Hotel Moroseneng Baturaden SKRIPSI. Ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat ujian akhir guna. Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia

Transkripsi

1 Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Moroseneng Baturaden SKRIPSI Ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat ujian akhir guna memperoleh gelar sarjana strata-1 di Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia Ditulis oleh : Nama : Fandi Reza Ridwanmas Nomor Mahasiswa : Jurusan Bidang Konsentrasi : Manajemen : Sumber Daya Manusia UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA 2015 ii

2 iii

3 iv

4 v

5 MOTTO Allah meninggikan orang-orang yang beriman diantara kamu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat -Depag RI, 1989 : 421 Berangkat dengan penuh keyakinan, Berjalan dengan penuh keikhlasan, Istiqomah dalam menghadapi cobaan -M Zainnudin Abdul M Pendidikan merupakan paling baik untuk hari tua. -Aristoteles Hai orang-orang yang beriman, Jadikanlah sabar dan shalatmu sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar -QS. Al-Baqarah: 153 Kamu sekalian adalah pemimpin dan akan dimintai pertanggung jawabannya mengenai orang dipimpinya -H.R. Bukhari Muslim vi

6 Teruntuk, Allah SWT Almamaterku, FE UII Papa dan Mama tersayang Adikku Tercinta dan Segenap Keluarga vii

7 ABSTRACT This research is related to how the Effect of Job satisfaction and Organizational Commitment on Employee Performance. The purpose of this study: determine the effect of job satisfaction on employee performance partially. Understanding the influence of organizational commitment to employee performance partially. Understanding the influence of job satisfaction and organizational commitment to employee performance simultaneously. Respondents in this study were 60 employees Moroseneng Baturaden Hotel. Data collection methods used were a questionnaire and in analyzing data using multiple regression analysis. These results indicate that the partial no significant effect on job satisfaction on the performance of employees, partially no significant influence of organizational commitment to employee performance, and simultaneously there was a significant effect on job satisfaction and organizational commitment to employee performance Moroseneng Baturaden Hotel. Keywords: Job Satisfaction, Organizational Commitment, Employee Performance. viii

8 ABSTRAK Penelitian ini terkait dengan bagaimana Pengaruh Kepuasan kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Tujuan dari penelitian ini: Mengetahui Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial. Mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan secara parsial. Mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan secara simultan. Responden dalam penelitian ini adalah 60 karyawan hotel Moroseneng Baturaden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah menggunakan kuesioner dan dalam menganalisis datanya menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial ada pengaruh signifikan dari kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, secara parsial ada pengaruh signifikan dari komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan, dan secara simultan ada pengaruh signifikan dari kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan Hotel Moroseneng Baturaden. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan. ix

9 KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb Puji syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat, taufik dan hidayah-nya, penyusunan proposal penelitian Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Moroseneng Baturaden dapat diselesaikan dengan baik. Tidak lupa sholawat serta salam kepada Nabi Muhammad SAW. yang dengan segala keistimewaannya menjadi suri tauladan bagi seluruh umat manusia di muka bumi ini dalam berperilaku, menjadi insan yang bermanfaat bagi orang lain dan sekitarnya. Selain proses yang cukup menguras waktu dan pikiran, penyelesaian skripsi ini tak lepas dari segala usaha, doa serta dukungan dari banyak pihak. Terimakasih yang tak terbendung dari hati serta penghargaan yang setinggi-tingginya penulis ucapkan kepada: 1. Allah SWT atas segala sesuatu yang sudah diberikan dengan cuma-cuma pada penulis dari lahir hingga saat ini. 2. Kedua orang tua serta adik tersayang yang selalu menghadirkan kasih sayang, semangat serta doa-doa terindahnya. 3. Bapak Dr. Ir. Harsoyo, M.Sc selaku Rektor Universitas Islam Indonesia. 4. Bapak Dr. Dwi Praptono Agus Hardjito, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. 5. Bapak Dr. Sutrisno, MM selaku Ketua Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia. x

10 6. Bapak Drs. Arif Hartono,MHRM,Ph.D selaku dosen pembimbing skripsi yang bersedia memberi arahan, ilmu dan pengetahuan, serta perhatian dan kepeduliannya menyemangati penulis dalam tiap proses penyelesaian skripsi ini. 7. Bapak dan Ibu karyawan hotel Moroseneng Baturaden yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk menjadi responden sehingga penelitian ini bisa berjalan lancar. 8. Sahabatku yang setia mendukung, memberi semangat, dan membantu segala hal yang berhubungan dengan skripsi ini dari awal hingga akhir Restu Sugondo dan Monell Semoga Allah membalas kebaikanmu. 9. Sahabat-sahabatku (Aris, Bayu kecil, Irfan (Cancut), Parjoko, Yudi, Khalid, Dimas (Koncil), Rafly dan Ade) yang selama kurang lebih 3 tahun bersama berjuang di bangku perkuliahan dengan berbagai cerita suka dan dukanya. Semoga kita bisa sukses dan saling membanggakan. Yang paling berjasa dalam skripsi ini sahabatku Galih, Aziddani, Oky dan Putri terima kasih banyak atas segala bantuan yang diberikan tanpa mengenal lelah dan pamrih. Semoga Allah membalas kebaikan kalian, Amiin. 10. Teman-teman seperjuangan yang selalu memberikan warna dalam proses pengerjaan skripsi, Dimas dj, Rois, Ari, Angga, Uddi, Eka, Krisna, Nindya, Maya, Vita, Rani, Vivi, Krisna, Aris, Dani, Hasfi, Aji P, Wiwid, Fajar, Tomy, Aan, Fajar A, Agam, Anggoro, Dinar, Echsan, Yudha, Gerry, Mimin, Rahmat, Rama, Arsyad. 11. Keluarga baru unit 280, Yudha, Ari, Farid, Syarif, Putri, Ayu, dan Amel yang telah memberikan warna baru dan kekonyolan yang dapat menghibur di sela-sela proses skripsi. Terima kasih atas semangat dan doanya. xi

11 Serta semua pihak yang telah membantu dan memberikan dukungan dan doanya yang terlalu banyak sehingga tak bisa disebutkan satu persatu. Penulis hanya bias berdoa semoga semua kebaikan kalian dibalas oleh Allah SWT. Aamin. Sebagai penutup, penulis berharap ada saran dan kritik yang membangun agar hasil penelitian dari skripsi yang disusun ini bisa lebih baik lagi dan mampu menambah kemanfaatan untuk banyak orang. Amin. Wassalamualaikum Wr. Wb. Yogyakarta, 25 Mei 2015 Penulis Fandi Reza Ridwanmas xii