1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pertumbuhan ekonomi di indonesia yang semakin membaik mendorong timbulnya laju persaingan dunia usaha. Hal ini menuntut perusahaan untuk semakin kreatif dan inovatif dalam menjalankan kegiatan usahanya.berbagai upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan perusahaan dan memuaskan kebutuhan pelanggannya.didalam kondisi persaingan usaha yang semakin ketat ini, perusahaan dituntut harus lebih kreatif dalam menetapkan strategi yang tepat sehingga dapat menarik perhatian konsumen dan menarik perhatian konsumen untuk memakai produk mereka (forum.detik.com). Strategi yang diberikan perusahaan untuk memberikan informasi kepada konsumen adalah dengan melalui media periklanan. Periklanan dapat diklasifikasikan menurut tujuannya yaitu : memberikan informasi, membujuk dan mengingat (Kotler.1993:362). Iklan didefenisikan sebagai sebuah bentuk komunikasi yang dibayar oleh sponsor untuk mempromosikan ide,barang atau jasa.hal tersebut dimaksudkan untuk mengajak dan memberikan informasi(oxford Dictionary of Business, 2002). Demikian pula Kotler dan Amstrong mendefenisikan iklan sebagai bentuk presentasi non- personal yang berbayar untuk mempromosikan ide, barang atau jasa (Kotler and Amstrong, 1994: 477).Iklan merupakan alat komunikasi yang powerfull, dengan iklan perusahaan mampu berkomunikasi dengan pelanggan, berinteraksi dengan pelanggan potensial dan menetapkan posisi perusahaan dengan pesaing. Pada zaman kemajuan teknologi dan globalisasi saat ini membuat setiap elemen dalam kegiatan ekonomi mengalami pergeseran dalam setiap aktivitasnya. Konsumen menginginkan pola pemenuhan kebutuhan yang efektif dan efisien dan produsen menghasilkan produk produk inovasi yang selama ini mungkin tidak pernah ada dalam benak orang lain. Kemajuan teknologi terlihat seperti meningkatnya jumlah telepon seluler, meningkatnya penggunaan internet dan munculnya bisnis yang selama ini tidak 1
2 diperhitungkan dan tiba tiba merajai pasar seperti yahoo, Amazon.com, google atau e-bay. Setiap orang memiliki notebook atau netbook, serta munculnya smartphone yang dilengkapi oleh internet acces, email,instagram,facebook,twitter dan sebagainya (Situmorang, 2011:3). Di era sekarang teknologi dan media sudah menjadi hal yang lumrah digunakan dalam berbagai bidang.seperti yang kita ketahui bahwa teknologi dan media sangat erat kaitannya.maka dari itu teknologi serta media sudah menjadi kebutuhan yang cukup penting bagi semua kalangan saat ini. media merupakan industri yang berubah dan berkembang yang menciptakan lapangan kerja, barang dan jasa serta menghidupkan industri lain yang terkait, media juga merupakan industri lain yang terkait, media juga merupakan industri tersendiri yang memiliki peraturan dan norma-norma yang menghubungkan institusi tersebut dengan masyarakat dan institusi sosial lainnya (Mc Quail, 1987 : 3). Media sosial menjadi tempat yang tepat untuk mempromosikan produk ke konsumen.sosial media memungkinkan para pelaku pasar untuk berkomunikasi dengan sesamanya, pelanggan, dan calon pelanggan. Sosial media member identitas kepada brand atau merek yang dipasarkan dan membantu untuk menyebarkan pesan dengan cara yang santai dan komunikatif. Perusahaan dapat menggunakan sosial media sebagai media untuk mempromosikan produk mereka seperti menampilkan iklan,pemasaran langsung,promo, dan informasi produk. Penggunaan media sosial yang sebelumnya hanya ingin berkomunikasi dengan temannya di media sosial menjadi tahu akan informasi salah satu produk yang ditampilkan pada akun jejaring sosial mereka. Instagram adalah sebuah aplikasi smartphone yang fungsi utamanya adalah sebagai tempat untuk meng-upload dan share foto-foto/video secara online. Instagram ini lahir pada tanggal 6 oktober 2010 dan dirilis untuk platform ios Sebanyak 25 ribu pengguna berhasil mendaftar di hari pertama. Pada tanggal 113 Oktober 2010 penggunanya mencapai 100 ribu dan pada tanggal 21 Desember 2010 mencetak rekor jumlah pengguna mencapai 1 juta dan sampai saat ini perkembangan Instagram semakin pesat
3 (Atmoko,2012:15). Instagram merupakan salah satu media sosial yang didalamnya terdapat online shop yang saat ini banyak digunakan sebagai bisnis yang menguntungkan karena hasil foto/video yang ditampilkan sangat menarik melalui aplikasinya. Para kaum muda sering membeli pakaian atau apa saja melalui fitur instagram karena tampilan foto dari instagram membuat tergiur dan berkeinginan untuk membelinya. Salah satu cara mempromosikan melalui media sosial instagram yaitu dengan menggunakan celebrity endorse. Di instagram khususnya banyak online shop menggunakan pemanfaatan celebrity endorse ini untuk meningkatkan penjualan. Tidak hanya untuk produk kecantikan, teknologi dan yang paling sering digunakan untuk produk pakaian wanita. Hal ini tidak hanya menyediakan peluang tetapi juga tantangan bagi Online shop. Oleh karena itu banyak di jumpai perusahaan yan mempergunakan iklan untuk mempromosikan produknya dengan tujuan menarik minat pasar. Celebrity endorse adalah memanfaatkan seorang artis, entertainer, publicfigure yang dikenal masyarakat karena kemampuannya di suatu bidang yang dapat mendukung produk yang dipromosikannya (shimp, 2003).menurut Kotler (1997) pemilihan tokoh dalam menyampaikan pesan merupakan faktor yang sangat penting.tokoh tersebut harus dikenal luas, mempunyai pengaruh yaitu efek emosi terhadap audiens dan sesuai dengan produk yang dibintangi nya. Menurut Mc cracken (1989) dan Amos (2008) Celebrity endorse adalah individu yang mendapatkan pengakuan public atas prestasinya dan di percaya untuk menjadi ikon sebuah iklan. Hal ini juga diperkuat dengan pendapat dari Rossiter dan Percy (1998) bahwa Celebrity endorse merupakan model iklan yang berperan besar dalam mempengaruhi audience didalam suatu iklan produk. JadiCelebrity endorse adalah pemanfaatan seorang publik figur yang dikenal oleh masyarakat dan mendapat pengakuan publik atas prestasinya dan dipercaya menjadi ikon sebuah iklan sehingga dapat mendukung produk yang dipromosikannya.
4 Winny Putri Lubisbukan berprofesikan sebagai artis, namun nama Winny Putri Lubis begitu terkenal layaknya kalangan selebritis. Dara muda berparas cantik ini merupakan selebgram (selebriti instagram) yang begitu populer akan kecantikan dan foto seksinya. Akun instagram Winny Putri bahkan telah diikuti oleh hampir satu juga orang. Winny Putri Lubis memang bukanlah seorang artis.namun di dunia maya, terutama di instagram, namanya sangat meroket.secara mendadak, cewek cantik asal Medan ini pun menjadi seleb instagram.paras Winny yang cantik membuatnya kerap disebut Barbie asal Medan. Winny bahkan pernah masuk televisi dalam program acara Pesona Malam (Kabar2.com). Winny memang memiliki paras cantik dan imut yang membuatnya sangat diidolakan. Ditambah lagi, wanita kelahiran tahun 1994 ini memiliki tubuh seksi dengan pose menggoda yang memikat hati lawan jenisnya. Selain mengunggah foto selfie, Winny juga kerap berpose seksi yang memancing komentar kaum laki-laki. Satu lagi yang membuatnya tak kalah dari selebriti yang kerap mondarmandir di televisi.ia memiliki begitu banyak followers di instagram. pengikut akun instagram @winnyputrilubis sudah mencapai 1,8M orang. Angka yang sangat fantastis untuk mereka yang bukan dari kalangan artis (Republikpos.com). Semakin sering ia mengunggah selfie cantik dan pose seksi, semakin banyak pula followers yang bertambah setiap harinya. Saking terkenalnya, Winny Putri kerap kebanjiran tawaran endorse. Ia pun tak melewatkan kesempatan bekerja sama dengan para pebisnis online untuk menawarkan produk mereka. Produk yang kerap di endorse oleh Winny Putri Lubis adalah alat petinggi dan pelangsing, alat pembesar payudara, koleksi fashion pria dan wanita khususnya produk pakaian wanita. Objek penelitian ini yaitu Siswi SMA Santho Thomas 2 Medan yang tercatat masih aktif mengikuti pelajaran di sekolah tersebut. Adapun yang menjadi pertimbangan peneliti dalam memilih populasi tersebut karena di era masa modernisasi pada zaman sekarang anak SMA sedang gencar-gencarnya berkecimpung di perkembangan dunia teknologi komunikasi khususnya media sosial Instagram.Termasuk di sekolah SMA Santho Thomas 2 Medan, hampir seluruh siswi di sekolah SMA Santho Thomas 2 memiliki akun
5 instagram.mereka juga memakai akun Instagram bukan hanya untuk berbagi foto tetapi mereka juga menggunakannya untuk melihat online shop di Instagram.Berdasarkan latar belakang masalah tersebut, maka peneliti tertarik meneliti bagaimana pengaruh Celebrity Endorse Winny Putri Lubis Pada Instagram Terhadap Minat Beli Pakaian Wanita di Kalangan Siswi SMA Santho Thomas 2 Medan. 1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan uraian di atas, peneliti merumuskan masalah sebagai berikut : Bagaimana pengaruh Celebrity Endorse Winny Putri Lubis di Instagram Terhadap Minat Beli Pakaian Wanita di Kalangan Siswi SMA Santho Thomas 2 Medan? 1.3 Pembatasan Masalah Untuk menghindari ruang lingkup penelitian yang terlalu luas sehingga menghasilkan uraian yang sistematis, makan peneliti membatasi masalah yang akan diteliti. Pembatasan masalah ditujukan agar ruang lingkup penelitian dapat lebih jelas, terarah sehingga tidak mengaburkan penelitian. Adapun pembatasan masalah dalam penelitian ini adalah: Objek penelitian ini dibatasi kepada iklan endorse oleh Winny Putri Lubis di instagram Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif Penelitian ini dilakukan pada jadwal yang sudah ditentukan. Adapun yang menjadi pertimbangan peneliti dalam memilih populasi tersebut karena pada umumnya para siswi yang khususnya yang sedang duduk di kelas XII SMA sudah dalam tahap pubertas dan sudah memiliki media sosial khususnya instagram dan sudah mengetahui Winny Putri Lubis sebagai artis endorse di instagram.
6 1.4 Tujuan penelitian Bagaimana keberadaan Celebrity Endorse Winny Putri Lubis di kalangan Siswi SMA Santho Thomas 2 Medan. Bagaimana minat remaja terhadap produk yang ditawarkan melalui Celebrity endorse yaitu Winny Putri Lubis Untuk mengetahui pengaruh Celebrity Endorse Winny Putri Lubis di instagram terhadap minat beli pakaian wanita di kalangan siswi SMA Santho Thomas 2 Medan. 1.5 Manfaat Penelitian Secara teoritis, penelitian ini di harapkan dapat memperkaya pengetahuan dan wawasan serta menjadi sumber informasi mengenai ilmu komunikasi khususnya yang berhubungan dengan bidang Komunikasi Pemasaran melalui Internet. Secara akademis, penelitian ini diharapkan mampu memberikan kontribusi positif terhadap pengetahuan di bidang komunikasi dan sumber bagi siswi SMA Santho Thomas 2 Medan. Secara praktis, penelitian ini dapat menjadi masukan bagi para pengusaha yang berbisnis melalui internet dalam meningkatkan penjualan bisnisnya.