2018 Teknik membina Facebook Fanpage : Langkah demi langkah ABDUL SHOKOR ABD TALIB eusahawanilpkl 9/20/2018
ISI KANDUNGAN PERKARA HALAMAN BAB 1 FACEBOOK FANPAGE 1 PENGENALAN 1 FACEBOOK UNTUK PERNIAGAAN 2 JENIS-JENIS LAMAN FACEBOOK 2 KELEBIHAN MEMPROMOSIKAN PERNIAGAAN MENGGUNAKAN FACEBOOK FANPAGE 4 CARA MEMBUAT JUALAN MENGGUNAKAN FACEBOOK 5 KOMUNITI DIGITAL 6 BAB 2 TEKNIK MEMBINA FACEBOOK FANPAGE 7 PENGENALAN 7 TEKNIK MEMBINA FACEBOOK FANPAGE 8
BAB 1 FACEBOOK FANPAGE PENGENALAN Facebook ialah aplikasi sosial yang digunakan untuk menghubungkan seseorang dengan orang lain yang berada di sekeliling mereka yang terdiri daripada keluarga, sahabat handai, bekas rakan sekerja atau sekolah atau sesiapa sahaja yang mempunyai minat dan hobi yang sama. Statistik yang dikeluarkan oleh SKMM menunjukkan bilangan pemilik media sosial di Malaysia pada tahun 2016 ialah seramai 21.9 Juta orang, daripada jumlah tersebut 97.3% mendakwa mereka mempunyai akaun Facebook, Instagram (56.1%), Youtube (45.3%), Twitter (26.6%), Linkedin (9.1%) dan Tumblr (4.8%), jumlah ini semakin meningkat berbanding tahun sebelumnya seperti yang ditunjukkan di dalam Rajah 2.15. Berdasarkan dari statistik di atas terbukti Facebook adalah salah satu medium pemasaran yang baik kerana Facebook hampir semua pengguna Internet memiliki akaun Facebook. 1
FACEBOOK UNTUK PERNIAGAAN Facebook digunakan oleh entiti perniagaan yang besar dan kukuh untuk menghebahkan maklumat mengenai produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kerana Facebook menawarkan kos pengiklanan yang murah dan merupakan alat yang berkesan untuk mengenali dan membina hubungan yang baik dengan prospek. Lazimnya Facebook digunakan oleh entiti perniagaan untuk mempromosikan Blog, video atau bahan promosi yang lain. Facebook turun menyediakan fungsi analisis yang dikenali sebagai Insight yang digunakan untuk mengkaji minat pengguna, bilangan Like, bilangan Dislike, gaya hidup dan tabiat membeli pengguna. Pangkalan data ini penting untuk merancang strategi penjenamaan dan pemasaran produk untuk menghasilkan lead, pertanyaan pembelian dan trafik ke laman web. JENIS-JENIS LAMAN FACEBOOK Facebook menyediakan dua jenis akaun iaitu profil dan Fanpage. Profil merujuk kepada laman Facebook untuk kegunaan peribadi manakala Fanpage pula merujuk kepada laman Facebook untuk kegunaan perniagaan atau organisasi. Perbezaan utama antara profil dan Fanpage seperti yang ialah Facebook profil hanya boleh menerima freind seramai 5000 orang sahaja, manakala tiada had ditetapkan
untuk fan sesebuah Facebook Fanpage. Post yang disiarkan di dalam sesebuah Facebook Fanpage atau profil hanya boleh dilihat oleh antara 3% hingga 5% freind atau fan sahaja. Untuk menyasarkan kumpulan yang lebih besar dan tersasar penjual perlu membuat iklan dengan menggunakan Fb Ads. Facebook Fanpages membantu perniagaan, jenama dan organisasi berkongsi maklumat dan berhubungan dengan pengguna. Pengguna akan Like Facebook Page yang bersesuaian dengan minat mereka. Dengan hanya menekan butang Like pada Facebook Fanpages, pengikut sesebuah Facebook Fanpages akan mendapat kemas kini berkaitan aktiviti yang berlaku di Facebook Fanpages berkenaan. Terdapat beberapa jenis Facebook Fanpages yang boleh dibina ia terdiri daripada: Perniagaan tempatan atau tempat; Syarikat, organisasi atau institusi; Jenama atau produk; Artis, kumpulan muzik atau tokoh; Hiburan; atau Komuniti.dan kerja amal.
Facebook boleh digunakan untuk menyampaikan maklumat kepada golongan sasaran yang berbeza. Penjenamaan produk atau perkhidmatan boleh dilakukan dengan membuat posting berbentuk maklumat, gambar, video dan cerita. Penjenamaan boleh berlaku dengan cara; Membawa pengguna ke blog perniagaan anda; Menarik lebih banyak trafik ke laman web; Mendidik dan meningkatkan kesedaran berkaitan produk atau perkhidmatan anda; dan Mempromosikan budaya organisasi anda. KELEBIHAN MEMPROMOSIKAN PERNIAGAAN MENGGUNAKAN FACEBOOK FANPAGE Berikut adalah beberapa kelebihan penggunaan Fanpage untuk mempromosikan perniagaan menggunakan Facebook: 1. Facebook Fanpage membenarkan lebih dari seorang pentadbir dilantik untuk menguruskan sesuatu akaun, jika salah seorang pentadbir yang dilantik berhenti, tugas mengemas kini Fanpage boleh diambil alih oleh pentadbir yang lain.
2. Facebook Fanpage dikelaskan sebagai laman umum, Facebook Fanpage akan disenaraikan di dalam enjin pencarian seperti Google dan Yahoo. 3. Facebook Fanpage dikategorikan kepada beberapa bahagian seperti yang ditunjukkan di dalam Rajah 2.16. Pembahagian kategori ini akan memudahkan usaha mencari maklumat. 4. Pemilik profil perlu memberi keizinan untuk seseorang menjadi rakan kepada sesebuah Facebook profil, sebaliknya dengan menggunakan Facebook Fanpage sesiapa sahaja boleh menjadi ahli dengan tanpa memerlukan kebenaran dari pentadbir. CARA MEMBUAT JUALAN MENGGUNAKAN FACEBOOK Rajah dibawah menunjukkan kitaran perniagaan menggunakan Facebook. Proses ini bermula dengan penjual membuat post di dalam Facebook Fanpage perniagaan mereka. Untuk menyebarkan luaskan sesuatu iklan atau promosi penjual perlu berkongsi post tersebut kepada seramai mungkin pengguna dengan menggunakan kaedah berbayar atau organik (percuma). Diantara kaedah pemasaran pemasaran percuma di Facebook ia berkongsi post di dalam group Facebook yang mengumpulkan orang yang mempunyai minat yang sama.
KOMUNITI DIGITAL Aset terpenting yang boleh dibina dengan menggunakan media sosial ialah komuniti. Dalam dunia nyata bilangan ahli di dalam sesebuah komuniti adalah terhad dan dipengaruhi seperti oleh faktor seperti lokasi, umur, bahasa, pendidikan, pekerjaan, minat dan sebagainya. Dunia digital atau maya membenarkan komuniti yang besar dibina dengan tanpa batasan geografi dan sempadan negara. Komuniti digital boleh terdiri daripada: 1. Kenalan langsung: Keluarga, saudara mara, sahabat handai dan rakan sepejabat. 2. Kenalan tidak langsung: Mereka yang mengenali kenalan langsung dan melibatkan diri dalam komuniti secara atas talian (on line). 3. Bukan kenalan: Mereka yang mengenali kenalan tidak langsung dan melibatkan diri dalam komuniti yang diwujudkan secara atas talian. Ahli di dalam sesebuah komuniti boleh berkembang dengan cepat disebabkan oleh multiplier effect. Multiplier effect ialah keadaan di mana ahli komuniti menjadi semakin ramai akibat penambahan kenalan tidak langsung dan bukan kenalan. Komuniti yang ramai keahliannya boleh digunakan oleh usahawan sebagai platform untuk memasarkan produk/perkhidmatan kepada golongan sasar yang lebih besar dengan kos yang murah dan mudah.
BAB 2 TEKNIK MEMBINA FACEBOOK FANPAGE PENGENALAN Facebook Fanpage ialah laman media sosial yang disediakan oleh Facebook untuk membolehkan organisasi berasaskan keuntungan atau organisasi bukan berasaskan keuntungan atau orang perseorangan membuka laman yang boleh digunakan untuk mengumpulkan sekumpulan orang untuk tujuan tertentu. Antara kelebihan menggunakan Facebook Fanpage untuk mempromosikan perniagaan ialah Facebook Fanpage dilengkapi dengan kemudahan untuk membuat iklan berbayar yang dikenali sebagai Fb Ads. Buku ini hanya akan membincangkan mengenai kaedah membina Facebook Fanpage sahaja. Kaedah menjalankan iklan dengan menggunakan Fb Ads akan dikongsi di dalam buku yang lain.
TEKNIK MEMBINA FACEBOOK FANPAGE 1. Log masuk ke profil Facebook anda. 2. Buka Facebook profile dan klik Create Page. 3. Untuk membina Fanpage perniagaan pergi ke Business or Brand dan klik Get Started.
4. Isikan nama halaman perniagaan Facebook serta kategori perniagaan. Klik Continue. 5. Masukkan Profile Picture.
6. Masukkan Cover Photo. 7. Tahniah! Fanpage anda telah tercipta. 8. Klik pada About untuk edit maklumat perniagaan.
9. Tambah maklumat seperti laman web, emel dan nombor telefon. 10. Edit butang Call to Action (CTA) untuk memudahkan prospek menghubungi anda dengan klik pada Add a Button. 11. Kini anda telah bersedia untuk memulakan perniagaan on line anda. Jom...