Panduan Pengguna. Layanan Berbayar untuk Notebook Bisnis. Pengguna Windows. Pengguna Linux

Transkripsi

1 Persiapan

2 Untuk informasi lebih lanjut tentang produk dan layanan HP, lihat situs web HP di Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows dan Windows Vista adalah merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat. Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Satu-satunya jaminan untuk produk dan layanan HP dijelaskan dalam pernyataan jaminan tersurat yang menyertai produk dan layanan tersebut. Tidak ada bagian dari dokumen ini yang dapat ditafsirkan sebagai pernyataan jaminan tambahan. HP tidak akan bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian teknis maupun editorial yang terdapat dalam dokumen ini. Nomor komponen: BW1 Panduan Pengguna HP berkomitmen untuk meminimalkan dampak buruk produknya terhadap lingkungan. Sebagai bagian dari upaya ini, kami menyediakan panduan pengguna dan pusat studi pada kandar keras komputer Anda, yaitu dalam Bantuan dan Dukungan. Dukungan tambahan dan pembaruan untuk panduan pengguna tersedia melalui web. Pengguna Windows Mencari panduan pengguna lainnya? Panduan tersebut ada di komputer Anda. Klik: Mulai > Help and Support (Bantuan dan Dukungan) > User Guides (Panduan Pengguna) Pengguna Linux Mencari panduan pengguna lainnya? Anda dapat menemukannya pada cakram User Guides (Panduan Pengguna) yang disertakan dengan komputer. Layanan Berbayar untuk Notebook Bisnis Perbarui terus produk ini dengan pengandar, tambalan perbaikan, dan notifikasi terkini. Daftar sekarang di untuk menerima notifikasi siaga .

3 Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (End User License Agreement/EULA) DENGAN MENGINSTAL, MENYALIN, MENGUNDUH, ATAU JIKA TIDAK, MENGGUNAKAN PRODUK PERANGKAT LUNAK APAPUN YANG SUDAH TERINSTAL SEBELUMNYA PADA PC INI, ANDA SETUJU UNTUK MEMATUHI PERSYARATAN EULA HP. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERSYARATAN LISENSI INI, SATU-SATUNYA SARANA ANDA ADALAH MENGEMBALIKAN KESELURUHAN PRODUK TAK TERPAKAI (PERANGKAT KERAS DAN PERANGKAT LUNAK) DALAM 14 HARI UNTUK PENGEMBALIAN UANG YANG SESUAI DENGAN KEBIJAKAN PENGEMBALIAN UANG DARI TEMPAT PEMBELIAN. Untuk informasi lebih lanjut atau permohonan pengembalian uang penuh atas PC ini, hubungi pusat penjualan (penjual) setempat. Menghubungi Dukungan Pelanggan Jika informasi yang tersedia dalam Panduan Pengguna atau Pusat Studi tidak menjawab pertanyaan-pertanyaan Anda, hubungi Dukungan Pelanggan HP di: Di sini Anda dapat: Melakukan percakapan dengan teknisi HP secara daring. Jika percakapan dengan dukungan teknis tidak tersedia dalam bahasa tertentu, percakapan tersedia dalam bahasa Inggris. Mengirim ke Dukungan Pelanggan HP. Menemukan nomor telepon di seluruh dunia untuk Dukungan Pelanggan HP. Mencari pusat layanan HP. Informasi Label Nomor Seri Label nomor seri, terletak di bagian dasar komputer, menyediakan informasi penting yang mungkin diperlukan oleh Anda saat menghubungi dukungan teknis. 1 Nama produk 4 Jangka waktu jaminan 2 Nomor seri 5 Deskripsi model (model tertentu) 3 Nomor produk

4 Informasi Jaminan Anda dapat menemukan Jaminan Terbatas HP yang tersedia secara tertulis dan berlaku untuk produk Anda melalui menu mulai pada PC dan/atau CD/DVD yang disertakan dalam kemasan. Beberapa negara/wilayah mungkin menyediakan Jaminan Terbatas HP dalam format cetak di dalam kemasan produk. Untuk negara/wilayah dengan jaminan yang tidak disediakan dalam format cetak, Anda dapat mengajukan permohonan salinan cetaknya ke atau mengirim surat ke: Amerika Utara: Hewlett Packard, MS POD, Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA Eropa, Timur Tengah, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), Italy Asia Pasifik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore Harap sertakan nomor produk, jangka waktu jaminan (terdapat pada label nomor seri), nama dan alamat surat.

5 Persiapan Dasar 1 Buka kemasan Warna, fitur, dan pilihan komputer dapat berbeda-beda. Komponen Komponen 1 Adaptor AC 3 Baterai 2 Komputer 4 Kabel daya Tampilan baterai dan kabel daya berbeda-beda sesuai negara atau wilayah. Persiapan 1

6 Persiapan Dasar 2 Masukkan baterai PERINGATAN: Untuk mengurangi kemungkinan masalah keselamatan, gunakan hanya Å adaptor AC atau baterai yang disertakan dengan komputer, adaptor AC atau baterai pengganti yang diberikan oleh HP, atau adaptor AC maupun baterai kompatibel yang dibeli sebagai aksesori dari HP. 3 Hubungkan komputer ke daya eksternal PERINGATAN: Untuk mengurangi risiko sengatan listrik atau kerusakan perangkat, Å perhatikan tindakan berikut: Hubungkan kabel daya ke stopkontak AC yang mudah dijangkau setiap saat. Putuskan sambungan daya dari komputer dengan mencabut kabel daya dari stopkontak AC (bukan dengan mencabut kabel daya dari komputer). Jika kabel daya Anda dilengkapi dengan steker tambahan 3 pin, hubungkan kabel tersebut ke stopkontak 3 pin yang diarde (dibumikan). Jangan nonfungsikan pin arde kabel daya, misalnya dengan memasang adaptor 2 pin. Pin arde merupakan fitur keselamatan penting. 2 Persiapan

7 Persiapan Dasar Biarkan komputer terhubung ke daya eksternal sampai baterai penuh dan lampu baterai mati. Baterai baru yang terisi sebagian dapat menjalankan komputer setelah perangkat lunak terinstal, namun tampilan pengisian baterai tidak akan akurat sampai baterai baru tersebut terisi penuh. Lampu baterai (di sisi kiri komputer) tetap menyala ketika baterai sedang diisi. 4 Buka komputer 5 Hidupkan komputer Jika komputer tidak mau hidup, pastikan sambungan kabel daya dan adaptor AC sudah benar. Persiapan 3

8 Persiapan Dasar 6 Instal perangkat lunak Setelah komputer dihidupkan, proses penginstalan perangkat lunak akan dimulai. Rangkaian petunjuk pada layar akan memandu Anda melewati penginstalan dan pendaftaran komputer. Setelah Anda merespons perintah penginstalan, seluruh prosesnya harus diselesaikan tanpa terhenti. Pilih bahasa Anda secara cermat. Pada sejumlah model, bahasa yang tidak Anda pilih akan terhapus dari sistem dan tidak dapat dikembalikan selama penginstalan perangkat lunak berlangsung. 4 Persiapan

9 Selanjutnya Apa? Untuk informasi terperinci tentang komputer, seperti manajemen daya, kandar, memori, keamanan, dan fitur lainnya, klik Mulai, klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan), kemudian klik User Guides (Panduan Pengguna). Anda tidak perlu menyambung ke Internet untuk mengakses panduan pengguna dalam Bantuan dan Dukungan. Help and Support (Bantuan dan Dukungan) Sebuah cakram User Guides (Panduan Pengguna) mungkin disertakan juga dengan komputer Anda. Menemukan informasi lebih lanjut User Guides (Panduan Pengguna) Dalam Bantuan dan Dukungan, Anda dapat mencari informasi tentang sistem operasi, pengandar, alat bantu pemecahan masalah, dan dukungan teknis. Untuk mengakses Bantuan dan Dukungan, klik Mulai, kemudian klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan). Dukungan khusus untuk negara atau wilayah tertentu dapat dilihat di pilih negara atau wilayah Anda, dan ikuti petunjuk pada layar. Å PERINGATAN: Untuk mengurangi risiko cedera serius, baca Panduan Keselamatan & Kenyamanan. Panduan ini menjelaskan tentang pengaturan stasiun kerja, posisi tubuh, kesehatan, dan kebiasaan kerja yang benar bagi pengguna komputer. Panduan Keselamatan & Kenyamanan juga berisi informasi penting mengenai keamanan kelistrikan dan mekanika. Untuk mengakses dokumen ini, klik Mulai, klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan), kemudian klik User Guides (Panduan Pengguna), atau lihat pada cakram User Guides (Panduan Pengguna) yang disertakan dengan sejumlah model. Panduan Keselamatan & Kenyamanan juga tersedia di web melalui Persiapan 5

10 Selanjutnya Apa? Untuk informasi lebih lanjut tentang keselamatan dan pengaturan serta informasi pembuangan baterai, lihat Maklumat Pengaturan, Keselamatan, dan Lingkungan. Untuk mengakses maklumat ini, klik Mulai, klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan), kemudian klik User Guides (Panduan Pengguna), atau lihat pada cakram User Guides (Panduan Pengguna) yang tercakup dengan model tertentu. Merekam cadang dan memulihkan Untuk melindungi data Anda, gunakan Backup and Restore Center (Pusat Cadangan dan Pengembalian) untuk merekam cadang berkas dan map satu per satu, merekam cadang seluruh isi kandar keras (hanya model tertentu), atau membuat titik pengembalian sistem. Jika terjadi kegagalan sistem, Anda dapat menggunakan berkas rekam cadang tersebut untuk mengembalikan isi komputer. Backup and Restore Center (Pusat Cadangan dan Pengembalian) menyediakan pilihan berikut untuk rekam cadang dan pemulihan tingkat lanjut: Merekam cadang berkas dan map satu per satu Merekam cadang seluruh isi kandar keras (hanya model tertentu) Menjadwalkan pembuatan rekam cadang otomatis (hanya model tertentu) Membuat titik pengembalian sistem Memulihkan berkas satu per satu Mengembalikan komputer ke keadaan sebelumnya Memulihkan informasi menggunakan alat bantu pemulihan Merekam cadang Untuk petunjuk mengenai prosedur ini, buka Bantuan dan Dukungan. Pemulihan yang dilakukan setelah terjadi kegagalan sistem akan selengkap rekam cadang yang dibuat paling terakhir kali. Anda harus segera membuat rekam cadang awal setelah menginstal perangkat lunak. Setelah menambahkan perangkat lunak baru dan berkas data, Anda harus langsung merekam cadang sistem secara teratur untuk menjaga rekam cadang seaktual mungkin. Perhatikan petunjuk berikut saat merekam cadang: Simpan berkas personal dalam map Documents (Dokumen), dan buat rekam cadangnya secara teratur. Buat rekam cadang templat yang tersimpan dalam program terkait. Simpan pengaturan yang telah disesuaikan yang tampil pada jendela, bilah alat, atau bilah menu dengan mengambil potret layar pengaturan. Potret layar ini dapat menjadi penghemat waktu jika preferensi Anda harus diset ulang. Jika merekam cadang ke dalam cakram, gunakan salah satu jenis cakram berikut (dibeli terpisah): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL, atau DVD±RW. Cakram yang Anda pakai tergantung pada jenis kandar optik eksternal opsional yang sedang digunakan. 6 Persiapan

11 Selanjutnya Apa? DVD dan DVD dengan dukungan lapis ganda (double-layer/dl) menyimpan lebih banyak isi daripada CD, sehingga menggunakan DVD-DVD itu untuk rekam cadang akan mengurangi jumlah cakram pemulihan yang diperlukan. Saat merekam cadang ke dalam cakram, beri nomor setiap cakram itu sebelum memasukkannya ke dalam kandar optik. Untuk merekam cadang menggunakan Backup and Restore Center (Pusat Cadangan dan Pengembalian), ikuti langkah-langkah berikut: Memulihkan Pastikan komputer terhubung ke stopkontak AC sebelum memulai proses pembuatan rekam cadang. Proses pembuatan rekam cadang bisa berlangsung lebih dari satu jam, tergantung pada ukuran berkas dan kecepatan komputer. 1. Klik Mulai, klik All Programs (Semua Program), klik Maintenance (Perawatan), kemudian klik Backup and Restore Center (Pusat Cadangan dan Pengembalian). 2. Ikuti petunjuk pada layar untuk merekam cadang seluruh isi komputer (hanya model tertentu) atau berkas Anda. Jika terjadi kegagalan sistem, gunakan alat bantu pemulihan f11 untuk memulihkan citra (pengaturan/keadaan) asli kandar keras Anda. Citra tersebut mencakup sistem operasi Windows dan program perangkat lunak yang terinstal sejak dari pabriknya. PERHATIAN: Menggunakan f11 akan menghapus secara total isi dan memformat ulang kandar Ä keras. Semua berkas yang sudah Anda buat dan perangkat lunak apapun yang terinstal pada komputer akan terhapus selamanya. Alat bantu pemulihan f11 akan menginstalkan ulang sistem operasi, program dan pengandar HP yang telah terinstal dari pabriknya. Perangkat lunak yang tidak terinstal dari pabriknya harus diinstal ulang. Berkas-berkas pribadi harus dikembalikan dari rekam cadang. 1. Jika memungkinkan, buat rekam cadang semua berkas pribadi. 2. Jika memungkinkan, periksa keberadaan partisi HP Recovery. Untuk menemukan partisi, klik Mulai, kemudian klik Computer (Komputer). Jika partisi HP Recovery telah terhapus, Anda harus memulihkan sistem operasi dan program menggunakan DVD Windows Vista operating system (Sistem operasi Windows Vista) dan cakram Driver Recovery (Pemulihan Pengandar) - keduanya dibeli terpisah. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi dukungan pelanggan. Lihat bagian Menghubungi Dukungan Pelanggan di bagian belakang panduan ini. 3. Hidupkan atau inisiasi ulang komputer, kemudian tekan esc sewaktu pesan Press the ESC key for Startup Menu (Tekan tombol ESC untuk Menu Inisiasi) tampil di bagian dasar layar. Persiapan 7

12 Selanjutnya Apa? 4. Tekan f11 sewaktu pesan Press <F11> for recovery (Tekan F11 untuk pemulihan) tampil pada layar. 5. Ikuti petunjuk pada layar. Windows Vista menyediakan alat bantu pemulihan tambahan melalui sistem operasinya. Untuk informasi lebih lanjut, buka Bantuan dan Dukungan. Jika Anda tidak dapat memboot (inisiasi) komputer, Anda harus membeli DVD Windows Vista operating system (Sistem operasi Windows Vista) untuk memboot ulang komputer dan memperbaiki sistem operasi. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi dukungan pelanggan. Lihat bagian Menghubungi Dukungan Pelanggan di bagian belakang panduan ini. Memperbarui perangkat lunak Versi terbaru perangkat lunak yang disertakan dengan komputer Anda tersedia melalui utilitas HP Update atau di situs web HP. Utilitas HP Update secara otomatis akan memeriksa pembaruan perangkat lunak dari HP. Utilitas ini berjalan pada selang waktu tertentu dan menyediakn daftar siaga dukungan, seperti perbaikan keamanan, serta pembaruan untuk perangkat lunak opsional dan pengandar. Setiap saat Anda dapat memeriksa pembaruan itu secara manual. Klik Mulai, klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan), kemudian klik Software Updates (Pembaruan Perangkat Lunak). Ikuti petunjuk pada layar. Hampir semua perangkat lunak di situs web HP dikemas dalam berkas yang dipampatkan yang disebut SoftPaq. Sejumlah pembaruan BIOS mungkin dikemas dalam berkas yang dipampatkan yang disebut ROMPaq. Sejumlah paket unduhan berisi berkas yang dinamai Readme.txt, di dalamnya terdapat informasi tentang cara menginstal dan mengatasi masalah berkas tersebut. (Berkas Readme.txt yang tercakup dengan ROMPaq hanya diberikan dalam bahasa Inggris.) Untuk memperbarui perangkat lunak menggunakan situs web HP, ikuti langkah-langkah berikut: 1. Kenali model, kategori produk, dan seri atau keluarga komputer. Siapkan pembaruan BIOS sistem dengan mengenali versi BIOS yang saat ini terinstal pada komputer. Untuk informasi detail, lihat bagian Memastikan versi BIOS. Jika komputer Anda terhubung ke jaringan, konsultasikan kepada administrator jaringan sebelum menginstal pembaruan perangkat lunak apapun, khususnya pembaruan BIOS sistem. BIOS sistem komputer tersimpan dalam ROM sistem. BIOS akan menginisialisasi sistem operasi, memastikan cara komputer akan berinteraksi dengan unit-unit perangkat keras, dan menyediakan transfer data di antara unit perangkat keras, termasuk waktu dan tanggal. 2. Buka peramban web dan kunjungi 3. Pilih negara atau wilayah Anda. 8 Persiapan

13 Selanjutnya Apa? 4. Klik pilihan untuk unduhan perangkat lunak dan pengandar, kemudian ketik nomor model komputer Anda pada kotak produk. 5. Tekan enter. 6. Ikuti petunjuk pada layar. Memperbarui BIOS Untuk memperbarui BIOS, pertama-tama pastikan versi BIOS yang Anda miliki saat ini, kemudian unduh dan instal BIOS yang baru. Memastikan versi BIOS Informasi versi BIOS (juga dikenal dengan ROM date (Tanggal ROM) dan ROM Revision (Revisi ROM) dapat ditampilkan dengan menggunakan Computer Setup (Konfigurasi Komputer): 1. Hidupkan atau inisiasi ulang komputer, kemudian tekan esc sewaktu pesan Press the ESC key for Startup Menu (Tekan tombol ESC untuk Menu Inisiasi) tampil di bagian dasar layar. 2. Tekan f Gunakan tombol panah untuk memilih File (Berkas), lalu pilih System Information (Informasi Sistem). 4. Tekan esc untuk kembali ke menu File (Berkas). 5. Menggunakan tombol panah, pilih Ignore Changes and Exit (Abaikan Perubahan dan Keluar), kemudian ikuti petunjuk pada layar. Mengunduh pembaruan BIOS PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan komputer atau kegagalan instalasi, unduh dan Ä instal pembaruan BIOS hanya apabila komputer terhubung ke daya eksternal yang andal menggunakan adaptor AC. Jangan unduh atau instal pembaruan BIOS sewaktu komputer berjalan dengan daya baterai, tersambung dengan perangkat sambungan opsional, atau terhubung ke catu daya opsional. Selama mengunduh dan menginstal, ikuti petunjuk berikut: Jangan putuskan sambungan daya dari komputer dengan mencabut kabel daya dari stopkontak AC. Jangan matikan komputer atau mengaktifkan mode Tidur atau Hibernasi. Jangan memasukkan, melepas, menghubungkan, atau memutus sambungan perangkat, kabel, atau kabel kord. HP mengeposkan pembaruan BIOS hanya sesuai kebutuhan. Pembaruan BIOS teranyar mungkin tidak tersedia untuk komputer Anda. Anda dianjurkan untuk memeriksa situs web HP secara berkala untuk pembaruan BIOS. Persiapan 9

14 Selanjutnya Apa? Untuk mengunduh pembaruan BIOS: 1. Buka peramban web, kunjungi lalu pilih negara atau wilayah Anda. 2. Klik pilihan untuk unduhan perangkat lunak dan pengandar, ketik nomor model komputer Anda pada kotak produk, kemudian tekan enter. 3. Klik produk tertentu dari daftar model yang ditampilkan. 4. Klik sistem operasi Anda. 5. Ikuti petunjuk pada layar untuk mengakses pembaruan BIOS yang akan diunduh. Buatlah catatan tentang tanggal, nama, atau pengenal lainnya untuk unduhan tersebut. Anda mungkin memerlukan informasi ini untuk mencari pembaruan tersebut di lain waktu setelah informasi tersebut diunduhkan ke dalam kandar keras. 6. Di area unduhan, lakukan langkah-langkah berikut: a. Kenali pembaruan BIOS yang lebih baru dari versi BIOS yang saat ini terinstal pada komputer Anda, seperti dijelaskan di bagian Memastikan versi BIOS. b. Ikuti petunjuk pada layar untuk mengunduh pilihan Anda ke dalam kandar keras. Buatlah catatan tentang jalur ke lokasi pada kandar keras di mana unduhan pembaruan BIOS akan disimpan. Anda harus mengakses jalur ini bila hendak menginstal pembaruan. Jika komputer Anda terhubung ke jaringan, konsultasikan kepada administrator jaringan sebelum menginstal pembaruan perangkat lunak apapun, khususnya pembaruan BIOS sistem. Prosedur penginstalan BIOS berbeda-beda. Ikuti setiap petunjuk yang ditampilkan pada layar setelah pengunduhan selesai. Jika tidak ada petunjuk yang ditampilkan, ikuti langkah-langkah berikut: 1. Klik Mulai, kemudian klik Computer (Komputer). 2. Klik dua kali kandar keras yang Anda tuju. Tujuan kandar keras biasanya Diska Lokal (C:). 3. Dengan menggunakan jalur kandar keras yang telah dicatat sebelumnya, buka map pada kandar keras yang berisi pembaruan. 4. Klik dua kali berkas yang memiliki ekstensi.exe (misalnya, namaberkas.exe). Penginstalan BIOS akan dimulai. 5. Selesaikan penginstalan dengan mengikuti petunjuk pada layar. Jika pesan pada layar sudah melaporkan keberhasilan penginstalan, Anda dapat menghapus berkas yang terunduh itu dari kandar keras. 10 Persiapan

15 Selanjutnya Apa? Memperbarui program dan pengandar 1. Buka peramban web, kunjungi lalu pilih negara atau wilayah Anda. 2. Klik pilihan untuk unduhan perangkat lunak dan pengandar, ketik nomor model komputer Anda pada kotak produk, kemudian tekan enter. 3. Klik produk tertentu dari daftar model yang ditampilkan. 4. Klik sistem operasi Anda. 5. Jika daftar pembaruan ditampilkan, klik salah satu pembaruan untuk membuka jendela yang berisi informasi tambahan. 6. Klik Download (Unduh). 7. Klik Run (Jalankan) untuk menginstal pembaruan pengandar tanpa mengunduh berkas. atau Klik Save (Simpan) untuk menyimpan berkas ke komputer. Jika diminta, pilih lokasi penyimpanan pada kandar keras. Setelah berkas terunduh, arahkan ke map di mana berkas tersebut tersimpan, kemudian klik dua kali berkas itu untuk menginstal pembaruan. 8. Jika diperintahkan, inisiasi ulang komputer setelah penginstalan selesai. Mematikan komputer 1. Simpan pekerjaan Anda lalu tutup semua program. 2. Klik Mulai, klik panah di sebelah tombol Kunci, kemudian klikshut Down (Matikan). Persiapan 11

16 Informasi Produk dan Pemecahan Masalah Daya masuk Informasi tentang daya pada bagian ini mungkin berguna jika Anda hendak bepergian ke luar negeri dengan membawa komputer. Komputer beroperasi dengan daya DC yang dapat dipasok melalui catu daya AC maupun DC. Catu daya AC harus pada taraf V, Hz. Meskipun komputer dapat dihidupkan dari catu daya DC yang terpisah, sebaiknya hidupkan komputer hanya menggunakan adaptor AC atau catu daya DC yang disediakan dan disetujui oleh HP untuk digunakan dengan komputer ini. Komputer dapat beroperasi dengan daya DC dalam spesifikasi berikut. Daya masuk Tegangan pengoperasian Arus pengoperasian Pentarafan 18,5 V 3,5 A - 65 W 3,5 A Produk ini didesain untuk sistem daya TI di Norwegia dengan tegangan fase-ke-fase yang tidak melebihi 240 V rms. Lingkungan pengoperasian Berikut adalah tabel informasi lingkungan pengoperasian yang mungkin berguna jika Anda hendak menggunakan atau membawa komputer di lingkungan yang ekstrem. Faktor Metrik AS Suhu Pengoperasian 0 C s.d 35 C 32 F s.d 95 F Selain pengoperasian -20 C s.d 60 C -4 F s.d 140 F Kelembaban relatif (tanpa pengembunan) Pengoperasian 10% s.d 90% 10% s.d 90% Selain pengoperasian 5% s.d 95% 5% s.d 95% Ketinggian maksimum (tanpa tekanan) Pengoperasian -15 m s.d m -50 kaki s.d kaki Selain pengoperasian -15 m s.d m -50 kaki s.d kaki Persiapan 13

17 Informasi Produk dan Pemecahan Masalah Bepergian dengan membawa komputer Komputer ini didesain untuk menemani Anda bekerja dan bermain. Untuk hasil terbaik, ikuti tip perjalanan dan pengiriman ini: Siapkan komputer untuk perjalanan atau pengiriman: 1. Buat rekam cadang data Anda. 2. Keluarkan semua kartu media eksternal seperti kartu digital. PERHATIAN: Untuk mengurangi risiko kerusakan komputer, kerusakan kandar, kehilangan Ä data, keluarkan media dari kandar sebelum mengeluarkan kandar dari rongganya, dan sebelum mengirim, menyimpan, atau melakukan perjalanan dengan membawa kandar. 3. Matikan kemudian putuskan sambungan semua perangkat eksternal. 4. Matikan komputer. Bawa serta rekam cadang data Anda. Simpan rekam cadang terpisah dari komputer. Jika melakukan perjalanan dengan pesawat, jinjing komputer sebagai tas bawaan dan jangan satukan dengan sisa tas Anda lainnya. PERHATIAN: Jauhkan kandar dari medan magnet. Perangkat keamanan bermuatan Ä medan magnet mencakup detektor pintu lewat bandara dan tongkat pengaman. Perangkat keamanan bandara yang memeriksa tas bawaan seperti sabuk pengangkut barang, menggunakan sinar-x dan tidak bermuatan magnet, sehingga tidak akan merusak kandar. Penggunaan komputer selama dalam pesawat diatur sesuai kebijakan maskapai penerbangan. Jika Anda hendak menggunakan komputer selama dalam pesawat, konsultasikan terlebih dahulu dengan maskapai penerbangan. Jika komputer tidak akan dipakai dan diputus sambungannya dari daya eksternal selama lebih dari 2 minggu, keluarkan baterainya dan simpan secara terpisah. Jika Anda hendak mengirimkan komputer atau kandar, gunakan kemasan pelindung yang sesuai dan beri label MUDAH PECAH. Jika pada komputer ini telah terpasang perangkat nirkabel atau telepon selular, seperti b/g, GSM (Sistem Global untuk Komunikasi Bergerak), atau GPRS (Layanan Radio Paket Umum), perangkat-perangkat ini mungkin dilarang penggunaannya di sejumlah lingkungan. Larangan tersebut tidak berlaku di dalam pesawat, rumah sakit, dekat area ledakan, dan lokasi berbahaya. Jika Anda ragu dengan kebijakan yang berlaku pada penggunaan perangkat tertentu, tanyakan kepada pihak berwenang sebelum menyalakannya. Jika Anda melakukan perjalanan ke luar negeri, ikuti saran-saran ini: Periksa regulasi bea cukai terkait komputer untuk setiap negara atau wilayah yang menjadi tujuan Anda. Periksa persyaratan kabel daya dan adaptor untuk setiap lokasi yang menjadi tujuan penggunaan komputer. Tegangan, frekuensi, dan konfigurasi steker berbeda-beda. PERINGATAN: Untuk mengurangi risiko sengatan listrik, kebakaran, atau kerusakan Å perangkat, jangan sekali-sekali menghidupkan komputer dengan alat pengubah tegangan yang dijual untuk peralatan rumah tangga. 14 Persiapan

18 Informasi Produk dan Pemecahan Masalah Pemeliharaan rutin Membersihkan layar PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan permanen pada komputer, jangan sekali-sekali Ä menyemprotkan air, cairan pembersih, atau bahan kimia pada layar. Untuk menghilangkan noda dan bulu-bulu, bersihkan layar secara teratur dengan kain yang lembut, lembab dan tidak berbulu. Jika layar perlu dibersihkan lebih lanjut, gunakan kain antistatis yang sudah dibasahi atau pembersih layar antistatis. Membersihkan papan ketik PERINGATAN: Untuk mengurangi risiko sengatan listrik atau kerusakan komponen internal, Å jangan gunakan alat penghisap debu untuk membersihkan papan ketik. Penghisap debu dapat menempelkan kotoran rumah pada permukaan papan ketik. Bersihkan papan ketik secara teratur agar tombol-tombolnya tidak macet juga untuk menghilangkan debu, bulu-bulu, dan butiran halus yang terdapat di antara tombol. Kaleng bertekanan udara dengan tambahan selang dapat digunakan untuk meniupkan udara di area sekitar dan bagian bawah tombol, sehingga kotorannya bisa keluar dan hilang. Sumber daya pemecahan masalah Jika komputer Anda bermasalah, jalankan langkah-langkah pemecahan masalah ini sesuai urutan yang diberikan sampai masalahnya teratasi: 1. Lihat Mengatasi masalah dengan cepat, bagian selanjutnya dalam bab ini. 2. Akses tautan situs web dan informasi lebih lanjut tentang komputer melalui Bantuan dan Dukungan. Klik Mulai, kemudian klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan). 3. Menghubungi dukungan teknis: a. Buka peramban web, kemudian klik Mulai. b. Klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan), kemudian klik Contact support (Hubungi dukungan) untuk memulai sesi obrolan dengan spesialis dukungan. Jika percakapan dengan dukungan teknis tidak tersedia dalam bahasa tertentu, percakapan tersedia dalam bahasa Inggris. Untuk menghubungi dukungan teknis, Anda juga dapat merujuk pada buklet Nomor Telepon Di Seluruh Dunia yang tercakup dengan komputer. Persiapan 15

19 Informasi Produk dan Pemecahan Masalah Mengatasi masalah dengan cepat Komputer tidak mau hidup Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, mungkin tidak tersedia cukup daya pada komputer. Saran berikut ini dapat membantu Anda memastikan penyebab komputer tidak mau hidup: Jika komputer dihubungkan ke stopkontak AC, cabut kabel daya komputer kemudian hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak untuk memastikan stopkontak tersebut dialiri cukup daya. Gunakan hanya adaptor AC yang disertakan dengan komputer atau yang disetujui HP untuk komputer ini. Jika komputer beroperasi dengan daya baterai atau dihubungkan ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung dengan benar. Komputer tidak menampilkan apapun Jika tampilan layar kosong, komputer mungkin tidak diset untuk menampilkan gambar pada layarnya. Untuk mengirim gambar ke layar komputer, tekan fn+f4. Perangkat lunak tidak berfungsi dengan normal Ikuti saran-saran ini jika perangkat lunak menjadi tidak responsif atau merespons secara tidak normal: Inisiasi ulang komputer. Klik Mulai, klik panah di sebelah tombol Kunci, kemudian klik Restart (Hidupkan Ulang). Jika Anda tidak dapat menginisiasi ulang komputer menggunakan prosedur ini, lihat bagian selanjutnya, Komputer hidup tapi tidak merespons. Jika pada komputer Anda telah terinstal perangkat lunak antivirus, jalankan pemindaian virus. Lihat bantuan perangkat lunak antivirus untuk informasi lebih rinci. Komputer hidup tapi tidak merespons Jika komputer hidup tapi tidak merespons perintah perangkat lunak atau papan ketik, cobalah prosedur mematikan darurat berikut ini sesuai urutan yang diberikan sampai mati: PERHATIAN: Prosedur mematikan darurat akan menyebabkan hilangnya data yang tidak Ä tersimpan. Tekan terus tombol daya pada komputer sedikitnya selama 5 detik. Putuskan sambungan komputer dari daya eksternal lalu keluarkan baterai. 16 Persiapan

20 Informasi Produk dan Pemecahan Masalah Komputer sangat panas Ketika digunakan, komputer biasanya terasa hangat saat disentuh. Tapi jika komputer terasa sangat panas, komputer mungkin terlalu panas akibat lubang udara yang terhalang. Jika Anda menduga komputer terlalu panas, matikan komputer agar dingin hingga mencapai suhu ruang. Kemudian, pastikan semua lubang udara komputer bebas penghalang saat Anda menggunakannya. PERINGATAN: Untuk mengurangi kemungkinan cedera akibat panas atau komputer terlalu Å panas, jangan letakkan komputer secara langsung di pangkuan Anda atau menghalangi lubang udaranya. Gunakan komputer hanya pada permukaan yang datar dan keras. Jangan biarkan aliran udara terhalang oleh permukaan yang keras lainnya, seperti sambungan printer opsional, atau permukaan yang lembut, misalnya bantal, karpet, atau pakaian. Selain itu, selama pengoperasian berlangsung jangan biarkan adaptor AC menyentuh kulit atau permukaan lembut, seperti bantal, karpet atau pakaian. Komputer dan adaptor AC ini memenuhi batasan suhu permukaan yang dapat diakses pengguna sebagaimana ditentukan dalam Standar Internasional untuk Keamanan Peralatan Teknologi Informasi (IEC 60950). Kipas pada komputer berputar secara otomatis untuk mendinginkan komponen internal dan mencegah panas berlebih. Biasanya kipas internal berputar dan berhenti secara otomatis selama pengoperasian rutin. Perangkat eksternal tidak berfungsi Ikuti saran-saran berikut jika perangkat eksternal tidak berfungsi sesuai harapan: Hidupkan perangkat sesuai petunjuk pabrik. Pastikan semua sambungan perangkat dalam kondisi aman. Pastikan perangkat menerima daya listrik. Pastikan perangkat (khususnya model yang lebih lama) kompatibel dengan sistem operasi. Pastikan pengandar yang benar sudah diinstal dan diperbarui. Sambungan WLAN tidak berfungsi Jika sambungan WLAN tidak berfungsi sesuai harapan, ikuti saran-saran berikut: Pastikan lampu nirkabel pada komputer menyala biru. Pastikan antena nirkabel komputer bebas penghalang. Pastikan modem DSL atau modem kabel beserta kabel dayanya terhubung dengan benar dan lampu-lampunya menyala. Jika sesuai, pastikan perute nirkabel (titik akses) menyala dan terhubung dengan benar ke modem DSL atau modem kabel. Putuskan sambungan kemudian hubungkan kembali semua kabel, dan matikan daya kemudian hidupkan lagi. Untuk informasi lebih lanjut tentang teknologi nirkabel, lihat topik bantuan yang sesuai dan tautan situs web dalam Bantuan dan Dukungan. Persiapan 17