PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun oleh : IMAM MUCHLIS B100110220 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015 i
HALAMAN PENGESAHAN Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul : PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA Yang disusun oleh: IMAM MUCHLIS B 100110220 Penanda tangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima. Surakarta, 20 Oktober 2015 Pembimbing Utama (Lukman Hakim, S.E, M.Si) Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unversitas Muhammadiyah Surakarta (Dr. M. Triyono, SE, M.Si) ii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. A. Yani Tromol Pos 1 Pabelan Kartosuro Telp. (0271) 717417 Surakarta 57102 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : IMAM MUCHLIS NIRM : B1001102 Jurusan : MANAJEMEN Judul Skripsi: PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan- Apabila ringkasan yang semuanya yang telah saya jelaskan sumbernya. dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta bakal saya terima. Surakarta, 20 Oktober 2015 Yang membuat pernyataan (IMAM MUCHLIS) iii
MOTTO Orang yang berakal adalah orang yang selalu mengoreksi dirinya, dan memperbanyak amalan untuk bekal mati dan orang yang lemah adalah seorang yang mengikuti hawa nafsunya, tetapi berkahayal pahala kepada Allah Ta ala. (H.R.Tirmidzi) Barang siapa yang keluar mencari ilmu dan ia akan berniat untuk mengamalkan dengan ilmunya niscaya ilmunya memberi manfaat akan dia, walaupun hanya sedikit ilmu yang dicapainya (Abul Hasan al-waa izh) Seseorang yang tidak bisa bertanggungjawab atas diri dan masa depannya sendiri, tidak akan pernah bisa bertanggungjawab atas diri dan masa depan orang lain (Penulis) Doa dan restu kedua orang tua merupakan bekal untuk kita melangkah meraih kesuksesan, berusahalah selalu berikan yang terbaik untuk kedua orang tua kita (Penulis) iv
PERSEMBAHAN Dengan segala kerendahan hati, karya sederhana ini saya persembahkan untuk : - Allah SWT. Yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya. - Rosulullah SAW semoga sholawat dan salam selalu tercurah kepada Beliau Nabi Muhammad SAW. - Ibu dan Bapakku yang selalu memberikan dukungan, kasih sayang, cinta, pengorbanan, dan kebahagiaan serta selalu menyebut namaku didalam doanya. - Keluargaku yang selalu memberikan motivasi serta doanya. - Semua sahabat dan teman-teman selalu bersedia memberikan dukungan, semangat dan bantuan. - Almamater UMS tercinta. v
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan PT. Batik Danar Hadi Surakarta. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan pertimbangan disalam pengambilan keputusan dan pengelolaan sumber daya manusi dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan. Setelah melakukan kajian literatur dan penyusunan hipotesis, data yang dikumpulkan melalui instrumen kuesioner pada 100 karyawan PT. Batik Danar Hadi Surakarta yang diperoleh dari penggunaan teknik sampling acak. Pengujian data dan hipotesis dalam penelitian ini menggunakan serangkaian alat analisis. Analisis ini mencakup: uji validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan uji f, dan analisis koefisisen determinasi ( ). Berdasarakan hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan Y= 40,544 0,106 X1 0,640 X2 + 0,041 X3, menunjukan bahwa variabel stres kerja lingkungan (X1), stres kerja organisasi (X2) memiliki pengaruh signifikan negatif terhadapan kinerja karyawan, sedangkan stres kerja individu (X3) memiliki pengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan PT. Batik Danar Hadi Surakarta. Melalui uji t juga menunjukan bahwa ketiga variabel independen secara signifikan mempengaruhi kinerja karyawan. Kemudian melalui uji f menunjukan bahwa variabel stres kerja lingkungan, stres kerja organisasi dan stres kerja individu secara bersama-sama mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan yang ditunjukan Fhitung = 9,317 dengan nilai signifikasi 0,000<0,050. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,226 menunjukan bahwa 22,6% variasi variabel kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel stres kerja lingkungan, stres kerja organisasi dan stres kerja individu, sedangkan sisanya sebesar 77,4% diterangkan oleh variabel lain yang tidak diajukan dalam penelitian ini. Kata kunci: stres kerja lingkungan, stres kerja organisasi, stres kerja individu, kinerja karyawan. vi
KATA PENGANTAR Assalamu alaikumwr.wb Alhamdulillahi rabbil alamin, puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat dan hidayah dan karunia-nya yang telah dilimpahkan penulis dapat menyelesaikan tugas penyusunan skripsi ini guna memenuhi syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Adapun judul Skripsi yang penulis susun adalah: PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA. Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari sepenuhnya masih jauh dari kata sempurna, mengingat keterbatasan penulis dalam pengumpulan data, waktu dan pengalaman. Penulis tidak dapat menyelesaikan sendiri tanpa bantuan dari berbagai pihak, baik bantuan secara langsung maupun tidak langsung tidak mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu penulis mengharap kritik dan saran dari para pembaca demi kesempurnaanskripsi ini. Pada kesempatan yang baik ini, penulis mengucapkan terimakasih kepada: 1. Bapak Dr. M. Triyono, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE.,M.Si. selaku ketua Jurusan Ekonomi Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. vii
3. Bapak Lukman Hakim, S.E, M.Si. selaku Pembimbing Utama yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, nasihat dan dorongannya dengan penuh kesabaran sampai terselesaikannya skripsi ini. 4. Bapak Imron Rosyadi, S.E, M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang telah mengarahkan dan membimbing demi kelancaran selama menempuh studi. 5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu dan pengetahuan yang dapat bermanfaat bagi penulis untuk menjalani kehidupan dimasa mendatang. 6. Segenap karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membantu dalam memberikan pelayanan maupun informasi. 7. Segenap keluarga besar PT. Batik Danar Hadi Surakarta yang telah berkenan dan memberikan izin untuk menjadi sarana obyek penelitian. 8. Ibu dan Bapakku yang paling luar biasa serta keluargaku, terimakasih atas segala yang kalian berikan untukku, semua pengorbanan dan dukungan tidak akan pernah penulis lupakan hingga terselesaikannya skripsi ini. 9. Teman-teman, saudaraku sekampus dan seperjuangan seperti Syifa, Ana (Menus), Adit, Faisal, Putra, Mbok Dhe Netty dan Mbok Dhe Nurul terima kasih atas doanya dan sudah mau menjadi teman saya selama kuliah disini. Dan terima kasih juga untuk dukungannya selama ini. Semoga sukses untuk kita semua. 10. Teman sekontrakan saya (Adit, Chrisna, Rudy, Vicky) yang sudah mau menemani kehidupan saya selama saya kuliah di Solo. viii
11. Seluruh teman-teman Galeri BEI UMS yang selalu menemani dalam kesaharian di kampus tercinta ini. 12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah memberikan dukungan, doa, semangat serta membantu penulis sehingga tersusunnya skripsi ini. Tidak ada yang sempurna di dunia ini, begitu pula dengan skrips iini yang masih jauh dari sempurma. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya, perusahaan dan semua pihak yang memerlukan. Wassalamu alaikumwr. Wb Surakarta, 20 Oktober 2015 Penulis Imam Muchlis ix
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN... iii HALAMAN MOTTO... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v ABSTRAK... vi ABSTRACT... vii KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Sistematika Penulisan... 8 BAB II LANDASAN TEORI A. Stres Kerja... 10 1. Definisi Stres Kerja... 10 2. Sumber Stres Kerja... 11 3. Pengaruh Stres Kerja... 25 4. Indikator Stres Kerja... 27 B. Kinerja Karyawan... 30 1. Definisi Kinerja Karyawan... 30 2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawa... 31 3. Indikator Kinerja Karyawan... 33 4. Pnilaian Kerja 34 x
BAB III BAB IV C. Hubungan Stres Kerja Dengan Kinerja Karyawan... 36 D. Penelitian Terdahulu... 37 E. Kerangka Pemikiran... 40 F. Hipotesis... 40 METODOLOGI PENELITIAN A. Jenis Penelitian... 42 B. Populasi dan Sampel... 43 C. Data dan Sumber Data... 45 D. Metode Pengumpulan Data... 46 E. Variabel Penelitian... 49 F. Definisi oprasional Variabel... 50 G. Metode Analisis Data... 53 ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum PT. Batik Danar Hadi Surakarta.... 58 1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan 58 2. Visi dan Misi. 60 3. Struktur Organisasi 61 B. Deskripsi Umum Responden... 65 C. Uji Instrumen Penelitian... 67 1. Uji Validitas.. 67 2. Uji Reliabilitas.. 67 3. Uji Asumsi Klasik. 70 D. Analisis Data... 73 1. Uji Regresi Linear... 73 2. Koefisien Determinasi... 75 3. Uji t... 77 4. Uji f... 79 E. Pembahasan... 80 1. Stres Kerja Lingkungan 81 2. Stres Kerja Organisasi.. 84 3. Stres Kerja Individu.. 87 xi
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan... 91 B. Keterbatasan Penelitian... 92 C. Saran... 92 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 4.1 Distribusi Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 66 Tabel 4.2 Distribusi Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 66 Tabel 4.3 Distribusi Data Responden Berdasarkan Umur... 67 Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Stres Kerja Lingkungan... 68 Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Stres Kerja organisasi... 68 Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Stres Kerja Individu... 69 Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Stres Kinerja Karyawan... 69 Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas... 70 Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolonieritas... 72 Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 72 Tabel 4.11 Hasil Uji Autokorelasi... 73 Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Linier Berganda... 74 Tabel 4.13 Hasil Uji Koefisien Determinasi... 76 Tabel 4.14 Hasil Uji t... 77 Tabel 4.15 Hasil Uji f... 79 xiii
DAFTAR GAMBAR Halaman 1. Gambar 2.1 Model U... 37 2. Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran Teoritis... 40 3. Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Batik Danar Hadi Surakarta... 62 4. Gambar 4.2 Hasil Pengujian Normalitas... 71 xiv