Pendekatan Sistem. Teori dan Pemodelan Sistem TIP FTP UB Mas ud Effendi

Transkripsi

1 Pendekatan Sistem Teori dan Pemodelan Sistem TIP FTP UB Mas ud Effendi

2 Arti Penting Pendekatan Sistem Pendekatan terpadu yang memandang suatu persoalan sebagai suatu sistem, dimana sifat masalahnya kompleks dan mungkin antar disiplin General System Theory (Ludwig von Bertalanffy), ciri teori sistem: General approach Inter-discipline More descriptive than prescriptive Maksud pendekatan sistem dalam manajemen: Mengembangkan dan mengelola sistem operasi Mendesain sistem informasi untuk pengambilan keputusan

3 Elemen-elemen Proses Pemecahan Masalah / Persoalan

4 Pemecahan Masalah Masalah Suatu kondisi yang memiliki potensi untuk menimbulkan kerugian luar biasa atau menghasilkan keuntungan luar biasa Pemecahan masalah Tindakan memberikan respon terhadap masalah untuk menekan akibat buruknya atau memanfaatkan peluang keuntungannya. Masalah penting untuk dipecahkan Keputusan Pemilihan suatu strategi atau tindakan Pengambilan keputusan Tindakan memilih strategi atau aksi yang manajer yakini akan memberikan solusi terbaik atas masalah tersebut

5 Alasan Kemunculan Pendekatan Sistem 1. Peningkatan masalah kompleksitas organisasi 2. Kemajuan dalam bidang manajemen 3. Kebutuhan metode baru untuk permasalahan rumit 4. Permasalah rumit dan tidak terstruktur, sehingga tidak ada pemecahan tunggal 5. Sistem masyarakat terasa semakin rumit dan perilakunya sulit dimengerti 6. Kebutuhan pengendalian dan antisipasi perubahan 7. Perkembangan pendekatan sistem dari verbalkualitatif menjadi terstruktur-kuantitatif 8. Dominasi sistem dalam kehidupan terutama dalam masyarakat industri

6 Tahapan Pendekatan Sistem 1. Pendefinisian masalah 2. Pengumpulan data untuk memperjelas masalah 3. Identifikasi alternatif solusi 4. Evaluasi alternatif 5. Pemilihan alternatif terbaik 6. Implementasi solusi dan tindak lanjut (follow-up) Menjamin solusi efektif

7 Beberapa Hal Penting dalam Analisis Masalah dengan Pendekatan Sistem 1. Melihat masalah sebagai suatu sistem 2. Mengenali sistem lingkungan 3. Identifikasi sub sistem yang ada pada sistem 4. Analisis bagian-bagian sistem secara berurutan 1. Evaluasi tujuan 2. Membandingkan keluaran dengan tujuan 3. Evaluasi manajemen 4. Evaluasi sistem pengolah informasi 5. Evaluasi sumber daya 6. Evaluasi proses transformasi

8 Model Pendekatan Sistem Integrasi

9 Prinsip-prinsip Pendekatan Sistem (1) Holistik Menentukan faktor-faktor pembentuk sistem secara keseluruhan Keseluruhan melebihi jumlah bagian penyusun Sinergi / kombinasi Tidak asal Peninjauan lengkap elemen dan relasi Sesuai untuk pendekatan makro

10 Prinsip-prinsip Pendekatan Sistem (2) Teleologik Pendekatan berorientasi tujuan, dimana dan kemana Fungsionalisasi elemen dan atribut Mengikatkan diri pada konteks masalah Elemen tetap, bila tujuan berbeda, atribut yang ditinjau berbeda Kritis saat pendefinisian masalah

11 Prinsip-prinsip Pendekatan Sistem (3) Dialektika Pendekatan didasarkan perubahan waktu Mempertimbangan unsur kesementaraan Cocok untuk sistem yang cepat berubah / berumur singkat Perkembangan / perubahan objek di masa lalu dan proyeksi di masa depan Standar perkembangan disusun dalam pengertian kecepatan dan luasnya differensiasi, spesialisasi dan integrasi kompleksitas

12 Kemampuan Pendukung dalam Pendekatan Sistem Basic knowledge of facts Knowledge of principles Ability to analyze Ability to evaluate Creativity Imagination Sense of reality Helicopter quality

13 Metode Pendekatan Sistem Black box approach Tidak ada / sedikit sekali yang diketahui mengenai komposisi internal sistem State theory approach Penyederhanaan kerja dan respon internal sistem ke dalam bentuk seperangkat indikator yang konsisten Component integration approach Penetapan respon sistem dalam bentuk perilaku komponen yang diketahui dan kaitan komponen ini yang spesifik dikenali Decision process approach Didasarkan seperangkat keputusan dan proses keputusan terpadu

14 Gaya Pengambilan Keputusan Tiap manajer memiliki gaya pemecahan masalah yang unik. Mempengaruhi Merasakan masalah Mengumpulkan informasi Menggunakan informasi

15 Diagram Sistem Graf Hubungan objek diskrit dalam suatu himpunan dengan aturan tertentu Diagram yang menunjukkan hubungan antara kuantitas dua variabel yang masing-masing diukur dalam satu skala sumbu dari suatu pasang sumbu Block Penyajian bergambar dari fungsi yang dilakukan tiap komponen dan aliran sinyalnya Soft system

16 Flashback (1) Pendekatan sistem sering melihat sesuatu sebagai sistem dengan menganalisa komponen-komponen yang ada dalam sistem menganalisa kebutuhan setiap komponen dan menganalisa keterkaitan antara kebutuhan tersebut apakah saling mendukung atau berlawanan.

17 Flashback (2) 1. Pendekatan sistem sebenarnya hanyalah akal sehat (common sense) 2. Pendekatan sistem hanyalah satu cara memecahkan masalah 3. Pendekatan sistem adalah metodologi sistem dasar. Suatu metodologi adalah suatu cara yang telah ditetapkan untuk melaksanakan sesuatu.