BAB III METODE PENELITIAN

Transkripsi

1 BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi dan Subjek Penelitian 1. Lokasi penelitian Lokasi penelitian ini dilakukan di Kota Bandung. Pemilihan lokasi penelitian didasari oleh hasil dari studi pendahuluan yang menunjukkan bahwa sepatu Converse menjadi produk yang sangat populer dan diminati oleh kalangan mahasiswa di Kota Bandung. Selain itu hasil observasi peneliti menunjukkan bahwa sepatu Converse banyak digunakan oleh mahasiswa di Kota Bandung. 2. Subjek penelitian Penelitian ini dilakukan untuk melihat gambaran motivasi dan perilaku mahasiswa saat membeli atau menggunakan suatu produk, khususnya produk Converse. Untuk selanjutnya akan dilihat apakah terdapat keinginan dan usaha yang akan dilakukan oleh mahasiswa untuk membeli Converse counterfeit. Oleh karena itu yang menjadi subjek penelitian adalah mahasiswa yang pernah membeli dan menggunakan sepatu Converse. Mahasiswa yang pernah membeli dan menggunakan Converse memiliki pengalaman melakukan keterlibatan terhadap sepatu Converse. Pengalaman ini membuat motivasi, alasan dan persepsi mahasiswa terhadap sepatu Converse menjadi lebih mendalam dibandingkan mahasiswa yang tidak pernah memiliki produk tersebut. Selain itu populernya produk Converse yang diiringi dengan maraknya peredaran sepatu Converse counterfeit menjadi pertimbangan bahwa tidak semua mahasiswa pengguna Converse menggunakan sepatu Converse yang asli. Sehingga seluruh subjek akan diukur intensinya dalam membeli sepatu Converse counterfeit.

2 32 3. Populasi dan sampel penelitian a. Populasi Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri dari obyek/subyek yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2011). Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Kota Bandung yang menggunakan sepatu Converse yang jumlahnya tidak dapat dihitung secara pasti. b. Sampel Sampel merupakan bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Sampel yang digunakan harus betul-betul representatif agar dapat menggambarkan keseluruhan populasi (Sugiyono, 2011). Sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Kota Bandung yang menggunakan sepatu Converse baik produk asli maupun produk counterfeit. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling, yaitu teknik sampling dengan menggunakan persyaratan tertentu agar dapat menjaring sampel yang representatif pada populasi yang tidak diketahui. (Neuman, 2007). Syarat sampel pada penelitian ini adalah mahasiswa di Kota Bandung yang pernah membeli dan menggunakan sepatu Converse. Populasi pengguna sepatu Converse di Kota Bandung tidak diketahui jumlahnya, oleh karena itu peneliti menggunakan rumus Lemeshow untuk mengetahui jumlah sampel (dalam Riduwan&Akdon, 2010), yaitu: n=zα 2 x P x Q L 2 Keterangan: n = Jumlah sampel minimal yang diperlukan Zα = Nilai standar dari distribusi sesuai nilai α = 5% = 1,96 P = Prevalensi outcome, karena data belum didapat, maka dipakai 50% Q = 1 P

3 33 L = Tingkat ketelitian 10% Berdasarkan rumus, maka n = (1,96) 2 x 0,5 x 0,5 = 96,04 (0,1) 2 Maka diperoleh hasil jumlah sampel minimal yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah 96 responden. B. Desain dan Metode Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Menurut Neuman (2007), penelitian kuantitatif merupakan metode deduktif yang diawali peneliti dengan memikirkan dan merefleksikan konsep variabel yang diikuti dengan pembuatan prosedur pengukuran. Prosedur pengukuran merupakan penghubung antara variabel dan data dimana konsep variabel diubah menjadi operasional dan diakhiri dengan data empiris. Penelitian kuantitatif menghasilkan informasi berupa angka yang mewakili konsep penelitian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode korelasional, bertujuan untuk menemukan ada tidaknya hubungan antara dua variabel yang berbeda agar dapat menentukan tingkat hubungan antara variabel-variabel ini (Arikunto, 2010). C. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional 1. Variabel penelitian Variabel 1 (independen) Variabel 2 (dependen) 2. Definisi operasional a. Tipe Keterlibatan Konsumen : Tipe Keterlibatan Konsumen : Intensi Membeli Keterlibatan Konsumen adalah kondisi motivasi yang mengarahkan perilaku mahasiswa untuk mendekatkan dirinya dengan produk tertentu, terutama produk Converse dalam suatu bentuk hubungan tertentu. Keterlibatan konsumen dikelompokkan ke dalam beberapa tipe karena persepsi tingkat kepentingan, tingkat kenyamanan, tingkat resiko, dan nilai diri yang bisa direfleksikan melalui suatu produk setiap konsumen berbeda-

4 34 beda (Laurent & Kapferer, 1986). Tipe keterlibatan konsumen pada penelitian ini mengacu kepada konsep multi-dimensional aspek keterlibatan yang disarankan oleh beberapa peneliti (Sutisna, Peter dan Olson) yaitu : keterlibatan normative, keterlibatan resiko subjektif, keterlibatan jangka panjang, dan keterlibatan situational (dalam Ferrinadewi, 2005). 1. Keterlibatan Normative, tipe ini terjadi ketika konsumen cenderung mengkaitkan nilai-nilai pribadinya, emosi dan egonya dengan kinerja atau daya tarik suatu produk. 2. Keterlibatan Situasional, tipe ini terjadi ketika kepentingan dan komitmen konsumen terhadap suatu produk bersifat sementara atau hanya terjadi pada saat tertentu saja. Dimana hal ini ditentukan oleh lingkungan fisik dan sosial yang membuat produk tersebut terlihat penting. 3. Keterlibatan Jangka Panjang, tipe ini terjadi ketika konsumen memiliki minat, kecocokan, kepentingan dan rasa familiaritas terhadap suatu produk dalam jangka waktu yang lama. 4. Keterlibatan Resiko Subjektif, tipe ini berkaitan dengan toleransi konsumen pada dirinya sendiri untuk menanggung resiko akibat dari kemungkinan kesalahan yang dilakukan saat membeli suatu produk. b. Intensi Membeli Intensi membeli dalam penelitian ini adalah tingkat keinginan seseorang untuk mencoba menunjukkan perilaku membeli dan seberapa kuat usaha seseorang dalam melakukan pembelian sepatu Converse counterfeit. Berdasarkan definisi tersebut, dimensi variabel ini terdiri dari: 1. Sejauhmana keinginan konsumen untuk mewujudkan/tidak mewujudkan perilaku membeli Converse counterfeit. 2. Sejauhmana atau seberapa besar usaha konsumen untuk membeli Converse counterfeit.

5 35 D. Pengembangan Instrumen Penelitian Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini disusun dan dikembangkan sendiri oleh peneliti. Berikut penjelasan mengenai instrumen penelitian dari masing-masing variabel: 1. Tipe Keterlibatan Konsumen Instrumen penelitian untuk mengukur variabel tipe keterlibatan konsumen merupakan pengembangan dari konsep multi-dimensional aspek keterlibatan yang disarankan oleh beberapa peneliti yaitu Sutisna, Peter dan Olson (dalam Ferrinadewi, 2005). Instrumen ini merupakan hasil adaptasi dan modifikasi dari penelitian yang dilakukan oleh Mike Wijayanti (2008) dengan judul penelitian Pengaruh Tipe Keterlibatan Konsumen Terhadap Kepercayaan Merek dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian Produk Kosmetik. Tabel 3.1 Instrumen Tipe Keterlibatan Konsumen Aspek Dimensi Nomor Item Jumlah Item Keterlibatan Konsumen Keterlibatan normative 1, 5, 9, 13 4 Keterlibatan Situasional 2, 6, 10, 14 4 Keterlibatan Jangka Panjang 3, 7, 11, 15 4 Keterlibatan Subjektif Resiko 4, 8, 12, 16 4 Jumlah 16 Adapun skala yang digunakan dalam instrumen ini adalah skala Likert dengan empat (4) alternatif jawaban yang terdiri dari SS (Sangat Sesuai), S (Sesuai), TS (Tidak Sesuai) dan STS (Sangat Tidak Sesuai). Dari setiap pernyataan responden diminta untuk memilih salah satu alternatif jawaban

6 36 yang paling sesuai dengan keadaan responden. Nilai untuk setiap alternatif jawaban dari alat ukur tipe keterlibatan konsumen tersebut adalah: Tabel 3.2 Nilai Pilihan Jawaban Tipe Keterlibatan Konsumen Nilai Pernyataan Pilihan Jawaban Favorable Sangat Sesuai 4 Sesuai 3 Tidak Sesuai 2 Sangat Tidak Sesuai 1 Pada instrumen tipe keterlibatan konsumen, kategori skala yang digunakan berfungsi untuk mengetahui tipe keterlibatan konsumen yang dimiliki oleh setiap subjek. Tipe keterlibatan konsumen pada subjek dapat diketahui berdasarkan perbandingan skor setiap tipe keterlibatan subjek dengan skor maksimal pada dimensi tipe keterlibatan konsumen tersebut. Setelah diketahui proporsi nilai pada setiap tipe, selanjutnya akan dilakukan perbandingan antar semua tipe. Nilai tertinggi yang dimiliki oleh subjek diantara empat tipe menunjukkan bahwa subjek termasuk ke dalam tipe tersebut. Rumus mengenai perhitungan kategorisasi skala tipe keterlibatan dapat dilihat pada tabel di bawah ini:

7 37 Tabel 3.3 Proporsi Skala Tipe Keterlibatan Konsumen Proporsi skor keterlibatan normative = Skor keterlibatan normative yang diperoleh responden Skor maksimal keterlibatan normative Proporsi skor keterlibatan situasional = Skor keterlibatan situasional yang diperoleh responden Skor maksimal keterlibatan situasional Proporsi skor keterlibatan jangka panjang = Skor k. jangka panjang yang diperoleh responden Skor maksimal keterlibatan jangka panjang Proporsi skor keterlibatan resiko subjektif = Skor k. resiko subjektif yang diperoleh responden Skor maksimal keterlibatan resiko subjektif 2. Intensi Membeli Aspek Instrumen untuk mengukur intensi membeli dikembangkan peneliti berdasarkan teori intensi dikemukakan oleh Ajzen tahun Instrumen intensi membeli ini terdiri dari 14 item. Berikut adalah penjelasan mengenai dimensi intensi membeli yang dikembangkan dari definisi intensi menurut Ajzen (2005): Dimensi Tabel 3.4 Instrumen Intensi Membeli Nomor Item F UF Jumlah Item Intensi Sejauhmana keinginan 1, 2, 4, 7,10 7 Membeli konsumen untuk 6, 8 Converse mewujudkan/tidak mewujudkan counterfeit perilaku membeli Converse counterfeit. Sejauhmana atau seberapa besar 3, 5, 13, 14 7 usaha konsumen untuk membeli 9, 11, Converse counterfeit. 12 Jumlah 14

8 38 Skala yang digunakan dalam instrumen intensi membeli adalah skala Likert dengan empat (4) alternatif jawaban yang terdiri dari SS (Sangat Sesuai), S (Sesuai), TS (Tidak Sesuai) dan STS (Sangat Tidak Sesuai). Responden diminta untuk memilih salah satu alternatif jawaban yang paling sesuai dengan keadaan responden. Nilai untuk setiap alternatif jawaban dari alat ukur intensi membeli tersebut adalah: Tabel 3.5 Pilihan Jawaban Intensi Membeli Nilai Pernyataan Pilihan Jawaban Favorable Nonfavorable Sangat Sesuai Sesuai Tidak Sesuai Sangat Tidak Sesuai Skor total diperoleh dari hasil penjumlahan semua jawaban responden. Semakin tinggi skor total yang diperoleh, maka semakin tinggi intensi membeli yang dimiliki responden. Dalam penelitian ini, peneliti mengelompokkan responden ke dalam empat kategori. Azwar (2010) menjelaskan bahwa kategorisasi skala berfungsi sebagai suatu cara untuk menempatkan subjek pada kelompol-kelmpok tertentu sesuai dengan atribut penelitian. Pengkategorisasian tersebut dilakukan berdasarkan skor yang diperoleh subjek pada instrumen penelitian. Pada penelitian ini, kategoriasi skala yang digunakan didasarkan pada persentil. Persentil yang akan digunakan adalah persenti 25 (P25), persentil 50 (P50) dan persentil 75 (P75) sehingga akan menghasilkan empat kategorisasi kelompok. Untuk subjek yang memiliki skor dibawah P25 maka termasuk kedalam kategori sangat rendah, sementara subjek yang memiliki skor antara P25 dan P50 termasuk kategori rendah. Adapun subjek yang memiliki skor antara P50

9 39 dan P75 masuk kedalam kategori tinggi, dan subjek dengan skor diatas P75 masuk kedalam kategori sangat tinggi. 3. Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Sebelum dilakukan uji coba alat ukur tipe keterlibatan konsumen dan intensi membeli terhadap 213 responden mahasiswa yang berada di Kota Bandung, peneliti melakukan uji validitas terlebih dahulu. Setelah melakukan uji validitas, kemudian dilakukan uji coba dan dilakukan uji reliabilitas. Adapun uji validitas dan reliabilitas yang dilakukan oleh peneliti adalah sebagai berikut: a. Uji Validitas Uji validitas dilakukan untuk mengetahui sejauh mana kemampuan suatu instrumen dapat mengukur apa yang ingin diukur. Dalam penelitian ini, uji validitas instrumen yang digunakan oleh peneliti adalah validitas isi. Validitas isi adalah pengujian validitas terhadap isi instrumen yang dilakukan dengan meminta penilaian dari orang yang dianggap kompeten atau expert judgement. Para pakar tersebut melakukan penilaian terhadap format tampilan dari akat ukur dan sejauh mana isi alat ukur telah merepresentasikan ciri-ciri atribut yang hendak diukur (Nisfiannoor, 2009). Validitas isi instrumen tipe keterlibatan konsumen dan intensi membeli dilakukan oleh dosen profesional dari kalangan psikologi Universitas Pendidikan Indonesia. Berdasarkan expert judgement tersebut terdapat beberapa item yang mengalami perbaikan. b. Uji Reliabilitas Sebelum melakukan uji reliabilitas dilakukan perhitungan korelasi total item terlebih dahulu untuk mengetahui item mana saja yang dapat digunakan untuk mengukur suatu variabel. Apabila suatu item memiliki koefisien korelasi lebih besar dari 0,3 maka item tersebut merupakan item yang lolos dan dapat digunakan. Namun apabila item yang lolos sangat sedikit dan tidak memenuhi jumlah yang diinginkan, maka batas kriteria dapat diturunkan dari 0,3 menjadi 0,2 (Azwar, 2007).

10 40 Lalu dilakukan uji reliabilitas untuk mengetahui sejauhmana hasil suatu pengukuran dapat diandalkan. Hasil koefisien reliabilitas tersebut digolongkan ke dalam beberapa kriteria koefisien reliabilitas Alpha Cronbach menurut Guildford, diantaranya: Tabel 3.6 Kriteria Reliabilitas Guildford Kriteria Koefisien Reliabilitas α Sangat reliabel >0,900 Reliabel 0,700-0,900 Cukup reliabel 0,400-0,700 Kurang reliabel 0,200-0,400 Tidak reliabel <0,200 Berikut merupakan koefisien reliabilitas dengan bantuan software SPSS versi 18.0 for windows. 1. Instrumen Tipe Keterlibatan Konsumen Setelah dilakukan uji coba instrumen terhadap 213 mahasiswa yang berada di Kota Bandung maka dilakukan uji reliabilitas dengan menggunakan teknik Alpha Cronbach, maka diperoleh koefisien reliabilitas dari 16 item instrumen tipe keterlibatan konsumen sebagai berikut: Tabel 3.7 Reliabilitas Skala Tipe Keterlibatan Konsumen Uji Coba onbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items,671, Dari 16 item yang di uji cobakan terdapat 9 item yang memiliki koefisien korelasi 0,3 dan terdapat 7 item yang memiliki koefisien korelasi 0,3, diantaranya item 4, 6, 9, 10, 13, 14, dan 16. Namun karena item yang dibuang terlalu banyak, peneliti menurunkan koefisien korelasinya menjadi 0,25. Sehingga item yang tidak memenuhi nilai koefisien korelasi menjadi 4

11 41 item saja, yaitu item 4, 9, 10, dan 14 yang kemudian item tersebut dibuang atau tidak digunakan. Kemudian dilakukan uji reliabilitas kembali terhadap 12 item yang lolos, sehingga diperoleh koefisien reliabilitas sebagai berikut: Tabel 3.8 Reliabilitas Skala Tipe Keterlibatan Konsumen Item Lolos Cronbach's Alpha N of Items, Dari tabel tersebut dapat diketahui bahwa instrumen tipe keterlibatan konsumen dengan 12 item memiliki koefisien reliabilitas 0,733, hal ini menunjukkan bahwa instrumen tersebut reliabel berdasarkan koefisien reliabilitas Alpha Cronbach menurut kriteria Guildford. 2. Instrumen Intensi Membeli Berdasarkan hasil perhitungan maka diketahui nilai koefisien reliabilitas dari 14 item intensi membeli setelah dilakukan uji coba terhadap 213 responden mahasiswa yang berada di Kota Bandung adalah sebagai berikut: Tabel 3.9 Reliabilitas Skala Intensi Membeli Uji Coba Cronbach's Alpha N of Items, Dari tabel di atas diketahui bahwa alat ukur intensi membeli memperoleh koefisien reliabilitas yang tergolong sangat reliabel yaitu 0,904. Setelah dilakukan perhitungan korelasi item total maka diketahui bahwa seluruh item intensi membeli memiliki koefisien korelasi total 0,3. Oleh karena itu, seluruh item intensi membeli dapat digunakan atau tidak ada yang dibuang. E. Teknik Analisis Data

12 42 Analisis data pada penelitian ini menggunakan statistik non-parametrik, karena data penelitian berupa data ordinal dan teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling yang termasuk ke dalam non probability sampling, sehingga teknik analisa yang digunakan untuk mengetahui korelasi antar variabel menggunakan Spearrman dengan bantuan SPSS versi F. Prosedur Penelitian Prosedur penelitian terbagi menjadi 4 tahap, di antaranya adalah tahap persiapan, tahap pelaksanaan, tahap pengolahan data, tahap penyelesaian. 1. Tahap Persiapan Tahap persiapan terdiri dari beberapa kegiatan, di antaranya meliputi: a. Memilih topik permasalahan b. Melakukan studi kepustakaan c. Penyusunan proposal penelitian d. Mengajukan proposal kepada Dewan Skripsi e. Perizininan penelitian f. Menyusun instrumen penelitian g. Uji coba instrumen 2. Tahap Pelaksanaan Pada tahap ini, peneliti datang ke lokasi pengambilan data. Selanjutnya, peneliti menjelaskan terlebih dahulu maksud penelitian dan cara pengisian kuesioner, setelah itu meminta kepada responden mengisi kuesioner. 3. Tahap Pengolahan Data Prosedur yang dilakukan dalam proses pengolahan data, yaitu: a. Verifikasi Data Verifikasi data dilakukan untuk memeriksa kembali kelengkapan jumlah kuesioner yang terkumpul dan kelengkapan pengisian kuesioner yang telah diisi oleh responden. b. Tabulasi Data Tabulasi data adalah proses dimana peneliti merekap semua data yang telah diperoleh di lapangan.

13 43 c. Pengolahan Data secara Statistik Data yang telah diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan software SPSS versi 20.0 for Windows dengan melakukan pengujian yaitu uji coba instrumen dan uji korelasi. 4. Tahap Penyelesaian Tahap Penyelesaian terdiri dari beberapa kegiatan, yaitu: a. Menampilkan hasil dan analisis penelitian. b. Membahas hasil dan analisis penelitian berdasarkan teori yang digunakan. c. Membuat kesimpulan dari hasil penelitian. d. Menyusun laporan hasil penelitian dan dipresentasikan hasil penelitian tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.