BAB I PENDAHULUAN. Kredensial merujuk pada proses verifikasi pendidikan, lisensi, dan

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB I PENDAHULUAN. Kredensial merujuk pada proses verifikasi pendidikan, lisensi, dan"

Liana Tan
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kredensial merujuk pada proses verifikasi pendidikan, lisensi, dan sertifikasi praktek sebagai advanced practice registered nurse (APRN) (Kleinpell et al, 2008 : 279). Menurut County of Los Angeles Public Health (2010 : 1) kredensial dalam suatu organisasi kesehatan sangat penting untuk memastikan kompetensi dan akuntabilitas. Proses kredensial sendiri efektif melindungi klien dan organisasi, membangun staf profesional yang bermutu, juga untuk melindungi kepentingan umum. Kredensial merupakan sistem yang terintegrasi dalam layanan kesehatan di berbagai Negara, di USA proses kredensial telah menjadi standar di setiap rumah sakit. Sama halnya seperti negara tersebut, Indonesia juga membutuhkan proses krdensial untuk menjamin akuntabilitas tenaga kesehatan. Walaupun istilah kredensial sendiri bukan hal yang baru dalam sistem layanan kesehatan di Indonesia, namun gambaran implementasi proses dan pencapaian tujuan kredensial bervariasi di berbagai institusi. Kondisi ini yang menyebabkan proses kredensial yang di lakukan oleh komite medik di Indonesia saat ini masih belum adekuat (Herkutanto & Susilo, 2009 : 141). Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan di RS Wava Husada Kepanjen Malang, sistem kredensil yang berjalan masih terbilang baru yaitu sejak bulan September 2015, dilakukan dengan cara assessment competency dan 1

2 2 diuji dengan tiga aspek yaitu skill, knowledge, dan attitude. Kredensial yang dijalankan adalah kredensial untuk Perawat Klinis 1 (PK 1), Perawat Klinis 2 (PK 2) dan Perawat Klinis 3 (PK 3). Perawat yang sudah terkredensial akan mendapatkan surat penugasan klinis, dimana dalam surat penugasan klinis tersebut terdapat rincian kewenangan klinis apa saja yang bias dilakukan oleh perawat bersangkutan. Sistem kredensial dengan pembatasan kewenangan klinis berbasis profesionalisme dilakukan untuk memastikan agar setiap pelayanan bagi pasien dilakukan oleh tenaga profesional keperawatan yang kompeten (Yuhanti dkk, 2013 : 1). Evaluasi kredential harus menyeluruh, dapat diandalkan, dan bermutu tinggi untuk menjamin perawat tersebut aman dan berkompeten dalam praktek (Tse, 2015 : 60). Mutu pelayanan keperawatan sebagai indikator kualitas pelayanan kesehatan menjadi salah satu faktor penentu citra institusi pelayanan kesehatan di mata masyarakat. Hal ini terjadi karena keperawatan merupakan kelompok profesi dengan jumlah terbanyak, paling depan dan terdekat dengan penderitaan, kesakitan, serta kesengsaraan yang dialami pasien dan keluarganya. Salah satu indikator dari mutu pelayanan keperawatan itu adalah apakah pelayanan keperawatan yang diberikan itu memuaskan pasien atau tidak (Nursalam, 2014 : 295). Kinerja perawat sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan merupakan masalah yang sangat penting untuk dikaji dalam rangka mempertahankan dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan (Mulyono dkk, 2013 : 2). Untuk menjamin mutu pelayanan serta melindungi masyarakat, perlu dikembangkan sistem kredensial guna memastikan bahwa setiap perawat, program atau

3 3 lembaga pelayanan keperawatan/kesehatan bermutu dan memenuhi standar yang ditetapkan (PPNI, 2013 : 4). Peraturan Menteri Kesehatan RI No. HK.02.02/MENKES/148/1/2010 Tentang: Izin dan Penyelanggaraan Praktik Perawat, pasal 12 ayat 2 yang menyatakan: Perawat dalam menjalankan Praktik senantiasa meningkatkan mutu pelayanan profesinya dengan mengikuti perkembangan ilmu pangetahuan dan teknologi melalui pendidikan dan pelatihan sesuai dengan tugasnya, yang diselenggarakan oleh Pemerintah atau orgarnisasi profesi (PPNI, 2013 :4). Berdasarkan penjelasan di atas, peneliti tertarik untuk meneliti tentang kredensial keperawatan dan mutu pelayanan keperawatan di RS Wava Husada Kepanjen Malang. 1.2 Rumusah Masalah Bagaimana kredensial keperawatan dan mutu pelayanan keperawatan di RS Wava Husada Kepanjen Malang?. 1.3 Tujuan Tujuan Umum Adapun tujuan peneliti yaitu untuk mendeskripsikan kredensial keperawatan dan mutu pelayanan keperawatan di RS Wava Husada Kepanjen Malang Tujuan Khusus 1. Mendeskripsikan gambaran karakteristik demografi responden berdasarkan kredensial keperawatan dan mutu pelayanan keperawatan di RS Wava Husada Kepanjen Malang.

4 4 2. Mendeskripsikan gambaran kredensial keperawatan di RS Wava Husada Kepanjen Malang. 3. Mendeskripsikan gambaran mutu pelayanan keperawatan di RS Wava Husada Kepanjen Malang. 1.4 Manfaat Penelitian Manfaat Bagi Peneliti Sebagai pengalaman proses belajar khususnya dalam melakukan penelitian dan untuk mengaplikasikan ilmu keperawatan khususnya dalam bidang manajemen keperawatan Manfaat Bagi Institusi Akademik Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan atau sumber data untuk penelitian berikutnya, yang berkaitan dengan kredensial keperawatan Manfaat Bagi Rumah Sakit Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi wacana dan acuan bagi rumah sakit tempat penelitian. 1.5 Keaslian Penelitian Penelitian yang menjadi dasar dari penelitian ini adalah penelitian yang dilakukan oleh Bekemeier (2007) yang berjudul Credentialing for Public Health Nurses: Personally Valued But Not Well Recognized. Penelitian ini menguji sejauh mana public health nurses (PHNs) melihat nilai dalam kredensil dan memahami hambatan spesifik yang berhubungan dengan community/public health nursing (C/PHN) kredensial. Sebuah survei eksplorasi cross-sectional digunakan untuk menguji nilai yang dirasakan dari kredensial untuk PHNs dan hambatan yang

5 5 dirasakan untuk memperoleh atau mempertahankan kredensial C/PHN sebagai variabel utama. Data dikumpulkan dari 655 anggota PHN organisasi keperawatan kesehatan masyarakat nasional yang berpartisipasi dalam survei online. Tanggapan berhubungan dengan nilai yang dirasakan dari kredensial dianalisis menggunakan analisis faktor dan statistik deskriptif. Data mengenai hambatan yang dirasakan dengan kredensial C/PHN dianalisis melalui statistik deskriptif dan melalui borda count method analisis data berdasarkan peringkat. Temuan ini memberikan bimbingan kepada para pemimpin keperawatan kesehatan masyarakat dan menginformasikan diskusi mengenai pengembangan sistem kredensial dalam bidang kesehatan masyarakat. Penelitian lain yg menjadi dasar dari penelitian ini adalah penelitian yg dilakukan oleh Yuhanti dkk (2013), yang berjudul Simulasi Penetapan Kewenangan Klinik Efektif Sebagai Alat Sosialisasi Sistem Kredensial Profesi Keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji efektifitas Lokakarya Penetapan kewenangan klinik dengan metode simulasi sebagai bentuk sosialisasi sistem kredensial bidang keperawatan dalam meningkatkan pengetahuan peserta. Metode yang digunakan adalah pre test and post test without control. Sebelum dan sesudah lokakarya, pengetahuan partisipan diukur dengan test tentang sistem kredensial. Hasil pre test dan post test dianalisis dengan uji t berpasangan. Penelitian ini menemukan adanya perbedaan bermakna antara pengetahuan pre test dan post test, artinya lokakarya penetapan kewenangan klinik dengan metode simulasi efektif menyosialisasikan sistem kredensial. Metode simulasi dapat digunakan untuk melengkapi metode yang sebelumnya dilakukan dalam rangka sosialisasi sistem kredensial.

6 6 Penelitian lain yang menjadi dasar dari penelitian ini adalah penelitian yang dilakukan oleh Kelly & Mary (2008) yang berjudul Credentialing and Certification: Issues for Clinical Nurse Specialists. Penelitian ini akan memberikan gambaran singkat tentang konsep kredensial dan sertifikasi, dan akan mengidentifikasi beberapa isu sekitar sertifikasi dan kredensial untuk spesialis perawat klinis (CNSs). Menjelaskan beberapa kesalahpahaman tentang sertifikasi dan lisensi yang menyebabkan masalah untuk CNSs, mengidentifikasi pertanyaan saat ini pada peraturan yang diperdebatkan CNSs, dan garis besar beberapa langkah-langkah proaktif yang dapat diambil untuk tetap di depan gelombang arus perubahan diantisipasi dengan perubahan yang disarankan dalam regulasi mendatang CNSs. Informasi yang relevan bagi lulusan baru dan berpengalaman CNSs dan memberikan kesempatan bagi keduanya untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik dari sertifikasi dan kredensial.

dokumen-dokumen yang mirip

BAB I DEFINISI Proses Keredensial (Credentialing): Proses Re- Kewenangan klinis (clinical privilege) : Surat Penugasan (clinical Appointment) Tenaga

BAB I DEFINISI Proses Keredensial (Credentialing): Proses Re- Kewenangan klinis (clinical privilege) : Surat Penugasan (clinical Appointment) Tenaga BAB I DEFINISI 1. Proses Keredensial (Credentialing): proses evaluasi suatu rumah sakit terhadap seorang untuk menentukan apakah yang bersangkutan layak diberi kewenangan klinis (kewenagan klinis (clinical