LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PENERBITAN SURAT TAGIHAN PAJAK DALAM RANGKA MENINGKATKAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BARAT O L E H NAMA : ETIKA RAVITASARI NIM : 102600092 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi pada Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa memberikan kesehatan dan kemampuan kepada penulis untuk dapat menyelesaikan tugas akhir sesuai dengan jadwal yang ditentukan.tugas akhir ini disusun oleh penulis dalam rangka memenuhi salah satu syarat menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Tugas akhir ini disusun berdasarkan data data yang diperoleh dari Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat selama penulis menjalani proses Praktik Kerja Lapangan Mandiri. Dalam menyelesaikan tugas akhir ini banyak bantuan yang diterima baik moral maupun material, untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya kepada : 1. Bapak Prof. Dr.Badaruddin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2. Bapak Drs.Alwi Hashim Batubara, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara 3. Bapak Indra Efendi Rangkuti, S.Sos selaku dosen pembimbing yang telah memberikan arahan dan petunjuk kepada penulis selama proses penyusunan tugas akhir ini
4. Bapak Muhamad Ali, SST. Ak. MBA selaku Kepala Sub. Bagian Umum Kantor Pelayanan Pajak Medan Barat 5. Kepada seluruh Dosen dan pegawai Program Studi Diploma III Adminitrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 6. Kepada kedua orang tua penulis yang telah bersusah payah dengan penuh kasih dan sayang dan sabar membesarkan, mendidik, mendorong penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini 7. Kepada sahabat penulis Halimah Siregar yang selalu memberikan semangat dan perhatian kepada penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini 8. Kepada teman teman di Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan khususnya kepada Amalia Dwi Putri, Anna Delima Rahmadaria, Reisya Andari yang selalu memberi semangat, perhatian, dan kerjasamanya dalam menyelesaikan tugas akhir ini 9. Kepada teman penulis Kiki Cyalala yang selalu memberikan semangat dan bantuannya kepada penulis dalam kesusahan menyelesaikan tugas akhir ini Dalam penyusunan tugas akhir ini, penulis menyadari adanya kelemahan, baik dari segi isi maupun penyajian. Namun demikian, penulis berusaha secara maksimal untuk memperbaiki tugas akhir ini agar menjadi lebih baik lagi, penulis juga mohon maaf apabila terjadi kesalahan kata kata dalam penulisan tugas akhi ini.
Demikianlah yang dapat penulis sampaikan dan penulis juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan kepada penulis serta penulis berharap agar tugas akhir ini bermanfaat bagi kita semua. Medan, Juli 2013 Penulis Etika Ravitasari
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... ii BAB I : PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan Mandiri... 1 2. Tujuan dan Manfaat Praktik Kerja Lapangan Mandiri... 3 3. Uraian Teoritis... 6 4. Ruang Lingkup Praktik Kerja Lapangan Mandiri... 10 5. Metode Praktik Kerja Lapangan Mandiri... 10 6. Metode Pengumpulan Data Praktik Kerja Lapangan Mandiri... 12 7. Sistematika Penulisan Praktik Kerja Lapangan Mandiri... 13 BAB II : GAMBARAN UMUM LOKASI PKLM 1. Sejarah Umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat... 15 2. Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat... 17 3. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat... 19 4. Deskripsi dan Aktivitas Kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat... 22
BAB III : GAMBARAN DATA 1. Pajak... 26 1.1 Pengertian Pajak... 26 1.2 Jenis jenis Pajak... 27 1.3 Fungsi Pemungutan Pajak... 29 1.4 Sistem Pemungutan Pajak... 29 1.5 Asas Pemungutan Pajak... 30 2. Surat Tagihan Pajak... 30 2.1 Pengertian Surat Tagihan Pajak... 30 2.2 Tatacara Penerbitan Surat Tagihan Pajak... 32 2.3 Fungsi Surat Tagihan Pajak... 34 2.4 Jangka Waktu Pembayaran Surat Tgaihan Pajak... 35 2.5 Petunjuk Pelaksanaan Pengeluaran Surat Tagihan Pajak Pajak Penghasilan... 36 2.6 Penerbitan Surat Tagihan Pajak(STP) Pajak Penghasilan Pasal 25... 39 2.7 Penomoran Surat Tagihan Pajak... 41 2.8 Cara Melunasi Surat Tagihan Pajak... 41 2.9 Dasar Hukum Surat Tagihan Pajak... 42
BAB IV : ANALISIS DAN EVALUASI 1. Prosedur Penerbitan Surat Tagihan Pajak... 43 2. Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak dan Jumlah Penerimaan Pajak yang Diperoleh Atas Penerbitan Surat Tagihan Pajak... 45 3. Masalah yang Timbul dalam Penerbitan Surat Tagihan Pajak... 47 4. Upaya Pemecahan Masalah yang Timbul... 49 BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN 1. Kesimpulan... 51 2. Saran... 52 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN