LAPORAN AKHIR. Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Study pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
|
|
- Glenna Rachman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN CABANG PALEMBANG SQUARE MALL (Studi Kasus pada Mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Study pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh : NOVIZA FAJRIA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG 2014
2 ii
3 iii
4 iv
5 Motto: La Tahzan, innallaha Ma ana Sesungguhnya bersama kesulitan itu ada kemudahan (QS. Al-Insyirah:6) Sesulit apapun hal yang sedang dikerjakan, niatkan karena Allah SWT. dan untuk kedua orang tua. Persembahkan : Papa dan Mama Tercinta Uni dan adik tersayang Sahabat Terkasih (Lulu Mandela Hakari dan Ria Andespa) Sahabat Kecilku (Miftahul Jannah) Teman-teman yang aku sayangi Dosen dan Pembimbing yang dikagumi Keluarga Besar NB 2011 Sahabat seperjuangan angkatan 2011 Almamater yang selalu dibanggakan v
6 KATA PENGANTAR Assalammu alaikum Wr. Wb Alhamdulillahi robbil alamin, puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT. atas berkat rahmat dan karunia-nyalah, maka penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini yang berjudul Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan pada Kentucky Fried Chicken Cabang Palembang Square Mall (Studi Kasus pada Mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya) yang diselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya. Laporan Akhir ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan DIII pada Politeknik Negeri Sriwijaya. Penulis menyadari bahwa masih kurangnya pengetahuan, kemampuan, dan pemahaman yang penulis miliki dalam proses pembuatan Laporan Akhir ini sehingga masih banyak terdapat kekurangan didalam Laporan ini, untuk itu penulis berharap para pembaca dapat memberikan kritik dan saran yang membangun agar Laporan Akhir ini untuk dimasa yang akan datang. Terakhir penulis ucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Laporan ini, penulis berharap semoga Laporan Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua. Amin YaRabbal a lamin Wasalammu alaikum Wr.Wb Palembang, Juni 2014 Penulis vi
7 UCAPAN TERIMA KASIH Segala puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena rahmat dan karunianya jualah penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini tepat pada waktunya. Adapun Laporan Akhir ini ditujukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi pada Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang Jurusan Administrasi Bisis Program Studi Administrasi Bisnis. Laporan Akhir ini berjudul Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Pada Kualitas Pelayanan Kentucky Fried Chicken Cabang Palembang Square Mall (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Adminstrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya). Pada kesempatan ini perkenankanlah penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Bapak RD Kusumanto, S.T., M.M. selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang. 2. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M. selaku Ketua Jurusan Adminsitrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya. 3. Bapak Heri Setiawan, S.E., M. AB. selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya. 4. Ibu Esya Alhadi, S.E., M.M. selaku Pembimbing I yang telah membimbing dan membantu penulis dalam menyelesaikan Laporan Akhir. 5. Bapak Yusnizal Firdaus, S.E., M.M. selaku Pembimbing II yang telah membimbing dan membantu penulis dalam menyelesaikan Laporan Akhir. 6. Seluruh Dosen dan Staff di Jurusan Administrasi Bisnis yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Laporan Akhir. 7. Kedua orang tua yang sangat saya sayangi (Kptn. Inf. Zamzami dan Dra. Isra Mulyani, M.M.) yang selalu mendo akan dan memberikan dukungan baik secara materil dan nonmateril dalam menyelesaikan Laporan Akhir. 8. Kakak dan adikku tersayang (Zara Marzani, S.Kom. dan Muhammad Zaky) yang telah memberikan semangat dan dukungan untuk penulis dalam menyelesaikan laporan akhir ini. vii
8 9. Keluarga Besar tercinta yang memberikan dorongan dan motivasi untuk menyelasaikan laporan akhir ini. 10. Sahabat kecilku tersayang (Miftahul Jannah) yang selalu memberikanku semangat dan dukungan sejak awal hingga selesainya laporan akhir ini. 11. Sahabatku yang tersayang (Lulu Mandela Hakari, Ria Andespa, Nur Sari Utami, Fadjrianah, M. Redho Aditya Putra dan Hermariantito Aldzikri) yang selalu ada disaat aku suka maupun duka. 12. Teman-temanku Dwi Hajjam Alfajri, Retna Agustini, Ririn Frimazeli, Rheztu Kurniawan Putra dan Satria Putra Agung yang selalu mengingatkan dan telah memotivasi sehingga dapat menyelesaikan laporan akhir ini. 13. Ria Syafithri, Msy. Rizka Damayanti dan M. Ihsan Ardianto yang telah membantu, menemani, dan memberikan semangat selama pengerjaan hingga terselesaikannya laporan akhir ini. 14. Teman-teman seperjuangan kelas 6NB terima kasih untuk kebersamaannya selama ini. 15. Rekan-rekan mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya yang telah membantu dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini. Semoga Laporan ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua dan semoga bantuan serta bimbingan yang telah diberikan kepada penulis mendapat ridho dari Allah SWT. Amin. Palembang, Juni 2014 Penulis viii
9 ABSTRACT Tujuan laporan akhir ini yaitu untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan pada Kentucky Fried Chicken Cabang Palembang Square Mall dan untuk mengetahui indikator apa saja yang harus ditingkatkan. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu studi lapangan dan studi kepustakaan. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik kuantitatif dan kualitatif. Teknik kuantitatif yang digunakan yaitu rumus perkiraan rata-rata tingkat kinerja dan rumus perkiraan rata-rata tingkat harapan. Berdasarkan data yang ada, harapan komsumen lebih tinggi dari pada kinerja yang telah diberikan. Jadi, kesimpulan yang dapat diperoleh adalah onsumen tidak puas dengan kinerja yang telah diberikan. Terdapat beberapa indikator yang terdapat padca kuadran A yang harus mereka tingkatkan dan terdapat beberapa indikator yang terdapat pada kuadran B yang perlu dipertahankan. Kata Kunci: Kepuasan, Kualitas, Kinerja dan Harapan ix
10 ABSTRACT The aims of this final report are to know about consumers satisfaction to service quality of Kentucky Fried Chicken Palembang Square Mall and which one the indicator that they should be increased. The techniques of collecting data are field research and study research. The analyze techniques of this data are quantitative and qualitative technique. Quantitative analysis techniques that used are the supposition average of the performance level and the expectation level. Based on the data, the consumers expectation are higher than the performance that they are given. So, the conclusion is consumers are not satisfied with the performance that has been given. There are some indicators are in the quadrant A that they should be increased and there are some indicators are in the quadrant B that they should keep. Keyword: Satisfaction, Quality, Performance and expectation x
11 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... SURAT PERNYATAAN... LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi vii ix xi xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Rumusan Masalah Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Tujuan Manfaat Metodologi Penelitian Ruang Lingkup Penelitian Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Populasi Sampel Teknik Sampling Skala Pengukuran Analisa Data Sistematika Penulisan xi
12 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Definisi Pelanggan Kualitas Pelayanan Kualitas Pelayaan Dimensi Kualitas Pelayanan Definisi Jasa Karakteristik Jasa Kualitas Jasa Kepuasan Pelanggan BAB III GAMBARAN UMUM 3.1 Sejarah Perusahaan Visi dan Misi Visi Misi Struktur Organisasi Kentucky Fried Chicken Cabang Palembang Square Mall Palembang Wewenang dan Tugas Pelayanan pada Kentucky Fried Chicken Profile Responden Penilaian Respondn terhadap Kinerja Kentucky Fried Chicken Cabang Palembang Square Mall BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Kepuasan Pelanggan Kentucky Fried Chicken Cabang Palembang Square Mall Dimensi Kualitas Pelayanan yang perlu di tingkatkan dan yang dipertahankan oleh Kentucky Fried Chicken Cabang Palembang Square Mall BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN xii
13 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Klasifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 3.2 Klasifikasi Responden Berdasarkan Responden.. 31 Tabel 3.3 Penilaian Pelanggan Terhadap Kinerja (Kenyataan) Pada Kentucky Fried Chicken Palembang Square Mall 32 Tabel 3.4 Penilaian Pelanggan terhadap Harapan pada Kentucky FriedChicken Palembang Square Mall Tabel 4.1 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Tangibles (Bukti Fisik) berdasarkan Kinerja/Kenyataan (XI) Tabel 4.2 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Tangibles (Bukti Fisik) berdasarkan Harapan/Kepentingan.. 39 Tabel 4.3 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Empathy (Empati) Berdasarkan Kinerja/Kenyataan (X2).. 41 Tabel 4.4 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Empathy (Empati) Berdasarkan Harapan/Kepentingan Tabel 4.5 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Reliability (Kehandalan) Berdasarkan Kinerja/Kenyataan (X3) Tabel 4.6 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Reliability (Kehandalan) Berdasarkan Harapan/Kepentingan Tabel 4.7 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Responsiveness (Daya Tangkap) berdasarkan Kinerja/Kenyataan (X4) Tabel 4.8 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Responsiveness (Daya Tangkap) berdasarkan Harapan/Kepentingan Tabel 4.9 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Assurance (Jaminan) Berdasarkan Kinerja/Kenyataan (X5) Tabel 4.10 Kualitas Pelayanan Terhadap Dimensi Assurance (Jaminan) Berdasarkan Harapan/Kepentingan Tabel 4.11 Nilai Rata-rata Kesesuaian antara Kinerja dan Harapan Tabel 4.12 Perhitungan Rata-rata Nilai Pelaksanaan/Kinerja dan Harapan dari Faktor yang Mempengaruhi Konsumen xiii
14 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1.1 Diagram Kartesius... 9 Gambar 2.1 Konsep Kepuasan Pelanggan Gambar 3.1 Struktur Organisasi Kentucky Fried Chicken Gambar 4.1 Diagram Kartesius Kualitas Pelayanan Pada Kentucky Fried ChickenCabang Palembang Square Mall 55 xiv
15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Permohonon Pengambilan Data Lampiran 2 Lembar Kesepakatan Bimbingan Lampiran 3 Daftar Kuesioner Lampiran 4 Lembar Konsultasi Laporan Akhir Lampiran 5 Lembar Rekomendasi Ujian Laporan Akhir Lampiran 6 Gambar Drive Thru pada Kentukcy Fried Chicken Lampiran 7 Lembar Revisi Laporan Akhir Lampiran 8 Lembar Pelaksanaan Revisi Laporan Akhir xv
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Pada Siswa SMA Daarul Aitam Palembang)
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Pada Siswa SMA Daarul Aitam Palembang) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Studi pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG
PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciPENILAIAN KONSUMEN BERDASARKAN KENYATAAN DAN HARAPAN DARI KUALITAS PELAYANAN GOTHIC BABY SHOP AND GIFT PALEMBANG
PENILAIAN KONSUMEN BERDASARKAN KENYATAAN DAN HARAPAN DARI KUALITAS PELAYANAN GOTHIC BABY SHOP AND GIFT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Laporan Ini Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciKESESUAIAN KENYATAAN DAN HARAPAN KUALITAS PELAYANAN KLAIM ASURANSI PADA PT JASARAHARJA PUTERA PALEMBANG MENURUT PERSEPSI PELANGGAN
KESESUAIAN KENYATAAN DAN HARAPAN KUALITAS PELAYANAN KLAIM ASURANSI PADA PT JASARAHARJA PUTERA PALEMBANG MENURUT PERSEPSI PELANGGAN LAPORAN AKHIR Laporan Ini Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KIEN CAI INDONESIA CABANG PALEMBANG
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KIEN CAI INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG LEMABANG PALEMBANG
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG LEMABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyuusunan Laporan Akhir
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN GIOVANI ENGLISH COURSE BETUNG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN GIOVANI ENGLISH COURSE BETUNG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG
KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaaya
GAMBARAN KESESUAIAN ANTARA HARAPAN DAN KENYATAAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA WARNET PTS (PENDIDIKAN KURSUS KOMPUTER DAN INTERNET) DI PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA WARNET PTS (PENDIDIKAN KURSUS KOMPUTER DAN INTERNET) DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada
Lebih terperinciPENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY (STUDI KASUS PADA SISWA SMA NEGERI 5 PALEMBANG)
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY (STUDI KASUS PADA SISWA SMA NEGERI 5 PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyuusunan Laporan Akhir Pada Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT NUSA SARANA CITRA BAKTI LAHAT
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT NUSA SARANA CITRA BAKTI LAHAT LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik
Lebih terperinciPERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG
PERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LEMBAGA PENDIDIKAN BAHASA ASING FANKA PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LEMBAGA PENDIDIKAN BAHASA ASING FANKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan
Lebih terperinciDISIPLIN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG
DISIPLIN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPERSEPSI KONSUMEN PENGGUNA MOBIL LCGC (LOW COST GREEN CAR) TOYOTA AGYA PADA PT TAG (TUNAS AUTO GRAHA) PALEMBANG
PERSEPSI KONSUMEN PENGGUNA MOBIL LCGC (LOW COST GREEN CAR) TOYOTA AGYA PADA PT TAG (TUNAS AUTO GRAHA) PALEMBANG Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT DUTA OKTAN SEMESTA PALEMBANG MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT DUTA OKTAN SEMESTA PALEMBANG MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPENERAPAN KUALITAS PELAYANAN PADA BENGKEL DEMANG SAKTI MOTOR
PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN PADA BENGKEL DEMANG SAKTI MOTOR LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma IIIPada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
Lebih terperinciPENILAIAN CUSTOMER POS EXPRESS PADA DIMENSI KUALITAS LAYANAN JASA DI PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG
PENILAIAN CUSTOMER POS EXPRESS PADA DIMENSI KUALITAS LAYANAN JASA DI PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciPERSEPSI SISWA TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA SMK NURUL HUDA ULAK KEMBAHANG II KABUPATEN OGAN ILIR
PERSEPSI SISWA TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA SMK NURUL HUDA ULAK KEMBAHANG II KABUPATEN OGAN ILIR LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP PEMBERIAN KOMPENSASI LANGSUNG PADA BAGIAN OPERASIONAL PT POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP PEMBERIAN KOMPENSASI LANGSUNG PADA BAGIAN OPERASIONAL PT POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA MINIMARKET MUTIARA INDAH PALEMBANG
TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA MINIMARKET MUTIARA INDAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis/Program
Lebih terperinciPENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BAKSO PADA KANTIN BAROKAH DI POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BAKSO PADA KANTIN BAROKAH DI POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Penyusunan Laporan Akhir
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT NINDYA KARYA (PERSERO) PALEMBANG
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT NINDYA KARYA (PERSERO) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciPEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV AGAPE PRATAMA
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV AGAPE PRATAMA LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH BIAYA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT ASTRA MOTOR MUARA ENIM
PENGARUH BIAYA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT ASTRA MOTOR MUARA ENIM LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Syarat Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri
Lebih terperinciGAMBARAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN JURUSAN PADA BIDANG REKAYASA DAN NON REKAYASA DI POLITEKNIK NEGERI SRIWJAYA
GAMBARAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN JURUSAN PADA BIDANG REKAYASA DAN NON REKAYASA DI POLITEKNIK NEGERI SRIWJAYA LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT AWFA SMART MEDIA PALEMBANG
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT AWFA SMART MEDIA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM
ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPERANCANGAN APLIKASI ADMINISTRASI PERSEDIAAN GUDANG DENGAN MENGGUNAKAN VISUAL BASIC.NET PADA PT ESBE NIAGA CABANG BATURAJA
PERANCANGAN APLIKASI ADMINISTRASI PERSEDIAAN GUDANG DENGAN MENGGUNAKAN VISUAL BASIC.NET PADA PT ESBE NIAGA CABANG BATURAJA LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III
Lebih terperinciANALISIS PROSEDUR PEMBUKAAN REKENING GIRO PADA BANK MANDIRI CABANG IBA PALEMBANG
ANALISIS PROSEDUR PEMBUKAAN REKENING GIRO PADA BANK MANDIRI CABANG IBA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciPERAMALAN PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR SOPONYONO PERUMNAS SAKO PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS TREND LAPORAN AKHIR
PERAMALAN PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR SOPONYONO PERUMNAS SAKO PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS TREND LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN PRAMUSAJI PADA RESTORAN D COST SEAFOOD PALEMBANG
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PRAMUSAJI PADA RESTORAN D COST SEAFOOD PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
PENENTUAN JUMLAH KOMBINASI PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEKS UNTUK MENCAPAI KEUNTUNGAN MAKSIMUM (STUDI KASUS PADA PEMPEK BU HUSNA PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi
Lebih terperinciUPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KERJA KARYAWAN RS PERTAMINA PRABUMULIH (Studi Kasus Unit Penunjang Medis dan Non Medis) LAPORAN AKHIR
UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KERJA KARYAWAN RS PERTAMINA PRABUMULIH (Studi Kasus Unit Penunjang Medis dan Non Medis) LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciHUBUNGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO CITRA TANI PALEMBANG
HUBUNGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO CITRA TANI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GRAHA PUSRI MEDIKA (RS PUSRI) PALEMBANG
HUBUNGAN ANTARA KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GRAHA PUSRI MEDIKA (RS PUSRI) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program Studi
Lebih terperinciINDEKS KEPUASAN PELAYANAN KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP BAGIAN PARU-PARU KELAS III PADA RS. UMUM DAN DAERAH PALEMBANG BARI
INDEKS KEPUASAN PELAYANAN KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP BAGIAN PARU-PARU KELAS III PADA RS. UMUM DAN DAERAH PALEMBANG BARI LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HERBAL PT WAHIDA INDONESIA PADA STOKIS UTAMA PALEMBANG
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HERBAL PT WAHIDA INDONESIA PADA STOKIS UTAMA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG PADA PT AYAT PALEMBANG
TINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG PADA PT AYAT PALEMBANG Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh : DITA MAYASARI 0611 3060 0486
Lebih terperinciKEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS PT SEBANGUN BUMI ANDALAS WOOD INDUSTRIES PALEMBANG DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGAN YANG HARMONIS ANTAR KARYAWAN
KEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS PT SEBANGUN BUMI ANDALAS WOOD INDUSTRIES PALEMBANG DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGAN YANG HARMONIS ANTAR KARYAWAN LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR ANALISIS KESENJANGAN HARAPAN DAN KINERJA KUALITAS PELAYANAN PADA PERPUSTAKAAN POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG
LAPORAN AKHIR ANALISIS KESENJANGAN HARAPAN DAN KINERJA KUALITAS PELAYANAN PADA PERPUSTAKAAN POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III pada
Lebih terperinciPOLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG
INDEKS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PRODUK DAN HARGA PADA TISSUE PASEO (STUDI KASUS PADA MAHASISWI JURUSAN BAHASA INGGRIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUM BULOG KANTOR DIVRE SUMSEL DAN BABEL
PELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUM BULOG KANTOR DIVRE SUMSEL DAN BABEL LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciAPLIKASI PENCATATAN PENJUALAN KACAMATA DENGAN MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL BASIC 2008 PADA OPTIK SRIWIJAYA EYE CENTER PALEMBANG
APLIKASI PENCATATAN PENJUALAN KACAMATA DENGAN MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL BASIC 2008 PADA OPTIK SRIWIJAYA EYE CENTER PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) RIKA AMELIA PALEMBANG
PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) RIKA AMELIA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Adminstrasi
Lebih terperinciPENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG
PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciPENGARUH PENETAPAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PT TIGA PUTRI MUTIARA PALEMBANG
PENGARUH PENETAPAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PT TIGA PUTRI MUTIARA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Syarat Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN MOBIL FORD PADA PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN MOBIL FORD PADA PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT DAYA KOBELCO CONSTRUCTION MACHINERY INDONESIA CABANG PALEMBANG
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT DAYA KOBELCO CONSTRUCTION MACHINERY INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LEMABANG PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LEMABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciANALISIS KOMBINASI PRODUK DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM DENGAN MENGGUNAKAN PERHITUNGAN LINEAR PROGRAMMING
ANALISIS KOMBINASI PRODUK DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM DENGAN MENGGUNAKAN PERHITUNGAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEKS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PERSERO) VII DISTRIK CINTA MANIS LAPORAN AKHIR Disusun
Lebih terperinciANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-FILING BAGI WAJIB PAJAK PRIBADI DALAM PELAPORAN PPH PASAL 21 PADA KANTOR PERUM BULOG PALEMBANG
ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-FILING BAGI WAJIB PAJAK PRIBADI DALAM PELAPORAN PPH PASAL 21 PADA KANTOR PERUM BULOG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPEMBERIAN INSENTIF MATERIAL DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT NISA MAJU BERSAMA PALEMBANG
PEMBERIAN INSENTIF MATERIAL DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT NISA MAJU BERSAMA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciTINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN JASA FITNES HOLIC PALEMBANG
TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN JASA FITNES HOLIC PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Studi Pada Jurusan Administrasi Bisnis/Program Studi Administrasi
Lebih terperinciPERAMALAN PENJUALAN MOBIL MITSUBISHI PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR PALEMBANG
PERAMALAN PENJUALAN MOBIL MITSUBISHI PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciDAMPAK KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DEPARTMENT PRODUKSI PADA PT INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR TBK. PALEMBANG
DAMPAK KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DEPARTMENT PRODUKSI PADA PT INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR TBK. PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Oleh: INDAH KURNIATI
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH SIAP MINUM DALAM KEMASAN MEREK TEH BOTOL SOSRO (STUDI KASUS PADA MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA) LAPORAN AKHIR Disusun
Lebih terperinciPERSEPSI KUALITAS JASA TERHADAP PELANGGAN JASA TRANSPORTASI BRT TRANS MUSI (Studi Kasus: BRT Trans Musi Koridor III)
PERSEPSI KUALITAS JASA TERHADAP PELANGGAN JASA TRANSPORTASI BRT TRANS MUSI (Studi Kasus: BRT Trans Musi Koridor III) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciPENERAPAN BREAK EVEN POINT (BEP) DALAM MENENTUKAN VOLUME PENJUALAN DAN LABA (STUDI KASUS PADA PABRIK KEMPLANG MATAHARI 222 PALEMBANG)
PENERAPAN BREAK EVEN POINT (BEP) DALAM MENENTUKAN VOLUME PENJUALAN DAN LABA (STUDI KASUS PADA PABRIK KEMPLANG MATAHARI 222 PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Dibuat sebagai salah satu syarat untuk penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
ANALISIS KOMBINASI PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN LINIER PROGRAMMING METODE GRAFIK UNTUK MEMAKSIMALKAN LABA PADA RUMAH MAKAN PAGI SORE BASUKI RAHMAT DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat sebagai salah satu syarat
Lebih terperinciPEMANFAATAN DIGITAL LIBRARY
PEMANFAATAN DIGITAL LIBRARY POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA SEBAGAI SUMBER REFERENSI DALAM PENYUSUNAN LAPORAN AKHIR (Studi Kasus pada Mahasiswa Semester VI Prodi Administrasi Bisnis Polsri) LAPORAN AKHIR Disusun
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciSTRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG
STRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG GALAXY SMARTPHONE
PENGARUH MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG GALAXY SMARTPHONE (Studi Pada Mahasiswa/i Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya) LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG
PENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciANALISIS PERENCANAAN PERSEDIAAN KACANG KEDELAI PADA UNIT USAHA PRIMER KOPERASI PRODUSEN TEMPE TAHU INDONESIA DI PALEMBANG
ANALISIS PERENCANAAN PERSEDIAAN KACANG KEDELAI PADA UNIT USAHA PRIMER KOPERASI PRODUSEN TEMPE TAHU INDONESIA DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT MITRA ANEKA REZEKI PALEMBANG
PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT MITRA ANEKA REZEKI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciANALISIS RASIO PROFITABILITAS PADA PT TIGA PUTRI MUTIARA DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR
ANALISIS RASIO PROFITABILITAS PADA PT TIGA PUTRI MUTIARA DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN INSENTIF NON MATERIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT CEMPAKA INDAH LESTARI JAYA PALEMBANG
PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF NON MATERIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT CEMPAKA INDAH LESTARI JAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciPENGARUH PRODUK, PERSONIL SEKOLAH DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SEKOLAH di SMA PATRA MANDIRI 1 PALEMBANG
PENGARUH PRODUK, PERSONIL SEKOLAH DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SEKOLAH di SMA PATRA MANDIRI 1 PALEMBANG Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciANALISIS MOTIF RASIONAL KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE HUAWEI (STUDI PADA MAHASISWA POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA)
ANALISIS MOTIF RASIONAL KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE HUAWEI (STUDI PADA MAHASISWA POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA) LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Penyusunan Laporan Akhir Pada
Lebih terperinciPERSEPSI PENGGUNA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA (STUDI KASUS DI RT 14/RW 05 KEL.2 ILIR KEC. ILIR TIMUR II PALEMBANG)
PERSEPSI PENGGUNA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA (STUDI KASUS DI RT 14/RW 05 KEL.2 ILIR KEC. ILIR TIMUR II PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciPERHITUNGAN PERAMALAN PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT PUSRI PALEMBANG PPD SUMSEL
PERHITUNGAN PERAMALAN PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT PUSRI PALEMBANG PPD SUMSEL LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA PUSAT OLEH-OLEH PALEMBANG KERUPUK DAN KEMPLANG ELLEN
TINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA PUSAT OLEH-OLEH PALEMBANG KERUPUK DAN KEMPLANG ELLEN LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTINJAUAN PENGELOLAAN INVESTASI DANA PENSIUN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG
TINJAUAN PENGELOLAAN INVESTASI DANA PENSIUN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh : RIA SYAFITHRI
Lebih terperinciPERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PRODUK SMARTPHONE ANDROID (STUDI KASUS MAHASISWA AKUNTANSI POLSRI)
PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PRODUK SMARTPHONE ANDROID (STUDI KASUS MAHASISWA AKUNTANSI POLSRI) LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciANALISIS RASIO LIKUIDITAS DAN PROFITABILITAS ATAS LAPORAN KEUANGAN PADA CV MULTI REZEKI PALEMBANG
ANALISIS RASIO LIKUIDITAS DAN PROFITABILITAS ATAS LAPORAN KEUANGAN PADA CV MULTI REZEKI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendididikan Diploma III Program Studi Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMEJA PUTIH DI TOKO KARYA IBU
PENGARUH PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMEJA PUTIH DI TOKO KARYA IBU LAPORAN AKHIR OLEH: TANIA WELLANITA 0612 3060 0523 Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III
Lebih terperinciPENERAPAN ETIKA BERBUSANA PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) PERWAKILAN PUSAT PALEMBANG LAPORAN AKHIR
PENERAPAN ETIKA BERBUSANA PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) PERWAKILAN PUSAT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG PALEMBANG
PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciPROSEDUR BONGKAR MUAT CRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG
PROSEDUR BONGKAR MUAT CRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program Studi Administrasi
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
Tinjauan Pelaksanaan Permendiknas Nomor 26 Tahun 2006 Tentang Jadwal Retensi Arsip (Studi Kasus Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya) LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR REKRUTMEN TENAGA KERJA PADA PT BINTANG SELATAN AGUNG PALEMBANG
TINJAUAN PROSEDUR REKRUTMEN TENAGA KERJA PADA PT BINTANG SELATAN AGUNG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Disusun Oleh : GITA PERMATA
ANALISIS HAMBATAN-HAMBATAN DALAM PENERAPAN SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK BERBASIS MICROSOFT ACCESS PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMSEL LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu
Lebih terperinciKEPUTUSAN PEMBELIAN BAJU DI ONLINE SHOP
KEPUTUSAN PEMBELIAN BAJU DI ONLINE SHOP PADA MEDIA SOSISAL INSTAGRAM (STUDI KASUS PADA MAHASISWA DIII JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENILAIAN KONSUMEN MENGENAI BAURAN PEMASARAN RITEL MINIMARKET ALFAMART DALAM LOYALITAS BERBELANJA
PENILAIAN KONSUMEN MENGENAI BAURAN PEMASARAN RITEL MINIMARKET ALFAMART DALAM LOYALITAS BERBELANJA (Studi Kasus pada Konsumen Alfamart Jalan Angkatan 45 Ilir Barat I, Palembang) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PECEL LELE LELA CABANG R. SOEKAMTO PALEMBANG
PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PECEL LELE LELA CABANG R. SOEKAMTO PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III
Lebih terperinciDAMPAK PELATIHAN DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMUNIKASI INDONESIA CABANG SUDIRMAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR
DAMPAK PELATIHAN DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMUNIKASI INDONESIA CABANG SUDIRMAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PEMBALUT CHARM
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PEMBALUT CHARM (Studi Kasus Pada Mahasiswi Jurusan Administrasi Bisnis Program D-III Politeknik Negeri Sriwijaya) LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PENGENDALIAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR MENGGUNAKAN APLIKASI E-OFFICE PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP PENGENDALIAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR MENGGUNAKAN APLIKASI E-OFFICE PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Laporan Akhir Ini Disusun Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENERAPAN ETIKET RESEPSIONIS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG
PENERAPAN ETIKET RESEPSIONIS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
Lebih terperinciUSAHA-USAHA MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DAN STAF SMP NEGERI 38 PALEMBANG
USAHA-USAHA MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DAN STAF SMP NEGERI 38 PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Administrasi
Lebih terperinciOleh: DESY FITRIYANTI NIM
PERANAN TATA RUANG KANTOR DALAM MEMPERLANCAR AKTIVITAS KERJA DAN PENYEDERHANAAN KERJA KARYAWAN UNIT ADMINISTRASI DAN KEUANGAN PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KCB SEKIP PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi
Lebih terperinciTINJAUAN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (STUDI KASUS PADA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PROVINSI SUMATERA SELATAN) LAPORAN AKHIR
TINJAUAN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (STUDI KASUS PADA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PROVINSI SUMATERA SELATAN) LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinci