BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dalam pelayanan kesehatan, obat merupakan komponen yang penting karena diperlukan dalam sebagaian upaya kesehatan baik untuk menghilangkan gejala dari suatu penyakit, obat juga dapat mencegah penyakit bahkan obat juga dapat menyembuhkan penyakit. Di lain sisi obat dapat menimbulkan efek yang tidak diinginkan apabila penggunaannya tidak tepat. Oleh sebab itu, penyediaan informasi obat yang benar, objektif dan lengkap akan sangat mendukung dalam pemberian pelayanan kesehatan yang terbaik kepada masyarakat. Klinik Sudirman Medical Center yaitu salah satu tempat pelayanan kesehatan yang memiliki apotek dan menyediakan obat-obatan resmi dengan resep dokter. Pada Klinik Sudirman Center biasanya pasien menyerahkan resep dari dokter, dari situlah sistem penjualan obat di Klinik Sudirman Medical Center sangatlah penting agar pasien tahu harga obat yang dijual ataupun jenis obat yang di beli. Menurut M. Arif Mustofa dalam Deni Eko Purwanto (2009:1) mengemukakan bahwa Pengolahan data yang sangat banyak memerlukan suatu alat bantu yang memiliki tingkat kecepatan perhitungan dan penyampaian data yang tinggi. Alat bantu tersebut berupa perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software). 1
2 Berdasarkan uraian diatas, maka penulis tertarik untuk membahas lebih dalam mengenai sistem informasi penjualan obat dengan judul : Sistem Informasi Penjualan Obat Pada Klinik Sudirman Medical Center. 1.2. Identifikasi Masalah Terdapat identifikasi permasalahan sebagai berikut : 1. Sudah terkomputerisasi, namun aplikasi yang di gunakan menggunakan desktop programming. 2. Kurang terpantaunya jumlah stok barang yang ada di gudang sehingga sering terjadi stok barang tidak sesuai. 3. Penomoran barang masih manual belum secara otomatis. 1.3. Perumusan Masalah Berdasarkan identifikasi masalah yang telah dijelaskan di atas, maka dapat disimpulkan perumusan masalah yaitu sebagai berikut : 1. Membuat suatu sistem informasi penjualan obat dengan berbasis web yang diharapkan dapat digunakan untuk menggatikan aplikasi desktop programming yang masih digunakan untuk saat ini. 2. Membuat sistem informasi penjualan obat yang dapat memudahkan Bagian Gudang mengetahui stok barang tanpa harus melihat langsung stok barang ke gudang saat ada permintaan barang dari pegawai. 3. Perlunya dikembangkan sistem informasi penjualan obat yang dapat menambahkan ID Obat secara otomatis.
3 1.4. Maksud dan Tujuan Adapun maksud dari penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui sistem informasi penjualan obat yang digunakan pada Klinik Sudirman Medical Center. 2. Merancang sebuah sistem informasi penjualan obat pada Klinik Sudirman Medical Center. 3. Dengan web yang dibuat, diharapkan antarmuka yang dibuat lebih fleksibel dari sebelumnya yang menggunakan desktop programming. Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat kelulusan pada program Strata Satu (S1) Program Studi Sistem Informasi di Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Nusa Mandiri (STMIK Nusa Mandiri). 1.5. Metode Penelitian Dalam pengumpulan data-data yang diperlukan untuk menyelesaikan skripsi ini, penulis menggunakan beberapa metode, antara lain : 1.5.1. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh penulis dalam menyusun skripsi ini adalah : a. Observasi Untuk mendapatkan informasi yang lengkap dalam penulisan skripsi ini, penulis melakukan pengamatan langsung (observasi) terhadap seluruh kegiatan dari awal sampai akhir yang berhubungan dengan penjualan obat pada Klinik Sudirman Medical Center.
4 b. Wawancara Penulis melakukan suatu metode tanya jawab atau wawancara mengenai semua kegiatan yang berhubungan dengan proses penjualan obat kepada karyawan dan karyawati khususnya pada bagian apotek Klinik Sudirman Medical Center. c. Studi Pustaka Selain observasi dan wawancara, penulis juga melakukan studi pustaka dengan mempelajari buku buku, modul dan mencari referensi dari internet yang berkaitan dengan pembahasan dalam skripsi. 1.5.2. Model Pengembangan Sistem Model pengembangan sistem yang digunakan penulis pada penyusunan skripsi ini meliputi : A. Analisa Kebutuhan Software Pada tahap analisa kebutuhan software ini penulis melakukan analisa terhadap sistem yang saat ini sedang berjalan agar penulis dapat memahami proses yang terjadi dengan baik. Selain itu penulis juga menganalisa semua kebutuhan termasuk dokumen dan interface yang diperlukan, guna untuk menentukan solusi piranti lunak (software) yang diperlukan dan digunakan sebagai proses komputerisasi sistem sehingga nantinya dapat mempermudah penulis dalam membuat sistem informasi penjualan obat.
5 B. Desain Pada tahap ini penulis akan mendefinisikan kebutuhan sistem yang terkait dengan pengembangan aplikasi. Proses ini meliputi beberapa hal yaitu rancangan database yang digunakan adalah Entity Relationship Diagram (ERD). Dan untuk software architecture atau desain sistem dalam proses pengembangan aplikasi sistem informasi persediaan barang yang akan dijelaskan adalah deployment diagram dan component diagram, karena program yang dibuat adalah pemrograman terstruktur. Sedangkan pada User Interface akan menampilkan desain antar muka form-form yang akan dibuat. C. Code generation Code generation (pengkodean) merupakan tahap penerjemahan desain sistem yang telah dibuat ke dalam bentuk perintah yang dimengerti komputer. Dalam penentuan bahasa pemrograman saat melakukan perancangan sistem informasi persediaan barang ini, penulis membuat pemrograman terstruktur dengan menggunakan bahasa pemrograman php. D. Testing Setelah melakukan tahap pemrograman, tahap berikutnya adalah tahap pengujian (testing) sistem secara keseluruhan dari sistem informasi persediaan barang berbasis web yang telah dirancang, proses pengujian yang dilakukan adalah dengan menggunakan blackbox testing. Dimana pada pengujiannya dilakukan tanpa melihat source code program dan
6 dijalankan oleh user untuk mengamati apakah program telah menerima input, memproses dan menghasilkan output dengan benar. 1.6. Ruang Lingkup Dalam penyusunan skripsi ini, penulis membuat ruang lingkup pembahasan dalam penyusunan skripsi ini yang meliputi penjualan obat khusus pasien klinik serta pengolahan data obat masuk, transaksi dan laporan.