PT UOB KAY HIAN SECURITIES ( PTUOBKH ) SYARAT DAN KETENTUAN TRADING VIA INTERNET ( TRADING VIA INTERNET PT UOB KAY HIAN SECURITIES ) Penting: Syarat dan Ketentuan ( SYARAT DAN KETENTUAN ) dibawah ini dan harus dibaca bersama, Syarat dan Ketentuan Mengenai Hubungan Antara Nasabah dan PTUOBKH Untuk Semua Jenis Transaksi (Kesepakatan pembukaan rekening untuk penjualan maupun pembelian saham ), semua Syarat dan Ketentuan yang tertulis dalam formulir pembukaan rekening untuk pembukaan rekening trading efek Nasabah dengan PTUOBKH (termasuk rekening margin trading) beserta Syarat dan Ketentuan lainnya yang dapat diajukan oleh PTUOBKH dari waktu ke waktu. 1. Sistem Trading Via Internet 1.1 Nasabah menyetujui bahwa untuk tujuan melakukan trading efek melalui internet, Nasabah hanya akan mengakses dan mempergunakan sistem yang diberikan oleh PTUOBKH dan / atau pihak terkait lainnya, pada situs yang ditentukan oleh PTUOBKH (maka dikenal sebagai Layanan Trading Via Internet PTUOBKH ). Nasabah akan diberikan sebuah kode identifikasi pengguna khusus (User ID ) dan sebuah password khusus ( Password ) dan PIN oleh PTUOBKH atau bentuk lain dari identifikasi pengguna yang telah disetujui ( ID ) untuk memberikan akses kepada Nasabah dan penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan tujuan untuk melakukan trading efek. Nasabah akan menjadi satu-satunya pihak yang berwenang dan memiliki akses khusus untuk mempergunakan User ID, ID dan / atau Password and PIN (sesuai keadaan) dan memiliki tanggung jawab penuh terhadap penggunaan, perlindungan dan kerahasiaan User ID, ID dan / atau Password dan PIN dan juga semua transaksi yang dilakukan dengan mempergunakan User ID, ID dan / atau Password dan PIN tersebut. Apabila Nasabah (atau pihak lain manapun) mencoba mempergunakan User ID, ID dan / atau Password dan PIN yang salah untuk mengakses Layanan Trading Via Internet PTUOBKH (sebanyak satu kali maupun beberapa kali aktivitas seperti yang ditetapkan oleh PTUOBKH dari waktu ke waktu) PTUOBKH memiliki hak (namun tidak secara terpaksa) menolak akses dan 1
penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan berinisiatif mengambil tindakan yang dianggap tepat oleh PTUOBKH (termasuk namun tidak terbatas pada menghentikan semua akses pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan User ID, ID, dan Password dan PIN (sesuai keadaan)). Ketika Nasabah menyadari bahwa terjadi akses terhadap Layanan Trading Via Internet PTUOBKH tanpa wewenangnya atau terjadi kehilangan maupun pencurian User ID, ID dan / atau Password dan PIN segera mengabarkan PTUOBKH dan memberikan keterangan yang dibutuhkan oleh PTUOBKH, sebelum PTUOBKH menerima informasi ataupun keterangan tersebut, semua kerugian yang ditimbulkan oleh akses tanpa izin terhadap Layanan Trading Via Internet PTUOBKH ataupun pencurian User ID, ID dan / atau Password and PIN sepenuhnya ditanggung oleh Nasabah. Nasabah hendaknya menyimpan dan menjaga kerahasiaan User ID, ID, dan / atau Password dan PIN nya dan, atas kegagalan melakukan hal tersebut, Nasabah harus mengganti rugi PTUOBKH atas kerugian, biaya (termasuk biaya untuk urusan hukum ditanggung sepenuhnya), pengeluaran, dan kerusakan yang diderita oleh PTUOBKH sebagai konsekuensi dari akses dan penggunaan tanpa izin Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan mempergunakan User ID, ID, dan / atau Password dan PIN Nasabah. Untuk menghindari keraguan, PTUOBKH tidak bertanggung jawab atas adanya kerugian, biaya, pengeluaran, atau kerusakan yang timbul akibat akses terhadap Layanan Trading Via Internet PTUOBKH atau pencurian User ID, ID, dan / atau Password dan PIN. 1.2 Penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH oleh Nasabah harus mengikuti Syarat dan Ketentuan berikut. PTUOBKH memiliki hak untuk merubah, membuat perubahan dan / atau memodifikasi, dari waktu ke waktu dan memiliki keleluasaan bersifat sepihak dan mutlak, untuk menentukan Syarat dan Ketentuan dan memodifikasi, menambahkan, menangguhkan atau menghapuskan operasi Layanan Trading Via Internet PTUOBKH (secara keseluruhan ataupun sebagian) ataupun layanan-layanan (secara keseluruhan ataupun sebagian) yang pada saat itu diberikan, melalui atau bersama-sama dengan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH kapanpun tanpa alasan apapun dan dengan cara yang dianggap tepat tanpa memberitahukan sebelumnya kepada Nasabah dan tidak bertanggung jawab terhadap kerugian, biaya, pengeluaran, ataupun kerusakan apapun yang terjadi sejak saat itu. 2
1.3 PTUOBKH memiliki hak untuk menangguhkan, memodifikasi atau menghentikan Nasabah untuk mengakses ataupun menggunakan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH (secara keseluruhan ataupun sebagian) dan memaksakan hal tersebut dari waktu ke waktu dengan keleluasaan yang bersifat sepihak dengan cara yang dianggap tepat tanpa memberitahukan sebelumnya kepada Nasabah dan tidak bertanggung jawab terhadap kerugian, biaya, pengeluaran, ataupun kerusakan apapun yang terjadi sejak saat itu. Nasabah menerima kondisi bahwa akses dan penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH yang dipergunakannya tidak sepenuhnya terbebas dari kekurangan, gangguan, penundaan, ataupun kerusakan dari segi rancangan, teknis, dan operasionalnya. Untuk menghindari keraguan, jual beli efek melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH harus mengikuti : (a) Ketentuan, persyaratan, trading limit ataupun pembatasan lainnya yang dapat diberikan oleh PTUOBKH dari waktu ke waktu tanpa memperhatikan apabila Nasabah telah menerima pemberitahuan sebelumnya atau Nasabah belum menerima pemberitahuan, dan (b) Peraturan dan kebijakan Bursa Efek Indonesia ( BEI ) atau perubahan penting efek lainnya yang terjadi di Indonesia ataupun di tempat lain akan menyebabkan modifikasi ataupun perubahan dari waktu ke waktu (termasuk namun tidak terbatas hanya pada peraturan dan aturan tambahan dari BEI). 1.4 Nasabah harus mempergunakan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan seksama terkait dengan syarat dan ketentuan berikut. Nasabah tidak diizinkan dan tidak diperbolehkan dengan cara apapun mengizinkan, memungkinkan, membiarkan, ataupun menyebabkan siapapun atau organisasi manapun untuk : (a) Mendapatkan akses tanpa izin atau menggunakan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; (b) Membuat modifikasi, penyesuaian, ataupun perubahan apapun terhadap informasi ataupun layanan yang tersedia pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; (c) Merusakkan, membatasi, ataupun mengganggu ataupun melakukan perubahan terhadap informasi ataupun layanan apapun yang tersedia pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; (d) Menggunakan User ID, ID, dan / atau Password dan PIN ataupun perlengkapan / perangkat lunak (software) menyalahi Syarat dan Ketentuan ataupun dapat merugikan fungsi dan operasional dari Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; 3
(e) Akses, penggunaan, penyimpanan, modifikasi ataupun distribusi kembali material ataupun data yang didapatkan dari Layanan Trading Via Internet PTUOBKH baik melalui perlengkapan sistem lainnya ataupun perangkat lunak (software) yang terhubung dengan Nasabah ataupun sebaliknya yang menyalahi Syarat dan Ketentuan ini; atau (f) Menyebabkan kegagalan, interupsi, gangguan, atau kerusakan, dalam penyalahgunaan, ataupun perusakan bagian manapun dari Layanan Trading Via Internet atau informasi dan layanan manapun yang diberikan. 1.5 Nasabah bertanggung jawab dan akan mengganti rugi PTUOBKH secara penuh apabila terjadi tindakan, tuntutan, kerugian, permintaan, pengeluaran, klaim, dan biaya (termasuk biaya pengeluaran untuk urusan hukum ditanggung sepenuhnya), tanggungan dan / atau konsekuensi yang muncul terkait atau berhubungan dengan pelanggaran kewajiban nasabah yang tertera pada klausul 1.4 di atas. 1.6 Apabila berdasarkan pendapat sepihak PTUOBKH, kekurangan, interupsi, gangguan, atau kerusakan apapun, yang disebabkan oleh penyalahgunaan ataupun perusakan dari Layanan Trading Via Internet PTUOBKH yang disebabkan atau kemungkinan disebabkan oleh perlengkapan dan perangkat lunak (software) dimiliki Nasabah, PTUOBKH dapat : (a) Memeriksa dan mengamati perlengkapan dan perangkat lunak (software) yang dimiliki oleh Nasabah; dan (b) Meminta nasabah untuk memutuskan koneksi, menghentikan penggunaan, dan upgrade dan / atau modifikasi dengan resiko nasabah. 1.7 Nasabah mengetahui bahwa penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH akan terkait dengan penyebaran informasi secara elektronik yang dapat dianggap sebagai informasi financial pribadi, termasuk namun tidak dibatasi pada identitas, jumlah saham yang diperdagangkan dan harga netto untuk saham tersebut. Sehingga, Nasabah menyetujui penyebaran informasi tersebut melalui saluran elektronik melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; Persetujuan tersebut berlaku efektif sepanjang waktu yang dipergunakan nasabah untuk mengakses ataupun mempergunakan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH. 1.8 Penggunaan User ID dan atau Password dan PIN dalam setiap perintah atas transaksi Efek Nasabah juga merupakan pemberian kuasa dari Nasabah kepada perusahaan untuk melaksanakan transaksi efek Nasabah. 4
1.9 Dalam hal terjadi cidera janji, wanprestasi dan atau perselisihan maka disepakati oleh PTUOBKH dan Nasabah untuk diselesakan dengan cara musyawarah. Apabila musyawarah tidak menghasilkan penyelesaian dalam jangka waktu 30 hari maka penyelesaian perselisihan dilakukan melalui Badan Arbitrase Pasar Modal Indonesia (BAPMI). 1.10 Nasabah mengetahui dan menyetujui cara kerja system serta mengakui catatan elektronik yang dihasilkan oleh system PTUOBKH sebagai bukti aktivitas yang dilakukan Nasabah. 1.11 Nasabah mengetahui dan menyetujui persyaratan pedagangan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH bagi Nasabah berlaku dan mengikat Nasabah dalam hal perintah Nasabah disampaikan dengan menggunakan fasilitas tersebut. 1.12 Nasabah bertanggung jawab atas kebenaran dan keabsahan data pesanan yang disampaikan atau ditujukan kepada PTUOBKH berdasarkan data pesanan yang diterima oleh fasilitas Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, dan karenanya diakui oleh Nasabah tanpa diperlukan tanda tangan Nasabah serta merupakan satusatunya bukti yang sah dan mengikat Nasabah dan PTUOBKH 2. Kondisi Darurat (Force Majeure) Dalam hal terjadi kondisi darurat, yaitu suatu keadaan atau peristiwa yang terjadi diluar kehendak dan atau kemampuan PTUOBKH yang menyebabkan fasilitas Layanan Trading Via Internet PTUOBKH bagi Nasabah tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya, PTUOBKH dibebaskan dari segala tuntutan, tanggung jawab, gugatan dan atau denda, dari Nasabah. Jenis-jenis kondisi darurat dapat disebabkan oleh hal-hal sebagai berikut : (a) Bencana, antara lain : gempa bumi, banjir, kebakaran (b) Terjadinya gangguan keamanan, social dan politik, antara lain : pemberontakan, ledakan bom, kerusuhan, huru-hara, sabotase, pemogokan dan epidemic. (c) Terjadinya gangguan pada infrastruktur social seperti telekomunikasi. 3. Risiko 3.1 Nasabah menyatakan dan memahami bahwa Layanan Trading Via Internet PTUOBKH adalah sebuah alat yang diberikan PTUOBKH kepada Nasabah atas permintaan Nasabah untuk memfasilitasi komunikasi antara PTUOBKH dan klien via internet. 5
Nasabah juga menyatakan bahwa terdapat risiko keamanan, kerahasiaan, dan risiko lainnya dalam penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan internet yang dapat berada di luar kendali PTUOBKH dan, dengan memiliki untuk mempergunakan dan berkomunikasi melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan internet, Nasabah menerima kondisi bahwa semua komunikasi antara Nasabah dan PTUOBKH dibuat atas resiko Nasabah semata. 3.2 Nasabah menyetujui dan menerima bahwa harga efek yang tertera pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dapat mengalami perubahan setiap waktu dan dari waktu ke waktu tergantung pada kondisi pasar sebenarnya dan karenanya, pesanan dari Nasabah terkait dengan jual beli efek kemungkinan tidak dapat dilaksanakan (executed or matched) sesuai dengan harga tertera pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH pada waktu Nasabah mengajukan pembelian. 3.3 Nasabah menyatakan dan menerima bahwa pelaksanaan terhadap pesanan yang berkaitan dengan jual beli efek tergantung pada kondisi pasar yang berlaku dan oleh karena itu PTUOBKH tidak dapat menyatakan ataupun menjamin bahwa pesanan yang diberikan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH akan dilaksanakan dengan segera atau secara tepat waktu. 3.4 PTUOBKH dari waktu ke waktu dapat memberikan hyperlink internet dalam Layanan Trading Via Internet PTUOBKH menuju halaman web internet ataupun layanan yang disediakan oleh pihak ketiga. UOBKH juga dari waktu ke waktu dapat mengizinkan pihak ketiga untuk memunculkan layanannya kepada Nasabah melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH. Nasabah menyatakan bahwa halaman web ataupun layanan yang diberikan oleh pihak ketiga berada di luar kendali PTUOBKH dan bahwa PTUOBKH tidak menyetujui atau merekomendasikan kepada Nasabah halaman web atau layanan tersebut dan oleh karena itu, Nasabah menyetujui bahwa adanya akses atau penggunaan apapun dari situs web ataupun layanan tersebut sepenuhnya menjadi risiko Nasabah. 4. Instruksi, Verifikasi, Pernyataan dan Pemberitahuan 4.1 Nasabah mengizinkan PTUOBKH untuk mempergunakan dan melakukan tindakan, terkait dengan pesanan, Instruksi dan komunikasi yang diterima PTUOBKH melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH baik dengan mempergunakan User ID, ID, ataupun Password dan PIN Nasabah (selanjutnya akan disebut sebagai Instruksi ) 6
4.2 Semua Instruksi akan dianggap telah diberikan atau dibuat pada waktu dan dalam format yang dapat diterima oleh PTUOBKH, dan akan dikerjakan oleh PTUOBKH tanpa verifikasi lebih lanjut dengan Nasabah. PTUOBKH berhak (tanpa mempertimbangkan situasi yang dihadapi pada saat tersebut dan tanpa pemberitahuan lebih lanjut oleh PTUOBKH terhadap keaslian Instruksi dan / atau wewenang atau identitas orang yang memberikan Instruksi) menganggap Instruksi tersebut sebagai valid diberikan oleh Nasabah meskipun Instruksi mungkin diberikan oleh pihak ketiga dengan atau tanpa persetujuan Nasabah dan / atau wewenang dari Nasabah. Apabila Instruksi yang diterima oleh PTUOBKH, dianggap atau dipercaya oleh PTUOBKH sebagai Instruksi yang bersifat tidak jelas, kontradiktif ataupun merusak, PTUOBKH dapat mengabaikan Instruksi tersebut (secara keseluruhan ataupun sebagian) ataupun menjalankan Instruksi tersebut (secara keseluruhan ataupun sebagian) berdasarkan interpretasi PTUOBKH terhadap Instruksi tersebut tanpa petunjuk ataupun berkonsultasi dengan Nasabah. 4.3 PTUOBKH tidak mempunyai kewajiban untuk menjalankan Instruksi apapun dan berhak tanpa menolak dan tanpa mengganti seluruh kerugian yang ditimbulkan. Lebih lanjut, PTUOBKH tidak bertanggung jawab atas instruksi yang tidak dijalankan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan alasan apapun. 4.4 Berkaitan dengan ketentuan dalam klausul 4, semua transaksi yang dijalankan atau dilakukan oleh PTUOBKH sesuai dengan Instruksi yang diberikan oleh Nasabah akan mengikat Nasabah. 4.5 PTUOBKH memiliki hak untuk mencabut akses dan penggunaan Nasabah pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH apabila diduga bahwa Instruksi yang diberikan melalui User ID, ID, dan / atau Password dan PIN tidak mendapat persetujuan Nasabah. Dalam hal ini, PTUOBKH dapat meminta Nasabah untuk mendaftarkan kembali User ID, ID, dan / atau Password dan PIN yang baru. 4.6 Perrnyataan dan pemberitahuan yang diberikan atau dikeluarkan oleh PTUOBKH melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH akan dianggap telah diterima oleh Nasabah sama seperti ketika pernyataan dan pemberitahuan tersebut diberikan atau dikeluarkan oleh PTUOBKH maka Nasabah akan tetap terikat dengan pernyataan dan pemberitahuan tersebut meskipun keduanya kemungkinan tidak diterima oleh nasabah dengan alasan apapun. 5. Pembatalan Instruksi Nasabah 7
5.1 Terkait dengan klausul 5.2 di bawah ini, semua Instruksi yang diberikan kepada PTUOBKH melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH tidak dapat dibatalkan dan PTUOBKH berhak untuk bertindak sesuai perintah (secara keseluruhan ataupun sebagian) berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan berikut meskipun PTUOBKH menerima permintaan dari Nasabah untuk membatalkan ataupun merubah perintah. Untuk menghindari keraguan, PTUOBKH tidak dapat dianggap telah menerima atau mendapat pemberitahuan atas pesanan apapun untuk pembatalan atau perubahan instruksi sampai PTUOBKH memberitahukan hal tersebut kepada Nasabah. 5.2 Setelah PTUOBKH menerima permintaan apapun untuk membatalkan ataupun merubah Instruksi apapun, PTUOBKH dapat, namun tidak wajib, untuk membatalkan atau merubah Instruksi setelah Instruksi diberikan kepada PTUOBKH. PTUOBKH dapat mempergunakan upaya untuk menjalankan permintaan Nasabah untuk membatalkan ataupun melakukan perubahan menjelang eksekusi Instruksi tersebut, namun PTUOBKH tidak menanggung kerugian yang diakibatkan oleh tidak efektifnya pembatalan ataupun perubahan tersebut. Pada kondisi dimana PTUOBKH membatalkan atau merubah, ataupun mencoba membatalkan ataupun merubah, Instruksi apapun atas permintaan Nasabah, Nasabah harus membayar semua biaya dan pengeluaran yang mungkin dikeluarkan oleh PTUOBKH. Untuk menghindari keraguan, Nasabah akan terikat dengan Instruksi yang telah dieksekusi (baik secara keseluruhan maupun sebagian) oleh PTUOBKH jika dan sejauh Instruksi tersebut (atau bagian daripadanya) tidak dibatalkan atau diubah dengan PTUOBKH untuk Nasabah sesuai dengan permintaan Nasabah. 6. Komisi, biaya dan hak untuk melakukan proses debit 6.1 Nasabah menyetujui bahwa PTUOBKH dapat dan diberikan wewenang, untuk memasukkan pembayaran ke dalam rekening Nasabah ataupun menarik pembayaran dari rekening tersebut terkait dengan Instruksi apapun. 6.2 Nasabah akan membayarkan kepada PTUOBKH biaya pendaftaran dan biaya lainnya, tagihan, pengeluaran dan suku bunga untuk penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan nilainya akan ditentukan oleh PTUOBKH dari waktu ke waktu dan diberitahukan kepada Nasabah. PTUOBKH memiliki hak untuk menarik kembali pembayaran dari Nasabah terhadap biaya tambahan, khusus ataupun biaya-biaya lain yang ditanggung oleh PT UOBKH untuk Nasabah sesuai dengan Instruksi yang dikerjakan. 8
6.3 Semua bentuk kesepakatan lain antara Nasabah dan PTUOBKH untuk pembayaran biaya, tagihan, pengeluaran, dan suku bunga akan berlaku dan sebagai tambahan yang tidak dipengaruhi oleh Syarat dan Ketentuan untuk biaya, tagihan, pengeluaran, dan suku bunga terkait dengan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH. 6.4 Semua biaya, tagihan, pengeluaran, dan suku bunga yang dibayarkan kepada PTUOBKH sesuai dengan Syarat dan Ketentuan harus dalam bentuk mata uang yang telah ditentukan oleh PTUOBKH. 6.5 Pada setiap waktu, Nasabah harus memastikan cukupnya dana untuk memenuhi kewajiban pembayaran apapun ketika jatuh tempo. Nasabah juga setiap waktu harus memastikan bahwa terdapat cukup efek dalam rekening efek dengan PT Kustodian Sentral efek Indonesia ( KSEI ) untuk diantarkan ketika jatuh tempo. 6.6 Transfer dana Nasabah hanya dapat ditujukan ke rekening atas nama dan identitas yang sama dengan nama dan identitas pada formulir pembuka rekening Efek. 6.7 Automatic suspension untuk account Nasabah yang tidak aktif selama periode tertentu (maksimal 3 bulan), untuk menghindari penyalahgunaan account Nasabah. Setelah 3 bulan suspensi, bagi rekening Efek yang sudah tidak ada uang dan efek, rekening efek Nasabah otomatis ditutup 7. Pembatasan 7.1 PTUOBKH berhak pada setiap waktu mengatur, membuat perubahan ataupun membatalkan batasan untuk semua jenis transaksi, fasilitas, layanan dan produk transaksi manapun yang mungkin dipergunakan ataupun tersedia melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, baik dalam bentuk moneter maupun numerik, dan membuat perubahan terhadap periode frekuensi dan ketersediaan. 7.2 PTUOBKH dapat membatasi, membatalkan ataupun menangguhkan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH baik secara keseluruhan ataupun sebagian setiap waktu tanpa memberikan alasan ataupun pemberitahuan terkait dan tanpa bertanggung jawab terhadap kerugian yang ditimbulkan dan dapat menambahkan, menarik ataupun merubah jenis transaksi yang disediakan ataupun dilaksanakan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH. 8. Layanan, perangkat keras (hardware), dan perangkat lunak (software) baru 8.1 PTUOBKH dapat memperkenalkan layanan baru dan / atau produk baru melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH setiap waktu. Dengan memanfaatkan 9
layanan dan / atau produk baru ketika layanan dan / atau produk baru tersebut tersedia, Nsabah menyetujui bahwa Nsabah terikat Syarat dan Ketentuan yang ditentukan oleh PTUOBKH terkait layanan dan / atau produk baru yang bersangkutan. 8.2 Apabila versi baru atau versi berbeda dari browser web ataupun perangkat lunak (software) lainnya yang diperlukan untuk operasi Layanan Trading Via Internet PTUOBKH tersedia, PTUOBKH memiliki hak untuk tidak memberikan layanan pada versi baru browser web tersebut ataupun perangkat lunak (software) yang lain sebelumnya. Apabila Nasabah tidak mampu melakukan upgrade pada browser web, mendapatkan browser web yang menunjang ataupun menggunakan versi yang didukung oleh perangkat lunak (software) lainnya seperti yang ditentukan oleh PTUOBKH, PTUOBKH dapat menolak instruksi yang dikirimkan oleh Nasabah. 8.3 PTUOBKH memiliki hak untuk mengubah jenis atau versi atau spesifikasi dari perangkat keras (hardware) atau perlengkapan yang perlu dipergunakan oleh Nasabah dalam Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, dan pada kondisi dimana Nasabah gagal mendapatkan perangkat keras (hardware) atau perlengkapan untuk menjalankan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, PTUOBKH dapat menolak Instruksi yang dikirimkan oleh Nasabah. 9. Terminasi 9.1 Tanpa mengurangi ketentuan pada klausul 1 di atas, kesepakatan dengan Nasabah berdasarkan Syarat dan Ketentuan berlaku dapat dihentikan oleh PTUOBKH dengan keleluasaan secara sepihak dan bersifat mutlak tanpa memberikan alasan kapanpun dan tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Nasabah dan tanpa kewajiban mengganti rugi. Tanpa mengurangi ketentuan kepada peraturan sebelumnya, PTUOBKH memiliki hak (namun tidak berkewajiban) untuk membatalkan Syarat dan Ketentuan berlaku berdasarkan dugaan ataupun alasan yang berkaitan dengan peraturan yang mengesahkan penghapusan ataupun penutupan rekening trading efek Nasabah manapun dengan PTUOBKH. Untuk menghindari keraguan, Nasabah hanya dapat membatalkan Syarat dan Ketentuan tersebut paling lambat (14) hari setelah PTUOBKH menerima pemberitahuan tertulis dari Nasabah. 9.2 Meskipun terdapat periode pemberitahuan untuk penghapusan seperti dinyatakan pada klausul 9.1 di atas, Syarat dan Ketentuan dan akses menuju Layanan Trading 10
Via Internet PTUOBKH dianggap dihentikan bersamaan dengan penutupan semua rekening trading efek yang dimiliki Nasabah dengan PTUOBKH. 9.3 Untuk menghindari keraguan, kewajiban Nasabah untuk membayar semua biaya, tagihan, pengeluaran dan jumlah yang telah berjalan hingga (dan termasuk) tanggal pembatalan Syarat dan Ketentuan ini ataupun deaktivasi atau pencabutan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH masih berlaku. 10. Penyingkapan Informasi 10.1 Nasabah menyetujui bahwa PTUOBKH tanpa menimbulkan kewajiban apapun, dapat membocorkan atau menunjukkan kepada pihak ketiga informasi apapun yang berkaitan dengan Nasabah atau rekening apapun yang dimiliki oleh Nasabah yang dibuka bersama PTUOBKH untuk tujuan yang dianggap wajar dan tepat oleh PTUOBKH, termasuk : (a) Untuk menghubungkan rekening trading efek manapun yang dimiliki oleh Nasabah dengan PTUOBKH; (b) Ketika PTUOBKH telah mencapai kesepakatan dengan pihak lain, baik yang berlokasi di Indonesia maupun lainnya, untuk menyediakan layanan (termasuk layanan yang tersedia melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH). Dalam hal ini, PTUOBKH akan memberikan kepada pihak tersebut informasi mengenai rekening trading efek Nasabah, transaksi yang dilakukan, transfer atau pembayaran tagihan, dan komunikasi Nasabah dengan PTUOBKH untuk menjalankan Instruksi; (c) Ketika diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, melakukan transfer ataupun pembayaran tagihan atau menjalankan Instruksi; (d) Untuk memasarkan atau mempromosikan layanan atau produk PTUOBKH manapun; (e) Untuk memastikan keberadaan dan kondisi rekening untuk pihak ketiga, seperti badan perkreditan, penerima pembayaran, ataupun pemegang cek yang dikeluarkan oleh Nasabah ataupun atas nama Nasabah melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; atau (f) Untuk mematuhi hukum, peraturan ataupun perintah badan pemerintahan, perintah pengadilan, panggilan ataupun proses hukum lainnya atau untuk memberikan informasi kepada badan pemerintah manapun atau pihak berwajib manapun yang memiliki wewenang hukum untuk meminta informasi tersebut. 11
10.2 Untuk menghindari keraguan, Nasabah menyetujui bahwa PTUOBKH tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kerusakan yang dapat dialami oleh Nasabah sebagai akibat dari kelalaian ataupun tindakan dari pihak ketiga manapun yang dinyatakan dalam klausul 10.1 di atas. 11. Pemberitahuan oleh Nasabah 11.1 Nasabah harus dengan segera memberitahukan PTUOBKH dalam kurun waktu (48) jam : (a) Mengenai kegagalan menerima respon yang sesuai yang menyatakan bahwa Instruksi telah diberikan oleh Nasabah kepada PTUOBKH melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH telah diterima dan / atau dilaksanakan. (b) Atas penerimaan konfirmasi terhadap sebuah Instruksi yang tidak dilakukan oleh Nasabah ataupun laporan, laporan rekening Nasabah, informasi yang tidak akurat dan bertentangan, mengenai atau terkait rekening Nasabah; (c) Segala perbedaan pada informasi atau laporan apapun yang diberikan kepada Nasabah oleh Layanan Trading Via Internet PTUOBKH pada media apapun (termasuk namun tidak terbatas pada saluran elektronik), atau pada portofolio Nasabah, ataupun sumber informasi, dan laporan lainnya ataupun konfirmasi tansaksi ataupun pesanan Nasabah; (d) Apabila terdapat perbedaan pada saldo rekening, posisi efek ataupun status pesanan yang dilaporkan kepada Nasabah melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; (e) (tanpa menimbulkan kecurigaan terhadap klausul 1.1) apabila terdapat perbedaan atau kejadian yang menimbulkan kecurigaan ataupun tidak dapat dijelaskan berkaitan dengan rekening Layanan Trading Via Internet PTUOBKH Nasabah. 12. Informasi Investasi dan Properti Intelektual 12.1 PTUOBKH tidak bertanggung jawab atas isi, akurasi, ketepatan waktu ataupun kelengkapan informasi, data atau layanan apapun yang disediakan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH. 12.2 PTUOBKH lebih lanjut tidak bertanggung jawab atas kejadian dimana Nasabah tidak mampu mengakses ataupun mempergunakan informasi, data, ataupun layanan apapun yang tersedia pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, atau 12
apabila informasi, data maupun layanan tersebut berada pada kondisi ditunda, ditangguhkan, dihentikan, dirusak atau kerusakan dengan cara apapun. 12.3 Nasabah tidak diperkenankan memproduksi kembali, menyebarkan kembali, mengedarkan, menjual, mendistribusikan, mempublikasikan, memancarkan, atau secara komersil menyalah gunakan informasi, data, ataupun layanan apapun yang disediakan oleh PTUOBKH melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan cara apapun tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari PTUOBKH, atau penggunaan menggunakan informasi, data dan layanan tersebut untuk tujuan yang melanggar hukum atau wewenang. Nasabah menyetujui untuk mematuhi permintaan apapun dari PTUOBKH untuk melindungi hak cipta, hak properti intelektual lainnya ataupun hak moral, baik menurut undang-undang atau yang muncul dalam bentuk apapun mengenai informasi, data, ataupun layanan yang disediakan oleh PTUOBKH. 12.4 Merek dagang ataupun jasa PTUOBKH yang ditampilkan pada situs web PTUOBKH adalah properti tunggal dan khusus dari PTUOBKH dan / atau pihak ketiga lainnya yang berkepentingan. Tidak diberikan hak ataupun izin untuk memproduksi kembali merek dagang atau merek jasa tersebut. 13. Tidak Adanya Ketergantungan Pada Informasi 13.1 Informasi yang disediakan oleh Layanan Trading Via Internet PTUOBKH bukan merupakan nasihat profesional dari PTUOBKH ataupun dapat diandalkan berkaitan dengan pengambilan keputusan investasi, aktivitas trading atau pesanan yang dikirimkan oleh Nasabah yang pada setiap waktu, semestinya bergantung pada penilaian dan keputusannya sendiri berkaitan dengan keputusan investasi ataupun transaksi yang diusulkan. PTUOBKH tidak menjamin atau menyatakan, baik diungkapkan atau tersirat, mengenai informasi pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, baik mengenai isi, ketepatan, kelengkapan, ketepatan waktu ataupun sebaliknya. Ketersediaan informasi pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH tidak dapat dianggap sebagai bujukan untuk melakukan trading ataupun permintaan untuk memberikan pesanan. 13.2 Nasabah memahami bahwa setiap bursa ataupun asosiasi efek yang berpartisipasi memiliki hak milik terhadap semua data pasar (termasuk tanpa dibatasi data yang tertera secara real-time) dan disediakan kepada pihak yang menyebarkannya. Nasabah juga memahami bahwa baik bursa atau asosiasi efek maupun penyuplai data pasar manapun tidak menjamin ketepatan waktu, urutan, ketepatan, atau 13
kelengkapan data pasar dan informasi pasar lainnya, ataupun pesan yang disebarkan oleh pihak manapun. Untuk menghindari keraguan, PTUOBKH tidak bertanggung jawab dalam kondisi apapun, dan Nasabah telah menyetujui untuk mengganti rugi dan membebaskan PTUOBKH dari dan terhadap klaim, permintaan, tindakan, kerugian, kerusakan, pengeluaran, atau biaya, tagihan, biaya konsultasi, dan biaya lainnya dalam bentuk apapun ( Kerugian ) yang muncul akibat ataupun berkaitan dengan (a) ketidaktepatan, kesalahan, gangguan, atau penundaan pada atau kelalaian terhadap (i) data, informasi, atau pesan apapun atau (ii) penyebaran atau pengantaran data, informasi, ataupun pesan tersebut, atau (b) Kerugian apapun yang muncul sebagai akibat berkaitan dengan (i) ketidaktepatan, kesalahan, gangguan, penundaan, atau kelalaian, (ii) ketidakmunculan, atau (iii) gangguan terhadap data, informasi ataupun pesan tersebut baik dikarenakan kelalaian oleh pihak yang menyebarkan ataupun karena bencana (kejadian di luar kendali pihak yang menyebarkan termasuk namun tidak terbatas pada banjir, kondisi cuaca yang tidak lazim, gempa bumi, ataupun kondisi alam lainnya, kebakaran, perang, terorisme, huru-hara, demonstrasi, masalah tenaga kerja, kecelakaan, tindakan pemerintah, komunikasi, putusnya aliran listrik, kerusakan fungsi perlengkapan ataupun perangkat lunak (software) apapun ataupun penyebab lain yang berada di luar kendali dari pihak manapun yang menyebarkan data, informasi, ataupun pesan tersebut. Nasabah memahami dan menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan dapat diberlakukan langsung terhadap Nasabah oleh bursa dan asosiasi efek yang menyediakan data pasar kepada Nasabah. 14. Pengecualian Kewajiban 14.1 Tanpa mengurangi sifat umum klausul lain dalam Syarat dan Ketentuan dan sebagai penambahannya, PTUOBKH tidak bertanggung jawab terhadap Nasabah ataupun pihak ketiga manapun atas tindakan, kerugian, kerusakan, permintaan, kewajibam klaim, biaya, tagihan ataupun pengeluaran lain apapun dan bagaimanapun disebabkan atau muncul dari (termasuk namun tidak terbatas pada tindakan, ataupun kegagalan, kelalaian oleh PTUOBKH, agen PTUOBKH ataupun kontraktor independen) : (a) Ketergantungan atau penggunaan informasi atau layanan trading dan layanan lainnya yang disediakan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; 14
(b) Gangguan, penundaan, penangguhan, disfungsi, kerusakan, gangguan pada operator, bug, virus, atau kehilangan penggunaan layanan manapun yang disediakan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; (c) Kerusakan yang dialami oleh perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) aplikasi, atau perangkat lunak (software) lain berkaitan dengan penyediaan layanan pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH baik oleh PTUOBKH, BEI, maupun KSEI; (d) Penyebab apapun yang berada di luar kendali PTUOBKH termasuk namun tidak terbatas pada larangan pemerintah, peraturan bursa, penangguhan trading, perang, tindakan terorisme, pemogokan, tindakan yang berkaitan dengan masalah industry, kekacauan sipil, kerusakan peralatan elektronik ataupun mekanis, telepon ataupun sistem jaringan atau peralatan komunikasi lain, sistem utilitas umum, akses tanpa izin ataupun pencurian (termasuk namun tidak terbatas pada pencurian Password, kode, dan / atau urutan log-in); (e) Kerugian dan kerusakan langsung, tidak langsung, konsekuensial maupun incidental apapun dan bagaimanapun yang muncul dari atau berkaitan dengan penundaan, kerusakan, atau kelalaian untuk menjalankan atau memenuhi pesanan atau Instruksi apapun yang diberikan oleh Nasabah melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; atau (f) Ketidaktepatan, gangguan, penundaan atau kelalaian dalam memunculkan informasi atau menyebarkan atau mengantarkan informasi tersebut. 14.2 Baik Nasabah dan PTUOBKH setuju bahwa tidak terdapat tindakan, dalam bentuk apapun yang muncul dari layanan trading ataupun berhubungan dengan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH ataupun Syarat dan Ketentuan, yang dapat diajukan oleh Nasabah sebagai bentuk keluhan terhadap PTUOBKH lebih dari satu (1) tahun sejak terjadinya kejadian. 15. Ganti Rugi 15.1 Nasabah harus mengganti rugi PTUOBKH untuk semua dan apapun bentuknya kejadian, kerugian, kerusakan, permintaan, pengeluaran, klaim, biaya, tagihan dan biaya lain yang dibebankan kepada PTUOBKH berkaitan dengan fungsi PTUOBKH terhadap Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan termasuk namun tidak terbatas terhadap hubungan dengan ataupun yang muncul dari : 15
(a) Instruksi yang belum mendapat izin ataupun Instruksi dan data Nasabah lainnya yang mungkin disebarkan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH atau Instruksi apapun atau instruksi lainnya dan data yang bersifat tidak akurat, kacau, ataupun tidak lengkap; (b) Pengambilan kembali uang atau usaha untuk melakukan pengambilan kembali uang yang dihutang oleh Nasabah dilakukan oleh PTUOBKH atau pelaksanaan Syarat dan Ketentuan oleh PTUOBKH; (c) Perubahan apapun terhadap hukum, aturan, ataupun instruksi pemerintah yang memiliki dampak yang bertentangan terhadap Syarat dan Ketentuan atau PTUOBKH; dan (d) Pelanggaran apapun yang dilakukan oleh nasabah dalam pernyataan, jaminan dan kewajiban sesuai dengan Syarat dan Ketentuan berikut. 16. Komunikasi 16.1 Semua pemberitahuan, peringatan dan komunikasi lain kepada Nasabah dapat dikirim melalui pos, pengiriman langsung, telex, penyebaran melalui faksimili, telepon genggam, pager, email, ataupun cara lainnya yang ditentukan oleh PTUOBKH dengan keleluasaannya yang bersifat sepihak dan tunggal dianggap tepat, menuju alamat terakhir Nasabah yang diketahui, nomor telex ataupun faksimili, nomor telepon genggam atau pager atau alamat email yang berada dalam data PTUOBKH. 16.2 Nasabah diwajibkan menginformasikan kepada PTUOBKH sesegera mungkin secara tertulis mengenai perubahan pada alamat, nomor telex atau faksimili, nomor telepon genggam atau pager ataupun alamat email Nasabah. 16.3 Semua pemberitahuan, peringatan, dan bentuk komunikasi lainnya yang dikirim oleh PTUOBKH dianggap telah diterima Nasabah pada hari berikutnya apabila informasi tersebut dikirimkan melalui pos, namun surat dapat juga dikembalikan tanpa sampai ke tujuannya; pada hari pengiriman apabila dilakukan pengiriman langsung; dan pada waktu dan hari yang sama apabila dikirimkan melalui telex, telefax, ataupun email, walaupun terdapat bukti dan fakta bahwa terjadi hal sebaliknya dan dianggap layanan telah diberikan dengan tujuan untuk mengantarkan pemberitahuan, komunikasi, dan / atau instrumen lain. Pernyataan tertulis dari karyawan PTUOBKH yang menyatakan bahwa telah terjadi pengiriman 16
pemberitahuan, peringatan atau informasi lain tersebut dari PTUOBKH bersifat mengikat dan akan menjadi bukti konklusif atas fakta tersebut. 16.4 Mengikuti klausul ini kecuali hal sebaliknya dinyatakan dalam syarat dan ketentuan, komunikasi apapun antara Nasabah dan PTUOBKH tidak dapat dipengaruhi oleh email ataupun media elektronik lainnya tanpa pernyataan tertulis dari PTUOBKH. Pada kejadian apapun, komunikasi elektronik tersebut akan dianggap tidak diterima oleh PTUOBKH hingga informasi tersebut diterima oleh orang yang ditunjuk oleh PTUOBKH untuk menerima bentuk komunikasi tersebut dan kecuali komunikasi tersebut berada dalam format yang dapat dibuka oleh sistem komputer PTUOBKH. 17. Tidak aktifnya peraturan Apabila terdapat bagian peraturan dari Syarat dan Ketentuan yang dianggap tidak berlaku, melanggar hukum, ataupun tidak dapat dipaksakan dengan alasan apapun, keberlakuan, legalitas, dan kekuatan untuk memaksa dari peraturan lain tetap berlaku. 18. Hukum dan Kekuatannya Trading pada rekening Nasabah, bersama dengan adanya Syarat dan Ketentuan yang diterapkan pada Nasabah (baik selama pembukaan rekening maupun dalam Syarat dan Ketentuan ini) mengacu dan diatur serta diinterpretasikan berdasarkan aturan, hukum tambahan, dan Undang-Undang dan peraturan dari Bursa Efek Indonesia (BEI) yang mengalami perubahan dari waktu ke waktu dan hukum Republik Indonesia. Nasabah dengan secara tidak dapat menarik kembali dengan ini tunduk kepada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Republik Indonesia dan Nasabah selanjutnya menghapuskan keberatan untuk sidang dengan alasan bahwa sidang telah dibawa dalam forum yang tidak mendukung, perlu diingat bahwa PTUOBKH memiliki kebebasan untuk mengajukan tindakan hukum terhadap Nasabah pada pengadilan dan yuridiksi manapun. 19. Layanan Proses Hukum 17
Nasabah menyetujui bahwa ketika menghadapi langkah hukum yang ditempuh oleh PTUOBKH terhadapnya, adanya surat pemanggilan atau proses permulaan lainnya ataupun dokumen pengadilan apapun ( Dokumen Pengadilan ) dapat diberikan kepada Nasabah dengan mengirimkannya ke alamat yang diberikan Nasabah ketika pembukaan rekening atau alamat terakhir Nasabah yang diketahui setelah pembukaan rekening. Apabila alamat tersebut berupa nomor kotak pos atau alamat surat lainnya, maka akan dilakukan pengiriman dokumen pengadilan dan Nasabah menyatakan bahwa pemberian dokumen dengan cara tersebut merupakan layanan yang baik dan cukup bagi Nasabah, dan Nasabah lebih lanjut menyetujui untuk tidak meminta layanan lainnya terkait dengan permintaan dokumen pengadilan tersebut. ---------------------------BAGIAN DI BAWAH DIBIARKAN KOSONG------------------------------- 18