anda. 2. www.tiketkai.com melampirkan struk anda yang harus ditukarkan pada loket stasiun terdekat. (Struk tidak berlaku sebagai tiket. Struk harus ditukar dengan tiket di Stasiun KA-Online paling lambat 1 (satu) jam sebelum keberangkatan. Informasi lebih lanjut hubungi Contact Center KAI 121) 25
List No Rekening www.tiketkai.com No Rekening BNI TiketKAI No Rek : 323 3323 389 A/n : KHABIB MUKAR ROOMIIN No Rekening BCA TiketKAI No Rek : 445 1211 999 A/n : KHABIB MUKAR ROOMIIN 26