PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, IMPULSIVENESS, DAN SHOPPING DURATION TERHADAP PURCHASING PADA ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

dokumen-dokumen yang mirip
OLEH : VINCENT ROTANZA JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2017

OLEH: JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA SURABAYA

PENGARUH INNOVATIVENESS TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI RISK PADA CALON CUSTOMER AUTHENTICSTORESBY. OLEH Shan Jordy R

PENGARUH MALL ENVIRONMENT, MALL VALUE, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA CIPUTRA WORLD MALL SURABAYA SKRIPSI

OLEH: MONICA SYLVIA HANDIWIJAYA

PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA

PENGARUH STORE ATTRIBUTES DAN CONSUMER CONFIDENCE TERHADAP STORE SATISFACTION DAN SHARE OF WALLET DI SOGO DEPARTMENT STORE GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH ATTITUDE TOWARD ADVERTISEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN BRAND AWARENESS PADA MOBIL TOYOTA AGYA DI SURABAYA

PENGARUH PERSEPSI CITRA TOKO, CITRA HARGA, DAN KESADARAN NILAI TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK MEREK TOKO PADA INDOMARET DI SURABAYA PUSAT

OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING

PENGARUH ATRIBUT SUPERMARKET TERHADAP MOTIF BELANJA HEDONIK DAN MOTIF BELANJA UTILITARIAN SERTA LOYALITAS KONSUMEN CARREFOUR DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION WEBSITE KONSUMEN ZALORA DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA XL CENTER DI SURABAYA

PENGARUH BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY DAN PRICE TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA DAPUR COKLAT SURABAYA

PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA

PENGARUH VISUAL MERCHANDISING

Oleh : ANTHONY RAHARDJA

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

PENGARUH HEDONIC SHOPPING TENDENCY, FASHION INVOLVEMENT, DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP IMPULSE BUYING PADA SPECIALTY STORE ZARA DI KOTA SURABAYA

PENGARUH CUSTOMER TRUST DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION, CUSTOMER LOYALTY, DAN BRAND SWITCHING PADA BCA CABANG DARMO SURABAYA

PENGARUH PRODUCT SIGNATURENESS

PENGARUH HOTEL IMAGE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI HOTEL QUALITY DAN PERCEIVED VALUE PADA HOTEL SHERATON DI SURABAYA

PENGARUH SITUASIONAL, PSIKOLOGIS DAN PEMASARAN TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA. OLEH: Kent Tanuwijaya

ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED INFORMATION QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN LOYALTY INTENTION PADA FASHION STORE WEBSITE

PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP STORE IMAGE YANG DI MEDIASI OLEH MERCHANDISE QUALITY PADA THE BODY SHOP SURABAYA

PENGARUH DESIGN DAN SOCIAL CHARACTERISTICS TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN WANITA THE BODY SHOP SURABAYA

PENGARUH E-SERVICESCAPE TERHADAP KEPERCAYAAN DAN NIAT PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE ZALORA. Oleh : FUMIKO JOVITA

PENGARUH IKLAN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN MELALUI CITRA MEREK DAN SIKAP PADA MINUMAN ISOTONIC MIZONE DI SURABAYA OLEH: ROMY VICTOR TANONI

PENGARUH ANTARA EXPERIENTIAL MARKETING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PIZZA HUT DARMO SURABAYA

PENGARUH PERSONALISASI, PENANGANAN KELUHAN, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK APPLE

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MC DONALD'S DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH E-SERVICE QUALITY, E-RECOVERY SERVICE QUALITY

PENGARUH STORE IMAGE PERCEPTION, STORE BRAND PRICE IMAGE,

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP NIAT KONSUMEN MEMBELI JASA JNE DI MASA MENDATANG DI AREA SURABAYA

PENGARUH RELATIONSHIP ORIENTED PROMOTION TERHADAP SATISFACTION

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA YAYASAN BUDI BAKTI KARYA MASF DI BALIKPAPAN

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KEPERCAYAAN PADA ATASAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. YORIMASA COMPANY DI GRESIK

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND SATISFACTION PADA HONDA CR-V DI HONDA SURABAYA CENTER

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HYPERMART CIPUTRA WORLD SURABAYA

PENGARUH ATRIBUT CITRA TOKO TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TOKO POINT BREAK TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH TREND DISCOVERY

PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA KAOS ZARA DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PISA KAFE DI SURABAYA SKRIPSI S-1

SKRIPSI OLEH: IRWAN LIUBUN

PENGARUH SERVICE QUALITY

OLEH: Gregorius A. Parera

PENGARUH E-TAIL BRAND EXPERIENCE

HALAMAN JUDUL PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PARFUM VICTORIA SECRET DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP RETAILER LOYALTY MELALUI RETAILER EQUITY DIMENSION PADA KONSUMEN PAPAYA SUPERMARKET DARMO PERMAI SURABAYA

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

PENGARUH SELF CONCEPT, BRAND LOVE DAN EMOTIONAL ATTACHMENT TERHADAP LOYALTY PADA PELANGGAN ORIFLAME DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ONLSHOP DI SURABAYA OLEH : SAMUEL TANUWIDJOJO

PENGARUH VARIABEL COGNITIVE BASED TRUST, AFFECTIVE BASED TRUST DAN FAMILIARITY TERHADAP NIAT BELI MELALUI TRUST KONSUMEN PADA WEBSITE RETAILER

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA

PENGARUH PENGALAMAN BELANJA ONLINE, KEPUASAN PELANGGAN, ADJUSTED EXPECTATIONS, TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA LAZADA.CO.ID

OLEH: FRANSISKA KAROLINA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TAKSI BLUE BIRD DI SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED SOCIAL PRESENCE

PENGARUH BRAND LOYALTY, BRAND IMAGE, PERCEIVED FIT TERHADAP ATTITUDE TOWARD BRAND PARENT MELALUI ATITTUDE TOWARD BRAND EXTENSION

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, INOVASI, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA ERHA CLINIC DI SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA

OLEH: TIMOTHY HALIM

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA.

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA WONOKOYO GROUP DI SURABAYA

OLEH: Maria Anastasia Anggrian JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KOMITMEN AFFEKTIF KARYAWAN DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP PURE IMPULSIVE BUYING KONSUMEN ZARA GALAXY MALL SURABAYA MELALUI PRODUCT KNOWLEDGE SEBAGAI MEDIASI

PENGARUH PERCEIVED CUSTOMER DENSITY, WAIT EXPECTATION,

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE TERHADAP BRAND EQUITY MELALUI BRAND KNOWLEDGE DAN BRAND IMAGE PRODUK PAKAIAN NIKE DI SURABAYA

PENGARUH MUSIK DAN PENCAHAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN YANG DIMEDIASI EMOSI PADA CHARLES & KEITH GALAXY MALL SURABAYA.

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI, KESADARAN HARGA, DAN PENGALAMAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK NIKE DI CIPUTRA WORLD SURABAYA

OLEH : David Santoso

PENGARUH MERCHANDISE ATTRACTIVENESS, EASE OF USE, ENJOYMENT,

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LINGKUNGAN FISIK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PADA TABERU RAMEN DI SURABAYA

PENGARUH PRICE FAIRNESS, TRUST DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SPECIALIST STORE : POCHI PETSHOP SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED RISK, TRUST, PERCEIVED USEFULNESS, DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA WEBSITE LAZADA.

OLEH: HENRY STEFANUS

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE

Skripsi S-1 OLEH: PRILLY LAURENTHYA NUGROHO

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA KARTU GSM SIMPATI DI SURABAYA

FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPULSE BUYING PADA PRODUK ACCESSORIES FURNITURE DI INFORMA INNOVATIVE FURNISHINGS SURABAYA

PENGARUH GAYA HIDUP, PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP INTENTION TO ADOPT PADA PRODUK APPLE DI SURABAYA

PENGARUH AVAILABILITY OF MONEY AND TIME, FASHION INVOLVEMENT

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA DI PT.

OLEH: CRISTIAN WIJAYA DJUNAEDI

SKRIPSI S1 OLEH: ANEKE IMANUELA

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA CITRA TOKO, KEPERCAYAAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA CARREFOUR BUBUTAN SURABAYA Skripsi S-1

PENGARUH STAFF BEHAVIOR, SELF IMAGE CONGRUENCE,DAN BRAND AWARENESS TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA HOTEL MERCURE DI SURABAYA

PENGARUH GREEN IMAGE PADA UTILITARAIN VALUE DAN HEDONIC VALUE TERHADAP STORE LOYALTY PADA THE BODY SHOP DI SURABAYA. Skripsi S-1

PENGARUH BRAND AFFECT, BRAND TRUST,

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PADA KARYAWAN PT. KARATU ABADI JAYA SURABAYA OLEH : ARDRIAN KURNIA L.

PENGARUH VARIABEL TRUST

Transkripsi:

PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, IMPULSIVENESS, DAN SHOPPING DURATION TERHADAP PURCHASING PADA ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA OLEH LAUDA KERTANUGRAHA 3103013174 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2016

PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, IMPULSIVENESS, DAN SHOPPING DURATION TERHADAP PURCHASING PADA ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen OLEH: LAUDA KERTANUGRAHA 3103013174 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2016 i

HALAAN PERSETUJUAN SKRIPSI PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, IMPULSIVENESS, DAN SHOPPING DURATION TERHADAP PURCHASING PADA ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA OLEH: LAUDA KERTANUGRAHA 3103013174 Telah Disetujui dan Diterima untuk Diajukan Kepada Tim Penguji Pembimbing I, Pembimbing II, Dr. Diyah Tulipa, SE., MM. Tanggal:. Elisabeth Supriharyanti, SE., M.Si. Tanggal:... ii

HALAMAN PENGESAHAN Skripsi yang ditulis oleh Lauda Kertanugraha NRP 3103013174 Telah di uji pada tanggal 24 Januari 2017 dan dinyatakan lulus oleh Tim Penguji. Ketua Tim Penguji, Dr. Diyah Tulipa, SE., MM. NIK. 311.02.0543 Mengetahui: Dekan, Ketua Jurusan, Dr. Lodovicus Lasdi, MM. Elisabeth Supriharyanti, SE., M.Si. NIK. 321.99.0370 NIK. 311.99.036 iii

PERNYATAAN KEASLIAN DAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : LAUDA KERTANUGRAHA NRP : 3103013174 Judul : PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, IMPULSIVENESS, DAN SHOPPING DURATION TERHADAP PURCHASING PADA ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA Menyatakan bahwa tugas akhir skripsi ini adalah ASLI karya tulis saya. Apabila karya ini merupakan plagiarisme, saya bersedia menerima sanksi yang akan diberikan oleh Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Saya menyetujui bahwa karya tulis ini dipublikasikan atau ditampilkan di internet atau media lain (Digital Library Perpustakaan Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya) untuk kepentingan akademik sesuai dengan Hak Cipta. Demikian pernyataan keaslian dan persetujuan publikasi karya ilmiah ini saya buat dengan sebenarnya. Surabaya,... menyatakan, iv (LAUDA KERTANUGRAHA)

KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada TuhanYesus Kristus atas segala berkat dan kelimpahan sehingga saya dapat menyelesaikan tugas ahkir Skripsi ini. Laporan Tugas Akhir Skripsi ini disusun sebagai syarat kelulusan yang harus dipenuhi untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Penyusunan LaporanTugasAkhir Skripsi ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh Karena itu, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Lodovicus Lasdi, M.M., selaku Dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Ibu Elisabeth Supriharyanti, M.Si., SE., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Ibu Dr. Diyah Tulipa, SE. MM selaku dosen pembimbing I, dan Ibu Elisabeth Supriharyanti, SE, M.Si.selaku dosen pembimbing II yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran serta memberikan banyak saran dan nasehat untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Orang tua saya Bapak Swieyono dan Ibu Sriwahyuni yang telah memberi doa dan dukungan baik secara Moral maupun Materi selama saya kuliah di Universitas Katolik Widya mandala Surabaya. 5. Teman-teman grup CORM ( Comunity of Retail Management) yang telah membantu dalam memberikan informasi mengenai jadwal dan prosedur penulisan skripsi. 6. Asisten lab yang telah membantu dalam memberikan arahan dalam menyelesaikan tugas ahkir ini. v

Penulis menyadari bahwa dalam tugas akhir ini masih terdapat banyak kekurangan, maka dari itu kritik maupun saran yang membangun sangat diharapkan demi perbaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat dan menambah wawasan bagi pembacanya. Surabaya, 24 Januari 2017 Peneliti, (LAUDA KERTANUGRAHA) vi

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii PERNYATAAN KEASLIAN DAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii ABSTRAK... xiv ABSTRACT... xv BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 RumusanMasalah... 7 1.3 Tujuan Penelitian... 7 1.4 Manfaat Penelitian... 8 1.5 Sistematika Penulisan... 8 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA... 10 2.1 Penelitian Terdahulu... 10 2.2 Kajian Teori... 12 2.2.1. Purchasing... 12 2.2.2. Hedonic Shopping Motivation... 17 2.2.3.Impulsiveness... 18 2.2.4.Shopping Duration... 20 2.3 Hubungan antar Variabel... 21 vii

2.3.1. Hubungan Hedonic Shopping Motivation dengan Impulsiveness... 21 2.3.2. Hubungan Hedonic Shopping Motivation dengan Shopping Duration... 21 2.3.3. Hubungan Hedonic Shopping Motivation dengan Purchasing... 22 2.3.4. Hubungan Impulsiveness dengan Purchasing... 23 2.3.5. Hubungan Shopping Duration dengan Purchasing... 24 2.4 Model penelitian... 25 2.5 Hipotesis...... 25 BAB 3 METODE PENELITIAN... 26 3.1 Desain Penelitian... 26 3.2 Identifikasi Variabel...... 26 3.3 Definisi Operasional Variabel... 27 a. Hedonic Shopping Motivation...... 27 b. Impulsiveness...... 27 c. Shopping Duration......28 d. Purchasing...... 28 3.4 Jenis dan Sumber Data... 28 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 29 3.6 Alat dan Metode Pengumpulan Data... 29 3.7 Populasi, Sampel, danteknik Pengambilan Sampel... 30 3.8 Metode Analisis Data...... 30 1. Prosedur Penerapan Structural Equation Modelling... 31 2. Prosedur Pengujian SEM... 33 a. Uji Normalitas... 33 b. Uji Validitas... 34 c. Uji Reliabilitas... 34 viii

d. Uji Kecocokan (fit) Model... 35 e. Uji Hipotesis... 35 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 36 4.1 Karakteristik Responden... 36 A. Jenis Kelamin... 36 B. Usia Responden... 37 C. Jenis Pekerjaan... 37 D. Pendapatan Responden... 38 E. Pengeluaran Belanja Responden... 39 F. Frekuensi Belanja Responden... 40 G. Durasi Belanja Responden... 40 4.2 Analisis Deskripsi Variabel Penelitian... 41 4.2.1. Deskripsi variabel Hedonic Shopping Motivation... 42 4.2.2. Deskripsi variabel Impulsiveness... 43 4.2.3. Deskripsi variabel Shopping Duration... 44 4.2.4. Deskripsi variabel Purchasing... 45 4.3 Uji Asumsi Structural Equation Modelling (SEM)... 46 4.3.1 Uji Normalitas... 46 4.3.2 Uji Validitas... 48 4.3.3 Uji Reabilitas... 49 4.3.4 Uji Kecocokan Model... 49 4.3.5 Uji Kecocokan Model Struktural... 51 4.3.6 Uji Hipotesis... 53 4.3.7 Pembahasan... 55 ix

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN... 60 5.1 Simpulan... 60 5.2 Saran... 61 DAFTAR KEPUSTAKAAN... 63 LAMPIRAN x

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Perbandingan Penelitian Terdahulu dan Sekarang... 11 Tabel 3.1 Kriteria Goodness of Fit... 35 Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden... 36 Tabel 4.2 Usia Responden.... 37 Tabel 4.3 Jenis Pekerjaan Responden... 38 Tabel 4.4 Pendapatan Responden... 39 Tabel 4.5 Pengeluaran Belanja Responden... 39 Tabel 4.6 Frekuensi Belanja Responden... 40 Tabel 4.7 Durasi Belanja Responden... 41 Tabel 4.8 Kategori Rata-rata Jawaban Responden... 41 Tabel 4.9 Statistik Deskriptif Variabel Hedonic Shopping Motivation... 42 Tabel 4.10 Statistik Deskriptif Variabel Impulsiveness... 43 Tabel 4.11 Statistik Deskriptif Variabel Shopping Duration... 44 Tabel 4.12 Statistik Deskriptif Variabel Purchasing... 45 Tabel 4.13 Tabel Pengujian Normalitas Univariat... 46 Tabel 4.14 Tabel Pengujian Normalitas Multivariat... 47 Tabel 4.15 Tabel Uji Validitas... 48 Tabel 4.16 Tabel Uji Reabilitas... 49 Tabel 4.17 Tabel Uji Kecocokan Model... 50 Tabel 4.18 Tabel Uji Hipotesis... 53 xi

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1.1 10 Merk Mode yang Sering Disebut di Twitter.....3 Gambar 2.1 Conceptual Model... 25 xii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian Lampiran 2 : Data Responden Lampiran 3 : Jenis Kelamin Responden Lampiran 4 : Usia Responden Lampiran 5 : Jenis Pekerjaan Responden Lampiran 6 : Pendapatan Responden Lampiran 7 : Pengeluaran Belanja Responden Lampiran 8 : Frekuensi Belanja Responden Lampiran 9 : Durasi Belanja Responden Lampiran 10 : Hasil Uji Normalitas Lampiran 11 : Path Diagram T-Values Lampiran 12 : Hasil Standardized Solution dan Perhitungan Uji Reabilitas Lampiran 13: Hasil Goodness of Fit Lampiran 14: Structural Equation Lampiran 15: Path Diagram Standardized Solution Lampiran 16: Path Diagram Estimate Lampiran 17: Syntax xiii

ABSTRAK Kegiatan berbelanja merupakan suatu kegiatan untuk memenuhi kebutuhan hidup maupun untuk memperoleh kesenangan. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi terjadinya pembelian atau purchasing dalam kegiatan berbelanja yang dilakukan seseorang. Faktor-faktor tersebut adalah Hedonic Shopping Motivation, Impulsiveness, dan Shopping Duration. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Hedonic Shopping Motivation, Impulsiveness, Shopping Duration terhadap Purchasing. Penelitian ini menggunakan teknik analisis Structural Equation Modeling (SEM). Obyek dari penelitian ini adalah konsumen dari toko fashion Zara Tunjungan Plaza Surabaya, dengan jumlah sampel sebanyak 120 responden. Hasil Penelitian ini dapat disimpulkan : (1) Hedonic Shopping Motivation berpengaruh positif terhadap Impulsiveness, (2) Hedonic Shopping Motivation berpengaruh positif terhadap Shopping Duration, (3) Hedonic Shopping Motivation berpengaruh positif terhadap Purchasing, (4) Impulsiveness berpengaruh positif terhadap Purchasing, (5) Shopping Duration berpengaruh positif terhadap Purchasing. Kata Kunci : Hedonic Shopping Motivation, Impulsiveness, Shopping Duration, Purchasing. xiv

ABSTRACT A shopping activities are activities for fulfill life necessities as well as for getting pleasure. There are several factors that affect purchasing. These factors are Hedonic Shopping Motivation, Impulsiveness, and Shopping Duration. The aims of this study is to determine the effect of Hedonic Shopping Motivation, Impulsiveness, Shopping Duration toward Purchasing.. This study uses analysis techniques Structural Equation Modeling (SEM). The object of this study are consumers of fashion stores Zara Tunjungan Plaza Surabaya, with total samples of 120 respondents. The results of this study showed: (1) Hedonic Shopping Motivation has an positive effect on Impulsiveness, (2) Hedonic Shopping Motivation has an positive effect on Shopping Duration, (3) Hedonic Shopping Motivation has an positive effect on purchasing, (4) Impulsiveness has an positive effect on purchasing, (5) Shopping Duration has has an positive effect on purchasing. Key Words : Hedonic Shopping Motivation, Impulsiveness, Shopping Duration, Purchasing. xv

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan