BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Kota Surakarta merupakan wilayah yang terdapat dalam

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kota Surakarta merupakan wilayah yang terdapat dalam pemerintahan Republik Indonesia yang harus mengikuti peratuan perundangan-undangan kependudukan sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Dalam Era Globalisasi ini perkembangan komputer begitu cepat berkembang dengan pesat. Perkembangan teknologi komputer saat ini sangat berpengaruh terhadap perkembangan berbagai bidang kehidupan, dengan kecanggihan teknologi saat ini pekerjaan yang ingin diselesaikan oleh manusia dapat dengan mudah diatasi dengan menggunakan komputer. Peranan komputer sangat diperlukan untuk menyediakan informasi dengan cepat dan tepat. Teknologi informasi adalah suatu aset berharga dalam sebuah sistem pemerintahan, Peranan teknologi informasi saat ini telah mampu mengubah pola pekerjaan, kinerja pegawai, bahkan sistem manajemen dalam mengelola sebuah organisasi, teknologi informasi juga memberikan peranan besar terhadap perkembangan organisasi. Sistem e-ktp memanfaatkan pesatnya perkembangan teknologi informasi menjadi sebuah keyakinan terhadap sistem kependudukan baru yang akurat dan dapat diandalkan. 1

2 2 Pemanfaatan teknologi informasi dalam usahanya untuk meraih kesuksesan tidak hanya membutuhkan Perangkat lunak yang canggih, namun membutuhkan perangkat keras yang tangguh dalam mengoperasikan perangkat lunak yang ada, serta sumber daya manusia yang disiplin dalam menerapkan, menjaga, mengoperasikan sumber daya perangkat lunak dan perangkat keras yang dimiliki. Untuk itu perlu dilakukan sebuah standarisasi, prosedur dan evaluasi secara sistematis pada sistem tata kelola teknologi informasi dapat digunakan sebagai landasan untuk mengetahui dan membandingkan dengan kualitas dimensi layanan. Sistem pemerintahan yang digunakan di kecamatan Laweyan di Kota Surakarta masih menggunakan sistem yang manual.sehingga dalam pelaksanaan birokrasi pemerintahan masih banyak di temukan keluhan dari pegawai pemerintahan maupun masyarakat. Khususnya dalam pendataan kependudukan dan pembuatan e-ktp (Elektrik Kartu Tanda Penduduk). Oleh karena itu pemerintah daerah khususnya di Kantor Kecamatan Laweyan untuk ini berusaha untuk memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat dengan membuat pendataan dan pembuatan e-ktp (Kartu Tanda Penduduk). Bedasarkan permasalahan yang di miliki oleh pemerintah daerah Kecamatan Laweyan penulis tertarik mengambil tema yang berkaitan pembuatan E-KTP (Kartu Tanda Penduduk) di Kecamatan Laweyan Kota

3 3 Surakarta dengan judul Analisis Prosedur Pembuatan e-ktp (Kartu Tanda Penduduk) Di Kecamatan Laweyan. 1.2 Rumusan Masalah Masalah pokok yang mendasari penelitian ini adalah adanya kendala dipihak manajemen organisasi untuk menentukan apakah perlu menggunakan Sistem informasi untuk menentukan kualitas layanan. Dengan kata lain bagaimana peranan Sistem Informasi dalam meningkatkan kualitas layanan. Permasalahan tersebut dapat digambarkan menjadi pertanyaan sebagai berikut : Bagaimana prosedur pembuatan e-ktp (Kartu Tanda Penduduk) pada penduduk kantor Kecamatan Laweyan? Bagaimana kendala pembuatan e-ktp (Kartu Tanda Penduduk) pada kantor kecamatan Laweyan? 1.3 Batasan Penelitian Untuk mengurangi kompleksitas yang mungkin terjadi maka perlu adanya pembatasan masalah berikut: Pengisian data e-ktp (Kartu Tanda Penduduk) di lakukan oleh admin kantor Kecamatan Laweyan Kota Surakarta Progam ini hanya mengisi data pembuatan e-ktp Non Biomatrik sidik jari, Biomatrik Tanda Tangan dan Biomatrik Iris Mata Pada e-ktp

4 4 (Kartu Tanda Penduduk) baru, tidak untuk perpanjang e-ktp (Kartu Tanda Penduduk ) Sistem pembuatan e-ktp ( ini hanya untuk sampai tingkat Kantor Kecamatan Laweyan Kota Surakarta). 1.4 Tujuan Penelitian Mengetahui bagaimana menganalisis pengisian data dalam pembuatan e- KTP (Kartu Tanda Penduduk) Mempermudah petugas dalam memasukan data penduduk di Kecamatan Laweyan di Kota Surakarta Membantu menghasikan data yang cepat dan akurat yang dapat mengefisienkan waktu serta mempercepat proses kinerja pembuatan e- KTP (Kartu Tanda Penduduk). 1.5 Manfaat Penelitian Sesuai dengan permasalaham dan tujuan penelitian yang sudah di sebutkan. Banyak manfaat yang dapat penulis petik dalam penyusunan Tugas Akhir ini, di antaranya adalah sebagai berikut : Bagi Peneliti Penerapan Ilmu pengetahuan yang pernah diperoleh saat kuliah Pembuatan Karya Ilmiah sebagai bukti ikut berperan serta dalam pengembangan ilmu pengetahuan khususnya bidang keilmuan IT

5 Persyaratan kelulusan program study Diploma 3 jurusan Manajemen Informatika STIE ADI UNGGUL BHIRAWA untuk memperoleh gelar Ahli Madya Komputer (A.Md) Bagi Instansi Mempermudah pegawai pemerintahan dalam melakukan proses pembuatan e-ktp (Kartu Tanda Penduduk) Sebagai masukan yang membangun guna meningkatkan kualitas instansi di Kecamatan Laweyan, termasuk kinerja para karyawan di dalamnya Bagi STIE AUB SURAKARTA mengetahui kemampuan mahasiswa dalam menguasai materi teori yang telah diperoleh selama kuliah memberikan gambaran kearsipan mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja dan hasil kerja yang diperoleh selama belajar/kuliah. 1.6 Metodologi Penelitian Metode Pengumpulan Data Penyusunan Tugas Akhir ini di perlukan data informasi yang lengkap sebagai bahan yang dapat mendukung kebenaran materi uraian dan pembahasan. Oleh karena itu dalam persiapannya terlebih dahulu melakukan penelitian untuk mendapatkan data-data informasi atau bahan materi yang diperlukan, yang meliputi:

6 Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara menanyakan langsung kepada staf/ karyawan instansi mengenai informasi/ data yang diperlukan dalam membuat tugas akhir. Dalam metode ini, penulis melakukan wawancara secara langsung dengan karyawan pelayanan dan pendataan penduduk di Kantor Kecamatan Laweyan Surakarta Metode Observasi Langsung Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara melakukan praktek lapangan / magang kerja ke instansi terkait sehingga bisa menilai dan melihat langsung praktek dalam dunia kerja. Dalam metode ini, pengumpulan data dilakukan dengan mengamati secara langsung kegiatan-kegiatan yang terjadi melalui kegiatan Kuliah Kerja Nyata di Kantor Kecamatan Laweyan Surakarta Metode Studi Pustaka Dalam metode ini, penulis mengumpulkan data dengan membaca berbagai bahan pustaka yang berkaitan dengan judul penelitian, diantaranya membaca buku-buku atau literature yang ada serta melalui sumber dari kepustakaan yang berhubungan dengan pengolahan data kependudukan.

7 Metode Analisis Metode analisis yang penulis lakukan dalam penelitian ini sebagai berikut : Analisis Perencanaan Perencanaan menganalisa data merupakan langkah awal dalam menganalisis sistem di Kantor Kecamatan Laweyan Surakarta. Dalam analisis data digunakan metode-metode wawancara dan observasi dengan karyawan instansi Kantor Kecamatan Laweyan yang telah dijelaskan pada poin penelitian di atas Analisis Data Analisis data yang berada di instansi Kantor Kecamatan Laweyan Surakarta mempunyai database menggunakan pemrogram Visual Basic dan terdapat Form Database yaitu meliputi form : No.NIK, Nama, Tempat/Tgl Lahir, Jenis Kelamin, Gol.Darah, Alamat, Agama, Status Perkawinan, Pekerjaan, Kewarganegaraan, Analisis Sistem Pada analisis sistem ini, di jelaskan mengenai analisis dari perangkat lunak di instansi Kantor Kecamatan Laweyan Surakarta. Perangkat lunak yang digunakan, yaitu: Menggunakan pemrograman database Visual Basic dan Mirosoft Excel.

8 Untuk perangkat keras, minimal pengguna harus mempersiapkan spesifikasi sebagai berikut: Processor pentium Ghz Memory 512 MB dan Hardisk 500 GB