Bagian 1. Tanggung Jawab Kewajiban Kepada Konsumen

dokumen-dokumen yang mirip
Kode Etik Pegawai Negeri Sipil

KODE ETIK DAN PERATURAN DISIPLIN KARYAWAN IKIP VETERAN SEMARANG. BAB I Ketentuan Umum

Pedoman Perilaku. Nilai & Standar Kita. Dasar Keberhasilan Kita. Edisi IV

Prinsip-Prinsip Perilaku Korporasi

2017, No Perilaku Pegawai Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia; Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Neg

Menjalankan Nilai-Nilai Kami, Setiap Hari

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian. Dalam setiap perusahaan, karyawan memiliki peranan penting dalam

Piagam Unit Audit Internal ( Internal Audit Charter ) PT Catur Sentosa Adiprana, Tbk

Kode Perilaku VESUVIUS: black 85% PLC: black 60% VESUVIUS: white PLC: black 20% VESUVIUS: white PLC: black 20%

01. KODE ETIK UNTUK KARYAWAN. (Revisi 2, sesuai dengan persetujuan dalam Rapat Dewan Direksi No 1/2014, 12 Januari 2014)

KEBIJAKAN TATA KELOLA PERUSAHAAN

KODE ETIK PROFESI MANAJEMEN SDM INDONESIA

2013, No Menetapkan : 3. Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin Pegawai Negeri Sipil (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahu

Kode etik bisnis Direvisi Februari 2017

PEDOMAN PERILAKU DAN KODE ETIK

IKATAN KELUARGA ALUMNI STAR BPKP PERATURAN KETUA IKA STAR BPKP NOMOR. TAHUN 2017 TENTANG KODE ETIK IKA STAR BPKP DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

MENJADI PEMIMPIN BISNIS

PEDOMAN PERILAKU BAGI MITRA BISNIS

BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN. tergolong cukup (48.51%). Komitmen afektif masih tergolong cukup dikarenakan

S P E E THE CODE OF M Y BUSINESS CONDUCT J E P A S S

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA

ETIKA KEPERAWATAN YUNIAR MANSYE SOELI

PENGANTAR BISNIS. Etika Bisnis dan Tanggung Jawab Seorang Stakeholder. Yanto Ramli, SS, MM. Modul ke: Fakultas EKONOMI DAN BISNIS.

KODE ETIK DAN DISIPLIN UNIVERSITAS MUHAMADIYAH

BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA

BUDAYA ORGANISASI DAN ETIKA ORGANISASI

KODE ETIK DOSEN AKADEMI KEPERAWATAN HKBP BALIGE 2012 KEPUTUSAN DIREKTUR AKADEMI KEPERAWATAN TENTANG KODE ETIK DOSEN AKPER HKBP BALIGE MUKADIMAH

B. Latar Belakang Penyusunan Pedoman Perilaku Perusahaan (Code of Conduct)

No. Dok. : PD II/DI/004/AKBID YLPP KODE ETIK PEGAWAI AKADEMI KEBIDANAN YLPP PURWOKERTO JL. K.H. WAHID HASYIM NO. 274 A PURWOKERTO

PADANA. Code Of Ethic

PERATURAN BADAN AUDIT KEMAHASISWAAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS INDONESIA NOMOR 1 TAHUN 2015 TENTANG KODE ETIK BADAN AUDIT KEMAHASISWAAN

Visi, Misi, Strategi dan Nilai

Sasaran dan. Pengembangan Sikap Profesional. Kompetensi Dasar

KEPUTUSAN BADAN AKREDITASI NASIONAL PENDIDIKAN ANAK USIA DINI DAN PENDIDIKAN NON FORMAL ( BAN PAUD DAN PNF ) NOMOR 008/K/SK/LL/2016

PEDOMAN PERILAKU [CODE OF CONDUCT]

Kompetensi Dasar 5.1 Mendeskripsikan akuntansi sebagai sistem informasi

WALIKOTA MATARAM PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT PERATURAN WALIKOTA MATARAM NOMOR 26 TAHUN 2016

BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA

WALIKOTA KEDIRI PERATURAN WALIKOTA KEDIRI NOMOR 16 TAHUN 2013 TENTANG KODE ETIK PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA KEDIRI

Sumber daya manusia adalah manusia yang bekerja di lingkungan suatu organisasi ( disebut : personil, tenaga kerja, pekerja atau karyawan) Sumber Daya

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

PEDOMAN PERILAKU MAHASISWA UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYKARTA

Freeport-McMoRan Kode Perilaku Pemasok. Tanggal efektif - Juni 2014 Tanggal terjemahan - Agustus 2014

INTEGRITAS KEUNGGULAN KERJA TIM KOMITMEN NILAI DALAM BERTINDAK

DEPARTEMEN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 01 /PM.4/2008 TENTANG

2. Rencana pengembangan Insan IMC selalu didasari atas bakat dan kinerja.

KODE ETIK PT DUTA INTIDAYA, TBK.

KEPUTUSAN MUSYAWARAH NASIONAL ASOSIASI PERENCANA PEMERINTAH INDONESIA. Nomor 002/Munas-I/APPI/08/2006 Tentang

KODE ETIK GLOBAL PERFORMANCE OPTICS

Nilai dan Kode Etik Pirelli Group

Nilai-Nilai dan Kode Etik Grup Pirelli

Pengantar Bisnis. Etika Bisnis dan Faktor yang Mempengaruhi Tanggung Jawab Sosial. Amir Abdat, SE, MM. Modul ke: 03Fakultas Ekonomi dan Bisnis

PROGRAM I-MHERE. INDONESIA-Managing Higher Education for Relevance and Efficiency (I-MHERE) Project Sub Component B.2a DOKUMEN

NILAI-NILAI DAN KODE ETIK GRUP PIRELLI

KODE ETIK ANGGOTA KOMISI PARIPURNA DAN ANGGOTA BADAN PEKERJA KOMISI NASIONAL ANTI KEKERASAN TERHADAP PEREMPUAN

2017, No Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2014 tentang Pemilihan Gubernur, Bupati, dan Walikota menjadi Undang-Undang (Lembaran Negara Republik In

PIAGAM DIREKSI PT UNILEVER INDONESIA Tbk ( Piagam )

KETUA SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI NURUL JADID

Etika Usaha dan Etika Kerja 1

BERITA DAERAH KOTA BOGOR. Nomor 8 Tahun 2015 Seri E Nomor 4 PERATURAN WALIKOTA BOGOR NOMOR 8 TAHUN 2015 TENTANG

P E M E R I N T A H K O T A M A D I U N

Prinsip Perilaku. Prinsip Perilaku April

Kewirausahaan I. Kewirausahaan dan Lingkungan. Rizal, S.ST., MM. Modul ke: Fakultas EKONOMI. Program Studi Manajemen.

PERATURAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 7 TAHUN 2011 TENTANG KODE ETIK INSAN OMBUDSMAN KETUA OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA,

Indorama Ventures Public Company Limited

PERATURAN REKTOR INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER NOMOR

GUBERNUR JAWA BARAT PERATURAN GUBERNUR JAWA BARAT NOMOR 47 TAHUN 2017 TENTANG

KODE ETIK PNS TENAGA KEPENDIDIKAN UNIVERSITAS ANDALAS SK REKTOR NOMOR : 24 TAHUN 2012)

Kode Etik PT Prasmanindo Boga Utama

KEBIJAKAN HADIAH, HIBURAN DAN PEMBERIAN. 1. Untuk Pelanggan, Pemasok, Mitra bisnis dan Pemangku kepentingan Eksternal.

Standard Guru Penjas Nasional (Rumusan BSNP)

ETIKA BISNIS & TANGGUNG JAWAB SOSIAL

KODE ETIK PEGAWAI. Edy Heri Suasana Kepala Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta

PERNYATAAN KEBIJAKAN HAK ASASI MANUSIA UNILEVER

ETIKA PROFESI PUBLIC RELATIONS

ETIKA AKADEMIK. Program Studi D3 Keperawatan

NCA N LEMBARAN DAERAH KABUPATEN SUMEDANG NOMOR 12 TAHUN 2009 PERATURAN DAERAH KABUPATEN SUMEDANG NOMOR 11 TAHUN 2009 TENTANG

Kode Etik Guru. Disadur dari: Keputusan Kongres XXI PGRI Nomor: VI/Kongres/XXI/PGRI/2013. Kompetensi Dasar: Mahasiswa mampu memahami kode etik guru

PIAGAM INTERNAL AUDIT

PEDOMAN ETIKA BISNIS & PERILAKU (CODE OF CONDUCT)

Keputusan Rektor Universitas Sumatera Utara Nomor : 1180/H5.1.R/SK/SDM/2008 Tentang Kode Etik dan Peraturan Disiplin Pegawai Universitas Sumatera

BUKU KODE ETIK DOSEN

PERATURAN MENTERI HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA NOMOR M.HH-02.KP TAHUN 2010 TENTANG KODE ETIK PEGAWAI IMIGRASI

KODE ETIK GURU INDONESIA

l. Pendahuluan Budaya Perusahaan

SUBSTANSI DAN KONTEN NILAI DASAR, KODE ETIK DAN KODE PERILAKU ASN

Kode Etik Guru Indonesia

BAB I PENDAHULUAN. yang dipimpinnya bahkan turut berpengaruh terhadap kinerja suatu organisasi.

MENTERI NEGARA BADAN USAHA MILIK NEGARA

Kebijakan Seleksi Pemasok atau Vendor

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN. sebagai dasar untuk memberi jawaban sementara terhadap rumusan masalah yang

2011, No Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 124, Tambahan Lem

KODE ETIK PEGAWAI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MATARAM

BADAN PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN REPUBLIK INDONESIA

KODE ETIK GURU INDONESIA PEMBUKAAN

PERATURAN KEPALA DINAS PENDIDIKAN KOTA PONTIANAK NOMOR: 51/KEP/2011 TENTANG KODE ETIK PEGAWAI DI LINGKUNGAN DINAS PENDIDIKAN KOTA PONTIANAK

TATA NILAI, BUDAYA KERJA, DAN KODE ETIK PEGAWAI DI LINGKUNGAN KEMENRISTEKDIKTI BIRO SUMBER DAYA MANUSIA KEMENRISTEKDIKTI JAKARTA 2018

BUPATI BADUNG PERATURAN BUPATI BADUNG NOMOR 87 TAHUN 2012 TENTANG KODE ETIK APARAT PENGAWASAN INTERN PEMERINTAH (APIP) KABUPATEN BADUNG

2 2. Undang-Undang Nomor 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor 140, Tambahan

Transkripsi:

LG Kode Etik Kita, di LG, saling berbagi dan percaya pada 2 kunci filosofi perusahaan yakni Menciptakan nilai bagi pelanggan dan Manajemen yang menjunjung martabat manusia. Berdasarkan filosofi ini dan melalui semangat dari Manajemen, Kita berusaha untuk menciptakan manajemen secara bebas dan bertanggung jawab. Maka dengan filosofi ini, kita wajib untuk menegakan prinsip pasar ekonomi bebas yang mencerminkan semangat persaingan yang adil. Kita memiliki komitmen untuk mencapai tujuan agar menjadi pemimpin pasar secara global, kita akan terus meraih keuntungan bersama untuk para pemegang saham yang berlandaskan kepercayaan dan kerjasama. LG memiliki komitmen untuk berperilaku dan mengambil keputusan berdasarkan kode etik. Bagian 1. Tanggung Jawab Kewajiban Kepada Konsumen Kita sangat menghormati pendapat-pendapat dari konsumen dengan keyakinan bahwa merekalah yang membentuk awal bisnis kita. Kita mencari kepercayaan yang mutlak terjamin dari konsumen kita dengan terus menerus menyediakan nilai yang berguna. 1. Menghargai Konsumen Kita menghargai pendapat konsumen dan meyakini kebutuhan mereka yang sebenarnya setiap waktu. Oleh karena itu kita sangat menghargai konsumen kita sebagai standard utama untuk keputusan dan tingkah laku kita. 2. Menciptakan Nilai Kita bekerja untuk menciptakan nilai untuk konsumen kita melalui kepuasan konsumen yang kita bangun sebagai fondasi dari kemakmuran kita. Kita secara terus menerus menciptakan nilai kegunaan yang sepenuhnya menguntungkan dan memuaskan konsumen. 3. Menyediakan Nilai Kita selalu jujur kepada konsumen kita, dan menepati ucapan kita. Kita menawarkan kualitas produk yang paling bagus dan pelayangan untuk konsumen dengan harga yang sesuai dan menjawab permintaan mereka dengan cepat dan tepat.

Bagian 2. Persaingan Yang Adil Kegiatan bisnis kita yang mendunia, menyesuaikan diri kepada hukumhukum dan peraturan-peraturan yang relevan dari negara setempat. Pada waktu yang sama, kita menggunakan keadilan dalam menjaga persaingan dalam pasar dunia. 1. Mengejar Persaingan Bebas Kita menegakan prinsip dari sistem ekonomi bebas. Oleh karena, itu kita mengejar persaingan bebas dan mendapat kepercayaan konsumen melalui kualitas produk dan pelayanan yang baik. Kita bersaing secara adil dan baik dengan kompetitor, tetapi tidak memaksakan diluar dari kepentingannya, atau memanfaatkan kelemahannya. 2. Pemenuhan dengan Hukum-hukum dan Peraturan-peraturan Kita memimpin bisnis domestik dan luar negeri yang berkenaan dengan hukum dan peraturan lokal dan dengan menghargai pabean bisnis lokal. Bagian 3. Transaksi Yang adil Semua transaksi bisnis dijalankan dengan berdasarkan prinsip-prinsip persaingan yang adil dengan jaminan kesempatan yang sama untuk setiap kesatuan untuk berpartisipasi. Kita membangun kepercayaan dan hubungan kerjasama melalui transaksi yang adil dan transparan. Seperti hubungan yang dibangun dengan perspektif jangka panjang untuk pertumbuhan bersama. 1. Kesempatan Yang Sama Kita menawarkan kesempatan yang sama kepada semua perusahaan yang memenuhi kulifikasi yang ingin menjadi mitra bisnis kita. Semua pemohon didaftarkan dan dipilih berdasarkan peraturan yang rasional yang mengikuti proses pengujian yang objektif dan adil. 2.. Peraturan Transaksi Adil Semua transaksi bisnis diselenggarakan dalam keadaan yang wajar. Prosedur dan persyaratan transaksi akan di diskusikan secara sesuai diantara pihak yang terlibat. Semua bentuk transaksi yang tidak adil, menyalahgunakan posisi tinggi tidak akan diterima. 3. Mendukung Dan Membantu Mitra Bisnis Kita mendukung pertumbuhan jangka panjang dari dealer dan vendor kita

dengan meningkatkan persaingan melalui bantuan secara teknologi dan yang berhubungan dengan kepemimipinan. Kita membagi keuntungan diperoleh dari inovasi bisnis. Kita menjalankan kerjasama dengan dealer dan vendor kita dalam menciptakan lingkungan perdagangan yang sehat dan menjalankan sistem perdagangan yang adil. Bagian 4. Etika Dasar untuk Karyawan Berdasarkan pada kepercayaan dan keadilan, karyawan LG menciptakan nilai dan menjalankan kewajiban dengan melalui pengembangan diri yang berkelanjutan dan keadilan dalam kinerja. 1. Etika Dasar Karyawan LG merasa bangga terhadap perusahaan mereka dan selalu memelihara kejujuran dan perilaku yang adil. Karyawan LG menjaga standard yang tinggi dari moral dan terus bekerja keras untuk memelihara martabat mereka sendiri dan kehormatan perusahaan. 2. Penyelesaian Tugas Karyawan LG dengan tulus menjalankan tugas mereka dalam pemenuhan kepada visi dan kebijaksanaan perusahaan. Pemberian tugas dilaksakan dengan baik sesuai dengan kewajaran serta peraturan dan hukum yang berlaku. Karyawan LG melindungi dan memelihara asset perusahaan dan tidak membocorkan informasi rahasia yang diperoleh selama menjadi karyawan LG. Karyawan LG mengerahkan tenaga mereka untuk meningkatkan efisiensi melalui komunikasi yang terbuka dan kerjasama dengan kolega dan departemen yang berhubungan 3. Pengembangan Diri Karyawan LG merumuskan gambaran ideal mereka masing-masing dari karyawan yang patut dicontoh dan secara terus menerus bekerja keras untuk menyesuaikan diri dengan gambaran melalui pengembangan diri secara berkelanjutan. 4. Kesetaraan Dalam Kinerja Karyawan LG menjalankan tugas mereka berdasarkan kejujuran dan keadilan, untuk mengembangkan budaya bisnis. Karyawan LG tidak menerima pemberian dalam bentuk apapun dari pihak yang berkepentingan dengan bisnis LG, sehingga dapat mempengaruhi penilaian yang adil. Karyawan LG tidak melakukan sesuatu yang tidak sopan dan tidak sesuai

dengan etika perilaku yang ditentukan oleh norma-norma sosial dalam menyelesaikan tugas mereka dan dalam kehidupan pribadi mereka. 5. Penghindaran Dari Konflik Dengan Perusahaan Yang Memiliki Kepentingan Karyawan LG menghindari setiap perilaku individu atau hubungan yang bertentangan dengan keinginan perusahaan. Karyawan LG tidak menggunakan asset perusahaan untuk kepetingan pribadi tanpa ijin dari atasan. Bagian 5. Tanggung Jawab Perusahaan Untuk Karyawan LG berusahaan keras untuk menghormati martabat manusia dan berlaku adil kepada setiap karyawan berdasarkan kemampuan dan kinerja mereka. LG juga berusaha keras mengembangkan kreativitas karyawannya. 1. Menghormati Martabat Manusia LG memperlakukan setiap karyawan dengan kepercayaan dan kasih sayang dan menilai setiap martabat manusia sebagai individu. LG memberikan usaha yang terbaik untuk membantu karyawan mencapai martabat dan pemenuhan pribadi dengan menanamkan sebuah pengertian dari kepemilikan pekerjaan mereka. LG membuat peraturan-peraturan dan pedoman pendidikan yang diperlukan untuk karyawan untuk melakukan tugas mereka dengan keadilan. 2. Perlakuan yang Adil LG menawarkan kesempatan yang sama untuk setiap karyawan berdasarkan atas kemampuan dan bakat mereka. LG Menerapkan tolak ukur untuk mengevaluasi kemampuan dan kinerja oleh karyawannya, dan memberikan penghargaan. 3. Memajukan Kreativitas LG membuat usaha sepenuhnya untuk memajukan lingkungan kerja yang kondusif untuk berfikir kreatif dan perilaku secara otonomi. LG mengembangkan dan mengatur sumber daya karyawan untuk jangka panjang dan memberikan dukungan aktif untuk mengolah kemampuan kepada karyawan. LG menciptakan sebuah budaya organisasi yang mandiri yang mengutamakan kepercayaan bersama, pemahaman dan kepercayaan untuk gaya hidup yang berbeda diantara karyawan.

Bagian 6. Tanggung Jawab Kepada Masyarakat dan Negara LG memberikan kontribusi kepada kesejahteraan nasional dan pengembangan sosial melalui pengembangan bisnis secara rasional ke dalam perusahaan dan terpercaya melalui pengelolaan kepentingan pemegang saham. 1. Pengembangan Bisnis Yang Rasional LG mendirikan usahanya, menghormati nilai sosial di domestik dan di luar negeri. LG memajukan perluasan bisnisnya berdasarkan pertumbuhan perusahaan stabil. 2. Melindungi Kepentingan Pemegang Saham LG melindungi setiap kepentingan pemegang saham dengan memberikan keuntungan secara sehat melalui managemen yang efektif. 3. Kontribusi Kepada Pengembangan Sosial LG memberikan kontribusi kepada pengembangan nasional dan sosial dengan melalui penciptaan lapangan kerja, pembayaran pajak, dan memajukan budaya dan program kesejahteraan. 4. Pemeliharaan Lingkungan LG bekerja keras untuk mencegah polusi lingkungan dan menggunakan semua tolok ukur yang diperlukan untuk memelihara sumber alam yang berharga.