PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN MAHASISWA POLITEKNIK MANDIRI BINA PRESTASI MEDAN TESIS. Oleh
|
|
- Ari Iskandar
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN MAHASISWA POLITEKNIK MANDIRI BINA PRESTASI MEDAN TESIS Oleh LENTI SUSANNA SARAGIH /IM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MAGISTER ILMU MANAJEMEN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
2 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN MAHASISWA POLITEKNIK MANDIRI BINA PRESTASI MEDAN TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Scien dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Oleh LENTI SUSANNA SARAGIH /IM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MAGISTER ILMU MANAJEMEN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
3 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN MAHASISWA POLITEKNIK MANDIRI BINA PRESTASI MEDAN ABSTRAK Politeknik Mandiri Bina Prestasi merupakan salah satu pergururan tinggi swasta yang ada di kota Medan. Dalam 5 tahun terakhir mengalami trend naik turun atas jumlah mahasiswa baru. Tahun terjadi kenaikan perolehan jumlah mahasiswa baru, dan pada tahun terjadi penurunan jumlah mahasiswa. Penurunan perolehan jumlah mahasiswa ini juga diikuti dengan penurunan jumlah mahasiswa aktif di Politeknik MBP. Trend naik-turun ini diduga karena strategi bauran pemasaran jasa yang dilakukan seperti produk, harga, lokasi, orang, proses, layanan pelanggan dan physical evidence dalam membentuk kepuasan dan loyalitas mahasiswa terhadap kampus Politeknik MBP. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah bauran pemasaran secara tidak langsung berpengaruh terhadap loyalitas melalui kepuasan mahasiswa kuliah pada Politenik MBP?, Apakah bauran pemasaran secara langsung berpengaruh terhadap loyalitas mahasiswa kuliah pada Politeknik MBP? dan apakah kepuasan mahasiswa kuliah pada Politeknik MBP berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas mahasiswa Politeknik MBP?. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran secara tidak langsung terhadap loyalitas melalui kepuasan mahasiswa kuliah pada Politeknik MBP, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran secara langsung terhadap loyalitas mahasiswa kuliah pada Politeknik MBP, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh positif dan signifikan kepuasan mahasiswa kuliah pada Politeknik MBP terhadap Loyalitas mahasiswa Politeknik MBP. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 190 orang mahasiswa dengan teknik proportionate stratified random sampling. Data yang dikumpulkan menggunakan wawancara, studi dokumentasi dan angket dengan satuan pengukuran Skala Likert yang terlebih dahulu diuji menggunakan uji validitas dan reliabilitas dengan sampel 30 orang mahasiswa Politeknik MBP diluar sampel penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Bauran pemasaran secara simultan berpengaruh secara tidak langsung terhadap loyalitas mahasiswa melalui kepuasan mahasiswa Politeknik MBP. Secara parsial produk, proses, layanan pelanggan dan variabel physical evidence berpengaruh secara tidak langsung terhadap loyalitas melalui kepuasan mahasiswa. Bauran pemasaran secara simultan berpengaruh secara langsung terhadap loyalitas. Secara parsial produk, lokasi, orang dan Phisical Evidence berpengaruh secara langsung terhadap loyalitas mahasiswa di Politeknik MBP. Kepuasan mahasiswa kuliah pada Politeknik MBP berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas mahasiswa Politeknik MBP. Kata kunci : bauran pemasaran, kepuasan, loyalitas mahasiswa
4 THE INFLENCE OF MARKETING MIX ON LOYALTY THROUGH STUDENTS SATISFACTION AT POLITEKNIK MBP (MANDIRI BINA PRESTASI), MEDAN ABSTRACT Politeknik MBP (Mandiri Bina Prestasi) is one of the private colleges in Medan. In the last five years, it has experienced fluctuation in receiving new students. In the academic year of , the number of new students increased, but it decreased during the academic year of which caused the number of the total students to decrease. This fluctuation is probably caused by the strategy of marketing mix such as product, price, location, people, process, customer service, and physical evidence in establishing students satisfaction and loyalty at the campus of Politeknik MBP. The formulation of the problems were whether indirect marketing mix influenced loyalty through students s satisfaction in studying at Politeknik MBP, whether direct marketing mix influenced students loyalty in studying at Politeknik MBP, and whether students satisfaction in studying had positive and significant influence on their loyalty at Politeknik MBP. The objective of the research was to find out and to analyze the influence of indirect and direct marketing mix through their satisfaction in studying at Polteknik MBP and to find out and to analyze positive and significant influence of marketing mix on their satisfaction in studying at Politeknik MBP. The samples were 190 students, taken by using proportionate stratified random sampling technique. The data were gathered by.conducting interviews, documentary study, and questionnaires, using Likert scale after the validity and reliability test of 30 samples at Politeknik MBP which were excluded from the research was conducted. The rsult of the research showed that marketing mix simultaneously had indirect influence on students loyalty through their satisfaction at Politeknik MBP. Partially, the variables of product, process, customer service, and physical evidence had indirect influence on loyalty through students satisfaction. Simultaneously, marketing mix had direct influence on loyalty. Partially, the variables of product, location, people, and physical evidence had direct influence on students loyalty at Politeknik MBP. Students satisfaction studying at Politeknik MBP had positive and significant influencce on their loyalty at Politeknik MBP. Keywords: Marketing Mix, Satisfaction, Students Loyalty
5 LEMBAR PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis yang berjudul : PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA MELALUI KEPUASAN MAHASISWA POLITEKNIK MANDIRI BINA PRESTASI adalah benar hasil karya saya sendiri yang belum pernah dipublikasi oleh siapapun sebelumnya. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara benar dan jelas. Medan, 08 Agustus 2014 Yang membuat pernyataan, Lenti Susanna Saragih
6 KATA PENGANTAR Puji dan syukur diucapkan kepada Tuhan Yang Maha Pengasih karena atas berkat dan karunianya peneliti dapat menyusun dan menyelesaikan penelitian tesis ini. Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa dalam penelitian tesis ini masih banyak kekurangan baik dari segi bahasa, cara penelitian maupun analisis dimana semuanya itu masih jauh dari sempurna. Untuk itu peneliti masih mengharapkan masukan ataupun kritikan dari semua pihak yang membaca tesis ini agar tesis ini lebih baik. Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Megister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Judul dalam penelitian ini adalah Pengaruh Bauran Pemasarah terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Mahasiswa Politeknik Mandiri Bina Prestasi. Peneliti sangat menyadari bahwa dalam penelitian tesis ini banyak menerima masukan dari berbagai pihak yang membantu, membimbing serta memberi semangat pada peneliti untuk menyelesaikan tesis ini. Atas dasar itu peneliti menyampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc (CTM), Sp.A(K), selaku Rektor 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M. Ec, Ac, Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
7 3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS, selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, sekaligus selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu serta memberikan arahan dan bimbingan yang sangat berarti bagi peneliti untuk menyelesaikan tesis ini. 4. Ibu Dr. Arlina Nurbaiti Lubis, SE, MBA selaku Sekretaris Program Studi Magister Managemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, sekaligus selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah banyak memberikan dan meluangkan waktu serta memberikan arahan, bimbingan dan motivasi yang sangat berarti bagi peneliti dalam menyelesaikan tesis ini 5. Bapak Prof. Dr. Amrin Fauzi, Bapak Dr. Parapat Gultom, MSIE, Ibu Dr. Endang Sulistia Rini, M.Si selaku Komisi Pembanding yang telah meluangkan waktu dan memberikan kritikan dan masukan serta pengarahan untuk kesempurnaan tesis ini. 6. Bapak dan Ibu Staf Pengajar Program Studi Magister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan banyak ilmu dan wawasan yang sangat bermanfaat bagi peneliti. 7. Bapak dan Ibu Pegawai Administrasi Program Studi Magister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang membantu dan melayani peneliti khususnya mengenai administrasi 8. Bapak dan Ibu Dosen Politeknik Mandiri Bina Prestasi selaku rekan kerja yang banyak membantu peneliti, khususnya kepada Ibu Direktur
8 Politeknik MBP yang telah memberikan ijin belajar dan memberikan ijin pelaksanaan penelitian 9. Seluruh mahasiswa Angkatan 2012 Program Studi Magister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis (khususnya Deliana Pulungan, Eva Margareth Nainggolan, Arif Alqaedi, Mira Yosefa Siregar, Desty Arif Utami dan Susi M Tambunan) yang tetap memberikan semangat dan dukungan kepada peneliti. 10. Seluruh teman dan sahabat peneliti, teman sepelayanan di ibadah sore GKPS Hang Tuah (terkhusus Andrew Sipayung, Shasie Ginting, Opung Teduh, Diana Ginting dan Gecci Purba), serta teman-teman Pemuda GKPS Hang Tuah Medan yang telah banyak memberikan dukungan, doa dan motivasi dalam penyelesaian penelitian tesis ini. 11. Mahasiswa Politeknik Mandiri Bina Prestasi yang menjadi responden dalam penelitian ini yang telah bersedia memberikan waktu untuk mengisi kuisioner penelitian 12. Seluruh pihak yang terkait yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu dalam penelitian tesis ini. Teristimewa kepada Ayahanda tercinta Dikson Saragih dan Ibunda tercinta Rosdelina Purba yang saya kasihi dan hormati yang selalu memberikan doa, kasih sayang, perhatian, motivasi dan dukungan, adik-adikku Juni Ariska Saragih, A.Md, Ijon Dearma Saragih, S.Hut, Ira Aprisa Saragih dan Angie Yolanda Saragih yang selalu setia mendoakan dan memberi semangat bagi peneliti.
9 Semoga Tuhan memberikan berkat dan anugrahnya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan moral maupun materil kepada peneliti, sehingga peneliti dapat menyelesaikan tesis ini. Medan, 08 Agustus 2014 Peneliti Lenti Susanna Saragih
10 RIWAYAT HIDUP Lenti Susanna Saragih, lahir di Pematang Raya Kabupaten Simalungun, Provinsi Sumatera Utara pada tanggal 11 Maret Anak pertama dari lima bersaudara dari Ayahanda Dikson Saragih dan Ibunda Rosdelina Purba. Pada tahun sekolah di SD Negeri 4 Pematang Raya, tahun sekolah di SMP Negeri 1 Pematang Raya, pada tahun sekolah di SMA Negeri 4 Medan, pada tahun kuliah di Fakultas Ekonomi, Program Studi Pendidikan Tata Niaga di Universitas Negeri Medan dan pada tahun kuliah di Magister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pekerjaan saat ini adalah sebagai Dosen Tetap Yayasan di Program Studi Administrasi Bisnis Politenik Mandiri Bina Prestasi Medan. Medan, 8 Agustus 2014 Lenti Susanna Saragih
11 DAFTAR ISI LEMBAR PERNYATAAN KATA PENGANTAR RIWAYAT HIDUP ABSTRAK ABSTRACT. DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN Halaman i ii vi vii viii xi xii xv xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian. 11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu Pemasaran Jasa Teori Bauran Pemasaran Teori Mengenai Produk Jasa Teori Mengenai Harga Teori Mengenai Tempat Teori Mengenai Orang Teori Mengenai Proses Teori Mengenai Layanan Pelanggan Teori Mengenai Physical Evidence Kepuasan Pelanggan Loyalitas Pelanggan Hubungan Antara Bauran Pemasaran dengan Kepuasan Hubungan Antara Kepuasan dan Loyalitas Kerangka Konseptual Hipotesis. 59 BAB III METODE PENELITIAN
12 3.1. Jenis dan Sifat Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel Populasi Sampel Teknik Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Jenis Data Sumber Data Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel Pengujian Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Uji Reliabilitas Metode Analisis Data Analisis Jalur (Path Analysis) Langkah-Langkah Analisis Jalur Statistik Deskriptif. 87 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian Deskripsi Objek Penelitian Sejarah Perkembangan Politeknik MBP Bidang Usaha Politeknik MBP Visi, Misi, dan Tujuan Politeknik MBP Struktur Organisasi dan Uraian Tugas Karakteristik Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Semester Karakteristik Responden Berdasarkan Daerah Asal Analisis Statistik Deskriptif Penjelasan Responden Terhadap Variabel Penelitian Penjelasan Responden Terhadap Variabel Produk (X 1 ) Penjelasan Responden Terhadap Variabel Harga (X 2 ) Penjelasan Responden Terhadap Variabel Lokasi (X 3 ) Penjelasan Responden Terhadap Variabel Orang (X 4 ) Penjelasan Responden Terhadap Variabel Proses (X 5 ) Penjelasan Responden Terhadap Variabel Layanan Pelanggan (X 6 ) Penjelasan Responden Terhadap Variabel
13 Physical Evidence (X 7 ) Penjelasan Responden Terhadap Variabel Kepuasan (Z) Penjelasan Responden Terhadap Variabel Loyalitas (Y) Proses Analisis Data Pengujian Model Penelitian Analisis Jalur (Path Analysis) Uji Multikolinearitas Uji Autokorelasi Hasil Analisis Jalur (Path Analysis) untuk Seluruh Data Hasil Analisis Jalur (Path Analysis) untuk Semester Hasil Analisis Jalur (Path Analysis) untuk Semester Hasil Analisis Jalur (Path Analysis) untuk Semester Pengujian Hipotesis Pengujian Hipotesis 1 Pengaruh Tidak Langsung (Indirect Effect) Pengujian Hipotesis 2 Pengaruh Langsung (Direct Effect) Pengujian Hipotesis 3 Pengaruh Kepuasan terhadap Loyalitas Total Pengaruh (Total Effect) Pembahasan Pembahasan Hasil Statistik Deskriptif Pembahasan Hipotesis Pertama Pembahasan Hipotesis Kedua Pembahasan Hipotesis Ketiga Rangkuman 195 BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA 200 LAMPIRAN
14 DAFTAR TABEL No Judul Halaman 1.1. Jumlah Mahsiswa Kampus Politeknik di Medan Jumlah Mahsiswa Pendaftar di Politeknik MBP Penelitian Terdahulu Jumlah Mahasiswa Politeknik MBP Tahun Jumlah Sampel dalam Penelitian Uang Kuliah Mahasiswa Politeknik MBP Jenis Beasiswa di Politeknik MBP Jumlah Staf dan Pengajar di Politeknik MBP Operasional Variabel Hasil Uji Validitas Operasionalisasi Variabel: definisi, indikator dan skala pengukuran Hasil Uji Reliabilitas Nama Program Studi Aktif dan Jenis Hibah yang Diperoleh Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Semester Asal daerah Mahasiswa Politeknik MBP Pengukuran Jawaban Responden Jumlah dan Presentasi Jawaban Seluruh Responden terhadap Variabel Produk (X 1 ) Jumlah dan Presentasi Jawaban Responden terhadap Variabel Harga (X 2 ) Jumlah dan Presentasi Jawaban Seluruh Responden terhadap Variabel Lokasi (X 3 ) Jumlah dan Presentasi Jawaban Responden terhadap Variabel Orang (X 4 ) Jumlah dan Presentasi Jawaban Seluruh Responden terhadap Variabel Proses (X 5 ) Jumlah dan Presentasi Jawaban Seluruh Responden terhadap Variabel Layanan Pelanggan (X 6 ) Jumlah dan Presentasi Jawaban Seluruh Responden terhadap Variabel Phisiscal Evidence (X 7 ) Jumlah dan Presentasi Jawaban Seluruh Responden terhadap Variabel kepuasan (Z) Jumlah dan Presentasi Jawaban Seluruh Responden terhadap Variabel Loyalitas (Y) Hasil Uji Multikolinearitas Hasil Uji Autokorelasi Variabels Entered/Removed a ρ ZX Model Summary ρ ZX ANOVA a ρ ZX Coefficients a ρ ZX 126
15 4.21. Variabels Entered/Removed a ρ YX Model Summary ρ YX ANOVA a ρ YX Coefficients a ρ YX Variabels Entered/Removedb ρ YZ Model Summary ρ YZ ANOVA a ρ YZ Coefficients a ρ YZ Model Summary ρ ZX ANOVAb ρ ZX Coefficientsa ρ ZX Model Summary ρ YX ANOVAb ρ YZ Coefficientsa ρ YZ Model Summary ρ YZ ANOVAb ρ YZ Coefficientsa ρ YZ Koefisien Jalur Pengaruh Tidak Langsung Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Pengaruh Langsung Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Total Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Model Summary ρ ZX ANOVAb ρ ZX Coefficientsa ρ ZX Model Summary ρ ZX ANOVAb ρ YX Coefficientsa ρ YX Model Summary ρ YZ ANOVAb ρ YZ Coefficientsa ρ YZ Koefisien Jalur Pengaruh Tidak Langsung Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Pengaruh Langsung Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Total Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Model Summary ρ ZX ANOVAb ρ ZX Coefficientsa ρ ZX.. 166
16 4.56. Model Summary ρ YX ANOVAb ρ YX Coefficientsa ρ YX Model Summary ρ ZX ANOVAb ρ ZX Coefficientsa ρ ZX Koefisien Jalur Pengaruh Tidak Langsung Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Pengaruh Langsung Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Total Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Pengaruh Tidak Langsung Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Pengaruh Langsung Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP Koefisien Jalur Total Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa Politeknik MBP 182
17 DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman 2.1. Hubungan Elemen Bauran Pemasaran Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Harga Penetapan Standard dan Target untuk Proses Layanan Konsumen Perspektif Kepuasan Pelanggan Perulaku Kepuasan dan Ketidakpuasan Manfaat Kepuasan Pelanggan Hubungan Antara Kepuasan dan Loyalitas Kerangka Berfikir Penelitian Model Path Analysis Pengaruh Bauran Pemasaran (Produk, Harga, Lokasi, Orang, Proses, Layanan Pelanggan dan Physical Evidence) terhadap Loyalitas melalui Kepuasan Mahasiswa Struktur Organisasi Politeknik MBP Model Path Analysis Pengaruh Bauran Pemasaran (Produk, Harga, Lokasi, Orang, Proses, Layanan Pelanggan dan Physical Evidence) terhadap Loyalitas melalui Kepuasan Mahasiswa Hubungan X terhadap Z Hubungan X terhadap Y Hubungan Z terhadap Y Hubungan X terhadap Z Hubungan X terhadap Y Hubungan Z terhadap Y Hubungan X terhadap Z Hubungan X terhadap Y Hubungan Z terhadap Y Hubungan X terhadap Z Hubungan X terhadap Y Hubungan Z terhadap Y. 173
18 DAFTAR LAMPIRAN Judul Lampiran Kuisioner. 1
MARTIN MAULANA MARPAUNG /IM
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA DINAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR KABUPATEN SERDANG BEDAGAI TESIS Oleh MARTIN MAULANA MARPAUNG 097019024/IM
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS SISWA PADA BIMBINGAN BELAJAR AVINS MEDAN
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS SISWA PADA BIMBINGAN BELAJAR AVINS MEDAN TESIS Oleh AHMAD KHOLIL 097019061/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA DI CV. INDAH SAKTI KOTA PINANG TESIS.
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA DI CV. INDAH SAKTI KOTA PINANG TESIS Oleh ERRIE MARGERY 097019014/IM S E K O L A H PA S C A S A R J A N
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEMAMPUAN INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
ANALISIS PENGARUH KEMAMPUAN INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pegawai Kependidikan Politeknik Negeri Lhokseumawe) TESIS Oleh
Lebih terperinciWISNU YUSDITARA /IM
PENGARUH KEMAMPUAN MENJUAL, DESAIN WILAYAH PENJUALAN, SISTEM KONTROL TENAGA PENJUAL DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUAL PADA PT BINTANG BALIGE JAYA DI BALIGE TESIS Oleh WISNU YUSDITARA 117019041/IM
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL GARUDA PLAZA MEDAN
ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL GARUDA PLAZA MEDAN TESIS Oleh KOKO SUJATMOKO 077019083/IM E K O L A S H PA S C A S A R JA N A SEKOLAH PASCASARJANA
Lebih terperinciTESIS. Oleh RAMADHAN HARAHAP /IM
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAPb SIKAP MAHASISWA DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN MENJADI MAHASISWA PADA PERGURUAN TINGGI CENDANA MEDAN TESIS Oleh RAMADHAN HARAHAP 117019046/IM MAGISTER ILMU MANAJEMEN FAKULTAS
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS JASA DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA JASA BROKER ONLINE DI INDONESIA TESIS. Oleh
ANALISIS KUALITAS JASA DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA JASA BROKER ONLINE DI INDONESIA TESIS Oleh ODELIO DENNY PRANATA SEMBIRING 097019085/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Lebih terperinciPENGARUH IKLIM ORGANISASI, KOMITMEN PEGAWAI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PT. XL AXIATA MEDAN TESIS. Oleh
PENGARUH IKLIM ORGANISASI, KOMITMEN PEGAWAI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PT. XL AXIATA MEDAN TESIS Oleh LANY UTAMI PUTRI 087019031/IM S E K O L A H PA S C A S A R J A N A SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH FIRM SIZE, LEVERAGE DAN PROFITABILITY TERHADAP EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (ERC) DENGAN VOLUNTARY DISCLOSURE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH FIRM SIZE, LEVERAGE DAN PROFITABILITY TERHADAP EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (ERC) DENGAN VOLUNTARY DISCLOSURE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TESIS Oleh OKTAVIANNA SEMBIRING 137017020/ Akt MAGISTER
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN MEDAN TESIS.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN MEDAN TESIS Oleh GLORIA JOICE M. SIANIPAR 097019028/IM S E K O L A H PA
Lebih terperinciSEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KEBIJAKAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MEMBELI PRODUKSI PT. PABRIK ES SIANTAR DI KECAMATAN MEDAN KOTA TESIS Oleh BRAM BERNANRD SITUMORANG 087019063/IM
Lebih terperinciSEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA TELKOMFLEXI DI KOTA LHOKSEUMAWE TESIS Oleh CHALIRAFI 087019064/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011 PENGARUH
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SAMUDRA DENGAN SIKAP SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SAMUDRA DENGAN SIKAP SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TESIS Oleh SAYED LUDHFI 127019047/IM FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN MINAT BELI ULANG PADA KONSUMEN MIE AYAM JAMUR MEDAN
SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN MINAT BELI ULANG PADA KONSUMEN MIE AYAM JAMUR MEDAN OLEH : SAADAH FADHILAH 100502104 PROGRAM STUDI STRATA I
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH. Roy Marthin Tarigan
SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH Roy Marthin Tarigan 120521072
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PENDANAAN UNTUK PENINGKATAN DANA PIHAK KETIGA PADA PT. BANK ACEH CABANG MEDAN GELADIKARYA.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PENDANAAN UNTUK PENINGKATAN DANA PIHAK KETIGA PADA PT. BANK ACEH CABANG MEDAN GELADIKARYA Oleh: Ellyta Effendy NIM 087007022 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH CITRA MEREK PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TEEQHA ONLINE SHOP TESIS. Oleh
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TEEQHA ONLINE SHOP TESIS Oleh JULIYANTI SRI KARTIKA NAINGGOLAN 107019029/IM FAKULTAS EKONOMI PASCASARJANA
Lebih terperinciTESIS. Oleh AFNI YUNITA /IM
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI, PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA KASIMURA SUPERMART DI MEDAN TESIS Oleh AFNI YUNITA 107019028/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH HARGA, PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMENMI INSTAN MEREK INDOMIE PADA MASYARAKAT KOMPLEK TAMORA INDAH TANJUNG MORAWA
SKRIPSI PENGARUH HARGA, PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMENMI INSTAN MEREK INDOMIE PADA MASYARAKAT KOMPLEK TAMORA INDAH TANJUNG MORAWA OLEH INDIRA WIJAYA PUTRI NASUTION 110502070 PROGRAM
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH LOKASI, HARGA, KUALITAS PENDIDIKAN DAN FASILITAS TERHADAP MINAT DAN DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN ORANG TUA MURID MEMILIH JASA PENDIDIKAN
ANALISIS PENGARUH LOKASI, HARGA, KUALITAS PENDIDIKAN DAN FASILITAS TERHADAP MINAT DAN DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN ORANG TUA MURID MEMILIH JASA PENDIDIKAN (Studi Pada Orang Tua Siswa di SD. High/Scope Indonesia
Lebih terperinciMAULIZAR /IM
PENGARUH BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SUPERMARKET PANTE PIRAK DI BANDA ACEH TESIS Oleh : MAULIZAR 117019002/IM SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH STRATEGI GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI PENSIL TULIS DAN PENSIL WARNA FABER CASTELL PADA MASYARAKAT MEDAN TESIS.
PENGARUH STRATEGI GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI PENSIL TULIS DAN PENSIL WARNA FABER CASTELL PADA MASYARAKAT MEDAN TESIS Oleh TONI HIDAYAT 117019034/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH HARGA, PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MI INSTAN MEREK INDOMIE PADA MASYARAKAT KOMPLEK TAMORA INDAH TANJUNG MORAWA
SKRIPSI PENGARUH HARGA, PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MI INSTAN MEREK INDOMIE PADA MASYARAKAT KOMPLEK TAMORA INDAH TANJUNG MORAWA OLEH INDIRA WIJAYA PUTRI NASUTION 110502070 PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS. Oleh
PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS Oleh PRAGA TONI PARHUSIP 097019072/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciPROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
SKRIPSI ANALISIS PENGARUH STRATEGI MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MINUMAN POCARI SWEAT PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH NI PUTU SWASTI 090502252
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH DARADES FALANA. Universitas Sumatera Utara
SKRIPSI ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH DARADES FALANA 090502198 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciAGAM SINAGA /IM
ANALISIS PENGARUH STIMULUS PEMASARAN, DAN STIMULUS LINGKUNGAN (SOSIAL DAN BUDAYA) TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PASCASARJANA UNIVERSITAS DARMA AGUNG DI MEDAN TESIS
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS.
ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS Oleh ZULMAYANI 087019162/IM E K O L A H S PAS C A S A R JA N A SEKOLAH
Lebih terperinciUniversitas Sumatera Utara
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFEKTIVITAS WAKTU PROYEK DAN DAMPAKNYA TERHADAP EFEKTIVITAS BIAYA PADA PROYEK KONSTRUKSI (STUDI KASUS: PT PAN PACIFIC NESIA SUBANG JAWA BARAT TESIS Diajukan Sebagai
Lebih terperinciNORA PITRI NAINGGOLAN /IM
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, FAKTOR EMOSIONAL DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA HOTEL INTERNASIONAL SIBAYAK BERASTAGI TESIS OLEH NORA PITRI NAINGGOLAN 097019006/IM
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH : GALIH SUPRAJA PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA TRANSAKSI CASH WITHDRAWAL ATM TERHADAP PENILAIAN KONSUMEN PADA PT. BANK SUMUT CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN OLEH : GALIH SUPRAJA 090522013
Lebih terperinciSTRATEGI BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI CABANG BINJAI GELADIKARYA.
STRATEGI BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI CABANG BINJAI GELADIKARYA Oleh : IMELDA KUMALA SARI NIM : 077007052 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS
Lebih terperinciANALISIS KARAKTERISTIK SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA DI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI MEDAN TESIS
ANALISIS KARAKTERISTIK SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA DI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI MEDAN TESIS Oleh HENDRA SAPUTRA 107017033/ Akt MAGISTER AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE TAMAN HUTAN RAYA BUKIT BARISAN TONGKOH GELADIKARYA.
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE TAMAN HUTAN RAYA BUKIT BARISAN TONGKOH GELADIKARYA Oleh : RIO SATRIO NIM : 067007029 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINI MARKET MES MART SYARIAH OLEH: DHEAFANI ARNILA PASARIBU
SKRIPSI PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINI MARKET MES MART SYARIAH OLEH: DHEAFANI ARNILA PASARIBU 090502096 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciCHRISTINA / AKUNTANSI
PENGARUH UKURAN PEMERINTAH DAERAH, RASIO KEMANDIRIAN DAERAH, RASIO PEMBIAYAAN HUTANG, BELANJA DAERAH, DAN TIPE PEMERINTAHAN DAERAH TERHADAP PELAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH T E S I S Oleh CHRISTINA
Lebih terperinciSEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH TABUNGAN SIMPEDES PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk UNIT DELI TUA MEDAN TESIS OLEH : NAMA : FITRA ARLINA NST NIM
Lebih terperinciPROPOSAL SKRIPSI OLEH PATAR DEVITO
PROPOSAL SKRIPSI PENGARUH MUTUAL BENEFIT, KEPERCAYAAN, DAN KOMITMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR PT FIF ASTRA CABANG MEDAN OLEH PATAR DEVITO 110502099 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENGARUH PERIKLANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PASTA GIGI PEPSODENT DI KECAMATAN PADANGSIDIMPUAN BATUNADUA KOTA PADANGSIDIMPUAN
SKRIPSI PENGARUH PERIKLANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PASTA GIGI PEPSODENT DI KECAMATAN PADANGSIDIMPUAN BATUNADUA KOTA PADANGSIDIMPUAN OLEH NURHANIFAH HASIBUAN 130521044 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEMASARAN DI PT. ALFA SCORPII MEDAN TESIS. Oleh AULIA ARIEF NASUTION
ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEMASARAN DI PT. ALFA SCORPII MEDAN TESIS Oleh AULIA ARIEF NASUTION 117019018 MAGISTER ILMU MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISIPLINAN BERORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ANGGOTA DAN KINERJA RESIMEN MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH
SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISIPLINAN BERORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ANGGOTA DAN KINERJA RESIMEN MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH AGNES GRACIA QUITA 110502141 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH ANGGARAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA MANAJERIAL MELALUI KESENJANGAN ANGGARAN DAN MOTIVASI KERJA PADA PDAM TIRTANADI PROVINSI SUMATERA UTARA
PENGARUH ANGGARAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA MANAJERIAL MELALUI KESENJANGAN ANGGARAN DAN MOTIVASI KERJA PADA PDAM TIRTANADI PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS Oleh EWIN PUTRA 087017051/Akt S E K O L A H
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI UNIVERSITAS METHODIST INDONESIA TESIS. Oleh
ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI UNIVERSITAS METHODIST INDONESIA TESIS Oleh KRISTANTY MARINA NATALIA NADAPDAP 077019013/IM E K O L A S H PA S C A S A R JA N
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH EKUITAS MEREK DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG DI KOTA MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH EKUITAS MEREK DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG DI KOTA MEDAN OLEH BILLY HERIAN SINAGA 100502199 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI. PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENINGKATKAN POSITIVE WORD OF MOUTH (Studi Pada Pelanggan Toko Online Lazada.co.
SKRIPSI PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENINGKATKAN POSITIVE WORD OF MOUTH (Studi Pada Pelanggan Toko Online Lazada.co.id) OLEH DIPO YUDISTIRA 130521052 PROGRAM STUDI STRATA-1
Lebih terperinciMAGISTER AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI MENGGUNAKAN NORMA PENGHITUNGAN PENGHASILAN NETO DALAM PEMENUHAN KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan
Lebih terperinciPENGARUH PENGGABUNGAN ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN CAPAIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH
PENGARUH PENGGABUNGAN ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN CAPAIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (Studi Kasus di Dinas Pendapatan, Pengelola Keuangan dan Kekayaan Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah) GELADIKARYA Oleh:
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR OLEH : ADITYA TARIGAN
SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR OLEH : ADITYA TARIGAN 110502115 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS
Lebih terperinciPENGARUH PENERAPAN BAURAN PEMASARAN DAN PEMBAGIAN SELISIH HASIL USAHA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI KARYAWAN SAMPOERNA DI JAWATIMUR TESIS
PENGARUH PENERAPAN BAURAN PEMASARAN DAN PEMBAGIAN SELISIH HASIL USAHA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI KARYAWAN SAMPOERNA DI JAWATIMUR TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Untuk memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN JASA TRANSPORTASI DARAT CV
PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN JASA TRANSPORTASI DARAT CV. PARADEP TAXI MEDAN TESIS OLEH MELLA YUNITA 117019015/IM SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, PENGAWASAN MELEKAT DAN PENDIDIKAN TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DENGAN LOCUS OF CONTROL
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, PENGAWASAN MELEKAT DAN PENDIDIKAN TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERATING DI KANTOR WILAYAH BADAN PERTANAHAN NASIONAL PROVINSI
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SEKOLAH TEKNIK MENENGAH (STM) CINTA RAKYAT PEMATANG SIANTAR TESIS.
ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SEKOLAH TEKNIK MENENGAH (STM) CINTA RAKYAT PEMATANG SIANTAR TESIS Oleh PARJUANGAN PARDOSI 087019039/IM S E K O L A H PA S C A S
Lebih terperinciBENHUR PAKPAHAN /IM
ANALISIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA POLITEKNIK NEGERI MEDAN TESIS Oleh: BENHUR PAKPAHAN 117019044/IM SEKOLAH
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH HARGA KOMPETITIF, KELENGKAPAN PRODUK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO SEPATU DAVIN PAJAK USU MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH HARGA KOMPETITIF, KELENGKAPAN PRODUK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO SEPATU DAVIN PAJAK USU MEDAN OLEH RINA ARFIANTI 110502044 PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciNURHASANAH /IM
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA LEMBAGA PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN PROPINSI SUMATERA UTARA TESIS Oleh NURHASANAH 077019096/IM S E K O L A H
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH Putri Ananda 110502064 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
Lebih terperinciN U R K E M A L A /AKT
PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN TERHADAP KINERJA APARAT PEMERINTAH DAERAH, BUDAYA DAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI TESIS Oleh N U R K E
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH ALPRIANI GINTING
SKRIPSI PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. PLN (Persero) PEMBANGKITAN SUMATERA BAGIAN UTARA SEKTOR MEDAN OLEH ALPRIANI GINTING 110521129 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH SRI INDAH LESTARI. Universitas Sumatera Utara
SKRIPSI ANALISIS PENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE), DISPLAY PRODUK, DAN HARGA PRODUK TERHADAP PEMBELIAN TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSIVE BUYING) DI OUTLET ALFAMART JLN PEMATANG TENGAH, TANJUNG PURA
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH TATA LETAK MESIN MESIN PRODUKSI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT. NUSIRA CRUMB RUBBER MEDAN
ANALISIS PENGARUH TATA LETAK MESIN MESIN PRODUKSI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT. NUSIRA CRUMB RUBBER MEDAN TESIS Oleh ACHMAD RIDWAN 077019060/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Lebih terperinciDETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN)
DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN) TESIS OLEH ILHAM MUBARAQ RITONGA 117019014 / IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS
Lebih terperinciTESIS. Oleh : HARDIANSYAH /IM
ANALISIS PENGARUH PENDEKATAN MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE TERHADAP KINERJA PT TRAKINDO UTAMA CABANG MEDAN TESIS Oleh : HARDIANSYAH 107019019/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGARUH KEMAMPUAN SUMBER DAYA MANUSIA, PARTISIPASI ANGGOTA DAN SISTEM PELAYANAN TERHADAP KEBERHASILAN KOPERASI SERBA USAHA DI KOTA MEDAN
PENGARUH KEMAMPUAN SUMBER DAYA MANUSIA, PARTISIPASI ANGGOTA DAN SISTEM PELAYANAN TERHADAP KEBERHASILAN KOPERASI SERBA USAHA DI KOTA MEDAN TESIS Oleh: JUNIARI N. SIAHAAN 107019067/IM S E K O L A H P A S
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEAHLIAN, INDEPENDENSI, PERENCANAAN AUDIT DAN SUPERVISI AUDIT TERHADAP KUALITAS AUDIT DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING
ANALISIS PENGARUH KEAHLIAN, INDEPENDENSI, PERENCANAAN AUDIT DAN SUPERVISI AUDIT TERHADAP KUALITAS AUDIT DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi Kasus Pada Inspektorat Provinsi Sumatera Utara)
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN TERHADAP BELANJA ONLINE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH
SKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN TERHADAP BELANJA ONLINE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH DARA JUWITA 110502011 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN SOP SUMSUM LANGSA TESIS
ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN SOP SUMSUM LANGSA TESIS OLEH LAILAND RAMADHAN 097019026/IM SEKOLAH PASCASARJANA
Lebih terperinciHUBUNGAN PERILAKU PETUGAS KESEHATAN DI BAGIAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RSUD IDI KABUPATEN ACEH TIMUR TESIS
HUBUNGAN PERILAKU PETUGAS KESEHATAN DI BAGIAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RSUD IDI KABUPATEN ACEH TIMUR TESIS Oleh SYARIFAH RINA 127032016/IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU
Lebih terperinciPENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (PERSERO) WILAYAH I
PENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (PERSERO) WILAYAH I GELADIKARYA Oleh: Sarjono NIM 087007070 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN, DIMENSI KUALITAS SISTEM DAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA ONLINE SHOPPING
SKRIPSI PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN, DIMENSI KUALITAS SISTEM DAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA ONLINE SHOPPING PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA DIVISI ENTERPRISE SERVICE MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA DIVISI ENTERPRISE SERVICE MEDAN OLEH ROSLENA ELISABETH SITANGGANG NIM: 100521160 PROGRAM STUDI STRATA I
Lebih terperinciSKRIPSI ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. REPEX PERDANA INTERNATIONAL (LICENSEE OF FEDERAL EXPRESS) DI MEDAN
SKRIPSI ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. REPEX PERDANA INTERNATIONAL (LICENSEE OF FEDERAL EXPRESS) DI MEDAN OLEH MIRZA 110521067 PROGRAM STUDI STRATA - 1 MANAJEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH HAFIZ EKA PRAWIRA SIREGAR
SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN RASIONAL, EMOSIONAL, DAN SPIRITUALTERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT. BANK MANDIRI SYARIAH CABANG MEDAN AHMAD YANI OLEH HAFIZ EKA PRAWIRA SIREGAR 130521095
Lebih terperinciMAGISTER ILMU MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
PENGARUH PERSEPSI DAN LINGKUNGAN SOSIAL TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PINJAMAN BRI UNIT LETDA SUDJONO MEDAN DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TESIS Oleh: DELYANA R. PULUNGAN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH DIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH
SKRIPSI PENGARUH DIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH HARYATI MANURUNG 090502161 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA
SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA OLEH DONNA RIA SITEPU 120521042 PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Lebih terperinciTESIS. Oleh : STELLA WIJAYA / AKUNTANSI
ANALISIS PENGARUH RASIO KEUANGAN TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN DENGAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS Oleh : STELLA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
SKRIPSI PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA OLEH SEFACA SARAGIH 100502098 PROGRAM STUDI STRATA 1
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI,KOMITMEN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS.
ANALISIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI,KOMITMEN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS Oleh MUHAMMAD HAMDANI 087019091/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH LOKASI, HARGA DAN FASILITAS TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DOORSMEER PERDANA EXSPRESS SERVICE MEDAN OLEH RUDI HARTANTO
SKRIPSI PENGARUH LOKASI, HARGA DAN FASILITAS TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DOORSMEER PERDANA EXSPRESS SERVICE MEDAN OLEH RUDI HARTANTO 130521136 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS. Oleh
1 PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS Oleh EDWARD SITORUS 087017049/Akt S E K O L A H PA S C A S A R J A N A SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH PROFITABILITAS DAN KEBIJAKAN HUTANG TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN DAN KEPUTUSAN INVESTASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH PROFITABILITAS DAN KEBIJAKAN HUTANG TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN DAN KEPUTUSAN INVESTASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TESIS Oleh MAHMUDDIN SYAH LUBIS 127017019/Akt MAGISTER
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KONFLIK DAN KEJENUHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI TERHADAP KARYAWAN PT. TOLAN TIGA INDONESIA MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH KONFLIK DAN KEJENUHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI TERHADAP KARYAWAN PT. TOLAN TIGA INDONESIA MEDAN OLEH Dessy Natasya Tobing 110502111 PROGRAM STUDI STRATA-I MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KOTA BINJAI TESIS OLEH
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KOTA BINJAI TESIS OLEH LASMAULI NURITA MANALU 097019070/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH PENGHARGAAN DAN AKTUALISASI DIRI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.REYCOM DOCUMENT SOLUSI MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH PENGHARGAAN DAN AKTUALISASI DIRI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.REYCOM DOCUMENT SOLUSI MEDAN OLEH ESTI SRI JULIANA SINAGA 110502084 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN
Lebih terperinciPROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL PETUGAS PKMRS TERHADAP KEPUASAN KELUARGA PASIEN RAWAT INAP DI BADAN PELAYANAN UMUM RSUD dr. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH TESIS Oleh ROSSI 107032140/IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, JENJANG KARIR, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PUTRI HIJAU MEDAN
SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, JENJANG KARIR, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PUTRI HIJAU MEDAN OLEH LESTARI SIMANJUNTAK 110521083 PROGRAM STUDI STRATA
Lebih terperinciPENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN PENILAIAN KINERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS AL WASHLIYAH LABUHANBATU
PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN PENILAIAN KINERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS AL WASHLIYAH LABUHANBATU TESIS Oleh ULFAH WIKENDARI 087019115/IM S E K O L A H PA S C A S A R J A N A SEKOLAH
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk, AREA SUMATERA BAGIAN UTARA (SUMBAGUT) TESIS Oleh: MARTALINA SITUMORANG 147017032/Akt MAGISTER
Lebih terperinciMAGISTER AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
PENGARUH NILAI ASET TETAP YANG AKAN DIPELIHARA DAN PENDAPATAN ASLI DAERAH TERHADAP ANGGARAN BELANJA PEMELIHARAAN DALAM PENYUSUNAN APBD PADA PEMERINTAHAN DAERAH DI PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS Oleh Brayen
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN KUNJUNGAN DAN NILAI PENGUNJUNG TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS IIA ANAK MEDAN TESIS OLEH
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KUNJUNGAN DAN NILAI PENGUNJUNG TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS IIA ANAK MEDAN TESIS OLEH SAHDURIMAN 117019001/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH PRATIKA MASYRAH AHMAD
SKRIPSI ANALISIS PERBEDAAN PRESTASI KERJA BERDASARKAN KEPUASAN KERJA DAN TINGKAT PENDIDIKAN KARYAWAN PADA DIVISI UMUM DAN LOGISTIK PT TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR MEDAN OLEH PRATIKA MASYRAH AHMAD 120521134
Lebih terperinciSKRIPSI. PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA OLEH
SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA OLEH Siti Rosnidar 120502039 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM MEMBELI BUSANA MUSLIM PADA TOKO HJ. ISMA LUBIS PASAR PETISAH MEDAN
SKRIPSI ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM MEMBELI BUSANA MUSLIM PADA TOKO HJ. ISMA LUBIS PASAR PETISAH MEDAN OLEH : ANISA SAKINAH 070502207 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE ) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN PADA MAHASISWA LEMBAGA PENDIDIKAN POLITEKNIK MBP MEDAN
SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE ) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN PADA MAHASISWA LEMBAGA PENDIDIKAN POLITEKNIK MBP MEDAN OLEH: MASLIN SITOHANG 070502122 PROGRAM STUDI STRATA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS (USAHA CATERING HAN S CATERING MEDAN ) OLEH
SKRIPSI PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS (USAHA CATERING HAN S CATERING MEDAN ) OLEH Ella Nurvita Sari 130521012 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK CIMB NIAGA, TBK CABANG ICON SUMATERA UTARA OLEH
SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK CIMB NIAGA, TBK CABANG ICON SUMATERA UTARA OLEH MEYLIN SRI REJEKI SIMANJUNTAK 100521143 PROGRAM STUDI STRATA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH EMOSI TERHADAP PERILAKU KOMPLAIN KONSUMEN PADA PT. BANK XXX MEDAN. oleh. Althea Clauretea S. Brahmana
SKRIPSI PENGARUH EMOSI TERHADAP PERILAKU KOMPLAIN KONSUMEN PADA PT. BANK XXX MEDAN oleh Althea Clauretea S. Brahmana 110502017 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KUALITAS INFORMASI WEBSITE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGGUNA ONLINE SHOPPING (STUDI KASUS MAHASISWA USU) OLEH:
SKRIPSI PENGARUH KUALITAS INFORMASI WEBSITE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGGUNA ONLINE SHOPPING (STUDI KASUS MAHASISWA USU) OLEH: MUHAMMAD ERFIN SYAHPUTRA 090502016 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH JURI KIE
SKRIPSI ANALISIS KETIDAKPUASAN PASCA KONSUMSI, HARGA, IKLAN, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSANPERPINDAHAN MEREKSMARTPHONEBLACKBERRY KE SMARTPHONEANDROID PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Lebih terperinci