Abdul Rahman (Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Tadulako)

Transkripsi

1 Pengaruh Karakteristik Individu, Motivasi dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Perempuan Kabupaten Donggala Abdul Rahman (Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Tadulako) Abstract The research aims to analyze the effect of individual characteristics, motivation, work cukture on employee s performance in family planning and women empowerment egancy in Donggala Regency. Population in this stduy 46 employess of family planning and women empowerment agency, sampling was cinducted by the census. Method analyzes employed in this study is multiple linear regresian analysis. Results show that (1) the research variables namely individual characteristic, motivation, work culture have significant effect on employee s performance in Family planning and women empowerment agency. (2) Individual characteristics has significant effect on employee s performance ini family planning and women empowerment agency. (3) Motivation has a significant effect on employee s performance in Family planning and women Empowerment agency. (4) Work culture has a significant effect on employee s performance in family planning and women empowerment agency in Donggala Regency Keyword : Individual Characteristics, Motivation, Work Culture and Perfomence. Manusia merupakan motor penggerak sumber daya yang ada dalam rangka aktifitas dan rutinitas dari sebuah organisasi atau perusahaan. Sebagaimana diketahui sebuah organisasi atau perusahaan, didalamnya terdiri dari berbagai macam individu yang tergolong dari berbagai status yang mana status tersebut berupa pendidikan, jabatan dan golongan, pengalaman, jenis kelamin, status perkawinan, tingkat pengeluaran, serta tingkat usia dari masing - masing individu tersebut (Hasibuan, 2000: 147). Manusia selalu berperan aktif dan dominan dalam setiap kegiatan organisasi karena manusia menjadi perencana dan penentu terwujudnya tujuan organisasi. Didalam suatu perusahaan faktor manusia sebagai tenaga kerja merupakan sumber daya yang sangat penting, karena manusia itulah yang akan membawa arah perkembangan suatu perusahaan. Manusia dalam menyelesaikan suatu pekerjaan, mereka mempunyai motivasi yang berbeda-beda. Motivasi inilah yang sangat mempengaruhi karakteristik individu dari masing-masing individu itu sendiri, oleh karena itu perbedaan karakteristik individu dari setiap karyawan jika suatu perusahaan ingin mencapai tujuan organisasi maka karakteristik individu haruslah diperhatikan semaksimal mungkin. Dari perbedaan-perbedaan karakteristik individu menerangkan mengapa kinerja karyawan yang satu berbeda dengan yang lain. Karakteristik merupakan ciri atau sifat yang berkemampuan untuk memperbaiki kualitas hidup, sedangkan karakteristik individu adalah ciri khas yang menunjukkan perbedaan seseorang tentang motivasi, inisiatif, kemampuan untuk tetap tegar menghadapi tugas sampai tuntas atau memecahkan masalah atau bagaimana menyesuaikan perubahan yang terkait erat dengan lingkungan yang mempengaruhi kinerja individu. Seseorang sempat dipengaruhi oleh karakteristik individunya baik ketika sebagai manajer ataupun sebagai bawahan yang kontribusinya dalam pengambilan keputusan dan bertindak yang sangat erat kaitannya dengan kinerja 76

2 77 e-jurnal Katalogis, Volume I Nomor 2, April 2013 hlm ISSN: organisasi. Adapun yang mempengaruhi individu tersebut antara lain: kapasitas belajar, kemampuan dan ketrampilan latar belakang keluarga, umur, jenis kelamin, pengalaman (Gibson, 1996 dalam Dalimunthe, 2002: 43). Secara teoritis karakteristik individual mencakup sejumlah sifat dasar yang melekat pada individu tertentu. Menurut Winardi (2004) karakteristik individual mencakup sifat-sifat berupa kemampuan dan ketrampilan; latar belakang keluarga, sosial, dan pengalaman; umur, bangsa, jenis kelamin dan lainnya yang mencerminkan sifat demografis tertentu; serta karakteristik psikologis yang terdiri dari persepsi, sikap, kepribadian, belajar, dan motivasi. Menurut Winardi (2004) cakupan sifat-sifat tersebut membentuk suatu nuansa budaya tertentu yang menandai ciri dasar bagi suatu organisasi tertentu pula. Perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan yang sangat pesat membawa perubahan bagi pola kehidupan manusia. Hal ini membawa perubahan tersendiri bagi individu. Apalagi individu tersebut berada dalam lingkungan organisasi. Mereka harus dapat membenahi diri karena apabila tidak, akan tersisihkan dari rekan-rekannya. Agar eksistensi diri tetap terjaga, maka setiap individu menginginkan karirnya meningkat karena salahsatu yang mempengaruhi karir seseorang adalah penghasilan. Misalnya, seorang pegawai negeri dengan jabatan pelaksana tentunya menginginkan jabatan sebagai seorang kepala seksi. Begitu pula kepala seksi menginginkan jabatan menjadi kepala dinas. Adanya keinginan tersebut mengakibatkan pegawai harus mempunyai perencanaan karir yang matang. Semua karakter individu (keahlian, pendidikan dan pengalaman kerja) menunjang pengembangan karir, disamping itu karakteristik pekerjaan (keragaman keterampilan, kejelasan tugas, arti penting tugas, otonomi tugas, dan umpan balik) juga mempunyai arti dalam pengembangan karir seorang karyawan karena merupakan dimensi inti pekerjaan yang mana setiap aspek pekerjaan akan memberikan pengetahuan dan membuat pekerjaan menjadi lebih baik bagi pemegang pekerjaan tersebut pada tingkatannya masing-masing, dan disisi lain organisasi tempat mereka bekerja yang mempengaruhi karir seseorang, karena setiap organisasi memiliki karakter yang berbeda pula (sumber daya, iklim dan struktur organisasi). Sehingga bentuk organisasi yang dijalankan harus mampu merumuskan kecocokan pekerja dengan pekerjaannya untuk meningkatkan kinerja dan kesesuaian kerja. Salah satu langkah yang ditempuh organisasi untuk memenangkan persaingan adalah peningkatan kualitas sumber daya manusia. Melalui ini pula ditunjang oleh kemampuan finansial organisasi. Karena tidak mungkin suatu organisasi dapat mengembangkan karyawan tanpa ada dana yang memadai. Ada banyak kekuatan yang mengakibatkan pembentukan karir, sehingga seorang karyawan untuk mencapai karirnya harus belajar dari pengalaman yang terjadi dalam organisasi tersebut. Dari pengalamanpengalaman inilah individu mengambangkan suatu gagasan karir yang disesuaikan dengan kebutuhan organisasi. Suatu kenyataan kehidupan organisasional bahwa pimpinan memainkan peranan yang amat penting, bahkan dapat dikatakan amat menentukan dalam usaha pencapaian tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Memang benar bahwa pimpinan baik secara individual maupun sebagai kelompok tidak mungkin dapat bekerja sendirian. Pimpinan membutuhkan sekelompok orang lain yang dengan istilah populer dikenal sebagai bawahan yang digerakkan sedemikian rupa sehingga para bawahan itu memberikan pengabdian dan sumbangsihnya kepada organisasi terutama dalam cara bekerja yang efisien, efektif, ekonomis dan produktif. Dari kenyataan

3 Abdul Rahman, Pengaruh Karakteristik Individu, Motivasi dan Budaya Kerja terhadap.. 78 tersebut di atas, maka pemberian motivasi dikatakan penting karena pimpinan atau manajer itu tidak sama dengan karyawan, karena seorang pimpinan tidak dapat melakukan pekerjaan sendiri. Keberhasilan organisasi amat ditentukan oleh hasil kerja yang dilakukan orang lain (bawahan). Untuk melaksanakan tugas sebagai seorang manajer ia harus membagi-bagi tugas dan pekerjaan tersebut kepada seluruh pegawai yang ada dalam unit kerjanya sesuai hierarkhi. Seorang pimpinan harus mampu menciptakan suasana yang kondusif, memberikan cukup perhatian, memberikan penghargaan terhadap prestasi kerja, menjalin komunikasi yang baik dengan seluruh pegawai. Untuk menciptakan kondisi demikian, diperlukan adanya usaha-usaha untuk meningkatkan kualitas dan kepuasan kerja bagi setiap pegawai. Ini dimungkinkan bila terwujudnya peningkatan motivasi kerja pegawai secara optimal. Sebab bagaimanapun juga tujuan organisasi/perusahaan salah satunya adalah untuk meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan kerja pegawai. Motivasi menjadi pendorong seseorang melaksanakan suatu kegiatan guna mendapatkan hasil yang terbaik. Oleh karena itu, tidak heran jika pegawai yang mempunyai motivasi kerja yang tinggi biasanya mempunyai kinerja yang tinggi pula. Untuk itu motivasi kerja pegawai perlu dibangkitkan agar pegawai dapat menghasilkan kinerja yang baik. Efektivitas organisasi dapat ditingkatkan dengan menciptakan budaya yang kuat, yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan organisasi. Menurut Robbins (2006), organisasi yang berbudaya kuat akan mempengaruhi ciri khas tertentu sehingga dapat memberikan daya tarik bagi individu untuk bergabung. Setelah itu, individu itu dapat berfikir, bertindak dan berperilaku sesuai dengan nilai-nilai organisasi. Kesesuaian antara budaya organisasi dengan nilai-nilai yang dimiliki oleh anggota organisasi akan menimbulkan kepuasan kerja, sehingga mendorong individu untuk bertahan pada satu perusahaan dan berkarir dalam jangka panjang (Kotter dan Hesket, 1992, dalam Sutanto, 2002). Budaya kerja Badan Keluarga Kabupaten Donggala adalah untuk menciptakan nilai-nilai saling menghormati, saling percaya, bertanggung jawab, berlaku jujur serta menumbuhkan kreativitas dan inovasi pegawai. Dengan budaya tersebut turut mendorong berkembangnya instansi sampai pada keadaan seperti sekarang ini, namun dalam perkembangannya, tingkat kestabilan pegawai membawa konsekuensi balik terhadap budaya itu sendiri, sehingga mempengaruhi kinerja pegawainya. Penerapan budaya kerja Badan Keluarga Kabupaten Donggala masih dirasakan kurang kuat tertanam pada pegawai telah disadari oleh pihak pimpinan. Dalam melaksanakan fungsinya Badan Perempuan Kabupaten Donggala menyusun program-program yakni: 1) Program Keluarga Berencana, 2) Program Pengembangan pusat pelayanan Informasi dan Konseling Kesehatan Reproduksi remaja, 3) Program pendamping Kelompok Bina Keluarga. Untuk memberikan pelayanan di bidang Keluarga, Badan Keluarga Berencana dan Donggala menerapkan sistem pelayanan melalui karakteristik individu, motivasi dan budaya organisasi yang dapat memberikan peningkatan kinerja pegawainya, yaitu melalui peningkatan kualitas dan produktivitas pelaksanaan tugas di bidang Perempuan, mendorong upaya untuk mengefektifkan sistem dan tatalaksana pelayanan, serta mendorong tumbuhnya kreativitas. Kemajuan dan keberhasilan organisasi sangat bergantung pada kinerja individu dalam organisasi hal ini pegawai, dimana

4 79 e-jurnal Katalogis, Volume I Nomor 2, April 2013 hlm ISSN: pegawai tersebut mampu bekerja keras, proaktif, loyal serta disiplin tinggi dan bertanggung jawab terhadap tugas dan pekerjaan yang ada pada akhirnya dapat mencapai kinerja yang optimal sehingga ditemukan masalah yang berkaitan dengan kinerja pegawai pada Badan Keluarga Kabupaten Donggala yang salah satunya diindikasikan dengan pencapaian target dalam pelaksanaan program yang belum optimal. Masalah tersebut dipengaruhi oleh banyak faktor yang diantaranya adalah karakteristik individu, motivasi dan budaya kerja. Rendahnya kinerja pegawai berkaitan dengan sumber daya manusia yang dimiliki oleh setiap individu. Setiap pegawai mempunyai perbedaan individual sebagai akibat dari latar belakang yang beraneka ragam, maka hal ini akan terbawa ke dalam pekerjaannya, sehingga akan mempengaruhi sikap dan tingkah laku pegawai tersebut dalam melaksanakan pekerjaannya. Disamping itu suasana batin/psikologis seseorang secara individu dalam organisasi yang memiliki lingkungan kerjanya sangat besar pengaruhnya terhadap pelaksanaan kerjanya. Hal ini berarti pegawai memerlukan motivasi, budaya organisasi yang tinggi serta kepuasan yang cukup agar bersedia melaksanakan pekerjaan secara bersemangat, berkinerja tinggi dan produktif. Keberadaan pegawai negeri pada unitunit administrasi dari tingkat pusat maupun daerah memiliki peran penting bagi kelancaran penyelenggaraan pembangunan dan pemerintahan termasuk Badan Keluarga Kabupaten Donggala. Mengingat betapa besarnya peranan pegawai negeri sebagai modal dasar bagi pembangunan dan penyelenggaraan pemerintahan, maka upayaupaya peningkatan kinerjanya menjadi sangat penting. Sehingga berpengaruh pada peningkatan kinerja pelayanan publik/masyarakat. Karakteristik Individu, motivasi dan budaya kerja mampu mengkoordinasi dan memberi arah kepada individu untuk mencapai tujuan serta mampu mendorong dan menggugah semangat kerja, maka kualitas kinerja pegawai dapat meningkat. Fenomena yang terjadi pada Kantor Badan Keluarga Berencana dan Donggala sesuai dengan kenyataan dilapangan, salah satu yang kongkrit dapat dilihat bahwa perlakuan pegawai dalam hal promosi jabatan mendapatkan perlakukan yang sama baik pegawai yang rajin maupun pegawai yang malas masuk kantor, dampaknya adalah pegawai yang rajin tersebut akan kurang termotivasi dalam bekerja yang pada akhirnya berdampak pada menurunnya kinerja pegawai tersebut. Tidak ada perlakuan yang sama antara yang memiliki kedisplinan tinggi dengan orang yang kurang disiplin. Kondisi ini terlihat pada apel pagi yang diadakan setiap hari, dimana pegawai yang rajin mengikuti apel dan pegawai yang tidak rajin memiliki peluang yang sama untuk kenaikan pangkat. Artinya bagi pegawai yang malas atau jarang mengikuti apel pagi tidak dikenakan sanksi untuk menghambat kenaikan pangkatnya. Demikian pula fenomena tentang penentuan pegawai dalam mengikuti pendidikan penjenjangan (Diklat PIM II, Diklat PIM III dan Diklat PIM IV), tidak mengacu kepada prioritas pegawai yang tergolong rajin bekerja, masuk kantor dan masa kerja golongan akan tetapi memiliki perlakuan yang sama. Dengan demikian maka sering terjadi penurunan motivasi bagi pegawai yang rajin sehingga juga berdampak pada menurunnya kinerja mereka. Berdasarkan hal tersebut diatas, maka penulis mengangkat judul Pengaruh Karakteristik Individu, Motivasi dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Perempuan Kabupaten Donggala. Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :

5 Abdul Rahman, Pengaruh Karakteristik Individu, Motivasi dan Budaya Kerja terhadap.. 80 Apakah karakteristik individu, motivasi dan budaya kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Keluarga Berencana dan Donggala?, Apakah karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap kinerja Donggala?, Apakah motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Perempuan Kabupaten Donggala?, Apakah budaya kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Keluarga Berencana dan Donggala? Berdasarkan latar belakang masalah dan rumusan masalah maka tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis karakteristik individu, motivasi dan budaya kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Keluarga Kabupaten Donggala, Untuk mengetahui dan menganalisis karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap kinerja Donggala, Untuk mengetahui dan menganalisis motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Keluarga Kabupaten Donggala, Untuk mengetahui dan menganalisis budaya kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Perempuan Kabupaten Donggala. METODE Pendekatan analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model analisis regresi berganda (Multiple Regression Analysis). Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Untuk mengetahui besarnya kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen dan dianalisa dengan program SPSS Model persamaan regresi untuk tiga prediktor, dirumuskan sebagai berikut (Sugiyono, 2006): Keterangan : Y = Kinerja Pegawai X 1 = Karakteristik Individu X 2 = Motivasi X 3 = Budaya Kerja β 0 = Konstanta (intercept) β 1 β 2, β 3 = Besaran yang akan diduga (koefisien regresi) = kesalahan pengganggu HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Dalam konteks penelitian ini Regresi Linear Berganda digunakan untuk mengukur pengaruh Karakteristik Individu (X 1 ), Motivasi (X 2 ) dan Budaya Kerja (X 3 ) dengan variabel tidak bebas Kinerja (Y). Sesuai hasil analisis Regresi Linear Berganda dengan menggunakan bantuan komputer SPSS 16,0 diperoleh hasil penelitian sebagai berikut:

6 81 e-jurnal Katalogis, Volume I Nomor 2, April 2013 hlm ISSN: Variabel Tabel.1. Hasil Perhitungan Regresi Linear Berganda Dependent Variabel Y = Kinerja Reg. Std. Beta T Sig Coeff Error C = Constanta 0,700 0,486 1,439 0,157 X1 = Karakteristik Individu 0,206 0,070 0,306 2,925 0,006 X2 = Motivasi 0,320 0,101 0, ,003 X3 = Budaya Kerja 0,314 0,097 0, ,002 R- Square = 0,557 F statistik = 17,599 Adjusted R-Square = 0,525 Sig F = 0,000 R = 0,746 Sumber : Hasil olahan data (2012) Model regresi yang diperoleh dari tabel diatas adalah: Y = 0, ,206 (X1) + 0,320 (X2) + 0,314 (X3) Persamaan diatas menunjukkan, variabel independen yang dianalisa berupa variabel motivasi (X 1 ), lingkungan kerja (X 2 ) dan stres kerja (X 3 ) memberi pengaruh terhadap variabel dependen yaitu kinerja (Y). Uraian tentang persamaan regresi diatas adalah sebagai berikut: 1) Besarnya keterkaitan antara karaktertistik individu, motivasi dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai terlihat pada nilai Multipel-R yang diperoleh sebesar 0,746. Hasil ini berarti bahwa tingkat hubungan variabel independen terhadap variabel dependen adalah kuat. 2) Nilai Adjusted R square sebesar 0,525, artinya pengaruh variabel karakteristik individu, motivasi dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai adalah sebesar 52,5%, sedangkan 47,5% dipengaruhi oleh faktor yang lain seperti kompentensi, pengalaman kerja, lingkungan kerja dan lain-lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Selanjutnya nilai konstanta sebesar 0,700 artinya nilai variabel dependen sebelum ada variabel independen hasilnya sebesar 0,700. 3) Nilai koefisien regresi (B 1 ) untuk variabel karakteristik individu adalah sebesar 0,006, artinya setiap peningkatan karakteristik individu sebesar 0,6%, maka kinerja pegawai Badan Keluarga Kabupaten Donggala akan mengalami peningkatan sebesar 0,6%. 4) Nilai koefisien regresi (B 2 ) untuk variabel motivasi adalah sebesar 0,206, artinya setiap peningkatan motivasi sebesar 20,6%, maka kinerja pegawai Badan Perempuan Kabupaten Donggala akan mengalami peningkatan sebesar sebesar 20,6%. 5) Nilai koefisien regresi (B 3 ) untuk variabel Budaya kerja adalah sebesar 0,314, artinya setiap peningkatan budaya kerja sebesar 31,4%, maka kinerja pegawai Badan Keluarga Berencana dan Donggala akan mengalami peningkatan sebesar 31,4%. Hasil Pengujian Hipotesis a. Uji Hipotesis Pertama Hipotesis pertama dalam penelitian ini adalah karakteristik individu, motivasi dan budaya kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja

7 Abdul Rahman, Pengaruh Karakteristik Individu, Motivasi dan Budaya Kerja terhadap.. 82 Donggala. Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh F hitung = 17,599 dengan nilai Sig-F (α = 0,000). Dengan demikian dapat dinyatakan bahwa secara bersama-sama (simultan) variabel independen mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen. Dengan demikian maka hipotesis pertama terbukti. b. Uji Hipotesis Kedua Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 1, bahwa besarnya probabilitas signifikansi variabel karakteristik individu adalah 0,006. Karena nilai signifikansi lebih kecil dari nilai signifikan yang telah ditentukan (α = 0,05), maka dapat dinyatakan bahwa variabel karakteristik individu (X 1 ) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Keluarga Berencana dan Donggala. Dengan demikian maka hipotesis kedua yang menyatakan karakteristik individu (X 1 ) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja Donggala, terbukti. c. Uji Hipotesis Ketiga Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 1, bahwa besarnya signifikansi variabel motivasi adalah 0,003. Karena nilai signifikansi lebih kecil dari nilai signifikan yang telah ditentukan (α = 0,05), maka dapat dinyatakan bahwa variabel motivasi (X 2 ) berpengaruh signifikan terhadap kinerja Donggala. Dengan demikian maka hipotesis ketiga yang menyatakan motivasi (X 2 ) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Keluarga Kabupaten Donggala, terbukti. d. Uji Hipotesis Keempat Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 1, bahwa besarnya probabilitas signifikansi variabel budaya kerja adalah 0,000. Karena nilai signifikansi lebih kecil dari nilai signifikan yang telah ditentukan (α = 0,05), maka dapat dinyatakan bahwa variabel budaya kerja (X 3 ) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja Donggala. Dengan demikian maka hipotesis keempat yang menyatakan budaya kerja (X 3 ) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Perempuan Kabupaten Donggala, terbukti. Pembahasan Karakteristik Individu, Motivasi dan Budaya Kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel karakteristik individu, motivasi dan budaya kerja ternyata mempunyai pengaruh terhadap kinerja pegawai di Kantor Badan Perempuan Kabupaten Donggala artinya bahwa variasi perubahan kinerja pegawai dalam organisasi ini dipengaruhi oleh variasi perubahan karakteristik individu, motivasi, dan budaya kerja. Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Almalifah (2004) dengan judul penelitian Analisis Karakteristik Individu dan Karakteristik Organisasi Terhadap Pengembangan Karir Pegawai di Kanwil VII Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) Surabaya, dengan hasil penelitian bahwa karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap pengembangan karir. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Narmodo dan Wajdi (2004), dengan judul pengaruh motivasi dan disiplin terhadap kinerja pegawai Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Wonogiri, menemukan bahwa Motivasi dan disiplin mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja pegawai Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Wonogiri.

8 83 e-jurnal Katalogis, Volume I Nomor 2, April 2013 hlm ISSN: Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Lahay (2008), meneliti pengaruh pengaruh budaya kerja, kepuasan kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada kantor BAPPEDA Propinsi Sulawesi Tengah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel budaya kerja, kepuasan kerja, dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pada kantor BAPPEDA Tingkat I Sulawesi Tengah. Upaya yang dilakukan oleh Badan Perempuan Kabupaten Donggala adalah mengidentifikasi peningkatan kinerja pegawainya guna menghindari kesalahan dalam penempatan jabatan dan berusaha memperoleh sumber daya manusia yang berkualitas dengan membuka saluran potensi pegawainya, karena dengan adanya karakteristik individu, motivasi dan budaya kerja akan mendorong pegawai untuk meningkatkan potensi dirinya, tentu saja hal ini didukung dengan terciptanya lingkungan kerja yang kompetitif, organisasi mampu mengembangkan lingkungan kerja yang mendukung peluang bekerja dan berfikir kreatif bagi pegawainya. Dan struktur organisasi digunakan untuk peningkatan kinerja dengan mengidentifikasikan rangkaian pekerjaan yang diberikan kepada pegawai sesuai dengan tupoksinya masing-masing, agar peningkatan kinerja lebih baik lagi. Selain itu, kinerja juga merupakan hasil dari efisiensi pengelolaan masukan dan efektivitas pencapaian sasaran. Oleh karena itu, efektivitas dan efisiensi pekerjaan yang tinggi akan menghasilkan kinerja yang tinggi pula. Untuk memperoleh kinerja yang tinggi dibutuhkan sikap mental yang memiliki pandangan jauh ke depan. Seseorang harus mempunyai sikap optimis, bahwa kualitas hidup dan kehidupan hari esok lebih baik dari hari ini. Pengaruh Karakteristik Individu terhadap Kinerja Pegawai. Pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja pengawai terjadi karena pegawai bekerja sesuai keahlian, pendidikan dan pengalaman kerja, serta taat pada aturan kerja atau beretika dalam bekerja, Sehingga pegawai mudah menyelesaikan pekerjaannya yang pada akhirnya berdampak pada kinerja pegawai. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel karakteristik individu, mempunyai pengaruh kinerja pegawai di Kantor Badan Perempuan Kabupaten Donggala, hal ini menunjukkan bahwa variabel karakteristik individu (X1) secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel kinerja (Y) di Kantor Badan Keluarga Kabupaten Donggala. Hasil analisis dari penelitian ini mengindikasikan bahwa karakteristik individu dengan indikator keahlian, pendidikan, pengalaman kerja, sejalan dengan teori yang dikemukakan Mathis dan Jackson (2002), bahwa karakteristik individu yaitu: 1) Keahlian harus mendapat perhatian utama kualifikasi seleksi. Hal ini yang akan menentukan mampu tidaknya seseorang menyelesaikan pekerjaan yang ditugaskan kepadanya. Keahlian ini mencakup tehnical skill, human skill, conceptual skill, kecakapan untuk memanfaatkan kesempatan, serta kecermatan penggunaan peralatan yang dimiliki perusahaan dalam mencapai tujuan. 2) Pendidikan merupakan faktor penting dalam menentukan kemampuan kerja karyawan. Pendidikan dan pengalaman kerja merupakan langkah awal untuk melihat kemampuan seseorang. Pendidikan merupakan indikator yang mencerminkan kemampuan seseorang untuk dapat menyelesaikan suatu pekerjaan. Dengan latar belakang pendidikan pula seseorang dianggap akan mampu menduduki suatu jabatan tertentu. 3) Pengalaman kerja yang dimiliki

9 Abdul Rahman, Pengaruh Karakteristik Individu, Motivasi dan Budaya Kerja terhadap.. 84 oleh pekerja dalam organisasi yang berbedabeda, sehingga hal ini disebabkan setiap pekerja mempunyai pengalaman dari pekerjaan yang berbeda-beda yang telah diselesaikan berulang-ulang dalam menempuh perjalanan karirnya. Dengan pengalaman seseorang akan dapat mengembangkan kemampuannya sehingga pegawai tetap betah bekerja pada instansi dengan harapan suatu waktu ia akan dipromosikan Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Pegawai Motivasi yang kuat sebagai suatu dorongan dalam diri pegawai untuk mengerjakan suatu tugas dengan sebaikbaiknya guna mencapai tujuan kepuasan pegawai. Bila seorang termotivasi, pegawai akan mencoba kuat karena motivasi merupakan timbulnya perilaku yang mengarah pada tujuan tertentu dengan penuh komitmen sampai tercapainya tujuan dimaksud. Cara yang paling efektif untuk meningkatkan motivasi terhadap pegawai dengan cara bahwa kepemimpinan dan motivasi merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Selain itu dengan pemberian rewards kepada pegawai. Pemberian rewards harus yang membuat pegawai merasa termotivasi sehingga dapat meningkatkan kinerjanya. Karena kinerja merupakan suatu fungsi dari motivasi dan kemampuan. Oleh sebab itu cukup beralasan apabila dikatakan bahwa kemampuan dan motivasi seseorang dalam melaksanakan tugastugasnya menentukan hasil kerja seseorang dan pada akhirnya akan berpengaruh terhadap pencapaian tingkat organisasi secara keseluruhan. Hasil analisis penelitian ini, sejalan dengan teori yang dikemukakan oleh Mc Cleland dalam Arep dan Hendri (2003) yang menunjukkan bahwa motivasi dengan indikator prestasi, kerjasama dan kekuasaan, dapat memotivasi gairah bekerja yaitu: 1) Kebutuhan akan Prestasi merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat seseorang. Karena itu prestasi ini akan mendorong seseorang untuk mengembangkan kreatifitas dan mengerahkan semua kemampuan serta energy yang dimilikinya demi mencapai prestasi yang optimal. 2) Kebutuhan akan Afiliasi (Kerja sama) ini menjadi daya penggerak yang akan memotivasi semangat kerja seseorang. Karena itu kebutuhan akan afiliasi ini yang merangsang gairah kerja seseorang, sebab setiap orang mengingikan : a) Kebutuhan akan perasaan diterima oleh orang lain di lingkungan ia hidup dan bekerja (sense of belonging); b) Kebutuhan akan perasaan dihormati, karena setiap manusia merasa dirinya penting (sense of importance); c) Kebutuhan akan perasaan maju dan tidak gagal (sense of achievement); dan d) Kebutuhan akan perasaan ikut serta (sense of participantion). 3) Kebutuhan akan Kekuasaan Kebutuhan akan Kekuatan ini merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat kerja seseorang. Karena itu kebutuhan akan kekuatan ini yang merangsang dan memotivasi gairah kerja seseorang serta mengerahkan semua kemampuan demi mencapai kekuasaan atau kedudukan yang terbaik dalam organisasi. Di Kantor Badan Keluarga Berencana dan Donggala, kemampuan pimpinan juga dituntut untuk selalu melibatkan pegawai dalam menentukan umpan balik akan atas pekerjaan yang telah diberikan, sehingga pegawai dapat melaksanakan tugas dengan baik dan penuh tanggung jawab dalam memahami efektivitas kinerja mereka sehingga baik pihak pegawai maupun pihak manajemen akan dapat mengetahui seberapa baik atau seberapa buruk sebuah pekerjaan yang telah diselesaikan sehingga dapat dievaluasi, yang dapat dilihat pada hasil sebuah pekerjaan yang telah diselesaikan. Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pengaruh ini menunjukan bahwa budaya kerja sangat menunjang dan sangat

10 85 e-jurnal Katalogis, Volume I Nomor 2, April 2013 hlm ISSN: dibutuhkan oleh setiap pegawai dalam melaksanakan tugas yang di lakukannya atau dengan kata lain bahwa budaya kerja sangat diharapkan guna menjadi sumber stabilitas serta kontiniutas organisasi yang memberikan rasa aman bagi pegawainya dan yang lebih penting adalah budaya membantu merangsang pegawai untuk antusias akan tugasnya. Penelitian ini sejalan dengan teori yang dikemukakan oleh Triguno (2004) menyatakan bahwa empat indikator budaya kerja yakni: 1) Profesionalisme; 2) Kreatifitas; 3) Disiplin dan 4) Ketekunan. Keempat indikator tersebut mencerminkan bahwa seorang pegawai mampu menyatu dengan unit kerja/sistem yang ada; terampil, handal, kompoten dan bertanggung jawab memiliki pola pikir yang baik, sikap, keterampilan, ide spontan yang penuh dengan inovasi, taat dalam aturan, norma dan prinsip serta berperilaku konsisten mengikuti ketentuan/ prosedur dalam menjalankan tugas dan fungsi pokoknya sebagai pegawai negeri sipil. Adanya pengaruh dan hubungan antara budaya kerja dan kinerja pegawai khususnya pada Kantor Badan Keluarga Berencana dan Donggala memberikan gambaran bahwa budaya kerja di bangun ataupun ditentukan oleh pimpinanya (pejabatnya). Selanjutnya, tindakan pimpinan akan sangat berpengaruh terhadap perilaku dimana pola-pola kebiasaan yang telah diciptakan bisa diterima maupun ditolak oleh pegawai atau anggota organisasi yang ada. Dalam pengertian lain bahwa bentuk sosialisasi akan tergantung kesuksesan yang dicapai dalam menerapkan nilai-nilai dalam proses kinerja. Namun secara perlahan nilai-nilai tersebut dengan sendirinya akan terseleksi untuk melakukan penyesuaian terhadap perubahan yang pada akhirnya akan muncul budaya kerja lain yang diinginkan. (Robbins, 2006). Pengaruh budaya kerja ini juga mengindikasikan bahwa unsur-unsur yang terkandung dalam nilai dasar budaya kerja aparatur negara yang meliputi: komitmen dan konsistensi terhadap visi, misi dan tujuan organisasi dalam pelaksanaan kegiatan pemerintahan dan pembangunan, tanggung jawab, kejujuran, profesionalisme, kreativitas, kebersamaan, disiplin dan keteraturan kerja, serta nilai budaya kerja lainya semakin tertata dengan baik khususnya pada Kantor Badan Perempuan Kabupaten Donggala. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Variabel Karakteristik individu, motivasi kerja dan budaya kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Keluarga Kabupaten Donggala. 2. Variabel Karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Keluarga Kabupaten Donggala. 3. Variabel Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Keluarga Berencana dan Donggala. 4. Variabel Budaya kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Keluarga Berencana dan Donggala. UCAPAN TERIMA KASIH Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Dr. Idris Azis,S.E.,M.Hum dan Dr. Elimawaty Rombe, S.E.,M.Si selaku pembimbing yang telah meluangkan waktunya dalam proses pembimbingan selama ini.

11 Abdul Rahman, Pengaruh Karakteristik Individu, Motivasi dan Budaya Kerja terhadap.. 86 DAFTAR RUJUKAN Almalifah, Siti Mahmodha Pengaruh Karakteristik Individu dan Karakteristik Organisasi Terhadap Karir Pegawai di Kanwil VII Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) Surabaya. Tesis. Surabaya: Program Pasca Sarjana Universitas Airlangga. Arep, Ishak dan Hendri Tanjung Manajemen Motivasi. Jakarta: PT. Gramedia Widiasarana Indonesia. Dalimunthe, Rita Pengaruh Karakteristik Individu, Kewirausahaan, Gaya Kepemimpinan Terhadap Kemampuan Usaha Serta Keberhasilan Usaha Industri Kecil Tenun Dan Bordir Di Sumatra Utara, Sumatra Barat Dan Riau. Desertasi, Tidak dipublikasikan. Surabaya: Program Pascasarjana Universitas Airlangga. Lahay, Farida Melakukan Penelitian Tentang Pengaruh Budaya Kerja, Kepuasaan Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor BAPPEDA Propinsi Sulawesi Tengah. Tesis. Palu: Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Tadulako. Hasibuan, Malayu S.P Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara. Mathis, Robert L. dan Jackson, John H Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Jakarta: Salemba Empat. Narmodo, Hernowo dan Wajdi, Muhammad Farid Pengaruh Motivasi dan Disiplin Terhadap Kinerja Pegawai BKD Kabupaten Wonogiri. Jurnal Daya Saing. (1) : Halaman 1-8, Program MM-UMS. Robbin, Stepen P Perilaku Keorganisasian: Konsep, Kontroversi, dan Aplikasi. Jakarta: PT Prehallindo. Sutanto, Alfoni Peran Budaya Organisasional Untuk meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Jurnal Benefit. Volume 6 No. 2 Desember. Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Triguno Budaya Kerja: Menciptakan Lingkungan Yang Kondusive Untuk Meningkatkan Produktivitas Kerja, Edisi Enam. Jakarta: PT. Golden Terayon Press. Winardi, J Manajemen Perilaku Organisasi. Edisi Revisi. Jakarta: Kencana.