NURUL LAILI FAIZATUN FU ADAH

PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012 2016 Diajukan Oleh : NURUL LAILI FAIZATUN FU ADAH NIM. 2014-12-248 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2018

PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012 2016 Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus Diajuakan Oleh : NURUL LAILI FAIZATUN FU ADAH NIM. 2014-12-248 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2018 ii

HALAMAN PENGESAHAN PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012-2016 Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus. Kudus, 14 Agustus 2018 Mengetahui, Ketua Program Studi Akuntansi Pembimbing I Sri Mulyani, SEI, M.Si. NIDN. 0611018202 Ashari, SE, M.Si, Ak, CA, CPA. NIDN. 0608127602 Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pembimbing II Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM. NIDN. 0618066201 Nanik Ermawati, SE, M.Si. NIDN. 2116098601 iii

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYTERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012-2016 Yang dipersiapkan dan disusun oleh: Nurul Laili Faizatun Fu adah NIM. 2014-12-248 Telah dipertahankan di Depan Dewan Penguji pada hari Selasa, 14 Agustus 2018 dan telah dinyatakan memenuhi syarat untuk diterima. SUSUNAN DEWAN PENGUJI Penguji I Dr. Dra. Hj. Ponny Harsanti, M.Si, Akt. NIDN.06222026301 Penguji II Penguji III Nita Andriyani Budiman, SE, M.Si, Akt. NIDN. 0614108502 Nanik Ermawati, SE, M.Si. NIDN. 2116098601 Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Dr. H. Mochamad Edris, Drs, M.Si. NIDN. 0618066201 iv

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYTERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012-2016 Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul: PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012-2016 adalah hasil tulisan saya sendiri, tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi dan sepanjang sepengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang tertulis diacu didalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Kudus,14 Agustus 2018 Penyusun Nurul Laili Faizatun Fu adah NIM. 2014-12-248 v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO: Allah akan meninggikan derajat orang-orang yang beriman diantara kamu dan orang-orang yang memiliki ilmu pengetahuan. (QS. Al-Mujadillah: 11) Barang siapa menginginkan kebahagiaam di dunia dan akhirat maka haruslah memiliki banyak ilmu. (HR. Ibnu Asakir) Siapapun yang menempuh suatu jalan untuk mendapatkan ilmu, maka Allah akan memberikan kemudahan jalannya menuju surga (HR. Muslim) PERSEMBAHAN: Skripsi ini saya persembahkan untuk: 1. Allah SWT yang telah memberikan Nikmat kesehatan serta Rahmat, Taufiq, dan Hidayah-Nya sehingga Skripsi ini terselesaikan. 2. Bapak dan Ibuku tercinta yang membiayai kuliahku, menyemangatiku, menyayangiku dan selalu mendoakanku. 3. Adikku tercinta yang menyemangatiku. 4. Keluarga besar dan sahabat-sahabatku tersayang. 5. Seseorang yang aku sayang, yang selalu sabar, selalu mengerti dan menyemangatiku. 6. Semua teman-teman Akuntansi yang berjuang bersama dan bersemangat. 7. Almamaterku Universitas Muria Kudus yang kubanggakan serta Fakultas Ekonomi dan Bisnis tercinta. vi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui karakteristik elemen modal intelektual (Customer Capital, Human Capital, Structural Capital) dan Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap kinerja keuangan perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2012-2016. Data yang digunakan pada penelitian ini yaitu data sekunder, diperoleh dari laporan tahunan perusahaan perbankan yang dikeluarkan oleh Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2012-2016. Berdasarkan metode purposive sampling diperoleh sampel penelitian sebanyak 112 perusahaan. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini yaitu statistik deskriptif, serta analisis regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Customer Capital (CC) tidak berpengaruh signifikan dengan arah positif terhadap kinerja keuangan, Human Capital (HC) berpengaruh signifikan dengan arah negatif terhadap kinerja keuangan, Structural Capital (SC) berpengaruh signifikan dengan arah positif terhadap kinerja keuangan perusahaan, dan Corporate Social Responsibility (CSR) berpengaruh signifikan dengan arah positif terhadap kinerja keuangan. Kata Kunci: Modal Intelektual, Customer Capital, Human Capital, Structural Capital, Corporate Social Responsibility dan Kinerja Keuangan. vii

ABSTRACT This study aims to examine and determine the characteristics of the elements of intellectual capital (Customer Capital, Human Capital, Structural Capital) and Corporate Social Responsibility (CSR) on the financial performance of banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) in 2012-2016. The data used in this study is secondary data, obtained from the annual report of banking companies issued by the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the 2012-2016 period. Based on the purposive sampling method, 112 research companies were obtained. The analytical tool used in this study is descriptive statistics, as well as multiple linear regression analysis using SPSS 23. The results of this study indicate that Customer Capital (CC) has no significant effect on the positive direction on financial performance, Human Capital (HC) has a significant effect on the negative direction of financial performance, Structural Capital (SC) influences significant with a positive direction on the company's financial performance, and Corporate Social Responsibility (CSR) has a significant effect on the positive direction of financial performance. Keywords: Intellectual Capital, Customer Capital, Human Capital, Structural Capital, Corporate Social Responsibility (CSR) and Financial Performance. viii

KATA PENGANTAR Segala Puji bagi Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat, Taufiq, dan Hidayah-Nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan judul Pengaruh Modal Intelektual dan Corporate Social Responsibility Terhadap Kinerja Keuangan Perusahan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2012-2016. Penulisan skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Keberhasilan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan, dukungan dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terimakasih kepada: 1. Bapak Dr. Suparnyo, SH, MS., selaku Rektor Universitas Muria Kudus. 2. Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus. 3. Ibu Sri Mulyani, SEI, M.Si., selaku Ketua Program Studi Akuntansi Universitas Muria Kudus. 4. Bapak Ashari, SE, M.Si, Ak, CA, CPA., selaku Dosen Pembimbing I (satu) yang telah meluangkan waktu, tenaga, saran, dukungan serta bimbingan, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 5. Ibu Nanik Ermawati, SE, M.Si., selaku Dosen Pembimbing II (dua) yang telah meluangkan waktu, tenaga, saran, dukungan dan bimbingan, sehingga skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik. ix

6. Seluruh staf pengajar, Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus yang telah memberikan bekal ilmu yang bermanfaat bagi penulis. 7. Orang tua tercinta Bapak dan Ibu yang telah membiayai kuliah, serta selalu mendo akan dan memberikan dukungan. 8. Adikku tercinta yang menyemangatiku. 9. Seseorang yang aku sayang, yang selalu sabar, selalu mengerti dan menyemangatiku. 10. Keluarga besar yang selalu memberikan dukungan, semangat, dan mendo akan. 11. Semua tema-teman Akuntansi UMK yang telah berjuang bersama dan bersemangat. Semoga bimbingan, bantuan, dukungan dan doa dari berbagai pihak yang telah diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, mendapatkan balasan pahala dari Allah SWT. Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini terdapat kekurangan dan ketidak sempurnaan, oleh karena itu penulis menerima kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca, sehingga penulis dapat lebih baik di masa yang akan datang. Akhirnya penulis berharap semoga dkripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Kudus, 14 Agustus 2018 Penulis, Nurul Laili Faizatun Fu adah NIM. 201412248 x

DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL... i HALAMAN JUDUL... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI... iv PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... v MOTTO DAN PERSEMBAHAN... vi ABSTRAK... vii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Ruang Lingkup... 8 1.3 Perumusan Masalah... 9 1.4 Tujuan Penelitian... 10 1.5 Kegunaan Penelitian... 11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 12 2.1 Landasan Teori... 12 2.1.1 Teori Stakeholder (Stakeholder Theory)... 12 2.1.2 Teori Legitimasi (Legitimacy Theory)... 14 2.1.3 Modal Intelektual... 16 2.1.4 Komponen Modal Intelektual... 18 2.1.5 Laporan Kinerja Keuangan... 19 2.1.6 Analisis Rasio Keuangan... 21 2.1.7 Rasio Profitabilitas... 22 2.1.8 Corporate Social Responsibility (CSR)... 23 2.2 Hasil Penelitian Terdahulu... 25 xi

2.3 Kerangka Pemikiran Teoritis... 28 2.4 Perumusan Hipotesis... 30 2.4.1 Pengaruh Customer Capita (CC) terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan... 30 2.4.2 Pengaruh Human Capital (HC) terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan... 32 2.4.3 Pengaruh Structural Capital (SC) terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan... 33 2.4.4 Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan... 34 BAB III METODE PENELITIAN... 36 3.1 Rancangan Penelitian... 36 3.2 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 36 3.2.1 Variabel Independen... 37 3.2.1.1 Modal Intelektual... 37 3.2.1.2 Customer Capital (CC)... 37 3.2.1.3 Human Capital (HC)... 38 3.2.1.4 Structural Capital (SC)... 39 3.2.1.5 Corporate Social Responsibility (CSR)... 40 3.2.2 Variabel Dependen... 42 3.2.2.1 Kinerja Keuangan... 42 3.3 Jenis dan Sumber Data... 43 3.4 Populasi dan Sampel... 43 3.5 Pengumpulan Data... 44 3.6 Pengolahan Data... 45 3.7 Analisis Data... 45 3.7.1 Statistik Deskriptif... 45 3.7.2 Uji Asumsi Klasik... 46 3.7.2.1 Uji Normalitas... 46 3.7.2.2 Uji Multikolonieritas... 46 3.7.2.3 Uji Autokorelasi... 47 3.7.2.4 Uji Heteroskedastisitas... 48 xii

3.7.3 Regresi Linear Berganda... 49 3.7.4 Uji Hipotesis... 50 3.7.4.1 Koefisien Determinasi... 50 3.7.4.2 Uji F... 51 3.7.4.3 Uji t... 52 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 54 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian... 54 4.2 Populasi dan Penentuan Sampel... 55 4.3 Analisis Data... 56 4.3.1 Analisis Statistik Deskriptif... 56 4.3.2 Analisis Uji Asumsi Klasik... 57 4.3.3 Analisis Regresi Linear Berganda... 60 4.3.4 Analisis Uji Hipotesis... 62 4.4 Pembahasan Hasil Penelitian... 66 4.4.1 Pengaruh Customer Capital (CC) Terhadap Kinerja Keuangan... 66 4.4.2 Pengaruh Human Capital (HC) Terhadap Kinerja Keuangan... 68 4.4.3 Pengaruh Structural Capital (SC) Terhadap Kinerja Keuangan... 70 4.4.4 Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Kinerja Keuangan... 72 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 75 5.1 Kesimpulan... 75 5.2 Keterbatasan... 76 5.3 Saran... 76 DAFTAR PUSTAKA xiii

DAFTAR TABEL Tabel 2.1Hasil Penelitian Terdahulu... 25 Tabel 4.1Jumlah Sampel dalam Penelitian... 55 Tabel 4.2Hasil Analisis Statistik Deskriptif... 56 Tabel 4.3Hasil Uji Kolmogrove-Semirnov (K-S)... 58 Tabel 4.4Hasil Uji Multikolinearitas... 58 Tabel 4.5Hasil Uji Runs Test... 59 Tabel 4.6Hasil Uji Glejser... 60 Tabel 4.7Hasil Uji Regresi Linear Berganda... 61 Tabel 4.8Hasil Uji Koefisiensi Determinasi... 63 Tabel 4.9Hasil Uji F... 63 Tabel 4.10Hasil Uji t... 65 Tabel 4.11 Ringkasan Hasil Penelitian... 66 xiv

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Skema Kerangka Pemikiran....25 xv

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. 91 Indikator Kinerja CSR Berdasarkan GRI-G4.... 82 2. Daftar Nama Perusahaan Perbankan yang Terdaftar Di Bursa EfekIndonesia (BEI) Tahun 2012-2016.... 91 3. Daftar Sampel Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2012-2016.... 94 4. Item-item Pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) Berdasarkan GRI-G4.... 98 5. Perhitungan Data.... 122 6. Hasil Output Pengolahan Data SPSS 23.... 147 7. Tabel t dan Tabel F.... 153 xvi