BAB I PENDAHULUAN. baik itu sebagai pegawai negeri atau swasta, wiraswasta, para pedagang,

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB I PENDAHULUAN. baik itu sebagai pegawai negeri atau swasta, wiraswasta, para pedagang,"

Yandi Gunawan
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pada saat ini manusia disibukkan dengan berbagai macam rutinitas seharihari baik itu sebagai pegawai negeri atau swasta, wiraswasta, para pedagang, pelajar maupun mahasiswa yang membuat mereka mengalami keletihan baik dari segi fisik maupun mental, salah satunya dengan melakukan kegiatan yang berhubungan dengan alam seperti kegiatan pendakian gunung. Kegiatan ini selain dapat menyalurkan hobi yang mampu memacu adrenalin, mencari suasana baru yang dapat menghilangkan kepenatan dan kejenuhan dari rutinitas sehari-hari. Oleh karena itu salah satu solusi dalam pemenuhan kebutuhan diatas, perusahaan kami yang bergerak di industri alas kaki, mencoba membuat alas kaki berupa sandal yang mengutamakankan fungsi dan kenyamanan, sebagai ciri khas dari fungsi dan kenyamanan dari sebuah sandal. Pesaing-pesaing sandal OutdoorPRO di dalam industri ini cukup banyak dan beberapa merk lain yang memproduksi sandal bertema petualangan seperti contohnya eiger, akasaka, boegie dan sebagainya yang produknya dapat ditemukan di toko-toko pelalatan adventure / petualangan. 1

2 Gambar 1.1. Data grafik penjualan sandal OutdoorPRO 2013/2014 Dari gambar 1.1 di atas menunjukan bahwa sandal OutdoorPRO mengalami peningkatan penjualan yang cukup signifikan pada Juli 2013, akan tetapi mengalami penurunan penjualan pada Agustus Trend grafik penurunan ini diperkirakan karena sedang Summer Season musim liburan sekolah bertepatan menjelang hari raya idul fitri dan hal ini umumnya terjadi pada setiap produk alas kaki. Dalam melakukan pembelian alas kaki berupa sandal, konsumen memperhatikan karakteristik dari produk tersebut baik berupa merek, disain, warna, tampilan, kualitas produk, berikutnya dari segi harga dan strategi promosi dari produk sandal tersebut. Dari segi penampilan dan kualitas produk, harga yang sangat kompetitif dan strategi promosi yang diterapkan oleh produsen akan sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian, oleh karena itu faktor kualitas produk, harga dan strategi promosi yang tepat dapat meningkatkan keputusan

3 3 pembelian terhadap sandal OutdoorPRO. Dari hasil penelitian awal yang dilakukan adalah sebagai berikut: Faktor Harga 74,8% Faktor Produk 100% Promosi Citra Merek 50% Tidak Ya Gambar 1.2. Data Prestudi Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Terhadap Sandal OutdoorPRO Dari hasil penelitian awal terhadap 22 responden dengan menggunakan kuesioner, penelitian ini dilakukan di toko Tri Aga Meruya, Jakarta Barat pada bulan September 2014 lalu. Diketahui bahwa sandal OutdoorPRO belum banyak dikenal oleh masyarakat sehingga diindikasikan bahwa promosi yang dilakukan masih kurang maksimal. Kemudian citra merek juga diindikasikan mempengaruhi penurunan penjualan hal ini diasumsikan karena merek OutdoorPRO belum terlalu dikenal dalam dunia alas kaki bertema petualangan. Selain itu harga juga diindikasikan menjadi penyebab penurunan penjualan dan hal ini dikarenakan harga sandal OutdoorPRO termasuk tinggi untuk merek yang relatif baru, dan untuk kualitas produk sebanyak 100% responden menyatakan bahwa sandal OutdoorPRO sudah memenuhi ekpektasi mereka.

4 Identifikasi, Perumusan dan Batasan Masalah Identifikasi Masalah Berdasarkan Latar belakang masalah yang dihadapi oleh sandal merk OutdoorPRO di atas adalah sebagai berikut: 1) Terjadinya penurunan penjualan. Penurunan penjualan dapat dilihat dari data grafik penjualan sandal OutdoorPRO 2013/2014. Penurunan penjualan yang menggambarkan adanya penurunan keputusan pembelian merupakan masalah yang akan diteliti dalam penelitian ini. 2) Harga yang dipersepsikan lebih tinggi dari para pesaingnya. Berdasarkan hasil prestudi yang dilakukan oleh peneliti, diindikasikan bahwa harga untuk sandal OutdoorPRO diasumsikan mahal oleh konsumen dan oleh karena itu konsumen cenderung memilih produk dengan harga yang lebih murah. 3) Merek relatif baru, belum cukup dikenal. Berdasarkan hasil prestudi yang dilakukan oleh peneliti, diindikasikan bahwa konsumen cenderung lebih memilih merek yang sudah dikenal. Dikarenakan sandal OutdoorPRO relatif baru, maka diindikasikan bahwa konsumen cenderung lebih memilih merek yang sudah dikenal. 4) Kurangnya promosi yang dilakukan. Promosi yang dilakukan oleh sandal OutdoorPRO dirasakan kurang efektif. Hal ini diindikasikan mempengaruhi penjualan yang bersifat fluktuatif.

5 Perumusan Masalah Berdasarkan identifikasi masalah di atas yang hadapi oleh sandal merk OutdoorPRO saat ini, maka dapat dirumuskan masalah adalah sebagai berikut: 1. Apakah Citra Merek berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian sandal OutdoorPRO di Jakarta? 2. Apakah Persepsi Harga berpengaruh terhadap terhadap Keputusan Pembelian sandal OutdoorPRO di Jakarta? 3. Apakah Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian sandal OutdoorPRO di Jakarta? 4. Apakah Citra Merek, Persepsi Harga dan Promosi secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian sandal OutdoorPRO di Jakarta? Batasan Masalah Pada penelitian ini, peneliti hanya membatasi penelitian pada Citra Merek, Promosi dan Persepsi Harga dengan lokasi penelitian di Jakarta. Hal ini dikarenakan sebagian besar penjualan sandal OutdoorPRO berada di Jakarta Maksud dan Tujuan Penelitian Maksud dan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian yang dilakukan adalah sebagai berikut: 1. Mengetahui dan Menganalisis pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian sandal OutdoorPRO di Jakarta.

6 6 2. Mengetahui dan Menganalisis pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian sandal OutdoorPRO di Jakarta. 3. Mengetahui dan Menganalisis pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian sandal OutdoorPRO di Jakarta. 4. Mengetahui dan Menganalisis pengaruh citra merek, persepsi harga dan promosi secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian sandal OutdoorPRO di Jakarta Manfaat dan Kegunaan Penelitian Manfaat Akademis Sebagai referensi dan pengembangan teori manajemen pemasaran khususnya citra merek, persepsi harga dan promosi terhadap keputusan pembelian dalam industri alas kaki Manfaat Praktis Sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan manajemen mengenai strategi pemasaran sandal OutdoorPRO.

dokumen-dokumen yang mirip

BAB 1 PENDAHULUAN. 1-1 Universitas Kristen Maranatha

BAB 1 PENDAHULUAN. 1-1 Universitas Kristen Maranatha BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dengan perkembangan jaman dan peningkatan taraf hidup masyarakat yang lebih baik di bidang ekonomi, pendidikan dan sebagainya menunjang perkembangan industri-industri