BAB I BAB I PENDAHULUAN

Transkripsi

1 BAB I BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Bisnis merupakan suatu organisasi atau individu yang menjual barang atau jasa kepada konsumen. Bisnis banyak dilakukan oleh pihak swasta untuk memperoleh laba, seperti yang dikemukakan oleh Prof. L.R. Dicksee bahwa bisnis merupakan suatu kegiatan yang bertujuan untuk memperoleh keuntungan bagi yang melakukannya (Budi Untung, 2012). Para pelaku bisnis atau yang biasa disebut wirausaha biasanya mencari peluang suatu usaha yang dapat menghasilkan keuntungan yang besar serta dapat bertahan lama. Wirausaha merupakan mereka yang melakukan upaya-upaya kreatif dan inovatif dengan jalan mengembangkan ide dan meramu sumber daya untuk menemukan peluang dan perbaikan hidup (Prawirokusumo, 2010). Bisnis pakaian menjadi salah satu bidang usaha yang kini makin diminati para wirausaha. Hal ini terlihat dari semakin menjamurnya usaha di bidang pakaian yang tersebar di pertokoan tepi jalan, mall, maupun berbagai toko pakaian online pun kini telah ikut meramaikan pasar. Namun, seiring dengan peningkatan jumlah permintaan konsumen, jumlah persaingan untuk memperoleh pelanggan dan keuntungan lebih juga ikut meningkat, maka diperlukan strategi bisnis yang baik untuk mempertahankan atau meningkatkan performa suatu usaha. Strategi bisnis ialah upaya untuk mencapai posisi bersaing yang unggul, sehingga jika dibawa ke dunia bisnis, maka dapat diartikan sebagai usaha seorang atau perusahaan untuk memajukan daya saing usahanya. Persaingan adalah inti dari keberhasilan, sehingga untuk memenangkan setiap persaingan, maka perusahaan harus memiliki keunggulan untuk bersaing (Porter, 1994). Banyak strategi yang dapat dilakukan untuk bersaing mempertahankan pelanggan sekaligus untuk meningkatkan dan memperluas usaha, salah satunya dengan membuka cabang usaha. Semakin banyak cabang usaha yang di buka dapat meningkatkan kapasitas penjualan. Namun kesalahan dalam pemilihan lokasi cabang dapat mengakibatkan kerugian bagi pemilik usaha, karena di dalam 1

2 2 pembukaan cabang usaha, pasti diperlukan modal yang tidak sedikit, seperti yang dialami oleh Toko Ivo Busana Padang, toko yang bergerak di bidang pakaian remaja perempuan dan wanita ini harus menutup salah satu cabang usahanya yang terletak di Jl. Pasar Baru, kawasan Universitas Andalas Padang yang pada akhir bulan Februari 2015 karena biaya sewa yang tinggi dan kurangnya daya beli masyarakat sekitar. Selama ini, pemilihan lokasi cabang usaha di Toko Ivo Busana masih dilakukan secara manual sehingga unsur subjektivitasnya masih tergolong tinggi. Kurangnya pengetahuan mengenai kondisi calon lokasi cabang baru dan penggunaan kriteria yang berbeda-beda dalam penentuan penilaian, menyebabkan hasil pemilihan lokasi cabang terkadang kurang tepat. Maka dari itu, diperlukan kriteria-kriteria khusus agar tidak salah menentukan lokasi cabang. Panduan dalam memilih lokasi usaha menurut Guswai (2009), diantaranya lokasi tersebut terlihat (visible), berada pada lalu lintas yang padat (heavy traffic), berada di jalan arah pulang ke rumah (direction to home), berada di dekat fasilitas umum (public facilities), mempertimbangkan biaya akuisisi (acquisition cost), peraturan atau perizinan lokasi (regulation), akses menuju lokasi (access), infrastruktur dari lokasi (infrastructure), potensi pasar yang tersedia (captive market) dan legalitas perizinan lokasi (legality). Maka dari itu, diperlukan sebuah sistem pendukung keputusan yang dapat membantu memberikan perankingan alternatif pilihan bagi pengguna dalam menentukan lokasi cabang usaha yang disesuaikan dengan kebutuhannya. Sistem Pendukung Keputusan (SPK) merupakan proses pemilihan beberapa alternatif tindakan yang ada untuk mencapai satu atau banyak tujuan yang telah diterapkan (Turban, 2005). SPK diperlukan untuk membantu pengguna (user) dalam memilih keputusan akhir yang paling sesuai tepat berdasarkan kriteria serta alternatif yang telah ditentukan. SPK memiliki banyak metode, salah satunya yaitu metode Analytic Hirearchy Process (AHP). AHP merupakan sebuah teknik terstruktur untuk mengatur dan menganalisis keputusan yang kompleks berdasarkan matematis dan psikologis. AHP dapat merumuskan multikriteria dengan mencari perankingan nilai bobot dari masing-masing kriteria.

3 3 Penelitian sebelumnya mengenai SPK untuk memilih lokasi dengan metode AHP, diantaranya penelitian yang dilakukan oleh Soaloon Sihaloho (2014) mengenai pemilihan lokasi pembangunan tower BTS Telkomsel Medan melalui kriteria berupa kepadatan penduduk, biaya, jarak dan akses. Penelitian serupa dilakukan oleh Naderi N. (2015) dalam menentukan lokasi evakuasi korban bencana gempa bumi metode AHP dan GIS. Penelitian ini menggunakan 3 kriteria dengan 14 sub kriteria. Sistem aplikasi ini dirasa mudah dan sesuai dengan kebutuhan user, terlebih lagi dengan adanya GIS dapat membantu pengguna mengetahui gambaran geografis lokasinya. Berdasarkan penelitian-penelitian sebelumnya tersebut, maka dilakukan penelitian berupa pemilihan lokasi cabang usaha melalui metode AHP dan visualisasi peta Rumusan Masalah Berdasarkan uraian latar belakang yang telah dijelaskan sebelumnya, penulis merumuskan masalah bagaimana membuat sistem pendukung keputusan untuk menentukan lokasi cabang usaha dengan metode Analytical Hirearchy Process (AHP) dan kemudian divisualisasikan dengan peta (GIS) Batasan Masalah Penelitian ini mempunyai batasan-batasan, antara lain : a. Sampel penelitian yang digunakan merupakan lokasi-lokasi cabang dari Toko Ivo Busana yang diasumsikan sebagai toko kosong (yang akan dijual). b. Lokasi penelitian pada Toko Ivo Busana terletak di Kota Padang. c. Lokasi Toko Ivo Busana yang berada di mall tidak masuk dari objek sampel penelitian. d. Proses ini dikhususkan bagi toko yang akan dibeli saja, sedangkan toko yang disewa tidak masuk dalam objek sampel penelitian. e. Mengacu pada beberapa jurnal SPK pemilihan lokasi variasi mobil oleh Cindra Onggo dan SPK pemilihan lokasi usaha oleh Yuli Astuti di tahun 2011, serta wawancara pada beberapa pemilik cabang usaha pakaian, maka ditentukan beberapa kriteria utama berupa : ukuran luas toko keseluruhan,

4 4 harga beli toko, jarak dari cabang lain terdekat, jumlah pesaing di sekitar lokasi, keamanan lokasi, legalitas perizinan serta jarak dari target pemasaran. f. Pengguna harus terhubung dengan internet untuk menampilkan petanya. g. Data preferensi digunakan untuk memetakan wilayah, yakni berdasarkan kecamatan dan menjadi acuan bagi user apabila hanya memiliki sebuah lokasi alternatif. h. Data preferensi tidak digunakan dalam perhitungan apabila user telah memiliki beberapa lokasi alternatif Tujuan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk membuat suatu sistem pendukung keputusan penentu lokasi cabang usaha dengan metode Analytical Hirearchy Process (AHP) yang divisualisasikan dalam bentuk peta Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian ini ialah untuk membantu Toko Ivo Busana dalam menentukan lokasi cabang usaha yang tepat dan sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan sehingga diharapkan dapat meningkatkan keuntungan dan dapat menarik lebih banyak pelanggan Sistematika Penulisan Berikut adalah urutan sistematika penulisan laporan tugas akhir yang dibuat oleh penulis, antara lain : BAB I Pendahuluan, memuat latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika penulisan laporan tugas akhir. BAB II Tinjauan Pustaka, berisi dasar teori, penelitian terkait yang pernah dilakukan dan rencana penelitian yang akan dilakukan. BAB III Metode Penelitian, menguraikan gambaran objek penelitian dan gambaran langkah-langkah penelitian yang dilakukan penulis. BAB IV Pembahasan, berisi tentang uraian penyelesaian masalah berdasarkan metode yang dipilih untuk mewujudkan tujuan dan manfaat yang telah ditentukan. BAB V Penutup, memuat kesimpulan dari perumusan masalah yang telah diuraikan pada bab pembahasan dan saran untuk penelitian selanjutnya yang dapat dilakukan.

5 5