TUGAS AKHIR PERAN KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KARYAWAN PERUM BULOG DIVISI REGIONAL SUMATERA UTARA OLEH : AMELIA JUWITA LG 112103020 PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014 i
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr, Wb Dengan rasa syukur kehadirat Allah swt, yang telah memberikan rahmat dan karunia-nya sehingga saya dapat menyusun dan menyelesaikan tugas akhir ini, serta shalawat dan salam kepada Nabi Muhammad saw, yang dengan risalah yang dibawanya saya memperoleh pedoman dalam hidup ini. Tugas Akhir ini berjudul Peran Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Karyawan Perum BULOG Divisi Regional Sumatera Utara yang diajukan untuk melengkapi tugas dan syarat menyelesaikan pendidikan pada Fakultas Ekonomi jurusan Kesekretariatan. Terwujudnya Tugas Akhir ini tak lepas dari bantuan dan dukungan berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahrial Pasaribu, DTM&H, M.Sc (CTM), Sp.A(K) selaku rektor. 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec,Ac,Ak, CA selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM selaku ketua program studi D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi. 4. Ibu Magdalena LL Sibarani, SE,M.Si selaku sekretaris D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi. i
5. Ibu Endang Sulistyarini, SE, Msi selaku dosen pembimbing penulis yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahannya selama proses penyelesaian Tugas Akhir ini. 6. Seluruh dosen/staff pengajar serta pegawai si Fakultas Ekonomi yang telah banyak memberikan ilmu kepada penulis. 7. Kepada kedua orangtua penulis Rex Soon Richardo dan Kamariah yang dengan penuh kesabaran telah mendidik penulis dan memberikan dukungan kepada penulis di setiap kesempatan. Semoga Tugas Akhir ini dapat membuat orangtua penulis bangga. 8. Kepada kakak penulis Veny Yunita Sari, abang penulis Rizal Tunggul Karibsa, dan adik penulis Bayu Ridho Pratama yang selama ini telah memberikan dukungan kepada penulis. 9. Kepada teman-teman penulis Ayuni Asri, Fitri Marito, Nurul Annisa, Heristya Afrita, Reza Indra, Ivan Jovi, N Sadida Alfi, dan Amelia Sembiring yang telah menghibur dan mendukung serta kerjasamanya kepada penulis. 10. Kepada seluruh teman-teman di D-III Kesekretariatan angkatan 2011 grup A yang selama ini telah membantu dalam proses perkuliahan. ii
Semua kebaikkan, perhatian dan curahan kasih sayang yang telah diberikan akan selalu ada di hati dan menjadi kenangan terindah yang takkan dapat dilupakan penulis. Semoga Allah SWT membalas kebaikkan dengan limpahan rahmat dan kasih sayang-nya kepada kita semua. Akhir kata penulis sampaikan terima kasih dan semoga Tugas Akhir ini dapat berguna bagi para pembacanya. Medan, Agustus 2014 Penulis (Amelia Juwita Lumban Gaol) iii
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i iv vi vii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 3 C. Tujuan Penelitian... 4 1. Tujuan Penelitian... 4 2. Manfaat Penelitian... 4 3. Jadwal Survei... 4 4. Sistematika Penelitian... 5 BAB II PROFIL INSTANSI/LEMBAGA A. Sejarah Ringkasan Perum BULOG Divre Sumut... 6 1 Visi Perum BULOG Divre Sumut... 8 2. Misi Perum BULOG Divre Sumut... 8 B. Tujuan Perum BULOG Divre Sumut... 8 C. Jenis Usaha/Kegiatan... 8 D. Struktur Organisasi... 9 E. Job Description... 10 iv
1. Kepala/Pimpinan... 10 2. Bidang Pelayan Publik... 10 3. Bidang Perencanaan dan Pengembangan... 10 4. Bidang Administrasi dan Keuangan... 11 BAB III TOPIK PEMBAHASAN A. Uraian Teoritis... 12 1. Kepemimpinan... 12 a. Pengertian Kepemimpinan... 12 b. Teori Kepemimpinan... 13 c. Faktor-faktor Kepemimpinan... 14 d. Indikator Kepemimpinan... 14 e. Kepemimpinan pada BULOG... 15 2. Kompensasi... 16 a. Pengertian Kompensasi... 16 b. Faktor-faktor Mempengaruhi Kompensasi... 19 c. Indikator Kompensasi... 22 d. Kompensasi pada BULOG... 24 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 26 B. Saran... 26 DAFTAR PUSTAKA... 27 v
DAFTAR TABEL No. Judul Halaman Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan Penelitian... 5 vi
DAFTAR GAMBAR No. Judul Halaman Gambar 2.1 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur... 21 vii