pedoman perilaku dan etika Membangun Kepercayaan

pedoman perilaku dan etika Membangun Kepercayaan

Pesan dari Chairman: Di Laureate, kita bangga atas reputasi kita yang mendunia dalam hal integritas dan perilaku beretika Melalui perilaku kita, kita berhasil mendapatkan kepercayaan mahasiswa dan keluarganya, mitra bisnis, dan masyarakat bahwa kita. Kepercayaan mereka adalah aset terbesar kita. Setiap orang di Laureate bertugas menjaga aset ini. Oleh karenanya, kita merevisi Pedoman Perilaku dan Etika kita. Pedoman ini menetapkan prinsip-prinsip integritas dan perilaku etis, dan tanggung jawab kepada sesama, kepada mahasiswa kita, pemberi kredit mahasiswa, suplier, pemegang saham, dan masyarakat. Pedoman ini menetapkan prinsip dasar; Pedoman ini tidak mencakup setiap masalah yang mungkin timbul, tetapi memberi prinsip dasar dan metodologi untuk membantu memandu kita dalam mencapai sasaran bersama. Bacalah Pedoman ini dan berpedoman kepadanya. Jika Anda tidak yakin apakah tindakan Anda benar, atau jika Anda mengetahui adanya perilaku yang mungkin melanggar Pedoman kita, carilah panduan. Tidak ada yang lebih penting selain reputasi kita. Dengan mematuhi Pedoman ini, dan bertindak secara etis, kita akan terus dipercaya oleh semua orang yang berinteraksi dengan kita. Komitmen serius Anda terhadap Pedoman ini, dan semua isinya, penting bagi keberhasilan jangka panjang kita. Terima kasih atas waktu dan perhatian Anda. Douglas L. Becker Chairman dan Chief Executive Officer

Daftar Isi Tanggung Jawab Kita...................................................................... 2 Peran Manajer.......................................................................... 4 Angkat Bicara............................................................................. 5 Tanpa Tindakan Balas Dendam............................................................. 7 Arsip dan Pelaporan yang Akurat............................................................. 8 Pembuatan dan Penyimpanan Arsip.......................................................... 9 Aset dan Informasi....................................................................... 10 Perlindungan dan Penggunaan Aset Laureate dengan Tepat...................................... 10 Informasi Rahasia...................................................................... 11 Perdagangan Orang Dalam............................................................... 12 Privasi............................................................................... 14 Forum Publik dan Media Sosial Online....................................................... 15 Konflik Kepentingan dan Peluang Perusahaan............................................. 16 Kepentingan Luar....................................................................... 17 Pekerjaan Sambilan..................................................................... 18 Berurusan dengan Orang Lain............................................................ 19 Bisnis yang Adil........................................................................ 19 Anti Monopoli dan Kompetisi.............................................................. 19 Perdagangan Internasional dan Anti-Boikot................................................... 21 Suap dan Korupsi....................................................................... 22 Hadiah, Jamuan, Hiburan, Melancong dengan Biaya Sponsor, dan Fasilitas Bisnis Lainnya.............. 24 Pelaksanaan Pedoman................................................................... 26 1

Kita mematuhi undangundang dan Pedoman. Membangun Kepercayaan Di Laureate, setiap hari kita diberi kepercayaan oleh orang yang behubungan dengan kita: diberi kepercayaan oleh mahasiswa dengan membantu mereka merencanakan masa depan, diberi kepercayaan oleh orang tua untuk membantu anak-anak mereka, diberi kepercayaan oleh pemasok untuk menjadi mitra yang adil, dan diberi kepercayaan oleh suplier untuk mendidik anggotanya, mematuhi undangundang, dan mengambil peran bagian dalam pengembangan ekonomi. Kita harus menjaga kepercayaan itu. Kita membuktikannya dengan tindakan, dengan menunjukkan komitmen kita pada keunggulan dan kualitas pendidikan yang kita sediakan. Diperlukan waktu bertahun-tahun untuk memperoleh kepercayaan, dan ini bisa hilang dalam sekejap karena kecerobohan kita. Kesuksesan kita bergantung pada berbagai macam ketergantungan orang lain pada kita, dan pada bagaimana kita memenuhi tanggung jawab tersebut. Sekolah dan bisnis kita di seluruh dunia telah memperoleh kepercayaan itu. Tindakan baik kita yang berkelanjutan akan memupuk kepercayaan itu. Pedoman Perilaku dan Etika adalah panduan yang penting untuk membangun kepercayaan. Pedoman ini menjelaskan aspek penting tentang bagaimana kita seharusnya berperilaku. Pedoman ini membahas tanggung jawab kita pada Laureate, satu sama lain dan kepada semua orang yang berhubungan dengan kita. Kita harus terus meraih hasil yang positif, tapi jangan pernah bertindak dengan cara yang melanggar kepercayaan. Kita harus mematuhi undang-undang, selalu bertindak sesuai etika, dan meminta bantuan jika kita ragu. Tanggung Jawab Kita Kita mematuhi undang-undang dan Pedoman. Laureate berkomitmen untuk bertindak dengan jujur dan beretika. Ini artinya bahwa kita semua bertanggung jawab untuk meningkatkan integritas dan perilaku beretika dalam beraktivitas. Kita harus: Mematuhi isi dan makna undang-undang di semua negara tempat kita beroperasi. Membaca Pedoman dan mempertahankan standarnya. Menghindari aktivitas yang dapat menyebabkan orang meragukan integritas Laureate. Meminta bantuan jika kita tidak yakin dengan tindakan kita. Angkat bicara jika kita mengetahui adanya tindakan yang dapat melanggar undang-undang atau Pedoman. 2

Pedoman dan Persyaratan Lain Laureate berkomitmen untuk mematuhi semua undang-undang yang berlaku dalam melaksanakan operasinya di seluruh dunia. Dalam kondisi tertentu, undang-undang setempat dapat menentukan standar yang berbeda dari Pedoman ini. Jika terdapat perbedaan antara undang-undang setempat dan Pedoman ini, kita harus mematuhi undang-undang. Meskipun kita tidak diharuskan untuk memahami semua undang-undang atau peraturan, kita sebaiknya menggunakan penilaian yang baik dan meminta saran atau klarifikasi. Selain Pedoman dan kebijakan korporat Laureate, dalam banyak kasus, kebijakan setempat dan pedoman akademik di mana lembaga kita berada dapat menerapkan persyaratan tambahan pada perilaku kita. Kita harus mengikuti panduan ini. Dan jika ada perbedaan, kita harus mematuhi standar yang lebih ketat. Perilaku yang benar tidak selalu jelas. Kuncinya adalah menggunakan pertimbangan yang baik. Ini berarti mematuhi makna dari Pedoman dan undang-undang, melakukan hal yang benar dan bertindak secara etis walaupun undang-undang tidak mengaturnya. Saat kita dihadapkan pada situasi yang mengharuskan kita menentukan tindakan yang benar, kita harus menanyakan hal berikut: Apakah saya telah mematuhi makna, serta isi undang-undang yang berlaku serta kebijakan Laureate atau lembaga tempat saya bekerja? Apakah saya ingin tindakan yang saya lakukan diberitakan oleh media atau muncul di Internet? Apa pendapat rekan kerja, keluarga, teman atau tetangga tentang tindakan saya? Apakah tindakan saya bisa merugikan Laureate atau lembaga saya? Jika kita masih tidak yakin, kita harus meminta bantuan sebelum bertindak. 3

Peran Manajer Manajer memberi teladan dan bertanggung jawab untuk mengarahkan tindakan orang lain. Setiap manajer dan supervisor harus: Memberi contoh perilaku yang etis dan benar setiap saat. Mengambil tindakan untuk memastikan bahwa bawahannya telah memahami dan mematuhi Panduan. Tidak mendorong atau mengarahkan orang lain untuk mencapai hasil dengan mengorbankan undang-undang atau Pedoman. Menciptakan lingkungan sehingga semua orang orang merasa nyaman untuk menyampaikan masalah. Memberi panduan dan membantu orang lain dalam memecahkan masalah tentang Pedoman. Jika perlu, carilah bantuan dalam menjawab pertanyaan tentang undang-undang atau Pedoman. Pedoman Ini Berlaku untuk Siapa? Pedoman ini berlaku untuk setiap petugas, direktur, karyawan tetap dan paruh waktu, dosen, kontraktor, dan siswa magang di lingkungan Laureate. Kata Laureate di dalam Panduan ini mencakup Laureate Education, Inc. dan anak perusahaannya, termasuk semua anggota jaringan Laureate International Universities. Kita juga berharap bahwa orang yang berbisnis dengan kita (termasuk agen, konsultan dan suplier) akan mematuhi Pedoman ini. 4

Jika kita melihat sesuatu, kita melaporkannya. Berani Mengungkapkan Jika kita melihat sesuatu, kita melaporkannya. Kita semua memiliki kewajiban untuk menjaga reputasi Laureate dengan perilaku yang etis dan terus menjaga kepercayaan orang yang terpengaruh dengan operasi kita. Ini artinya mengambil tindakan untuk mencegah pelanggaran undang-undang atau Pedoman. Kita harus berani mengungkapkan jika kita memiliki pertanyaan tentang perilaku yang tepat atau jika kita mengetahui perilaku yang meragukan. Mengungkapkan masalah akan memberi Laureate kesempatan untuk menangani dan memperbaikinya, sebaiknya sebelum masalah menjadi pelanggaran terhadap undang-undang atau berisiko bagi orang lain. Jika kita punya pertanyaan, atau mencurigai adanya pelanggaran undang-undang dan Pedoman, kita bisa nya menyampaikan pada supervisor. Kita juga bisa menghubungi: Tingkat manajemen yang lebih tinggi. Pejabat Kepatuhan Setempat Kita Departemen Hukum Pejabat Kepatuhan Tertinggi Laureate. Staf Senior Sumber Daya Manusia. Untuk masalah terkait ketenagakerjaan seperti pelecehan, diskriminasi, intimidasi, atau konflik antar pribadi lainnya, kita harus menghubungi bagian Sumber Daya Manusia atau menyampaikan masalahnya pada supervisor kita. Saluran Telepon Bantuan Etika Laureate Untuk mengajukan pertanyaan atau melaporkan kemungkinan pelanggaran, kita bisa selalu menggunakan Saluran Telepon Bantuan Etika Laureate di www.laureateethics.net atau menghubungi Saluran Bantuan bebas pulsa menggunakan salah satu nomor yang tercantum dalam situs web. Saluran Telepon Bantuan ini tersedia setiap saat, dan laporan bisa dibuat dalam bahasa apa pun. Saluran Telepon Bantuan dikelola oleh penyedia layanan profesional, yang akan meneruskan pertanyaan dan masalah pada staf Laureate yang tepat untuk menanganinya. 5

Saat menyampaikan masalah, kita dianjurkan untuk memberitahukan identitas untuk memudahkan penyelidikan dan komunikasi lebih lanjut. Jika kita memberitahukan identitas, Laureate akan menanganinya merahasiakan identitas kita, serta menjalankan penyelidikan yang menyeluruh dan adil. Laporan kecurigaan pelanggaran harus selalu dilakukan dengan jujur. Dengan sengaja membuat tuduhan tidak benar merupakan pelanggaran terhadap Pedoman kita. Laureate menanggapi semua laporan kemungkinan pelanggaran dengan serius, akan menyelidiki masalahnya, menentukan apakah Pedoman atau undang-undang telah dilanggar, dan mengambil tindakan yang tepat. Jika kita mengetahui kemungkinan pelanggaran, kita sebaiknya tidak mencoba menyelidikinya atau menyelesaikannya sendiri. Segera mengungkapkan pada pihak yang tepat sangat penting untuk menjamin penyelidikan dan penyelesaian yang menyeluruh dan tepat waktu Segera mengungkapkan. Jika kita terlibat dalam penyelidikan pelanggaran Pedoman, kita harus sepenuhnya bekerja sama dan menjawab semua pertanyaan dengan lengkap dan jujur. Layak Dipercaya Manajer saya telah meminta saya melakukan tugas yang saya rasa melanggar Pedoman. Apa yang harus saya lakukan? Berbicara dengan manajer tentang hal itu. Anda mungkin salah mengerti tentang apa yang sebenarnya ditugaskan pada Anda, atau manajer Anda mungkin melewatkan fakta atau kondisi yang relevan. Jika ini tidak menyelesaikan masalahnya, atau Anda tidak merasa nyaman membicarakan masalah ini dengan manajer Anda, ungkapkanlah: Beri tahukan masalah ini pada tingkat manajemen yang lebih tinggi, Pejabat Kepatuhan Setempat, Departemen Hukum atau Pejabat Kepatuhan Tertinggi Laureate, atau gunakan Saluran Bantuan Etika Laureate. Dalam kondisi apa pun, Anda tidak boleh mengambil tindakan yang melanggar Pedoman. Fakta bahwa manajer Anda yang meminta Anda melakukan tugas tidak dapat dijadikan pembelaan terhadap tindakan disipliner jika Anda melanggar Pedoman. 6

Tidak Ada Balas Dendam Kita menghormati dan menghargai setiap orang yang menyampaikan masalah yang perlu ditangani oleh Laureate. Kita tidak dapat membiarkan siapa pun diperlakukan dengan tidak baik karena mereka telah menyampaikan adanya masalah dengan jujur. Segala bentuk tindakan balas dendam terhadap seseorang yang menyampaikan masalah dengan jujur, atau berpartisipasi dalam penyelidikan, merupakan pelanggaran Pedoman. Jika kita bekerja dengan seseorang yang telah menyampaikan masalah atau memberi informasi dalam suatu penyelidikan, kita harus memperlakukan orang tersebut dengan baik dan penuh hormat. Jika kita mengetahui ada orang yang mengalami tindakan balas dendam, kita harus melaporkannya. Siapa Yang Dimaksud Pejabat Kepatuhan Setempat? Pejabat Kepatuhan Setempat adalah karyawan di institusi atau di wilayah Anda yang telah ditunjuk untuk menjawab pertanyaan tentang Pedoman, menerima laporan kemungkinan pelanggaran, membantu memecahkan masalah, dan memberi persetujuan sesuai Pedoman. Tanyakan pada perwakilan Sumber Daya Manusia Anda atau hubungi intranet lokal untuk mengetahui nama dan informasi kontak Pejabat Kepatuhan Setempat. 7

Kita memastikan bahwa semua arsip Laureate telah akurat dan lengkap. Arsip dan Pelaporan yang Akurat Kita memastikan bahwa semua arsip Laureate telah akurat dan lengkap. Keakuratan pembukuan dan arsip kita adalah aspek penting yang menjadikan kita layak dipercaya. Arsip ini diperlukan untuk pengambilan keputusan internal dan menyusun dasar laporan pada investor, lembaga pemerintah dan lainnya. Kita semua bertanggung jawab untuk: Memastikan bahwa semua arsip Laureate oleh tidak hanya rekening finansial, tapi semua arsip elektronik atau tertulis seperti nilai mahasiswa dan catatan kehadiran, laporan pengeluaran, dan jadwal kerja telah mencerminkan kejadian atau transaksi yang terjadi secara akurat dan adil. Tidak memalsukan dokumen apa pun. Mencatat semua transaksi keuangan dalam akun, departemen, dan periode akuntansi yang tepat. Menjalani semua kontrol finansial internal. Menyampaikan masalah apa pun tentang akurasi arsip pada manajemen atau melalui saluran lain yang tepat. 8

Semua laporan dan dokumen yang diberikan Laureate ke lembaga pemerintah atau pihak ketiga lain, dan semua komunikasi publik lain yang dilakukan oleh Laureate, harus lengkap, adil, akurat, tepat waktu, dan bisa dimengerti. Kita semua harus memberikan jawaban yang cepat dan akurat terhadap semua pertanyaan yang diajukan sehubungan dengan persiapan laporan dan pengumuman kepada publik. Layak Dipercaya Saya telah melebihi anggaran untuk pengeluaran pemasaran, tapi jika saya menunda mengirimkan beberapa faktur vendor hingga triwulan berikutnya, saya bisa menutup kelebihannya. Apa ini boleh? Tidak. Kita harus selalu mencatat pengeluaran dalam periode akuntansi saat pengeluaran dilakukan. Pembuatan dan Penyimpanan Arsip Kita harus menyimpan semua arsip selama jangka waktu yang ditentukan dalam jadwal penyimpanan arsip yang berlaku dan membuangnya dengan benar sesuai dengan kebijakan penyimpanan arsip yang berlaku. Kita juga harus mematuhi semua permintaan untuk menyimpan arsip dalam rangka proses pengadilan atau penyelidikan pemerintah. 9

Kita melindungi aset Laureate dan memastikan penggunaannya yang tepat. Aset dan Informasi Perlindungan dan Penggunaan Aset Laureate dengan Tepat Kita melindungi aset Laureate dan memastikan penggunaannya yang tepat. Aset Laureate, berwujud maupun tidak, adalah untuk kepentingan operasi, dan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan terkait dengan operasi kita dan hanya oleh karyawan resmi, dosen, atau kontraktor. Pencurian atau kerusakan aset, atau bahkan kelalaian dalam menggunakannya, bisa merugikan Laureate. Apa yang Dimaksud dengan Aset Laureate? Aset berwujud mencakup properti fisik Laureate, uang, dan sistem komputer. Aset tak berwujud mencakup kekayaan intelektual seperti rahasia dagang, paten, merek dagang dan hak cipta, rencana bisnis, pemasaran dan layanan, kurikulum, desain, basis data, arsip Laureate (termasuk arsip mahasiswa), informasi gaji, serta data dan laporan finansial yang belum diumumkan. Laureate menyediakan komputer, telepon, email, dan akses Internet untuk karyawan dan orang lain dengan maksud untuk mencapai tujuan Laureate. Kita bisa menggunakan aset ini untuk kepentingan pribadi secara terbatas seperti panggilan telepon pribadi atau email atau pencarian Internet yang bersifat sesekali jika tidak mengganggu operasi Laureate. Kita tidak boleh menggunakan aset ini untuk tujuan tidak sah atau tidak baik termasuk perjudian, pornografi, atau untuk tujuan bisnis di luar bisnis Laureate atau dengan cara yang bertentangan dengan kebijakan atau Pedoman Laureate. Laureate dapat mengakses, mengumumkan, atau menyimpan semua informasi di komputer atau sistem email Laureate, jika diizinkan oleh kebijakan Laureate dan undang-undang yang berlaku. Kita tidak boleh mengirimkan data atau informasi apa pun ke komputer Laureate selain untuk kepentingan operasi kita, dan tidak boleh menginstal perangkat lunak apa pun pada komputer Laureate tanpa meminta izin sebelumnya dari Departemen Teknologi Informasi. 10

Kita melindungi informasi rahasia Laureate dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah. Layak Dipercaya Kita juga harus melindungi aset dan kekayaan intelektual orang lain dan tidak boleh membuat salinan, atau menjual kembali atau mengalihkan publikasi berhak cipta, termasuk perangkat lunak, artikel, buku, kurikulum, dan basis data, kecuali kita diberi wewenang untuk melakukan itu sesuai perjanjian lisensi yang berlaku. Jika kita memiliki pertanyaan tentang cara penggunaan aset Laureate dengan benar dan hak kekayaan intelektual, atau aset orang atau organisasi lain, kita harus menghubungi Departemen Hukum atau Pejabat Kepatuhan Setempat Kita. Informasi Rahasia Kita melindungi informasi rahasia Laureate dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah. Pengungkapan informasi rahasia Laureate bisa merugikan Laureate atau mahasiswanya, atau memberi keuntungan yang tidak adil pada pesaing. Informasi rahasia termasuk semua informasi hak milik (berpaten) atau nonpublik, yang dibuat di dalam Laureate atau dipercayakan kepada kita oleh mahasiswa atau orang lain. Kita tidak boleh memberitahukan informasi rahasia ini kepada siapa pun, baik di dalam maupun di luar Laureate, kecuali jika mereka memiliki alasan yang sah untuk mengetahui, atau pengungkapan itu diharuskan oleh undang-undang. Kita harus mematuhi semua kebijakan yang berlaku terkait perlindungan dan klasifikasi informasi rahasia. Saat mengungkapkan informasi rahasia di luar Laureate, kita harus mengambil tindakan pencegahan yang memadai, seperti membuat perjanjian kerahasiaan, untuk melindunginya dari penyalahgunaan. 11

Kita tidak memperdagangkan sekuritas dengan pertimbangan informasi rahasia yang kita dapat melalui hubungan dengan Laureate. Apa yang Dimaksud dengan Informasi Rahasia? Contoh informasi rahasia mencakup: Rahasia Dagang Laureate; informasi terkait karyawan perorangan, dosen, atau mahasiswa; tren dan proyeksi; informasi tentang kinerja finansial; target dan anggaran; rencana pemasaran baru; tren pendaftaran; proses perekrutan mahasiswa, tingkat konversi, dan kelulusan; program akademik atau jurusan yang sedang dikembangkan; rencana pengembangan atau perluasan; informasi tentang potensi akuisisi, divestasi, dan investasi; tawaran sekuritas; perubahan staf yang signifikan; dan potensi atau kontrak besar yang ada, pesanan, suplier/kontraktor, atau sumber daya finansial. Kewajiban kita terkait informasi rahasia tidak hanya terbatas di wilayah tempat kerja. Kewajiban ini berlaku untuk komunikasi dengan anggota keluarga dan teman serta terus berlanjut meskipun setelah pekerjaan atau hubungan kita dengan Laureate berakhir. Layak Dipercaya Kita semua memang sangat senang dengan Laureate, dan ingin membagi cerita Laureate dengan keluarga dan teman, tapi kita dilarang membagi informasi rahasia Laureate ke siapa pun tanpa alasan yang sah untuk mengetahuinya sebelum informasi itu diumumkan ke publik. Perdagangan saham kepada Orang Dalam Laureate tidak memperdagangkan saham kepada orang dalam dengan pertimbangan informasi rahasia yang mungkin didapat melalui hubungan nya dengan Laureate. Undang-undang dan kebijakan Laureate melarang pembelian atau penjualan saham atau sekuritas, secara langsung maupun tidak langsung oleh karyawan yang memiliki akses untuk mendapatkan informasi sebelum diumumkan ke publik. Jika kita mengetahui informasi non publik yang penting tentang Laureate, kita tidak boleh terlibat dalam transaksi yang melibatkan sekuritas/saham Laureate hingga informasi ini diumumkan ke publik. Memberikan informasi seperti ini kepada teman atau anggota keluarga, atau siapa pun yang akan melakukan perdagangan sekuritas juga merupakan tindakan ilegal. 12

Secara umum, informasi penting adalah informasi yang diperkirakan dapat memengaruhi keputusan investor secara rasional. Informasi non publik adalah informasi yang belum diumumkan secara resmi kepada masyarakat umum. Contoh informasi ini mencakup: Akuisisi dan divestasi. Data atau tren pendaftaran. Proyeksi internal. Target dan anggaran. Hasil finansial. Rencana pertumbuhan atau ekspansi. Perubahan pada tim manajemen senior. Program akademik yang sedang dikembangkan. Strategi pemasaran. Proses perekrutan mahasiswa, tingkat konversi, dan tingkat kelulusan. Kita juga harus menahan diri untuk tidak memperdagangkan saham perusahaan yang memiliki hubungan kerja dengan Laureate, seperti pemberi kredit mahasiswa atau calon pemberi pinjaman atau suplier, berdasarkan pertimbangan informasi non publik penting yang mungkin diperoleh saat berhubungan dengan Laureate. Pertanyaan mengenai transaksi sekuritas/saham bisa diajukan ke Departemen Hukum atau Pejabat Kepatuhan Setempat kita. 13

Kita menghargai privasi rekan, mahasiswa, dan semua mitra bisnis kita, dan kita juga melindungi informasi pribadi mereka. Privasi Kita menghargai privasi rekan, mahasiswa, dan semua mitra bisnis kita, dan kita juga melindungi data pribadi mereka. Kita harus menangani data pribadi secara bertanggung jawab dan sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku. Mereka yang memiliki akses ke data pribadi orang lain harus: Menangani data tersebut sesuai dengan undang-undang yang berlaku dan semua kebijakan privasi atau kebijakan kontrak. Mencegah pengungkapan yang tidak sah. Mengumpulkan, menggunakan dan memproses data tersebut hanya untuk tujuan yang sah. Membatasi akses hanya untuk orang yang memiliki tujuan yang sah untuk melihatnya dan yang terlatih dalam penanganan informasi secara benar. Apa yang Dimaksud dengan Data Pribadi? Data pribadi mencakup: alamat, usia, ras, agama, orientasi seksual, informasi ketenagakerjaan dan gaji, nilai mahasiswa dan arsip lainnya, informasi kesehatan, nomor rekening finansial, nomor identifikasi pemerintah, hukuman pidana yang pernah dialami, dan keanggotaan politik. 14

Jika kita menggunakan media sosial, kita melakukannya dalam kapasitas pribadi, dan tidak dengan cara yang dapat merugikan Laureate, rekan kita, mahasiswa kita, atau mitra bisnis kita. Forum Publik dan Media Sosial Online Jika kita menggunakan media sosial, kita melakukannya dalam kapasitas pribadi, dan tidak dengan cara yang dapat merugikan Laureate, rekan kita, mahasiswa kita, atau mitra bisnis kita. Media sosial menawarkan fitur-fitur yang menarik, tapi membawa sejumlah bahaya. Kita harus berhati-hati sehubungan dengan penggunaan semua jenis forum publik online, termasuk blog, wiki, chat room, jaringan sosial (msl., Facebook, Twitter), audio dan video buatan pengguna (msl., YouTube), atau media sosial lainnya. Karena media sosial cenderung mengaburkan batasan antara ranah publik dan pribadi, maka perilaku online pribadi pun tunduk pada Pedoman Laureate. Hanya bagi mereka yang diberi wewenang secara khusus oleh Laureate yang dapat mengirimkan konten sebagai perwakilan Laureate, dan individu ini harus selalu menuliskan hubungan mereka dengan Laureate. Kapan pun kita mengirimkan konten, kita harus jujur, tulus, dan hormat. Dan jika kita tidak mengirimkan konten atas nama Laureate, kita harus menjelaskan bahwa kiriman kita dibuat dalam kapasitas pribadi, dan bahwa semua pendapat yang diajukan adalah pendapat kita sendiri. Kita tidak boleh mengirimkan informasi rahasia Laureate atau informasi rahasia mahasiswa atau rekan bisnis kita. Sama halnya, kita juga tidak boleh menggunakan logo, merek dagang, informasi hak cipta dan kekayaan intelektual Laureate lainnya tanpa izin khusus. Dan kita tidak boleh mengirimkan konten berisi informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi mahasiswa kita di situs publik. 15

Saat bertindak selama bekerja untuk Laureate, kita mengedepankan kepentingan terbaik Laureate. Kita menghindari situasi di mana kepentingan pribadi kita berkonflik, atau terkesan berkonflik, dengan kepentingan Laureate atau kemampuan kita untuk mengambil tindakan atas nama Laureate. Konflik Kepentingan dan Peluang Perusahaan Selama bekerja untuk Laureate, kita harus selalu mengedepankan kepentingan Laureate. Hindari situasi di mana kepentingan pribadi kita berkonflik, atau terkesan berkonflik, dengan kepentingan Laureate atau kemampuan kita untuk mengambil tindakan atas nama Laureate. Konflik kepentingan muncul bila aktivitas dan hubungan pribadi kita mengganggu atau terkesan mengganggu kemampuan kita untuk bertindak demi kepentingan terbaik Laureate. Ini termasuk semua aktivitas yang dapat menyebabkan orang lain meragukan kejujuran kita atau aktivitas yang menyaingi Laureate. Jika ada kemungkinan sebuah situasi dapat dianggap sebagai konflik kepentingan, kita harus mengungkapkannya kepada supervisor atau Pejabat Kepatuhan Setempat dan mengambil tindakan untuk menyelesaikannya. Situasi yang merupakan konflik kepentingan meliputi: Memiliki kepentingan finansial di perusahaan yang berbisnis dengan Laureate. Menerima kompensasi atau insentif lain dari perusahaan yang berbisnis dengan Laureate. Memiliki pekerjaan kedua yang mengganggu kemampuan kita untuk melakukan pekerjaan kita di Laureate. Mempekerjakan suplier/kontraktor yang dikelola atau dimiliki oleh kerabat atau teman dekat. Membiarkan hubungan pribadi di tempat kerja mempengaruhi kemampuan kita untuk bertindak sesuai kepentingan terbaik Laureate Selain itu, banyak di antara kita yang memiliki kerabat atau teman yang memiliki hubungan bisnis dengan Laureate, suplier, pemberi kredit mahasiswa, atau pesaing kita. Keadaan ini dapat memunculkan kecurigaan adanya konflik kepentingan karena orang lain mungkin berpikir bahwa kita lebih mementingkan hubungan ini daripada kepentingan Laureate. Kita harus mengungkapkan semua keadaan yang mungkin dapat menyebabkan munculnya konflik kepentingan. Bentuk konflik kepentingan sangat beragam. Pedoman ini tidak dapat membahas setiap situasi potensi konflik kepentingan, jadi kita harus menggunakan penilaian yang baik dan meminta bantuan bila ragu. 16

Kita menghindari investasi atau kepentingan finansial lain yang dapat mengganggu atau terkesan mengganggu kemampuan kita untuk mengambil keputusan demi kepentingan terbaik Laureate. Kepentingan Pihak Luar Kita harus menghindari berinvestasi atau memiliki kepentingan finansial yang dapat mengganggu atau terkesan mengganggu kemampuan kita dalam mengambil keputusan untuk kepentingan Laureate. Kita tidak boleh: Memiliki kepentingan finansial pada suplier Laureate atau pemberi kredit mahasiswa jika kita berurusan dengan mereka atas nama Laureate. Menerima pinjaman pribadi atau jaminan kredit dari pemberi kredit mahasiswa, suplier, atau pesaing tanpa melalui proses yang seharusnya. Kita bisa menerima pinjaman dari mereka bila proses peminjaman dilakukan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Mengambil keuntungan pribadi atas peluang, termasuk mendapatkan hak atas properti seperti real estat atau hak kekayaan intelektual lain, yang mana Laureate secara sah memiliki atau mungkin memiliki hak atas peluang bisnis tersebut. Layak Dipercaya Saya harus memilih kontraktor baru untuk menyediakan layanan teknologi tertentu di kampus. Saudara saya memiliki perusahaan pemasok teknologi yang saya tahu pekerjaannya baik, dan dia akan memberi harga yang menarik. Bolehkah saya menyewa perusahaan saudara saya? Anda tidak boleh terlibat dalam proses pemilihan, karena ini bisa menimbulkan kesan pada orang lain bahwa Anda lebih memilih saudara Anda bukannya membuat keputusan yang objektif. Anda harus memberi tahu supervisor atau Pejabat Kepatuhan Setempat tentang potensi konflik kepentingan yang Anda hadapi dan tidak melibatkan diri Anda dalam proses pengambilan keputusan. Orang lain bisa membuat keputusan pemilihan, dan jika perusahaan saudara Anda menawarkan layanan yang baik dengan harga menarik, dia akan dipertimbangkan. 17

Jika kita bekerja di luar Laureate, kita harus memastikan bahwa tugas lain ini tidak mengganggu kemampuan kita dalam melaksanakan pekerjaan untuk Laureate. Pekerjaan Sambilan Jika kita bekerja di luar Laureate, kita harus memastikan bahwa tugas lain ini tidak mengganggu kemampuan kita dalam melaksanakan pekerjaan untuk Laureate. Kita tidak boleh: Dipekerjakan oleh, atau menerima kompensasi dari, suplier Laureate atau pemberi kredit mahasiswa jika kita berbisnis dengan mereka atas nama Laureate. Dipekerjakan oleh, atau menerima kompensasi dari, pesaing Laureate. Satu-satunya pengecualian adalah untuk dosen paruh waktu yang mengajar di institusi lain. Menjabat sebagai petugas atau direktur perusahaan komersial atau lembaga perguruan tinggi di luar Laureate tanpa terlebih dahulu meminta persetujuan dari Pejabat Kepatuhan Setempat kita. Persetujuan tidak diperlukan untuk pekerjaan di perusahaan milik keluarga atau organisasi profesional, masyarakat, atau organisasi amal, kecuali perusahaan atau organisasi ini adalah suplier, pemberi kredit mahasiswa, atau pesaing Laureate. Dosen paruh waktu hanya perlu meminta persetujuan untuk menjabat sebagai petugas atau direktur di perguruan tinggi. Layak Dipercaya Saya seorang akuntan, dan salah satu pemberi kredit mahasiswa yang sering berinteraksi dengan saya meminta saya untuk mengerjakan tugas akuntansi paruh waktu untuk mereka di malam hari dan saat akhir pekan. Saya tertarik dengan tambahan penghasilan. Bolehkah saya menerima tawaran pekerjaan ini? Tidak. Menerima pekerjaan dari pemberi kredit mahasiswa yang sering berinteraksi dengan Anda atas nama Laureate dapat menimbulkan kesan bahwa pemberi kredit ini mencoba memengaruhi wewenang pengambilan keputusan yang Anda miliki atas nama Laureate. 18

Kita bertindak dengan integritas. Berurusan dengan Orang Lain Bertindak dengan Adil Kita bertindak dengan integritas. Layak dipercaya artinya bertindak jujur dengan mahasiswa, pemberi kredit, suplier, pesaing, dan sesama karyawan Laureate. Kita tidak boleh mengambil keuntungan secara tidak adil dari siapa pun dengan melakukan manipulasi (seperti memengaruhi dengan tidak semestinya), menyembunyikan fakta, membuat pernyataan yang tidak benar, atau upaya tidak sah lainnya. Contoh perilaku yang dilarang termasuk: Penyuapan atau pemberian uang pelicin untuk mempercepat operasi atau memicu pelanggaran kontrak oleh orang lain. Memperoleh rahasia dagang atau informasi rahasia pesaing dengan penyuapan, pencurian, atau membuat pernyataan yang tidak benar. Membuat pernyataan atau perbandingan palsu, menyesatkan, atau merendahkan tentang pesaing atau produk dan layanannya. Memberi label yang salah pada produk atau jasa. Anti Monopoli dan Kompetisi Kita berkompetisi dengan keras, tapi adil. Kita mendorong kompetisi yang adil dan mematuhi semua undang-undang anti monopoli dan kompetisi yang berlaku. Undang-undang anti monopoli Amerika Serikat dan negara lain dirancang untuk melindungi konsumen dan pesaing dari praktik tidak adil dan untuk mendorong dan memelihara kompetisi. Kebijakan kita adalah untuk berkompetisi dengan keras dan etis sambil mematuhi semua undang-undang anti monopoli dan kompetisi yang berlaku. 19

Secara umum, undang-undang anti monopoli AS melarang persetujuan atau tindakan yang membatasi perdagangan. Kita semua harus memahami dan mematuhi prinsip umum undangundang anti monopoli, kompetisi AS dan setempat yang berlaku. Tindakan yang dilarang termasuk: Penetapan Harga. Laureate dilarang membuat persetujuan dengan pesaingnya untuk menaikkan, menurunkan, atau menstabilkan harga atau komponen harga apa pun, termasuk diskon dan ketentuan kredit. Misalnya: Laureate dan universitas lain dilarang membuat persetujuan untuk merancang penetapan harga untuk penawaran jenis kelas tertentu. Pembatasan Pasokan. Laureate dilarang membuat persetujuan dengan pesaing untuk membatasi produksinya atau membatasi pasokan layanannya. Misalnya: Laureate dan universitas lain dilarang membuat persetujuan untuk hanya menawarkan kelas atau program tertentu dan tidak menawarkan lainnya. Alokasi Bisnis. Laureate dilarang membuat persetujuan dengan pesaing untuk membagi atau mengalokasikan pasar, wilayah, atau pelanggan. Misalnya: Laureate dilarang membuat persetujuan dengan universitas lain untuk hanya merekrut dari wilayah geografis tertentu sebagai ganti persetujuan dari universitas tersebut untuk berfokus pada area yang berbeda. Boikot. Laureate dilarang membuat persetujuan dengan pesaing untuk menolak menjual atau membeli produk dari pihak ketiga. Selain itu, Laureate dilarang menghalangi mahasiswa untuk membeli atau menggunakan produk atau layanan non-laureate. Misalnya: Laureate dilarang menghalangi mahasiswa untuk mengikuti kelas di universitas lain secara bersamaan. 20

Kita berhati-hati dalam urusan internasional kita dan mematuhi semua undang-undang perdagangan yang berlaku. Kita harus berhati-hati saat mengadakan pertemuan dengan pesaing, karena setiap pertemuan dengan pesaing bisa menimbulkan kesan ketidakberesan. Jika kita merasa perlu untuk bertemu dengan pesaing, kita harus memperoleh persetujuan sebelumnya dari Pejabat Kepatuhan Setempat kita. Isi pertemuan apa pun dengan pesaing harus didokumentasikan dengan lengkap. Layak Dipercaya Kita harus menghindari semua komunikasi dengan pesaing terkait harga, biaya, pangsa pasar, pembagian wilayah, pendapatan, syarat dan ketentuan pemasok, tawaran produk atau layanan, tawaran untuk kontrak atau program, pemilihan dan pemertahanan mahasiswa, atau metode atau saluran distribusi dan pemasaran. Kita harus berhati-hati saat menghadiri pertemuan organisasi profesional dan asosiasi dagang yang juga dihadiri pesaing. Menghadiri pertemuan organisasi profesional dan asosiasi dagang sama-sama sah dan tepat jika pertemuan tersebut memiliki tujuan yang sah. Tapi kita dilarang membahas kebijakan penentuan harga atau ketentuan persaingan lain, rencana untuk penawaran baru atau pengembangan, atau informasi yang terkait hak milik dan penting untuk kompetisi. Jika kita ragu tentang aspek legalitas tindakan atau persetujuan tertentu, kita harus berkonsultasi dengan Departemen Hukum atau Pejabat Kepatuhan Setempat kita. Perdagangan Internasional dan Anti-Boikot Kita harus berhati-hati dalam urusan internasional kita dan mematuhi semua undangundang perdagangan yang berlaku. Peraturan Perdagangan Internasional Banyak negara, termasuk Amerika Serikat, secara berkala menjatuhkan pembatasan ekspor dan urusan lain dengan negara, perorangan, atau kelompok tertentu, seringkali karena mereka diyakini mendukung terorisme, perdagangan narkotika, atau kejahatan lainnya. Undang-undang ekspor bisa mengendalikan perdagangan komoditas, teknologi, atau layanan yang berpotensi digunakan untuk kepentingan militer. Undang-undang juga membatasi perjalanan ke dan dari negara yang dikenai sanksi, impor atau ekspor, investasi baru dan transaksi terkait lainnya. 21

Kita tidak menawarkan atau menerima suap atau pembayaran lain yang tidak semestinya. Kami mematuhi semua undang-undang yang melarang suap pada pejabat pemerintah dan perorangan di sektor swasta. Undang-undang ini sangat rumit dan bisa berubah setiap saat. Sebagian dari kita yang bekerja di bidang transfer produk, teknologi, atau layanan di perbatasan internasional, atau yang terlibat dalam pendaftaran mahasiswa dari negara lain, harus berkonsultasi dengan Departemen Hukum atau Pejabat Kepatuhan Setempat kita agar tidak menyalahi peraturan yang berlaku. Kebijakan Anti-Boikot Menurut undang-undang, Laureate dilarang mendukung atau bekerja sama dalam pemboikotan tanpa persetujuan resmi dari Pemerintah Amerika Serikat terhadap negara yang berteman dengan Amerika Serikat. Laureate harus melapor pada pemerintah AS bila ada permintaan untuk mendukung boikot seperti ini. Kita bisa menerima permintaan seperti ini dalam undangan tender, kontrak pembelian, surat kredit, atau secara lisan. Kita harus segera memberi tahu Departemen Hukum atau Pejabat Kepatuhan Setempat jika kita menerima permintaan untuk mendukung boikot seperti ini. Suap dan Korupsi Kita tidak diijinkan untuk menawarkan atau menerima suap atau pembayaran lain yang tidak semestinya. Kita mematuhi undang-undang yang melarang melakukan penyuapan pada pejabat pemerintah dan perorangan di sektor swasta. Organisasi yang dapat dipercaya tidak melakukan suap. Terkadang, kita bisa tergoda untuk memberi suap karena sepertinya ini adalah jalan termudah untuk menyelesaikan pekerjaan. Dan di berbagai tempat di dunia, suap adalah hal yang wajar. Tapi di Laureate, demi kelancaran pekerjaan atau itu cara berbisnis di sini tidak bisa dijadikan alasan untuk melakukan suap atau terlibat dalam bentuk korupsi lainnya. Di Laureate, kita tidak melakukan suap, meskipun ini berarti kita bisa kehilangan uang atau menunda proyek. Kita memiliki kebijakan tanpa toleransi untuk memberi atau menerima suap atau pelicin. Kita harus sepenuhnya mematuhi semua undang-undang anti-korupsi yang berlaku dalam operasi kita, serta Kebijakan Anti-Korupsi Laureate dan semua panduan dan prosedur anti-korupsi yang berlaku untuk operasi lokal kita. Hukuman untuk pelanggaran undang-undang ini sangat berat, termasuk denda tinggi dan hukuman penjara. 22

Kita dilarang menawarkan, memberi, atau mengizinkan segala jenis suap pada pejabat pemerintah (termasuk staf pemerintah di tingkat apa pun dan staf dari perusahaan yang dimiliki pemerintah atau dikendalikan oleh pemerintah) untuk tujuan memperoleh keuntungan yang tidak adil. Kita dilarang terlibat dalam penyuapan terkait bisnis dengan menawarkan suap atau pelicin pada perusahaan lain atau perorangan untuk memperoleh keuntungan yang tidak adil. Kita tidak boleh meminta atau menerima suap atau pelicin. Kita harus segera memberi tahu Pejabat Kepatuhan Setempat kita jika ada yang meminta suap dari kita. Contoh suap termasuk pembayaran, atau memberi apa pun yang bernilai, untuk: Mendapatkan insentif pajak atau kemudahan bea cukai. Mendapatkan izin atau persetujuan dari pemerintah. Menghindari undang-undang yang berlaku untuk Laureate. Mempengaruhi pemberian kontrak atau transaksi bisnis lainnya. Suap Dapat Memiliki Bermacam Bentuk Suap tidak selalu berupa uang. Suap bisa berupa apa pun yang bernilai bagi penerima. Misalnya, hadiah, jamuan, hiburan, peluang bisnis, bea siswa, tawaran kerja, dan bahkan sumbangan amal, semuanya bisa menjadi suap jika ditawarkan untuk tujuan yang tidak semestinya. Tidak ada batasan jumlah; pembayaran dengan jumlah berapa pun bisa dianggap suap. Satu-satunya pengecualian untuk kebijakan tanpa toleransi kita adalah jika pembayaran diperlukan untuk memastikan keselamatan pribadi atau keamanan perjalanan. Bahkan dalam kasus seperti ini, kita harus memberi tahu Pejabat Kepatuhan Setempat sesegera mungkin setelah melakukan pembayaran. 23

Kita bisa memberi dan menerima hadiah, hiburan, dan fasilitas bisnis lain, tapi kita hanya boleh melakukannya jika sesuai dengan undangundang dan kebijakan yang berlaku dan tanpa harapan atau kesan pengaruh yang tidak benar. Kita tidak boleh melakukan hal yang dilarang melalui pihak ketiga. Kita tidak boleh membiarkan pihak ketiga seperti agen atau konsultan terlibat dalam suap, pelicin, atau pembayaran lain yang tidak semestinya atas nama Laureate. Kita harus mengikuti prosedur uji kelayakan Laureate sebelum menggunakan jasa pihak ketiga, dan memantau pihak ketiga, untuk memastikan bahwa hanya pihak ketiga yang berperilaku secara etis yang bertindak atas nama kita. Layak Dipercaya Otoritas pajak setempat mengklaim bahwa sekolah kita telah melanggar ketentuan pajak tertentu dan harus membayar denda yang besar. Konsultan kita menyarankan agar kita mengundang petugas pajak dan istrinya ke jamuan makan malam yang mewah agar masalah ini berlalu begitu saja. Biaya makan malam lebih sedikit dari biaya denda. Apa yang harus saya lakukan? Jangan mengundang makan malam. Ini akan menimbulkan kesan bahwa kita mencoba mendapat keuntungan dengan cara tidak benar. Hubungi Departemen Hukum atau Pejabat Kepatuhan Setempat dan upayakan untuk mengatasi masalah pajak dengan cara yang benar, meskipun biayanya lebih mahal. Jika kita tidak yakin apakah pembayaran atau pertukaran nilai merupakan suap, kita harus berkonsultasi dengan supervisor atau Pejabat Kepatuhan Setempat kita. Hadiah, Jamuan, Hiburan, Melancong dengan Biaya Sponsor, dan Fasilitas Bisnis Lainnya Kita bisa memberi dan menerima hadiah, hiburan, dan fasilitas bisnis lain, tapi kita hanya boleh melakukannya jika sesuai dengan undang-undang dan kebijakan yang berlaku dan tanpa harapan tidak baik dibaliknya. Hadiah, jamuan, hiburan, perjalanan wisata, dan fasilitas lainnya sering kali digunakan untuk memperkuat hubungan, tapi kita tidak boleh sekali-kali menawarkan atau menerima fasilitas tersebut bila dapat memengaruhi, atau terkesan memengaruhi, pengambilan keputusan. Kita boleh memberikan atau menerima fasilitas tersebut hanya jika sejalan dengan undang-undang dan kebijakan yang berlaku. 24

Secara umum, fasilitas bisnis yang diberikan kepada atau diterima dari suplier, mahasiswa, dan pihak luar harus berkaitan dengan tujuan yang sah dan diberikan atau diterima tanpa adanya harapan untuk mendapatkan keputusan yang diinginkan atau keuntungan yang tidak semestinya. Fasilitas bisnis harus wajar, tidak rutin, dan jumlahnya tidak terlalu besar, serta sejalan dengan undang-undang, adat praktik setempat. Kita tidak boleh memberikan atau menerima hadiah atau uang tunai sehubungan dengan aktivitas Laureate. Kita tidak boleh memberi hadiah, jamuan, hiburan atau perjalanan wisata kepada pejabat pemerintah, atau individu dari sektor swasta, untuk mendapatkan atau mempertahankan semua keuntungan yang tidak adil. Layak Dipercaya Saya sedang dalam proses memilih suplier/kontraktor untuk proyek yang penting, dan perwakilan dari salah satu suplier/kontraktor yang ikut dalam tender proyek ingin mengundang saya makan malam untuk membahas proposalnya. Apakah saya boleh mengizinkan dia membayar makan malam tersebut? Tidak. Jamuan yang wajar secara umum bisa diterima, tapi dalam kondisi ini saat Anda sedang dalam proses menyeleksi suplier/kontraktor menerima undangan makan malam akan menimbulkan kesan yang tidak semestinya. 25

Pelaksanaan Pedoman Tanggung Jawab. Pelaksanaan Pedoman adalah tanggung jawab Pejabat Kepatuhan Tertinggi Laureate Education Inc. dan pihak yang ditunjuk oleh Pejabat Kepatuhan Tertinggi, termasuk Pejabat Kepatuhan Setempat. Pejabat Kepatuhan Tertinggi saat ini adalah Wakil Presiden Senior, Penasihat Umum dan Sekretaris. Laureate juga dapat membentuk Komite Etika & Kepatuhan di tingkat perusahaan, serta komite setempat, untuk memberikan arahan, memandu investigasi, dan menyelesaikan masalah Pedoman. Akses ke Pedoman. Pedoman ini dipasang di situs web Laureate, www.laureate.net. Selain itu, Laureate akan memberi setiap karyawan aktif, dosen, dan kontraktor salinan Pedoman. Dari waktu ke waktu, Laureate akan mengadakan program pelatihan terkait Pedoman dan kebijakan Laureate lainnya. Penyelidikan. Laureate menganggap secara serius semua laporan potensi pelanggaran Pedoman secara serius dan akan menyelidikinya. Pejabat Kepatuhan Tertinggi atau wakilnya akan menilai situasinya dan menentukan tindakan yang benar. Dalam sejumlah kasus, Komite Audit Dewan Direksi Laureate bisa dilibatkan. Siapa pun yang sedang diselidiki karena potensi pelanggaran Pedoman akan diberi kesempatan untuk melakukan pembelaan sebelum keputusan final. Keputusan dan Tindakan Disipliner. Secara umum, Pejabat Kepatuhan Tertinggi atau wakilnya, setelah berkonsultasi dengan bagian Sumber Daya Manusia dan staf manajemen yang relevan, akan menentukan apakah seseorang telah melanggar Pedoman, dan tindakan disipliner yang tepat untuknya. Jika pelanggaran telah dilaporkan ke Komite Audit, komite tersebut akan bertanggung jawab untuk membuat keputusan ini atau mendelegasikan wewenang ini kepada orang lain. Semua pelanggaran undang-undang atau Pedoman yang berlaku akan mengakibatkan tindakan disipliner, hingga dan termasuk pemutusan hubungan kerja atau hubungan kontrak. Selain memberi tindakan disipliner internal, Laureate juga bisa melaporkan pelanggaran undang-undang kepada petugas hukum yang berwenang. Pembebasan dari Kewajiban. Semua pembebasan dari kewajiban untuk mematuhi Pedoman yang berlaku untuk pejabat eksekutif atau direktur dapat dilakukan hanya setelah ada persetujuan dari Dewan Direksi dan akan diumumkan sebagaimana ditentukan oleh undang-undang. Pedoman ini merupakan perilaku bagi perorangan dan institusi. Pedoman ini tidak menciptakan hubungan kerja atau berisi janji hubungan kerja yang berkelanjutan, juga tidak memberi hak kepada siapa pun. Pedoman ini bisa diubah sewaktu-waktu atas pertimbangan Laureate. Februari 2012 26