SKRIPSI PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN BUDAYA KERJA DALAM MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE DI INSPEKTORAT KABUPATEN LABUHANBATU UTARA OLEH LAILY WASHLIATI NASUTION 110503128 PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN BUDAYA KERJA DALAM MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE DI INSPEKTORAT KABUPATEN LABUHANBATU UTARA adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, atau yang saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin dan dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma kaidah dan penulisan etika ilmiah. Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi saya, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, 12 Oktober 2015 Laily Washliati Nasution 110503128 i
ABSTRAK PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN BUDAYA KERJA DALAM MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE DI INSPEKTORAT KABUPATEN LABUHANBATU UTARA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kompetensi sumber daya manusia dan budaya kerja baik secara parsial maupun simultan berpengaruh dalam mewujudkan good governance di Inspektorat Kabupaten Labuhanbatu Utara. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang disampaikan kepada 32 orang aparat pemerintahan di Inspektorat Kabupaten Labuhanbatu Utara. Model analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda yang dilakukan dengan bantuan program komputer SPSS versi 22.0 dengan menggunakan uji kualitas data yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas serta menggunakan uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, hesteroskedastisitas, multikolonieritas, dan uji hipotesis yaitu linear berganda, uji koefisien determinasi, uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan semua variabel independen mempengaruhi variabel dependen. Pengujian secara parsial memperlihatkan hasil bahwa variabel kompetensi sumber daya manusia berpengaruh dalam mewujudkan good governance di Inspektorat Kabupaten Labuhanbatu Utara sedangkan variabel budaya kerja tidak berpengaruh dalam mewujudkan good governance. Kata kunci: Kompetensi Sumber Daya Manusia, Budaya Kerja, Good Governance. ii
ABSTRACT THE EFFECT OF HUMAN RESOURCE COMPETENTION AND BUDAYA KERJA TO IMPLEMENT GOOD GOVERNANCE IN INSPECTORAT OF NORTH LABUHANBATU The purpose of this research is to determine the effect of human resource competention and budaya kerja to implement good governance in Inspectorat of North Labuhanbatu. Data was collected by using questionnaire to the government employee of Inspectorat of North Labuhanbatu. The analysis model used is multiple linear regression were performed with the aid of a computer program SPSS version 22.0 using the data quality test that consisting the validity test and reliability test and classical asumption test which consisting of normality test, hesteroskedastisitas test, and multikolinear test and t test and F test.. Simultaneous testing concluded that all the independent variables affect the dependent variable. Partial testing results show that human resource competent significant influence implement good governance in inspectorat of North Labuhanbatu. Meanwhile budaya kerja not significant influence implement good governance in inspectorat of North Labuhanbatu. Keyword : Human Resource Competention, Budaya Kerja, Good Governance iii
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah Subhanahu wa ta alla atas segala rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaian skripsi ini guna memperoleh Sarjana Ekonomi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac., Ak., CA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Dr. Syafruddin Ginting Sugihen, MAFIS., Ak., selaku Ketua Departemen Akuntansi dan bapak Drs. Hotmal Ja far, MM., Ak selaku Sekretaris Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Drs. Firman Syarif, M.Si., Ak., selaku Ketua Program Studi S-1 Akuntansi dan Ibu Dra. Mutia Ismail, MM., Ak selaku Sekretaris Program Studi S-1 Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara sekaligus sebagai Dosen Penguji saya. 4. Bapak Drs. Mhd. Zainul Bahri Torong, M.Si., Ak., selaku Dosen Pembimbing saya yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, pengarahan, dan perbaikan dalam menyelesaikan skripsi ini iv
dan bapak Iskandar Muda, S.E., M.Si., Ak selaku Dosen Pembanding saya, atas segala saran dan masukan yang telah diberikan selama ini. 5. Kedua orang tua penulis, Ayah dan Ibu tercinta, H.Ahmad Rizal Nasution, SH dan Drs. Fadhillah Bahar Dalimunthe. Abang saya Faizal Amanda Nasution S.STP dan ketiga adik-adik saya, Mhd. Luthfi Amri Nst, Fadlina adriyani Nst dan Arif Abdillah Nst. Terimakasih atas segala curahan kasih sayang, perhatian, doa, dukungan dan pengorbanan selama ini yang telah diberikan. 6. Kepada teman-teman saya terkhusus Dewita Pratiwi, Diah Puji Astika, Siti Uly Mawaddah Simbolon, dan Wiwik Puspa yang banyak terlibat membantu penyelesaian skripsi penulis. Kepada teman sekaligus guru saya, Yunita Deby, terimakasih atas ilmu dan bantuannya selama ini. Kepada rekan terbaik saya Fahmi Marajuang, semoga bisa menyelesaikan sarjana secepatnya. Kepada sahabat-sahabat saya Dwiva, Eki, Joko, Nanda, Pai, Ratih, Rafiq, Walid, Iman, Eza, Arif, Hadi, Nisa, Ongga, Amita, Devi, Novri, Martin serta semua teman-teman FEB USU yang selalu memberikan dorongan nya agar saya tetap semangat dan berjuang untuk menyelesaikan study di Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU. 7. Terimakasih banyak kepada setiap orang, baik itu sahabat, teman, rekan, dan setiap pihak yang saya kenal dengan baik dan tidak dapat saya sebutkan namanya satu-persatu. Terimakasih banyak untuk semuanya, saya bersyukur telah dipertemukan dengan kalian semua. v
Saya berharap skripsi ini dapat berguna bagi semua pihak. Saya juga berharap semoga skripsi ini dapat menjadi bahan referensi bagi penelitian selanjutnya dan dapat menambah ilmu bagi yang membaca. Saya menyadari bahwa skripsi ini juga masih banyak terdapat kekurangan. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik dan saran dalam penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Medan, 12 Oktober 2015 (Laily Washliati Nasution) vi
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERNYATAAN... i ABSTRAK...... ii ABSTRACT...... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Rumusan Masalah... 9 1.3 Tujuan Penelitian... 9 1.4 Manfaat Penelitian... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Good Governance... 11 2.1.1 Konsep Good Governance dalam pelayanan publik... 14 2.2 Sumber Daya Manusia... 18 2.2.1 Pegawai Negeri Sipil... 19 2.2.2 Pegawai Tidak Tetap... 21 2.3 Kompetensi Sumber Daya Manusia... 23 2.4 Budaya Kerja... 28 2.4.1 Pengertian Budaya... 28 2.4.2 Pengertian Kerja... 28 2.4.3 Pengertian Budaya Kerja... 29 2.4.4 Terbentuknya Budaya Kerja... 29 2.5 Penelitian Terdahulu... 30 2.6 Kerangka Konseptual... 33 2.7 Hipotesis... 34 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian..... 35 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 35 3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 35 3.3.1 Good Governance... 36 3.3.2 Kompetensi Sumber Daya Manusia... 37 3.3.3 Budaya Kerja... 37 3.4 Populasi dan Sampel Penelitian... 39 3.5 Jenis Data...... 40 vii
3.6 Metode Pengumpulan Data... 40 3.7 Teknik Analisis.... 41 3.7.1 Uji Kualitas Data... 41 3.7.2 Uji Asumsi Klasik... 42 3.7.3 Uji Hipotesis... 43 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian... 46 4.1.1 Gambaran Singkat Objek Penelitian... 46 4.1.2 Deskripsi Data.................. 47 4.1.3 Statistik Deskriptif... 47 4.1.4 Uji Kualitas Data... 48 4.1.5 Uji Asumsi Klasik... 49 4.1.6 Uji Hipotesis... 54 4.2 Pembahasan... 58 4.2.1 Pengaruh kompetensi sumber daya manusia dalam mewujudkan good governance... 58 4.2.2 Pengaruh budaya kerja dalam mewujudkan good governance... 59 4.2.3 Pengaruh kompetensi sumber daya manusia dan budaya kerja dalam mewujudkan good governance... 59 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 60 5.2 Keterbatasan... 60 5.3 Saran... 61 DAFTAR PUSTAKA... 62 viii
DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 2.1 Review Penelitian Terdahulu... 32 3.1 Defenisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 38 4.1 Output SPSS Statistik Deskriptif... 47 4.2 Output Uji Reliabilitas... 49 4.3 Output Uji Normalitas............ 50 4.4 Output Uji Multikolinearitas... 53 4.5 Output Uji Regresi Linear Berganda... 55 4.6 Output Uji Determinasi... 56 4.7 Output Uji-t... 57 4.8 Output Uji F... 58 ix
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual... 33 4.1 Output SPSS Normal P-Plot... 51 4.2 Output SPSS Grafik Histogram... 52 4.3 Grafik Scatterplot Heteroskedastisitas... 54 x
DAFTAR LAMPIRAN Nomor Judul Halaman Lampiran 1 Kuesioner Penelitian. 66 Lampiran 2 Data Hasil Kuesioner 70 Lampiran 3 Hasil Uji Statistik Deskriptif 73 Lampiran 4 Uji Kualitas Data.. 73 Lampiran 5 Uji Asumsi Klasik. 77 Lampiran 6 Uji Hipotesis.. 79 xi