PENGARUH BRAND CONSCIOUSNESS, FASHION INNOVATIVENESS, SOCIAL COMPARISON TERHADAP PURCHASE INTENTION OF LUXURY FASHION GOODS

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH SELF CONCEPT, BRAND LOVE DAN EMOTIONAL ATTACHMENT TERHADAP LOYALTY PADA PELANGGAN ORIFLAME DI SURABAYA

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

PENGARUH RELATIONSHIP ORIENTED PROMOTION TERHADAP SATISFACTION

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION WEBSITE KONSUMEN ZALORA DI SURABAYA

HALAMAN JUDUL PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PARFUM VICTORIA SECRET DI SURABAYA SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA

OLEH: TIMOTHY HALIM

PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA

PENGARUH ATTITUDE TOWARD ADVERTISEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN BRAND AWARENESS PADA MOBIL TOYOTA AGYA DI SURABAYA

PENGARUH E-SERVICESCAPE TERHADAP KEPERCAYAAN DAN NIAT PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE ZALORA. Oleh : FUMIKO JOVITA

PENGARUH STORE IMAGE PERCEPTION, STORE BRAND PRICE IMAGE,

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED SOCIAL PRESENCE

OLEH : David Santoso

PENGARUH BRAND INNOVATION TERHADAP CUSTOMER VALUE MELALUI BRAND PERCEPTION DAN BRAND EQUITY PADA HONDA JAZZ DI SURABAYA. Michael Wibowo

PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA KAOS ZARA DI SURABAYA

PENGARUH BRAND AWARENESS TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN PENDEKATAN TRILOGY OF EMOTION PADA PENGGUNA SAMSUNG GALAXY S SERIES DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PISA KAFE DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI S-1

OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

PENGARUH BRAND AFFECT, BRAND TRUST,

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NILAI, KEPUASAN, DAN PERILAKU PASCA PEMBELIAN PADA PELANGGAN CIRCLE K INDRAGIRI DI SURABAYA.

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE TERHADAP BRAND EQUITY MELALUI BRAND KNOWLEDGE DAN BRAND IMAGE PRODUK PAKAIAN NIKE DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK,

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA.

PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP CONTINUED USE INTENTION PADA KONSUMEN PAKAIAN ONLINE DI SURABAYA

OLEH: MONICA SYLVIA HANDIWIJAYA

PENGARUH PERCEIVED INFORMATION QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN LOYALTY INTENTION PADA FASHION STORE WEBSITE

Konsentrasi/Bidang Minat: Pemasaran

PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER TRUST, CUSTOMER COMMITMENT, DAN CUSTOMER LOYALTY PADA NASABAH BCA di SURABAYA

ANALISIS PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN THE EXECUTIVE TUNJUNGAN PLAZA DENGAN MOOD SEBAGAI MEDIASI

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND SATISFACTION, DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRODUK VASELINE DI SURABAYA OLEH: PUPUT TRIANTI

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN WILLINGNESS TO PAY TERHADAP CUSTOMER PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA HOTEL SHANGRILA DI SURABAYA

PENGARUH PENGALAMAN BELANJA ONLINE, KEPUASAN PELANGGAN, ADJUSTED EXPECTATIONS, TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA LAZADA.CO.ID

PENGARUH PRODUCT SIGNATURENESS

PENGARUH CITRA MEREK DAN KOMITMEN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGGAN MOTOR HONDA DI SURABAYA

PENGARUH IKLAN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN MELALUI CITRA MEREK DAN SIKAP PADA MINUMAN ISOTONIC MIZONE DI SURABAYA OLEH: ROMY VICTOR TANONI

PENGARUH SERVICE ENCOUNTER QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP SATISFACTION DAN REVISIT INTENTIONS PADA KONSUMEN RANCH MARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP BRAND EQUITY MELALUI BRAND SATISFACTION DAN BRAND TRUST ANDROID SAMSUNG DI SURABAYA

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PADA KARYAWAN PT. KARATU ABADI JAYA SURABAYA OLEH : ARDRIAN KURNIA L.

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI, KESADARAN HARGA, DAN PENGALAMAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK NIKE DI CIPUTRA WORLD SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA XL CENTER DI SURABAYA

PENGARUH CREDIT CARD, DISCOUNT, FREE PRODUCT DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SOGO TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH ANTARA EXPERIENTIAL MARKETING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PIZZA HUT DARMO SURABAYA

Konsentrasi / Bidang Minat : Ritel

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN STRES KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL PADA KARYAWAN EVENT ORGANIZER DI SURABAYA

PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE, DAN AFTER SALES SERVICE TERHADAP RE-PURCHASE INTENTION KONSUMEN MOTOR HONDA SUPRA X DI SURABAYA

PENGARUH STORE ATTRIBUTES DAN CONSUMER CONFIDENCE TERHADAP STORE SATISFACTION DAN SHARE OF WALLET DI SOGO DEPARTMENT STORE GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH DESIGN DAN SOCIAL CHARACTERISTICS TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN WANITA THE BODY SHOP SURABAYA

PENGARUH VISUAL MERCHANDISING

PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO

PENGARUH SERVICE QUALITY, BRAND IMAGE,

PENGARUH BRAND LOYALTY, BRAND IMAGE, PERCEIVED FIT TERHADAP ATTITUDE TOWARD BRAND PARENT MELALUI ATITTUDE TOWARD BRAND EXTENSION

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA

PENGARUH BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY DAN PRICE TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA DAPUR COKLAT SURABAYA

PENGARUH VARIABEL TRUST

PENGARUH PERSEPSI CITRA TOKO, CITRA HARGA, DAN KESADARAN NILAI TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK MEREK TOKO PADA INDOMARET DI SURABAYA PUSAT

PENGARUH INNOVATIVENESS TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI RISK PADA CALON CUSTOMER AUTHENTICSTORESBY. OLEH Shan Jordy R

PENGARUH EMPLOYEE BEHAVIOUR DAN TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA HANANA EVENT ORGANIZER DI SURABAYA.

PENGARUH PERCEIVED RISK, TRUST, PERCEIVED USEFULNESS, DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA WEBSITE LAZADA.

OLEH: Maria Anastasia Anggrian JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA

Oleh : ANTHONY RAHARDJA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, INOVASI, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA ERHA CLINIC DI SURABAYA

PENGARUH E-TAIL BRAND EXPERIENCE

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HYPERMART CIPUTRA WORLD SURABAYA

Oleh : FERDINAND WENDYANTO

PENGARUH HOTEL IMAGE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI HOTEL QUALITY DAN PERCEIVED VALUE PADA HOTEL SHERATON DI SURABAYA

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI PERCEIVED VALUE PADA RESTORAN SUSHI TEI DI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH FAKTOR KEPRIBADIAN DAN PELATIHAN TERHADAP KETERLIBATAN KERJA KARYAWAN DI LEMBAGA PENYIARAN PUBLIK TVRI JAWA TIMUR

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KAFE EXCELSO JALAN BILITON SURABAYA

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP RETAILER LOYALTY MELALUI RETAILER EQUITY DIMENSION PADA KONSUMEN PAPAYA SUPERMARKET DARMO PERMAI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA KARTU GSM SIMPATI DI SURABAYA

PENGARUH E-SERVICE QUALITY, E-RECOVERY SERVICE QUALITY

OLEH: CRISTIAN WIJAYA DJUNAEDI

PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. WAHANA WIRAWAN SURABAYA

PENGARUH PRIVATE LABEL BRAND(PLB) KNOWLEDGE TERHADAP NIAT PEMBELIAN MELALUI VARIABEL MEDIASI PREFERENCE DI SUPER INDO SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED QUALITY, BRAND IMAGE DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP RE-PURCHASE INTENTION PADA MEREK SAMSUNG DI SURABAYA

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND SATISFACTION PADA HONDA CR-V DI HONDA SURABAYA CENTER

PENGARUH EXPERIENTIAL ATTITUDE

PENGARUH MALL ENVIRONMENT, MALL VALUE, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA CIPUTRA WORLD MALL SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP STORE IMAGE YANG DI MEDIASI OLEH MERCHANDISE QUALITY PADA THE BODY SHOP SURABAYA

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI MEDIASI PADA PRODUK VIVA KOSMETIK DI KOTA SURABAYA

HUBUNGAN ONLINE SHOPPING MOTIVATIONS, ATTITUDE TOWARDS ONLINE SHOPPING

OLEH: JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA SURABAYA

PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA CV SARANA GRAHA LESTARI

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN SIKAP KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. DUTA ABADI PRIMANTARA, SURABAYA

PENGARUH ASPEK FISIK, KEANDALAN TOKO, INTERAKSI INDIVIDU UNTUK MENCIPTAKAN KEPUASAN KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA

OLEH: HE LEN

PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA

SKRIPSI S1 OLEH: ANEKE IMANUELA

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA

PENGARUH RELATIONSHIP ORIENTED PROMOTION TERHADAP SATISFACTION, TRUST, COMMITMENT, DAN CUSTOMER LOYALTY PADA MASKAPAI CITILINK DI SURABAYA

PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN ATAS STORE DESIGN

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA

PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM

PENGARUH PERCEIVED CUSTOMER DENSITY, WAIT EXPECTATION,

Transkripsi:

PENGARUH BRAND CONSCIOUSNESS, FASHION INNOVATIVENESS, SOCIAL COMPARISON TERHADAP PURCHASE INTENTION OF LUXURY FASHION GOODS OLEH: LILY LOKITO 3103014076 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2018

HALAMAN JUDUL PENGARUH BRAND CONSCIOUSNESS, FASHION INNOVATIVENESS, SOCIAL COMPARISON TERHADAP PURCHASE INTENTION OF LUXURY FASHION GOODS SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA Untuk memenuhi sebagian persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Jurusan Manajemen Oleh: LILY LOKITO 3103014076 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2018 i

ii

iii

iv

KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, oleh karena rahmat dan kasih karunia-nya penulis dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir ini dengan baik dan tepat waktu. Penulisan tugas akhir berjudul Pengaruh Brand Consciousness, Fashion Innovativeness, Social Comparison terhadap Purchase Intention of Luxury Fashion Goods di Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya. Untuk memenuhi persyaratan penyelesaian Program Pendidikan S-1 Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Dalam penulisan tugas akhir ini, telah banyak pihak yang membantu penulis baik secara langsung maupun tak langsung. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis ingin menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya, antara lain untuk: 1. Bapak Dr. Lodovicus Lasdi, MM., AK., CA., CPAI selaku Dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Bapak Robertus Sigit H.L, SE., M.Sc Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Ibu Lena Ellitan, Ph.D. selaku dosen pembimbing 1 yang telah membimbing dengan sabar, membantu memberikan masukan, dan mengarahkan penulis sejak masa awal pembuatan tugas akhir hingga terselesaikan penulisan tugas akhir ini. 4. Ibu Dra. Ec. Ani Suhartatik, MM. selaku dosen pembimbing 2 yang telah membimbing dengan sabar, membantu memberikan v

masukan, dan mengarahkan penulis sejak masa awal pembuatan tugas akhir hingga terselesaikan penulisan tugas akhir ini. 5. Semua Bapak/Ibu dosen Fakultas Bisnis yang telah mengajar dan membagikan pengetahuan semasa penulis kuliah di Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 6. Orang tua dan keluarga besar yang mendukung doa dan memberi semangat dengan kasih sayang sehingga penulis dapat menyelesaikan studi selama ini. 7. Sahabat-sahabat terbaik Maya Delbrina, Oktavianus Hartono, Vinny Alvionita,, Shenta Claretts, Jessica Sugiono, Lisa Sutjonong, Aaron Fega dan Laurensia Fanny yang selalu mendukung selama kuliah penulisan tugas akhir skripsi dan menjadi teman-teman terbaik saya. 8. Seluruh responden penelitian yang telah menyempatkan waktu dalam pengisian kuesioner. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna, Oleh karena itu, kritik maupun saran yang membangun sangat diharapkan demi perbaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan berguna bagi pihak yang memerlukannya. Surabaya, 2018 Penulis vi

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii ABSTRAK... xiv ABSTRACT... xvi BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah.... 1 1.2 Rumusan Masalah... 7 1.3 Tujuan Penelitian... 8 1.4 Manfaat Penelitian... 8 1.5 Sistematika Penulisan... 9 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA... 11 2.1 Penelitian Terdahulu... 11 2.2 Landasan Teori... 13 2.2.1 Theory of Planned Behaviour (TPB)... 13 2.2.2 Brand Consciousness... 15 2.2.3 Fashion Innovativeness... 17 2.2.4 Social Comparison... 18 2.2.5 Attitude... 20 2.2.6 Purchase Intention... 21 vii

2.3 Hubungan Antar Variabel... 23 2.3.1 Hubungan Brand Consciousness dengan Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods... 23 2.3.2 Hubungan Fashion Innovativeness dengan Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods... 23 2.3.3 Hubungan Social Comparison dengan Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods... 24 2.3.4 Hubungan Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods dengan Purchase Intention of Luxury Fashion Goods... 25 2.4 Model Penelitian... 26 BAB 3 METODE PENELITIAN... 27 3.1 Desain Penelitian... 27 3.2 Identifikasi Penelitian... 27 3.3 Definisi Operasional Variabel... 28 3.4 Jenis dan Sumber Data... 30 3.5 Pengkuruan Data... 30 3.6 Alat dan Metode Pengumpulan Data... 31 3.7 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel... 31 3.8 Teknik Analisis Data... 32 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 36 4.1 Sampel Penelitian... 36 4.2 Karakteristik Responden... 36 4.3 Statistik Deskriptif... 39 4.4 Analisis Data... 44 4.5 Persamaan Struktural... 52 4.6 Pengujian Hipotesis... 53 4.7 Pembahasan... 54 4.7.1. Pengaruh Brand Consciousness terhadap Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods di Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya... 54 viii

4.7.2. Pengaruh Fashion Innovativeness terhadap Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods di Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya... 55 4.7.3. Pengaruh Social Comparison terhadap Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods di Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya... 56 4.7.4. Pengaruh Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods terhadap Purchase Intention of Luxury Fashion Goods di Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya... 57 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN... 58 5.1 Simpulan... 58 5.2 Saran... 60 DAFTAR KEPUSTAKAAN LAMPIRAN ix

DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Diagram Keuangan Michael Kors (2015-2018)... 6 Tabel 2.1 Perbandingan Penelitian... 12 Tabel 4.1 Pembagian Kuesioner... 36 Tabel 4.2 Jenis Kelamin... 37 Tabel 4.3 Usia... 37 Tabel 4.4 Status... 38 Tabel 4.5 Pendapatan... 39 Tabel 4.6 Interval Rata-Rata Skor... 40 Tabel 4.7 Statistik Deskriptif Variabel Brand Consciousness... 40 Tabel 4.8 Statistik Deskriptif Variabel Fashion Innovativeness... 41 Tabel 4.9 Statistik Deskriptif Variabel Social Comparison... 42 Tabel 4.10 Statistik Deskriptif Variabel Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods... 43 Tabel 4.11 Statistik Deskriptif Variabel Purchase Intention of Luxury Fashion Goods... 44 Tabel 4.12 Hasil Uji Univariate Normality... 45 Tabel 4.13 Hasil Uji Multivariate Normality... 46 Tabel 4.14 Uji Kecocokan Model... 47 Tabel 4.15 Hasil Uji Validitas... 48 Tabel 4.16 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Brand Consciousness... 49 Tabel 4.17 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Fashion Innovativeness... 50 Tabel 4.18 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Social Comparison... 50 Tabel 4.19 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods... 51 Tabel 4.20 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Purchase Intention of Luxury Fashion Goods... 52 Tabel 4.21 Pengujian Hipotesis... 53 x

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Theory of Planned Behaviour (TPB)... 15 Gambar 2.2 Model Penelitian... 26 Gambar 4.1 Path Diagram (T-Value)... 45 xi

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Lampiran 2. Karakteristik Responden Lampiran 3. Jawaban Responden Lampiran 4. Tabel Frekuensi Karakteristik Responden Lampiran 5. Statistik Deskriptif Variabel Lampiran 6. Uji Validitas Lampiran 7. Uji Realibilitas Lampiran 8. Analisis Regresi Berganda Lampiran 9. Uji Moderasi xii

ABSTRAK Persaingan industri fashion saat ini semakin ketat. Hal ini disebabkan adanya berbagai perubahan gaya hidup dan tren seiring berjalannya waktu yang dapat menjadi ancaman bagi para pelaku usaha Luxury Fashion Brand. Oleh karena itu, para pelaku usaha Luxury Fashion Brand berlombalomba membentuk strategi yang sesuai dengan perkembangan zaman modern ini agar dapat meningkatkan niat beli dan menjadi lebih unggul dibanding para pesaingnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Brand Consciousness, Fashion Innovativeness, dan Social Comparison terhadap Purchase Intention of Luxury Fashion Goods di Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan cara purposive sampling. Karakteristik responden dalam penelitian ini adalah bersedia/ingin membeli produk merek Michael Kors, pernah mengunjungi Michael Kors di Tunjungan Plaza Surabaya dan berusia minimum 17 tahun. Penelitian ini menggunakan 150 responden dengan teknik analisis SEM LISREL 8.80. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa: (1) Brand Consciousness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods.; (2) Fashion Innovativeness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods.; (3) Social Comparison berpengaruh positif dan signifikan terhadap Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods.; (4) Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention of Luxury Fashion Goods di Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya. Kata Kunci: Luxury Brands, Brand Consciousness, Fashion Innovativeness, Social Comparison, Attitude, Purchase Intention xiii

ABSTRACT The competition of today's fashion industry is getting tougher. This is due to a variety of lifestyle changes and trends over time that can be a threat for business players, Luxury Fashion Brand. Therefore, the owners of Luxury Fashion Brand venture to form a strategy according to the development of modern time, in order to increase spending power of customers and to become greater than its competitors. This study aims to examine the influence of Brand Consciousness, Fashion Innovativeness, and Social Comparison to Purchase Intention of Luxury Fashion Goods at Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya. The sampling technique used is non probability sampling by purposive sampling. Characteristics of respondents in this study is willing / want to buy products brand Michael Kors, had visited Michael Kors in Tunjungan Plaza Surabaya and aged minimum 17 years. This study used 150 respondents with SEM LISREL 8.80 analysis technique. The results of this study prove that: (1) Brand Consciousness has a positive and significant effect on Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods; (2) Fashion Innovativeness has a positive and significant influence on Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods; (3) Social Comparison has a positive and significant effect on Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods; (4) Attitude towards Purchasing Luxury Fashion Goods has a positive and significant impact on Purchase Intention of Luxury Fashion Goods at Michael Kors Tunjungan Plaza Surabaya. Keywords: Luxury Brands, Brand Consciousness, Fashion Innovativeness, Social Comparison, Attitude, Purchase Intention xiv